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淘寶客服招聘啟事范文
淘寶客服招聘啟事范文1
招聘崗位:淘寶客服
崗位職責:
1、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時,盡最大的可能引導(dǎo)客戶下單;
2、快遞疑難問題查詢;
3、售后退貨退款問題處理;
4、未付款訂單的'催付等。
任職資格:
1、學歷要求:高中以上學歷,可接受應(yīng)屆生,會使用電腦進行聊天;
2、打字速度快;
3、學習溝通能力強;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達能力;
5、品行端正,勤奮好學,勇于堅持、吃苦耐勞,心理素質(zhì)良好,抗壓能力強;
6、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
7、薪酬待遇:無責任底薪+提成,綜合月薪3000—5000元。
廣闊的晉升空間:客服專員—客服組長—客服主管—部門經(jīng)理。
年輕人的團隊,工作輕松,收入穩(wěn)定!歡迎加入!
聯(lián)系方式:xx
聯(lián)系地址:xx
淘寶客服招聘啟事范文2
招聘崗位:淘寶客服
僅需動動你的手指,高檔寫字樓,舒適的辦公環(huán)境,愉快的工作氛圍,無需日曬雨淋,享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的`工作業(yè)務(wù)!
你所要工作的:
1、通過阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢,并準確介紹給顧客當時促銷活動;
2、及時有效的處理各種突發(fā)緊急狀況,最大限度提高顧客滿意度,提高詢單轉(zhuǎn)化率;
你所需具備的:
1、男女不限,有過淘寶、京東客服經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、打字速度1分鐘50字以上;
3、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力;
4、具備較強的服務(wù)意識,有耐心,工作認真負責;
5、能接受行業(yè)通用上班時間:早晚班倒休,每半個月調(diào)一次班;
Ps:電子商務(wù)和市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,可以沒有工作經(jīng)驗,但是必須有夢想,愛學習,邏輯嚴謹,溝通順暢,熱愛互聯(lián)網(wǎng),熱愛新鮮事物,我們是專業(yè)的電子商務(wù)團隊,期待您的加入!
你所能得到的:
1、優(yōu)厚的薪資:無責任底薪+績效工資+工齡工資+百萬客服補貼+晚班補貼(20元/天)+全勤獎(100元)
一般干:月薪3500—4000輕輕松松;
努力干:月薪4000—4500不成問題;
拼命干:月薪4500—6000小Case;
2、完善的晉升機制:固定晉升時間,四月一次晉升,全體員工參與,公平公正公開。
上升通道一:從初級客服—中級客服—高級客服—見習主管—客服主管—客服經(jīng)理;
上升通道二:從初級客服—中級客服—高級客服—金牌客服—鉆石客服—金鉆經(jīng)理,只需短短兩年!
上升通道三:員工可成為公司股東,創(chuàng)業(yè)成為老板,讓你輕松完成職場逆襲!
3、培養(yǎng)快樂員工,打造高效團隊:一月一次部門活動,兩月一次大型公司活動(員工生日會、龍蝦節(jié)、戶外拓展、野餐、漂流、水上樂園、籃球賽、足球賽、羽毛球賽等)讓你High翻天!
4、重視人才培養(yǎng)
。1)專人指導(dǎo)(伴隨著你的個人成長)
(2)手把手師傅帶新人、各類職業(yè)提升培訓(xùn)
。3)提供國家級《運動營養(yǎng)師》課程考證(個人考證3000元以上,加入公司完全免費)
聯(lián)系方式:xx
聯(lián)系地址:xx
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