2006年9月份，我加入現(xiàn)在所在的公司。當(dāng)時公司正在經(jīng)歷由傳統(tǒng)銷售模式向分銷模式轉(zhuǎn)型的階段，產(chǎn)品在市場的需求量很大，公司需要通過快速擴張的方式來把產(chǎn)品傳遞到消費者的手中。
經(jīng)過董事會討論，公司決定將原有的中心/事業(yè)部的職能進行拆分，目的在于：1、強化產(chǎn)品細分，建立一直專業(yè)化的產(chǎn)品研發(fā)團隊；2、強化市場管理職能，建立區(qū)域化市場管理模式，加強對市場的支持力度和終端的管理。
目標(biāo)確定下來之后，各業(yè)務(wù)部門開始緊鑼密鼓的制定與計劃相匹配的經(jīng)營計劃書。作為剛剛組建不久的人力資源中心，面對著前所未有的壓力：
1、 公司整體業(yè)務(wù)流程梳理；
2、 人力資源架構(gòu)及編制確定；
3、 原有組織拆分，職能擴大，出現(xiàn)大批量的崗位空缺，而且都是產(chǎn)品研發(fā)和銷售類的崗位，市場的人才儲備量也非常有限
人力資源中心內(nèi)部也開始組織開會，擬定招聘計劃，要建立行之有效的解決措施。
一、 整體計劃梳理
1、 職責(zé)分工
招聘部當(dāng)時有4個人，分工的模式有兩種，一種方式是按照流程分工，即：了解招聘需求、制定招聘計劃；選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息；組織面試、錄用，另外一種方式是按照職能分工，針對不同的崗位類別，由專人負責(zé)。
為了縮短招聘周期，我們選擇了第二種方式，分為：職能體系、產(chǎn)品品牌體系、銷售體系、生產(chǎn)體系，分別由4個人針對這4個體系進行人力資源配置。
2、 招聘需求確定
根據(jù)每個人所負責(zé)的體系，分別與業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人進行溝通，了解崗位的人力資源需求；
3、 擬定招聘實施計劃
根據(jù)需求，擬定相對應(yīng)的招聘實施計劃。
二、 招聘需求的確定
業(yè)務(wù)部門拆分和職能深化是討論的預(yù)案，當(dāng)時所有的業(yè)務(wù)部門的工作也尚處于籌備過程當(dāng)中，尚沒有成型的崗位說明書、工作描述及勝任力模型，所以，我們在溝通人員需求的時候，也遇到了很大的阻力，各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人能告訴我們的只是流程和想安排這個崗位的人做什么，但是缺少明確的方向。鑒于此，我們調(diào)整了思路：
1、 尋找標(biāo)桿企業(yè)
任何一個行業(yè)和企業(yè)，都不是突然一下冒出來的，都是有他的規(guī)律可循，所以我們通過網(wǎng)絡(luò)、獵頭、咨詢公司的關(guān)系，獲取了一些同行業(yè)各企業(yè)，以及標(biāo)桿企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)。我們通過其他企業(yè)組織架構(gòu)的模型，來虛擬描述各企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，再把業(yè)務(wù)流程與我們的流程進行比對，再次完成各崗位在流程中的職能，并且參照標(biāo)桿企業(yè)，完成職責(zé)的初步確定；
2、 網(wǎng)絡(luò)資源獲取
A、“百度”。利用搜索網(wǎng)站，通過關(guān)鍵字的查詢，將相關(guān)的崗位職責(zé)及工作內(nèi)容進行一一列出，并與我們自己的流程進行比對，找出適合的工作內(nèi)容和職責(zé)；
B、招聘網(wǎng)站。一方面了解相關(guān)企業(yè)、相關(guān)崗位列出的工作內(nèi)容；另一方面通過與崗位基本匹配的簡歷來提煉工作職責(zé)和內(nèi)容
通過各種資源及渠道，獲取與崗位想關(guān)聯(lián)和匹配的工作內(nèi)容，在通過提煉，將崗位職責(zé)進行提取，通過與各業(yè)務(wù)部門負責(zé)人二次溝通后，確定所有崗位的工作職責(zé)及任職要求。
三、 招聘渠道的選擇
1、 以目標(biāo)為導(dǎo)向，選擇招聘渠道
為了能夠快速獲取與崗位想匹配的人力資源，我們根據(jù)需求，對所有的崗位進行了分析，并對市場的趨勢、各競爭品牌的發(fā)展方向、行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿品牌所在地、目標(biāo)人群流動的趨勢等進行了整體的分析，并擬定針對性的招聘渠道。
招聘渠道選擇的時候，打破的原有的選擇方式，我們不再選擇點擊率最高、或者簡歷量最大的招聘渠道，而是選擇能夠獲取我們目標(biāo)人選最多的招聘渠道。將渠道的選擇滲透到目標(biāo)人選的所在地，做到針對性更強的選擇。
2、 各招聘渠道整合運作
為了最大程度的降低招聘成本，提高招聘達成率，我們在實施招聘的過程中，采用了網(wǎng)絡(luò)、人才市場、報紙招聘、獵頭招聘綜合運用的方式，通過獵頭及網(wǎng)絡(luò)先期電話溝通，預(yù)約候選人，確定面試時間和面試地點。與此同時，通過報紙宣傳的方式，再次宣傳招聘信息，在時間和地點上面與預(yù)約候選人的時間相同，并預(yù)約當(dāng)?shù)厝瞬攀袌龅恼刮�，將所有崗位的初試地點選擇在當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌觯@樣可以有效的將所有的招聘渠道整合使用。
范例：
選擇廣州作為目標(biāo)城市之一的原因
1、 在國內(nèi)，作為服裝行業(yè)起步較早的城市之一，休閑、時尚服裝品牌相對比較集中；
2、 當(dāng)時是國內(nèi)流行趨勢代表之一，設(shè)計師、產(chǎn)品企劃人員易于獲取靈感；
3、 大多同行業(yè)品牌的設(shè)計室、企劃部門均設(shè)立在廣州，目標(biāo)人群相對集中。
獲取人力資源的操作方式
1、 通過獵頭、網(wǎng)絡(luò)獲取與崗位相匹配的候選人，通過電話溝通，初步確定候選人的崗位勝任力；
2、 選擇面試時間、地點，在廣州選擇發(fā)行量比較大的報刊，提前一周刊登招聘信息，擴大招聘影力；
3、 同時在天河體育中心附近的人才市場預(yù)定招聘展位，同時實施現(xiàn)場招聘。
通過這樣的方式，先與已經(jīng)通過獵頭及網(wǎng)絡(luò)獲取的候選人確定時間、地點，保證招聘效果的有效性；
同時加強報紙、現(xiàn)場招聘的宣傳力度，獲取更多的人力資源。
四、 縮短面試流程，提升面試效率
面試流程的冗長，往往是造成候選人流失的原因之一，為了提升效率，我們在初試的同時，會預(yù)約各業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人同時前往目標(biāo)所在地，基本在兩個工作日以內(nèi)，確定錄用或淘汰人選。
在我加入公司的第一年，是招聘工作最繁忙也是最有成效的一年，在不到半年的時間，基本完成了與公司經(jīng)營目標(biāo)相匹配的關(guān)鍵崗位的配置，保證了公司轉(zhuǎn)型過程中，人員配置的及時性。
更多人力資源信息，盡在：/hr/