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特色招聘方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的特色招聘方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、招聘目的：
1、為酒店招聘合適員工，保證酒店正常開展運營工作。
2、選拔優(yōu)秀人才，為酒店補充人員，提升酒店員工活力。
3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優(yōu)秀人才。
二、預(yù)計招聘人數(shù)：
xx人
三、招聘職位：
1、前廳部：5人
2、餐飲部：10人
3、客房部：10人
4、銷售部：10人
5、人力資源部：2人
6、采購部：2人
四、職位描述及職位要求
�。ㄒ唬┣皬d部：
前廳部經(jīng)理：崗位職責(zé)：
1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動，監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。
2、對前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。
3、熟悉前廳各項業(yè)務(wù)，善于解決工作中的各種疑難問題。
4、具有較強的溝通能力，能妥善處理各種投訴，卻�？腿说玫綕M意服務(wù)。
5、流利的英語口語表達(dá)能力，熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng)。
職位要求：
學(xué)歷要求：大專以上；具有1—2年酒店從業(yè)經(jīng)驗；形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
前廳接待員：
崗位職責(zé)：
1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。
2、形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力強，具有良好的溝通能力。
3、熟練的英語口語表達(dá)能力，懂酒店電腦操作系統(tǒng)。
職位要求：
1、學(xué)歷要求：高中以上；
2、形象氣質(zhì)佳，能夠服從管理，具有良好的團(tuán)隊合作意識。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通。
4、熟練的英語口語表達(dá)能力。
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客房部經(jīng)理：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。
2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷，抗壓能力強，精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。
3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營管理的有關(guān)方針決策，負(fù)責(zé)客房部的計劃、組織、指揮及所有工作，承擔(dān)客房部經(jīng)營管理中的責(zé)任。
職位要求：
1、學(xué)歷要求：大專以上；
2、有五年以上五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗；具有一定人事管理能力；
3、良好的英語口語表達(dá)能力。
客房部主管：
崗位職責(zé)：
1、精通專業(yè)知識，富有團(tuán)隊協(xié)作精神，踏實肯干，能適應(yīng)不同班次安排。
2、具有較強的服務(wù)意識及管理能力，有一定的口語基礎(chǔ)。
3、懂得酒店客房運作流程，布草及消耗品成本控制流程。
職位要求：
1、學(xué)歷要求：大專以上；酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識
2、通曉客房部整體運作及管理工作，兩年以上星級酒店客房部主管工作經(jīng)驗。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
�。ㄈ╀N售部
銷售部助理：
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售；
2、熟悉酒店工作相關(guān)流程，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力，擁有一定客戶資源，能夠承受工作壓力。
職位要求：
1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷；
2、溝通能力佳，親切大方，人際關(guān)系良好，積極負(fù)責(zé)。
3、與各營銷部人員溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助營銷人員開發(fā)新的信息發(fā)布渠道。
4、熟悉酒店工作流程，以便更好的開展工作。
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餐飲部主管：
崗位職責(zé)：
1、對餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)，發(fā)揮助手作用，按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作，定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點。
3、加強營業(yè)中的督導(dǎo)，堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客人糾紛。
4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
職位要求：
1、學(xué)歷要求：大專以上：
2、具有良好的溝通合作能力，又較強的團(tuán)隊合作意識；
3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài)，抗壓能力強。
4、具有良好的服務(wù)意識，態(tài)度親和，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5、妥善處理投訴，保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ㄎ澹┤肆Y源部
招聘助理：崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。
2、負(fù)責(zé)考評具體工作、員工獎懲和違紀(jì)職工處理辦理。
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