招聘工作是人力資源工作中重要而又是經(jīng)常性的工作,而負(fù)責(zé)面試的主考官可能會(huì)經(jīng)常犯一些錯(cuò)誤(包括人力資源工作者在內(nèi)):
1、首因效應(yīng)或近因效應(yīng):負(fù)責(zé)面試的人力資源工作者和職能部門(mén)工作人員往往根據(jù)求職者的第一印象來(lái)下結(jié)論是否錄用。第一印可能為主考官帶來(lái)好感,也可能帶來(lái)成見(jiàn),缺乏客觀判斷。
2、暈輪效應(yīng):主考官以求職者某一缺陷錯(cuò)誤或者是某一優(yōu)點(diǎn)對(duì)求職者作出全面判斷,缺乏系統(tǒng)分析和辯證觀察。
3、投射心理:主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)做法、性格、行為作為面試衡量標(biāo)桿,這只能給企業(yè)帶來(lái)趨同結(jié)果。
4、防御心理:主考官提心新人超越自己或堅(jiān)守自己的可能不正確的觀念而否定求職者的觀念甚至不錄用的行為。