人力資源是企業(yè)的首要資源越來(lái)越受到重視。作為一個(gè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的部門(mén),主要工作涉及到四個(gè)方面的內(nèi)容:選人、育人、用人、留人,F(xiàn)代企業(yè)人才招聘是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的第一步,也是十分重要的一步。人才招聘廣告就是企業(yè)員工招聘的重要工具之一,設(shè)計(jì)的好壞,直接影響到應(yīng)聘者的素質(zhì)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。為此,我們有必要對(duì)人才招聘廣告的設(shè)計(jì)原則和有關(guān)問(wèn)題作進(jìn)一步探討。
一、人才招聘廣告的設(shè)計(jì)原則
1、客觀準(zhǔn)確。招聘信息是人才資源需求的客觀反映,必須忠實(shí)地反映企業(yè)人力資源需求的基本情況,反映現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。不能做你無(wú)法遵守的承諾來(lái)誤導(dǎo)工作,對(duì)于晉升機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)、責(zé)任等要誠(chéng)實(shí)列出,給人以可信度,樹(shù)立以誠(chéng)待人的企業(yè)形象。那些言過(guò)其實(shí),夸大其辭,別有用心的廣告,一旦被人識(shí)破之后,廣告企業(yè)便會(huì)聲名狼藉,只會(huì)得到飲鴆止渴的惡果。
2、引人注意。設(shè)計(jì)人才招聘廣告要能抓住讀者的注意力,促使他們深人閱讀。注意是增強(qiáng)廣告效果的首要因素,注意是人的認(rèn)識(shí)心理活動(dòng)過(guò)程的一個(gè)特征,是人對(duì)認(rèn)識(shí)事物的指向和集中。招聘廣告要想使人理解、領(lǐng)會(huì),形成記憶不應(yīng)自作聰明或大有創(chuàng)意。文字要簡(jiǎn)潔、清秀易讀,要避免搞成花花綠綠,使人眼花綻亂,不愿細(xì)看。標(biāo)題要反復(fù)推敲,而且要運(yùn)用突出的字體,激發(fā)讀者細(xì)讀廣告的興趣,引動(dòng)視線,深入理解廣告內(nèi)容。
3、內(nèi)容詳細(xì)。人才招聘廣告要為讀者提供一個(gè)獲得更多信息的來(lái)源,其主要內(nèi)容:
(l)本企業(yè)的基本情況;
(2)是否經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的批準(zhǔn);
(3)招聘人員的基本條件;
(4)報(bào)名的方式;
(5)報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn);
(6)報(bào)名需帶的證件、材料;
(7)其它注意事項(xiàng)。
4、條件清楚。人才招聘廣告的信息具體化、鮮明化有助于增強(qiáng)應(yīng)聘者的信心和決心。目前我國(guó)的人才招聘廣告中很少直接提及工作報(bào)酬、福利等條件,而這些條件恰巧是招聘廣告中的一個(gè)核心問(wèn)題。許多人應(yīng)聘對(duì)工資待遇都非常關(guān)注,而我們大多數(shù)的招聘廣告在這個(gè)問(wèn)題上含糊其詞。其后果是:一方面許多優(yōu)秀人才不知道可能獲得多少報(bào)酬而不愿意應(yīng)聘;另一方面許多應(yīng)聘者一旦了解企業(yè)真實(shí)報(bào)酬后不愿意被錄用,同時(shí)浪費(fèi)了企業(yè)和應(yīng)聘者的時(shí)間、精力和金錢(qián)。在廣告中含糊其詞是有百弊而無(wú)一利的。
二、值得注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、歧視問(wèn)題。目前人才招聘廣告中歧視問(wèn)題還是比較明顯的。一是性別歧視,在許多工種中都注明要求應(yīng)聘者是什么性別,其實(shí)絕大部分工種男女均可以。二是年齡歧視,許多廣告中都注明多少歲以下者應(yīng)聘,這一方面使企業(yè)失去一部分有才華的但年齡稍大一點(diǎn)的人才,另一方面使上了一定年齡的人失去了公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。三是學(xué)歷歧視,許多廣告中盲目追求高學(xué)歷,造成人才高消費(fèi)。甚至寫(xiě)出“XX學(xué)歷以下者免談、拒招”的字眼,以此突出招聘的檔次。四是區(qū)域、籍貫歧視,如在廣告中寫(xiě)出“不招XX省人”等。我們?cè)谠O(shè)計(jì)人力資源廣告時(shí)應(yīng)注意這些問(wèn)題,更應(yīng)當(dāng)把“尊重”看作是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本準(zhǔn)則。
2、上門(mén)問(wèn)題。我國(guó)大部分報(bào)紙招聘廣告還都注明:謝絕上門(mén)。這又是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。上門(mén)面談本是了解應(yīng)聘者的一個(gè)極好機(jī)會(huì),理應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待來(lái)訪者,如果擔(dān)心影響有關(guān)部門(mén)的正常工作,可以安排一定的時(shí)間接待應(yīng)聘者;如果擔(dān)心進(jìn)出企業(yè)的人員太多,可以在門(mén)口安排一個(gè)接待處;如果擔(dān)心有人會(huì)糾纏不休,這完全取決于接待人員的水平了。其實(shí),應(yīng)聘者上門(mén)是企業(yè)與應(yīng)聘者相互了解的大好機(jī)會(huì),企業(yè)可以因此而了解更多有關(guān)應(yīng)聘者的信息,宣傳企業(yè)的宗旨,樹(shù)立企業(yè)的形象,不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展公共關(guān)系,擴(kuò)大企業(yè)的知名度和挑選合格的人才,何樂(lè)而不為呢?
3、藝術(shù)組合問(wèn)題。人才招聘廣告在設(shè)計(jì)中,要依據(jù)焦點(diǎn)、簡(jiǎn)潔、魅力、統(tǒng)一、平衡、技巧等六項(xiàng)要求進(jìn)行整體組合,使之成為一個(gè)完整美觀、中心突出的廣告作品。焦點(diǎn)是指廣告招聘的主題明確,使之真正符合企業(yè)目標(biāo);簡(jiǎn)潔是指招聘內(nèi)容干凈利索,以較少的文筆對(duì)工作要求和所需資格進(jìn)行陳述,以突出廣告的焦點(diǎn);健力是指廣告對(duì)讀者具有吸引力和觸發(fā)他們的感情,引發(fā)應(yīng)聘行為的刺激力;統(tǒng)一是指人才招聘廣告設(shè)計(jì)的四大原則之間應(yīng)作有機(jī)的聯(lián)系,與表現(xiàn)主題關(guān)系不密切的和有關(guān)歧視性?xún)?nèi)容應(yīng)除掉;平衡是指廣告各要素在布局上要正確配置,使人感到廣告表現(xiàn)完善、協(xié)調(diào),在編排過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有主有次,精心策劃,在統(tǒng)一下求平衡,并不斷修正廣告的標(biāo)題、正文、標(biāo)語(yǔ)、圖形,以求得最佳廣告布局的要求;技巧是指設(shè)計(jì)出來(lái)的廣告樣稿還應(yīng)有精湛的制作技巧,才能準(zhǔn)確、完美地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求。依據(jù)人才招聘廣告設(shè)計(jì)要求進(jìn)行藝術(shù)的組合編排,使之成為有強(qiáng)烈藝術(shù)感染力的廣告作品。