近期我主持了一家企業(yè)的銷售人員的招聘工作,通過對幾百名應(yīng)聘者的觀察和面試,我發(fā)現(xiàn)以下原因會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者最終與應(yīng)聘企業(yè)無緣,而這些原因可能會(huì)與應(yīng)聘者本身的能力沒有關(guān)系,在這里特意提煉總結(jié)出來,希望那些希望通過應(yīng)聘找工作的職場人士能夠有所警示。
時(shí)間觀念不強(qiáng)者不會(huì)被錄用。用人單位通知應(yīng)聘者參加面試或其他安排,一般都會(huì)有時(shí)間限制。而在整個(gè)面試和工作安排過程中,筆者發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)聘者總是不能按照時(shí)間來參加面試和相應(yīng)安排,對這些應(yīng)聘者我一律作出了不用錄用的決定。因?yàn)椴还苣阌惺裁礃拥睦碛,企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)是要求紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì),而時(shí)間觀念是體現(xiàn)一個(gè)銷售人員有沒有紀(jì)律觀念的主要指標(biāo),如果連面試時(shí)間和參加一些活動(dòng)的時(shí)間都不能嚴(yán)格遵守,這樣的銷售人員將來被派往市場企業(yè)是不會(huì)放心的。
弄虛作假者不會(huì)被錄用。應(yīng)聘者弄虛作假的表現(xiàn)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:
學(xué)歷造假,招聘企業(yè)在招聘人員時(shí),一般都會(huì)有學(xué)歷要求,但是學(xué)歷并不是一個(gè)應(yīng)聘者是否應(yīng)聘成功的主要指標(biāo),用人單位更看重的是應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力與崗位的匹配程度,而有的應(yīng)聘者為了得到這份工作,就在填寫簡歷時(shí)捏造學(xué)歷或受教育經(jīng)歷。筆者在對參加復(fù)試的應(yīng)聘者有一項(xiàng)強(qiáng)制性要求,那就是必須提供完整的身份證明和學(xué)歷證明,否則不能進(jìn)入復(fù)試程序,所以許多應(yīng)聘者在復(fù)試環(huán)節(jié)由于不能提供學(xué)歷證明或發(fā)現(xiàn)假學(xué)歷或者學(xué)歷丟失不能提供證明人來證明自己受教育經(jīng)歷的,最終都被拒絕在復(fù)試的大門之外。其實(shí)后來提供了真實(shí)學(xué)歷證明即使學(xué)歷沒有達(dá)到要求但是素質(zhì)和能力與崗位之間匹配的應(yīng)聘者最后都被錄用,其中一個(gè)省級(jí)經(jīng)理的學(xué)歷只是高中學(xué)歷。
工作經(jīng)歷造假。許多應(yīng)聘者為了應(yīng)合招聘企業(yè)的行業(yè)工作經(jīng)歷或證明自己適合某個(gè)崗位工作的管理經(jīng)歷,在工作簡歷中去捏造這些工作經(jīng)歷。但是在復(fù)試環(huán)節(jié),許多應(yīng)聘者在闡述自己的工作經(jīng)歷時(shí)卻不能與簡歷上所填內(nèi)容保持一致,甚至漏洞百出,其中有一個(gè)應(yīng)聘者應(yīng)聘省級(jí)經(jīng)理,他闡述曾在一家企業(yè)擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理崗位和市場部經(jīng)理,但是當(dāng)我們問到他這家企業(yè)08年的銷量時(shí),數(shù)據(jù)與我們得到的這個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn),當(dāng)問到他所負(fù)責(zé)的區(qū)域08年的銷量時(shí),他說講的數(shù)據(jù)與我們所得到的數(shù)據(jù)之間的差異更是離譜,基本上這兩個(gè)問題下來就可以證明他的工作經(jīng)歷是嚴(yán)重造假的,而實(shí)際上充其量他只是該企業(yè)職別非常低的一個(gè)員工,甚至連得到企業(yè)一些基本數(shù)據(jù)的資格都沒有,最后我只得遺憾的對他說他無法被錄用。
許多應(yīng)聘者希望自己玩點(diǎn)小把戲就可以把面試官給糊弄過去,但是結(jié)果往往是搬起石頭砸自己的腳。因?yàn)閲?yán)重的造假會(huì)讓面試官和用人單位把一個(gè)人的造假行為與人品聯(lián)系在一起,尤其對將來派駐到市場的銷售人員來講,企業(yè)不知道他還會(huì)有什么的造假行為將給企業(yè)帶來巨大損失。
頻繁跳槽者不會(huì)被錄用?吹綉(yīng)聘者的工作簡歷上,發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)聘者更換工作的頻率非常高,其中有一個(gè)工作五年時(shí)間連續(xù)更換了五個(gè)工作單位,且在每個(gè)單位工作的時(shí)間均不超過一年,而且有的應(yīng)聘者每次跳槽的單位行業(yè)跨度有非常大。在問到為什么頻繁跳槽的原因時(shí),無非是與原單位同事關(guān)系處理不好、不滿意待遇等等。一般來講,這些應(yīng)聘者應(yīng)聘成功的幾率是很小的,因?yàn)樗麜?huì)給用人單位造成忠誠度低、對自己缺乏清晰認(rèn)識(shí)和職場規(guī)劃的不良印象。
不注重個(gè)人形象者不會(huì)被錄用。銷售人員被派往市場是代表企業(yè)在開展工作,所以銷售人員的個(gè)人形象也是用人單位比較重視的。但是在面試過程中,筆者發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)聘者衣服長時(shí)間不洗很臟,頭發(fā)也很臟很亂,手指甲里面還有污垢等。如果應(yīng)聘者連參加面試都如此不注重形象,那么很難想象這些人將來派往市場會(huì)是什么樣的。
問題太多者一般很難被錄用。在面試過程中,一般來講都是面試官再問,面試者回答,但是在面試過程中,有些應(yīng)聘者似乎把自己置于面試官的位置,不斷的要求面試官回答各種各樣的問題,什么這些問題已經(jīng)超越了面試本身。在面試中,一般每個(gè)應(yīng)聘者的時(shí)間是有一定限制的,如果應(yīng)聘者不斷問東問西,會(huì)導(dǎo)致面試官時(shí)間不好控制,而且面試官長時(shí)間進(jìn)行面試也會(huì)很累,甚至心情不好,這些不著邊際的問題會(huì)讓面試官快速作出決定。所以應(yīng)聘者在面試過程中了解一些應(yīng)聘企業(yè)的基本情況和待遇情況是被允許的,但是其他不著邊際的話題最好不要一致追問面試官,因?yàn)檫@不是在開討論會(huì),應(yīng)聘者如果有與應(yīng)聘本身無關(guān)的問題最好放在面試后和面試官去探討,但絕不是在面試過程中。
大面積往不同企業(yè)投放簡歷的應(yīng)聘者一般不會(huì)被錄用。許多應(yīng)聘者為了找工作,采取無目地的方式凡是發(fā)現(xiàn)有招聘的企業(yè)都投送簡歷。這種情況一旦被用人單位發(fā)現(xiàn),那么應(yīng)聘成功的可能性就非常小了,因?yàn)檫@會(huì)給用人單位造成此人對自己缺乏規(guī)劃、忠誠度低的不好印象。而在我們面試的過程中,也發(fā)現(xiàn)有的應(yīng)聘者是剛從另一家企業(yè)面試完趕過來應(yīng)聘的。