首次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家有時很有意思。雖然他們夢想著做老板,自己拿大主意,可是在招募第一批團隊成員的時候,又會妥協(xié)。他們不去尋找完全適合的人選,反而將就聘用第一個“能用”的人,向他們表達創(chuàng)業(yè)的熱忱。
創(chuàng)業(yè)者很難找到優(yōu)秀員工,原因在于他們沒有用心尋找。
聘用理想員工應(yīng)注意以下幾點:
1.根據(jù)所需技能聘用員工。創(chuàng)業(yè)者極容易聘用不合格的員工,這些求職者聲稱自己“有很強的學(xué)習(xí)能力”。對于擁有廣泛培訓(xùn)資源的大公司來說,這種熱情可能還有價值;不過,對于預(yù)算緊張的初創(chuàng)企業(yè)就沒什么意義了。
如果讓員工做從未做過的事情,他們很可能會犯些初學(xué)者的錯誤。這會浪費公司的寶貴資本和時間。這種問題可以避免,而避免的最佳方法就是聘用那些已經(jīng)“見過、也干過”相關(guān)工作的員工。
比如,如果公司需要撰寫申請小型企業(yè)創(chuàng)新研究(Small Business Innovation Research,SBIR)政府資助的建議書,就不應(yīng)隨便找人來完成這項重要的工作。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)聘用曾經(jīng)在近幾年撰寫過幾份SBIR建議書的資助項目撰稿人,并應(yīng)重點關(guān)注那些建議書已經(jīng)獲得資助的應(yīng)聘者。我總是更關(guān)注真正的行家,而不關(guān)注那些門外漢。
2. 根據(jù)工作經(jīng)驗聘用員工。不要根據(jù)應(yīng)聘者的工作年限定義工作經(jīng)驗,而應(yīng)按照具體工作成績分析。比如,某位生物化學(xué)家擁有10年工作經(jīng)驗,但這并不意味著其之前的工作經(jīng)驗?zāi)軌蚍蟿?chuàng)業(yè)者公司的經(jīng)營需求。
定義工作經(jīng)驗的另一個方法是按照工作環(huán)境進行分析。例如,某位營銷經(jīng)理可能曾經(jīng)在一家擁有雄厚基礎(chǔ)、資金充裕的集團公司負(fù)責(zé)推廣活動管理,但是如果讓他為資金短缺的初創(chuàng)企業(yè)設(shè)計、實施推廣活動,他也可能舉步維艱。評價求職者時,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注其在極少管理監(jiān)督和團隊協(xié)助情況下完成任務(wù)的工作經(jīng)驗。我也喜歡聘用能夠為初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建各類制度的強有力的組織者。
3.聘用勇于競爭的員工。我們都必須面對現(xiàn)實——所有的初創(chuàng)企業(yè)都必須積極競爭才能獲得客戶。
所以,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)聘用能在競爭工作環(huán)境中成長的員工。這道理不言而喻,初創(chuàng)企業(yè)的理想員工應(yīng)能夠接受競爭挑戰(zhàn),不喜歡看到競爭者奪走客戶,擁有強大的動力超額完成工作目標(biāo)。面試時,創(chuàng)業(yè)者可以詢問他們的體育愛好或其他使他們能夠在壓力下取得成功的個人活動或?qū)I(yè)活動。不喜歡激烈競爭的人,可能不會愿意在初創(chuàng)公司工作。
4.聘用堅持不懈的人。既然聘用標(biāo)準(zhǔn)中強調(diào)了競爭動力,企業(yè)家是否應(yīng)該重點關(guān)注那些自稱“長期以來決定做的每件事都會成功”的應(yīng)聘者呢?答案也不一定。初創(chuàng)企業(yè)理想員工應(yīng)能夠很好地適應(yīng)工作重點的轉(zhuǎn)換,不會因為意外挫折而輕易氣餒?梢栽儐枒(yīng)聘者,他們?nèi)绾翁幚砺殬I(yè)生涯中的種種不如意。同時要投入額外時間與他們的前任老板溝通,了解應(yīng)聘者應(yīng)對工作挫折的能力。簡單地說,所有初創(chuàng)企業(yè)都需要意志堅定、善于解決問題的員工,而不是傳播不良情緒、指責(zé)他人的員工。
5. 測驗一下業(yè)績。我支持在小企業(yè)中設(shè)定較長的員工試用期。如果新員工不能適應(yīng)公司節(jié)奏,或者就職的起初幾個月業(yè)績不佳,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)及時與其溝通,討論不滿意的問題。測試應(yīng)聘者能力還有一個風(fēng)險較低的辦法,即設(shè)立一個可以由獨立承包商完成的項目。
還有最后一個訣竅。我發(fā)現(xiàn)在線上或者線下快速挑選簡歷時,最有成效的方法是將職位標(biāo)準(zhǔn)列出來并放在手邊。如果某位應(yīng)聘者的經(jīng)驗和專業(yè)知識不能滿足最重要的三條標(biāo)準(zhǔn),那就應(yīng)跳過該簡歷,繼續(xù)搜尋。做出聘用的決定很簡單。但是,如果你要比賽足球,就不要(花大價錢)雇傭冠軍馬球隊員。
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