招聘方案設(shè)計(jì)(常用15篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編整理的招聘方案設(shè)計(jì),歡迎大家分享。
招聘方案設(shè)計(jì)1
一、選拔的原則性綱領(lǐng):把選拔銷售人員作為公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本戰(zhàn)略。
我們先揭示一個(gè)隱形成本的算法:對(duì)于招聘一個(gè)銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個(gè)人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓(xùn)成本、運(yùn)營(yíng)成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬(wàn)多1人,智力密集行業(yè)會(huì)更高在3萬(wàn)以上。
這樣重要的一個(gè)崗位,這樣花這多錢的一個(gè)事情,這樣一個(gè)能夠改變企業(yè)命運(yùn)的事情,企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來(lái)解決問(wèn)題;同時(shí)做這個(gè)事的部門:人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會(huì)出現(xiàn)人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來(lái)的業(yè)務(wù)人員很優(yōu)秀,非常認(rèn)同總裁結(jié)果被一個(gè)混蛋經(jīng)理給逼跑了!
所以當(dāng)我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時(shí)候,總裁請(qǐng)做以下自查:
1、 真的沒(méi)有優(yōu)秀的銷售人員嗎?
2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時(shí)間?(總裁至少需要10%的時(shí)間)
3、 不要奢望改造一個(gè)人,只能選擇一個(gè)適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對(duì)業(yè)務(wù)熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊(duì)經(jīng)理嗎?
通過(guò)這個(gè)基本自查,就知道那里出了問(wèn)題,人沒(méi)有好壞之分,只有合適不合適之分!
二、人才的標(biāo)準(zhǔn):選拔的方向。
選拔中間最難的就是:什么是人才的標(biāo)準(zhǔn)?
幾乎所有的人都帶著想當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)到市場(chǎng)上去招,要招一個(gè)種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標(biāo)準(zhǔn):1、工作2年以上。2、學(xué)農(nóng)業(yè)的3、還要懂市場(chǎng)營(yíng)銷4、長(zhǎng)的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個(gè)?人才分布初步估計(jì)
1、工作2年以上。 80%
2、學(xué)農(nóng)業(yè)的 10%
3、還要懂市場(chǎng)營(yíng)銷 30%
4、長(zhǎng)的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個(gè),感上跨國(guó)公司的標(biāo)準(zhǔn)了,而且這個(gè)人能不能留住也是問(wèn)題,渠道和操作能力就是大問(wèn)題了。
所以標(biāo)準(zhǔn)要以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),以留下的'人為標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)人留下,說(shuō)明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標(biāo)準(zhǔn)的話,那招聘關(guān)鍵工作就是如何通過(guò)技術(shù)來(lái)解決:什么是標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)踐的過(guò)程中人才的標(biāo)準(zhǔn)分兩大類:企業(yè)沒(méi)有差別差別的是團(tuán)隊(duì)一致性與不一致性的選拔方式。
1、 大的集團(tuán)超過(guò)1000人以上的,業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,那就需要建立素質(zhì)模型的方式進(jìn)行比對(duì),如果有行業(yè)的素質(zhì)模型那就更加準(zhǔn)確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等
2、 團(tuán)隊(duì)不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內(nèi)部的優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)確立。民營(yíng)企業(yè)尤其適合。
找到標(biāo)準(zhǔn),是解決選拔的方向問(wèn)題,必須通過(guò)實(shí)踐的結(jié)果確認(rèn)選拔的準(zhǔn)確。
三、什么是優(yōu)秀的銷售人才?找到規(guī)律,而不是表面特征。
銷售人才大部分時(shí)天生的,心理學(xué)5000年的印證表明,一個(gè)人的各方面都有可能表?yè)Q,唯有性格要經(jīng)過(guò)20年才能變化(重大打擊也可以導(dǎo)致性格變化)。所以我們從銷售人員內(nèi)在不變的東西入手,形象一點(diǎn)叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復(fù)的能力
3、 悟性--強(qiáng)烈的理解欲望
4、 解決問(wèn)題能力
5、 堅(jiān)持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個(gè)詞來(lái)表達(dá)銷售人員的基因,但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個(gè)優(yōu)勢(shì)是提高業(yè)績(jī)不二法門,因?yàn)槌杀靖停芾砀雍?jiǎn)單。
同時(shí),剛剛說(shuō)的是基本基因,但是從銷售的崗位來(lái)看還有:開(kāi)拓型、維護(hù)型、技術(shù)支持型、市場(chǎng)策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓(xùn)型等7種不通類型,在每一個(gè)類型還有細(xì)微的差別。
四、團(tuán)隊(duì)力量:優(yōu)秀的經(jīng)理。
很多的銷售人員都是混蛋經(jīng)理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個(gè)高彈性、高壓力的工作,如果沒(méi)有人能夠成功的把一個(gè)銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來(lái)的話,那結(jié)果一定有一個(gè)就是辭職,公司的結(jié)果就是業(yè)績(jī)差。
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理就是這樣一個(gè)角色的人,有了這個(gè)核心才能算做團(tuán)隊(duì),成員才可以為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn),業(yè)績(jī)自然就好!
五、企業(yè)環(huán)境:人才生存的土壤。
建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調(diào)查Q12、顧客忠誠(chéng)度調(diào)查ce11進(jìn)行測(cè)試,不過(guò)要做個(gè)調(diào)整。
通過(guò)這個(gè)測(cè)試就知道企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和管理實(shí)際在哪里?在面試的時(shí)候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時(shí)也可以盤點(diǎn)人才情況。
六、匹配:合適是最好的。
不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產(chǎn)生業(yè)績(jī)的,也不是最差的市場(chǎng)開(kāi)拓人員不能夠用的,關(guān)鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經(jīng)驗(yàn)適合
3、 價(jià)值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒(méi)有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則)
這幾項(xiàng)是需要通過(guò)人才的標(biāo)準(zhǔn)、人才的基因、優(yōu)秀的經(jīng)理這幾項(xiàng)進(jìn)行比對(duì)。比對(duì)合格者進(jìn)行錄用。
總之,人的問(wèn)題是企業(yè)最大問(wèn)題,想解決完善,必須花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)做,相信專業(yè)!
招聘方案設(shè)計(jì)2
一、目的與意義
通過(guò)合理和高效的招聘程序,引進(jìn)一批具有專業(yè)知識(shí)技能的優(yōu)秀人才,充實(shí)公司各相應(yīng)崗位的人才隊(duì)伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),構(gòu)建企業(yè)人才梯隊(duì),為今后公司的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液、儲(chǔ)備熱力資源。
二、人力資源規(guī)劃
招聘崗位:保安
面向?qū)I(yè):武警專業(yè)為主,退役軍人,其他相關(guān)專業(yè)也可
招聘人數(shù):20人
學(xué)歷要求:大;蛞陨
三、招聘計(jì)劃及相關(guān)人員的工作內(nèi)容
(三)復(fù)試階段:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組方式
其是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過(guò)考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來(lái)判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來(lái)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法得到越來(lái)越多單位的認(rèn)可。
。ㄋ模╀浻秒A段:非結(jié)構(gòu)化面試 1、選拔方式:非結(jié)構(gòu)化面試
就是沒(méi)有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測(cè)者提出問(wèn)題,而對(duì)被測(cè)者來(lái)說(shuō)也無(wú)固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。
2、對(duì)面試官的標(biāo)準(zhǔn)
三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);能獨(dú)立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力;工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力;有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能 力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);邏輯性強(qiáng)和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
四、招聘工作時(shí)間表
x月x日:撰寫招聘廣告
x月x日——x月x日:進(jìn)行廣告封面設(shè)計(jì)
x月x日:與報(bào)社、招聘網(wǎng)站及人才市場(chǎng)冬季招聘會(huì)管理委員會(huì)進(jìn)行聯(lián)系 x月x日:通過(guò)海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息
x月x日:選出初試、復(fù)試、錄用面試官,進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),準(zhǔn)備好面試的各項(xiàng)材料
x月x日——x月x日:接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對(duì)資料、初試 x月x日:通知應(yīng)聘者
x月日: 進(jìn)行復(fù)試,
x月日:公布錄用面試名單,并短信通知
x月x日:進(jìn)行錄用面試
x月x日:在公司網(wǎng)站公布錄用者名單
x月x日:向通過(guò)的人員通知錄用
x月x日:進(jìn)行招聘效果評(píng)估與總結(jié)
x月x日:新員工上班
五、招聘費(fèi)用
1、各種招聘費(fèi)用清單:
、儆≈茝V告及相關(guān)宣傳材料:200元/月;
、谥薪闄C(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:100--150元/人;
、蹎T工介紹費(fèi)用:50--100元/人;
④公車視頻招聘廣告、地方電視招聘廣告、報(bào)紙招聘專題:400元,1000元,200元;
、蒈嚶觅M(fèi)、交際費(fèi):200元
、拚衅笗(huì)攤位費(fèi):50元/場(chǎng)(中南勞動(dòng)市場(chǎng))、250元/場(chǎng)(高新區(qū)人才市場(chǎng))、300元/場(chǎng)(芙蓉人才市場(chǎng));
、呔W(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:智聯(lián)招聘網(wǎng) 100 元/期,前程無(wú)憂網(wǎng) 200 元/期; ⑧餐飲費(fèi):20元/人
六、招聘效果評(píng)價(jià)指標(biāo)
1. 招聘的數(shù)量分析:
中小型企業(yè)現(xiàn)在特別多且產(chǎn)品比較單一,所以對(duì)保安非常關(guān)注,但是越是小的企業(yè)保安的穩(wěn)定性就越差,因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒(méi)有更好的機(jī)制穩(wěn)定人才。根據(jù)我們公司的需求,預(yù)計(jì)不限學(xué)歷的實(shí)用型人才仍將維持較高的需求態(tài)勢(shì)。對(duì)于我們這所規(guī)模不大的軟件企業(yè)的公司來(lái)說(shuō),適合部分頭腦靈活、反應(yīng)迅速、善于抓住機(jī)遇的畢業(yè)生投入其中。我們此次招聘的保安人員為20個(gè)。
2. 所錄用人員的質(zhì)量分析:所錄用人員的實(shí)際工作績(jī)效評(píng)估 軟件企業(yè)保安員的工作表現(xiàn)評(píng)估是一項(xiàng)重要的工作,保安部必須確保既定的工作計(jì)劃及保安目標(biāo)能夠完成,需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評(píng)估計(jì)劃及目標(biāo)的完成情況。
招聘成本的核算:
、?gòu)堎N招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的'15%左右。
費(fèi)用:預(yù)計(jì)200元/月×1月=200元
、趩T工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對(duì)較高,但是人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:100元/人* 2人= 200 元。
、壅衅笗(huì)攤位費(fèi):(人才市場(chǎng)+體育館)*1=X元,即:(300+300)*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報(bào)紙招聘廣告覆蓋范圍大,受眾人員廣,視聽(tīng)影響力巨大,給人一種很真實(shí)的印象,也能彌補(bǔ)街招、貼宣傳紙張的真實(shí)性,既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果,預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的355%。 費(fèi)用:400元+1000元+200元=1600元;
、菥W(wǎng)絡(luò)招聘效果較好,因?yàn)樵絹?lái)越多的求職者對(duì)招聘網(wǎng)絡(luò)比較熟悉或主動(dòng)性較強(qiáng),所以很多求職者關(guān)心招聘網(wǎng)的招聘信息(對(duì)招技術(shù)工、文員、管理類員工效果較好,預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的35%。
費(fèi)用:招聘之家 2400/年 3600/年 9800/年 19800終身
、拊谌肆髅芗氖袇^(qū)人才市場(chǎng)招聘,費(fèi)用較多、路途較遠(yuǎn)、花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)、需在外就餐,但效果較好。
招聘方案設(shè)計(jì)3
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘渠道選擇
針對(duì)公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度,可以綜合考慮以下幾種招聘渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:拿智聯(lián)招聘舉例,作為一個(gè)招聘人員,首先要熟悉上海人才市場(chǎng)情況,另外如果想找到足夠的優(yōu)秀人才,網(wǎng)絡(luò)招聘也不能守株待兔,要主動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)上合適的人才,每日或每周二和周四組織相應(yīng)數(shù)量的候選人參加面試,在此我們可以根據(jù)崗位需求狀況,安排各崗位候選人的比例,或者,某一天專項(xiàng)安排一個(gè)崗位面試,并找出最合適的人員,予以錄用。另外招聘人員要對(duì)候選人的成功率負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力最終無(wú)功的事情發(fā)生。同時(shí)如果公司招聘需求較多,還可考慮選擇更多的合適招聘網(wǎng)絡(luò)渠道,比如智聯(lián)招聘、樂(lè)職網(wǎng)等,具體要選擇哪個(gè)網(wǎng)絡(luò),需要對(duì)公司需求進(jìn)行一個(gè)分析才可決定。
2、人才招聘會(huì):現(xiàn)在是2月份,人才招聘會(huì)舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場(chǎng)面即將來(lái)臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會(huì)。另外,參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段,可以說(shuō)是一舉兩得。
3、員工介紹:公司很多崗位專業(yè)性很強(qiáng),比如美工、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等專業(yè)崗位,就需要我們尋找對(duì)口人員,在此,公司的在崗員工的同學(xué)、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人,我們可以通過(guò)多種激勵(lì)手段(如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))鼓勵(lì)員工向公司推薦人才,這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會(huì)因與在崗員工有某些相似,所以適合公司的可能性更大,另一方面,朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍,更易做到公司提倡的“合作、共享”,實(shí)現(xiàn)和諧共贏。
4、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái),能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_(kāi)發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
5、校園招聘:現(xiàn)在是年初,也是大學(xué)生畢業(yè)前的半年,所以上半年會(huì)有大量的大學(xué)生進(jìn)入人才市場(chǎng),我們可以主動(dòng)出擊,聯(lián)系部分學(xué)校組織開(kāi)展校園招聘,這種方法成本低、針對(duì)性強(qiáng),為公司補(bǔ)充新鮮血液,培養(yǎng)自己的人才非常有效,針對(duì)這種渠道招聘來(lái)的員工更需要我們的系統(tǒng)的提升培訓(xùn)體系給他量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這種方式與內(nèi)部提拔相結(jié)合甚為有效,從而為來(lái)年人員流動(dòng)高峰期做足準(zhǔn)備工作。
6、人事代理:如果公司的人員招聘工作比較頻繁,我們可以考慮與人事代理公司聯(lián)系,代理部分崗位招聘業(yè)務(wù),可以使人力資源部有更多的經(jīng)歷去把人員激勵(lì)工作做好,保證公司人員合理流動(dòng)比率,這種方法在特殊崗位常年保證不了時(shí)可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇,我們平時(shí)更多的'還是幾種方法綜合以確保人員需要的,如網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會(huì)招聘的結(jié)合,但是最主要的是我們要有一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行力的招聘團(tuán)隊(duì)去落實(shí)到位,所以在特殊時(shí)期有必要把招聘工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)對(duì)待,這樣可以有以下幾個(gè)好處:一、更加明確的權(quán)責(zé);二、期限規(guī)定更加明確;三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長(zhǎng):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員:嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng),并作為月度考評(píng)的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
三、相應(yīng)的支持工作
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,不僅關(guān)系到培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等模塊的開(kāi)展,而且對(duì)公司的發(fā)展也起到關(guān)鍵性作用,一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)需要穩(wěn)定、高效的人才隊(duì)伍支持,這就需要我們具有強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提升員工的素質(zhì)能力,需要公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制來(lái)衡量員工的業(yè)績(jī),讓員工拿到滿意的薪酬,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展員工思想工作,從而為公司的發(fā)展提供一個(gè)最關(guān)鍵的保障。
以上只是一種招聘思路,具體的招聘方案就需要對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行了解,在此附上一個(gè)計(jì)劃表供領(lǐng)導(dǎo)參考。
招聘方案設(shè)計(jì)4
一、 公司簡(jiǎn)介
自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái),京東商城一直保持高速成長(zhǎng),連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過(guò)200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng),縮減中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù),目前,“京東價(jià)”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)3C銷售領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)向標(biāo)。
京東商城在線銷售商品包括家用電器、汽車用品;手機(jī)數(shù)碼;電腦、軟件、辦公;家居、廚具、家裝;服飾鞋帽;個(gè)護(hù)化妝;鐘表首飾、禮品箱包;運(yùn)動(dòng)健康;母嬰、玩具、樂(lè)器;食品飲料、保健品、圖書音像十大類逾80萬(wàn)種。目前京東商城擁有超過(guò)20xx萬(wàn)的注冊(cè)用戶,日訂單處理量突破20萬(wàn)單,F(xiàn)在,京東商城已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者選購(gòu)3C產(chǎn)品的重要途徑。
企業(yè)發(fā)展理念:先人后企
京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因?yàn)槿说陌l(fā)展帶動(dòng)了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無(wú)限的,人是京東最基本的源動(dòng)力,對(duì)人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對(duì)京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實(shí)踐。同時(shí),京東堅(jiān)信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動(dòng)發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:合作、誠(chéng)信、交友
合作:國(guó)際化帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)全球化,中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域風(fēng)云變幻,360buy京東商城作為首當(dāng)其沖的旗幟性企業(yè),不可避免的會(huì)迎來(lái)更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),京東時(shí)刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強(qiáng)密切合作關(guān)系,更要與對(duì)手在充分競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上展開(kāi)合作。京東理解的'合作,是共贏發(fā)展的合作、聯(lián)合互補(bǔ)的合作,由合作帶來(lái)的“競(jìng)合共贏”是京東謀求發(fā)展的永恒理念。
誠(chéng)信:京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上建立與用戶、供應(yīng)商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系!罢\(chéng)”代表了京東在合作關(guān)系中所堅(jiān)持的誠(chéng)意態(tài)度,而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條?梢哉f(shuō),“誠(chéng)信”既是京東的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也是京東的道德規(guī)范。
交友:如果將京東比喻為一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么,用戶、員工、投資方、供應(yīng)商等多方合作者則是這一機(jī)器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無(wú)間的合作才能讓這一龐大的機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,京東在做生意的過(guò)程中,力爭(zhēng)與每一個(gè)客戶或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來(lái)。做生意就是做人,而且要先做好人!
企業(yè)目標(biāo):
做中國(guó)最大,全球前五強(qiáng)電子商務(wù)公司
企業(yè)使命:
讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單、快樂(lè)!
企業(yè)價(jià)值觀:
誠(chéng)信,客戶為先,激情超越,學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)精神,杜絕浪費(fèi)
核心企業(yè)文化:
誠(chéng)信:
內(nèi)部坦白、誠(chéng)實(shí)、守信
客戶為先:
客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事
激情超越:
積極 主動(dòng) 勤快 向上 創(chuàng)新
競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí):
謙虛、好學(xué)、進(jìn)步、用腦
團(tuán)隊(duì)精神:
合作、誠(chéng)信、步伐一致
杜絕浪費(fèi):
厲行節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物、即刻行動(dòng)
二、 招聘目的
通過(guò)高校校園招聘活動(dòng),引進(jìn)一批具有專業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,充實(shí)公司各部門及相應(yīng)崗位的人才隊(duì)伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),提高公司在全國(guó)各院校以及社會(huì)的知名度和美譽(yù)度,并為公司總部、分子公司招募優(yōu)秀的、合適的人才,做好人才梯隊(duì)建設(shè),同時(shí)建立公司的人才庫(kù)以及推進(jìn)公司人力資源的專業(yè)化建設(shè)。
三、 招聘崗位
1、 管理培訓(xùn)生(8人)
“京東管理培訓(xùn)生”是指企業(yè)集中資源對(duì)具備高層管理潛能的年青人進(jìn)行一段較為系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練,為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排。管理培訓(xùn)生制度是企業(yè)鍛造自己的中層以上管理人員的有效途徑,成為公司管理培訓(xùn)生的應(yīng)屆畢業(yè)生們?cè)诮?jīng)過(guò)2-3年的業(yè)務(wù)鍛煉后迅速成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人。發(fā)展計(jì)劃涵蓋了公司各部門的輪職、精心定制的培訓(xùn)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及發(fā)展機(jī)會(huì),并由公司優(yōu)秀經(jīng)理人擔(dān)任輔導(dǎo)導(dǎo)師。加入京東公司, 將有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛能, 打造快速的個(gè)人職業(yè)化成長(zhǎng)通道。
崗位需求:
1、20xx年應(yīng)屆本科或碩士,專業(yè)不限,管理、物流、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、扎實(shí)的專業(yè)背景,熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);
3、具有豐富的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校社團(tuán)、學(xué)生會(huì)或班級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、良好的溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力;
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫流利。
工作地點(diǎn):北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、天津、深圳、宿遷、巴黎等
2、 軟件開(kāi)發(fā)工程師(3人)
作為京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,信息系統(tǒng)包括全方位的網(wǎng)站體系和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體系,完備的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng),電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系,以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)和基礎(chǔ)支撐平臺(tái)等,覆蓋電子商務(wù)業(yè)務(wù)和技術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。研發(fā)人員規(guī)模近千人,今年計(jì)劃招聘校園軟件開(kāi)發(fā)人才300名。該批同學(xué)入職后將集中培訓(xùn),培養(yǎng)方向?qū)⒅铝τ诰〇|信息技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)和改造。歡迎愿投身于互聯(lián)網(wǎng)第二次革命的人才加盟,提升個(gè)人技術(shù)能力并實(shí)現(xiàn)人生理想。
崗位需求:
1、熟悉Java、c/c++、.net語(yǔ)言中的一種;
2、熟悉數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法和設(shè)計(jì)模式;
3、深刻理解操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理;
4、熟悉一種Web服務(wù)器和Web協(xié)議;
5、熟悉一種數(shù)據(jù)庫(kù);
6、有課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)之外獨(dú)立小作品優(yōu)先。
工作地點(diǎn):北京、成都
四、 招聘時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象
時(shí)間:20xx年12月24日—20xx年12月27日
地點(diǎn):科技大學(xué)
對(duì)象:應(yīng)屆本科生、研究生、碩士
五、 招聘小組
人力資源部經(jīng)理、研發(fā)部副經(jīng)理、軟件高級(jí)工程師(1人)、銷售部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟經(jīng)理
面試團(tuán)隊(duì)面試時(shí)注意事項(xiàng):
1、在辦公桌上擺上候選人的簡(jiǎn)歷
2、記住應(yīng)聘人員的名字和簡(jiǎn)歷中的問(wèn)題
3、在桌上擺上公司的介紹資料
4、面試時(shí)介紹自己,主動(dòng)握手,做好筆記
5、注意面試時(shí)的時(shí)間分配
6、留5—7分中給候選人問(wèn)問(wèn)題
7、不要輕易許諾不能確認(rèn)的事情
面試管必須規(guī)避的錯(cuò)誤
光環(huán)效應(yīng)(一方面能力好就認(rèn)為他其他方面都好)
首因效應(yīng)(由于第一印像對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用)
近因效應(yīng)(受到最近發(fā)生的事情影響)
從眾效應(yīng)(受到群體影響)
刻板效應(yīng)(思維不足,固定局限)
相似效應(yīng)(傾向于錄取有相同點(diǎn)的人)
六、 招聘組織安排
1、 接洽
人力資源部提前7 天與招聘院校方就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系,并委托學(xué)校在校園就業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)并發(fā)布招聘信息,并且在公司網(wǎng)站(包括各子公司網(wǎng)站)上刊登招聘信息,介紹公司本年度應(yīng)屆畢業(yè)生需求、用人標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、人力資源政策以及應(yīng)聘方式,在校園內(nèi)部張貼海報(bào),宣傳企業(yè),以增加此次招聘的輻射面。
2、宣講 (20xx年12月24日)
招聘小組成員輪流進(jìn)行宣講;主要針對(duì)公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、本次招聘 專業(yè)要求、人員素質(zhì)要求、招聘程序進(jìn)行講解。接收簡(jiǎn)歷并進(jìn)行初步篩選,并公布初次篩選結(jié)果。
宣講會(huì)前籌備
。1)資料準(zhǔn)備:企業(yè)宣傳片、宣講PPT、橫幅、海報(bào)、宣傳手冊(cè)、筆記本電腦、簡(jiǎn)歷表、測(cè)試卷、筆(1盒)、草稿紙(1包)、訂書機(jī)(2個(gè))、訂書釘(1盒)、透明膠(2卷)
(2)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:宣講會(huì)(1—2小時(shí)前)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置(場(chǎng)內(nèi)外橫幅、海報(bào)張貼),在會(huì)場(chǎng)外設(shè)置咨詢臺(tái)(負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳冊(cè)、解答同學(xué)疑問(wèn));會(huì)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試(筆記本、投影儀、音響設(shè)備、視屏資料);安排專員在門口維護(hù)秩序,引導(dǎo)陸續(xù)到達(dá)的學(xué)生,確保每個(gè)學(xué)生能夠拿到宣傳冊(cè));正式開(kāi)始前約30分鐘,播放企業(yè)宣傳片。
講過(guò)程中,準(zhǔn)確介紹公司,傳遞集團(tuán)文化、人才觀、適當(dāng)控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,觀察記錄學(xué)生的表現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生有序投簡(jiǎn)歷和有序離場(chǎng)。
宣講后,現(xiàn)場(chǎng)整理,篩選簡(jiǎn)歷,并于當(dāng)天通知進(jìn)入第二輪的學(xué)生。
3、筆試 (20xx年12月25日)
對(duì)公布第一輪篩選后的名單進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)測(cè)試,評(píng)估確定第二輪面試人選名單。
筆試執(zhí)行:考試前一天,和校方確認(rèn)考試點(diǎn),確定各個(gè)考場(chǎng)的責(zé)任人,明確筆試要求,短信通知學(xué)生到相應(yīng)的考場(chǎng),在就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布考試信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、所帶物品等,打印兩份考生名單,準(zhǔn)備筆,以備考生簽到。
筆試開(kāi)始前:提前1小時(shí)到達(dá)考場(chǎng),清理現(xiàn)場(chǎng),保持整潔,安排人員指引學(xué)生進(jìn)行登記,并排隊(duì)進(jìn)行等候,板書“XX公司XX考場(chǎng)”教室門張貼企業(yè)標(biāo)志
筆試開(kāi)始:發(fā)放試卷,交代注意事項(xiàng),時(shí)間、手機(jī)靜音,注意提醒考試時(shí)間,結(jié)束15分中、5分中提醒,核對(duì)到場(chǎng)人數(shù),在名單上做好記錄,遇到考生身份不對(duì)、作弊行為,及時(shí)制止并記錄。
筆試結(jié)束:考試后清點(diǎn)試卷,回收借出去的筆等物品,將板書、門上的商標(biāo)撕掉,改卷并將筆試相關(guān)數(shù)據(jù)匯總,統(tǒng)計(jì)。盡快篩選出進(jìn)入面試的人選,并通知面試。
4、面試 (20xx年12月26日—20xx年12月27日)
按照應(yīng)聘職位的分類對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試(26日)
進(jìn)行第二輪面試,確定最終試用人選(27日)
面試執(zhí)行:開(kāi)始前1小時(shí),面試場(chǎng)地布置及面試官引導(dǎo);面試中面試員做好引導(dǎo)和安撫工作;面試結(jié)束后資料統(tǒng)計(jì)匯總,清理現(xiàn)場(chǎng),復(fù)試通過(guò)名單,進(jìn)行第二輪面試。
注意事項(xiàng)
甄選重點(diǎn):
1)重點(diǎn)不在最優(yōu)秀的學(xué)生,而在最適合的學(xué)生,他們的實(shí)干能力和穩(wěn) 定性都比較好,就業(yè)意向強(qiáng)烈。
2)過(guò)于活躍,目光閃爍者慎用,就業(yè)目的不純者慎用,不能服從公司安排、不接受外派者慎用,英語(yǔ)未過(guò)四級(jí)者慎用,基本不具備英語(yǔ)口語(yǔ)能力者不用。
3)性格重于能力,重點(diǎn)考查應(yīng)征者是否有上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能,是否具有誠(chéng)肯、穩(wěn)重、能吃苦等優(yōu)良品質(zhì)。
招聘人員提示:
1)請(qǐng)?zhí)崆伴喿x題庫(kù),選擇適合問(wèn)題,盡量向每位應(yīng)聘者提問(wèn)類似問(wèn)題, 保證可比性,但又不完全重復(fù),以免后面的人早有準(zhǔn)備。
2)對(duì)應(yīng)聘者要盡可能保持微笑,對(duì)應(yīng)聘者的問(wèn)題盡可能予以解答,對(duì)難以解答的問(wèn)題可以告訴應(yīng)聘者“如果您符合我們的要求,我們?cè)阡浻们皶?huì)專門與您討論”或靈活處理。
3)對(duì)于不符合我司錄用要求的應(yīng)聘者要委婉回復(fù)“對(duì)不起,我們公司目 前沒(méi)有適合您的崗位,希望以后有機(jī)會(huì)”或速戰(zhàn)速?zèng)Q,節(jié)約時(shí)間。對(duì)于可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者,首先要確定他目前的詳細(xì)情況,比如是否有意向公司,是否想繼續(xù)觀望,并答復(fù)“如果有進(jìn)一步復(fù)試,我們將盡快安 排!”
七、 物資配備
宣傳海報(bào)一份,宣傳畫冊(cè)若干、手提電腦一致兩臺(tái)、應(yīng)聘表若干份、筆試試題若干份、訂書機(jī)、筆、剪刀、膠帶紙、雙面膠、草稿紙等。
八、 費(fèi)用預(yù)算
交通費(fèi):50元/天(4天) 200元
物資費(fèi):300元
住宿費(fèi):100元/一間 5人 4天 20xx元
餐費(fèi):1200元
九、 實(shí)習(xí)考核
通知那些通過(guò)面試的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí),與對(duì)應(yīng)部門負(fù)責(zé)人溝通,確認(rèn)實(shí)習(xí)崗位,確定對(duì)應(yīng)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)期間進(jìn)行考核,公布實(shí)習(xí)期間考核結(jié)果。
十、 正式錄用
通知錄取同學(xué)
招聘方案設(shè)計(jì)5
公司從08年10月份起受到金融風(fēng)暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響并不太大,另有一部分工人辭職,為完善公司用人機(jī)制,根據(jù)各車間填寫的《人員增補(bǔ)/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計(jì)劃。
第一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的`擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。 鉚焊區(qū) 鉚焊工 男40人
裝配區(qū)
第二、招聘要求及條件
第三、招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
2、招聘途徑及費(fèi)用:
江西德林錦繡前程招聘大會(huì)全年11場(chǎng) xxxx元
江西德林人才網(wǎng)
江南都市報(bào) xxxx元
xxxxxx公司人力資源部
xxxxx年xx月xx日
招聘方案設(shè)計(jì)6
一、企業(yè)簡(jiǎn)介(略)
二、招聘崗位及條件
1、IT工程師:20名
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大中專以上學(xué)歷;要求熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ);有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)悟能力,能夠獨(dú)立的完成工作;勤奮好學(xué),工作積極努力;有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計(jì)人員:3名
男女不限戶籍不限,居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專及以上學(xué)歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;善于溝通,工作主動(dòng);形象良好,為人親和;誠(chéng)實(shí)守信,性格務(wù)實(shí)。
3、會(huì)計(jì):2名
會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持證上崗;受過(guò)財(cái)會(huì)專業(yè)資格認(rèn)證、財(cái)務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn);1年以上財(cái)會(huì)類工作經(jīng)驗(yàn);能熟練使用財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)工作流程及國(guó)家財(cái)政法規(guī);有較強(qiáng)的工作獨(dú)立性,主動(dòng)性,開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;本地戶口。
4、銷售人員:6名
大專以上學(xué)歷。三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有帶銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備管理能力,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);具備良好的.職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)及心態(tài),言談舉止得體大方;有相關(guān)行業(yè)知
識(shí),熟悉培訓(xùn)流程;具備良好的溝通能力; 能獨(dú)立開(kāi)展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè),具有開(kāi)拓精神;有團(tuán)隊(duì)精神和人員管理經(jīng)驗(yàn),有親和力,具有一定的文筆寫作能力,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
三、招聘組成員
組長(zhǎng):______(公司人力資源部部長(zhǎng))
副組長(zhǎng):______(公司綜合部部長(zhǎng))
成員:______(銷售部副部長(zhǎng))
_____(生產(chǎn)部副部長(zhǎng) )
_____(行政管理科科長(zhǎng))
四、招聘信息發(fā)布渠道
1?______日?qǐng)?bào);
2?______晚報(bào);
3?本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:____________
4、江西德林人才網(wǎng)
五、費(fèi)用預(yù)算
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元,其中:
廣告費(fèi)用____元;
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;
會(huì)議費(fèi)用____元。
六、招聘時(shí)間安排
____月____日撰寫招聘廣告
____月____日聯(lián)系刊登廣告 _
___月____日接待應(yīng)聘者
____月____日通知應(yīng)聘者參加筆試
____月____日筆試日
____月____日通知應(yīng)聘面試
____月____日面試日
____月____日發(fā)放錄用通知
____月____日新員工持通知書報(bào)到 _
___月____日正式上班 (時(shí)間安排亦可用表格列明)
________公司人力資源部
年 月 日
招聘方案設(shè)計(jì)7
一、招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的'擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下)
部門名稱 需要工種 需要人數(shù)(男/女) 合計(jì)
倉(cāng)儲(chǔ)2個(gè) (不限) 司機(jī)1個(gè)(男)
搬運(yùn)工1個(gè)(男) 銷售人員1個(gè)(不限) 技術(shù)人員1個(gè) (男) 生產(chǎn)人員1個(gè)(男) 市場(chǎng)人員1個(gè) (不限) 出納1個(gè)(女)
采購(gòu)人員1個(gè)(男) 會(huì)計(jì)人員1個(gè)(女)
二、招聘要求及條件
1、取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或從事財(cái)務(wù)工作3年以上;
2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法取得規(guī),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程;
4、良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,能承受較大工作壓力;
5、物流企業(yè)工作者優(yōu)先;
5、大專及以上學(xué)歷、年齡、性別不限。
三、招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
、賹20xx年7月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡(jiǎn)章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作
、墼趯W(xué)校張貼廣告,在學(xué)院貼吧發(fā)布招工信息。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
②通過(guò)中介等渠道招聘員工;
、勐(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
、芄緝(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
四、招聘費(fèi)用
1、張貼廣告花費(fèi)500元;
2、租用招聘場(chǎng)地300元。
招聘方案設(shè)計(jì)8
醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,通過(guò)自主招聘的方式招聘各類人員,招聘方案如下:
一、招聘條件:
1、遵紀(jì)守法,思想品德好,勤奮好學(xué),熱愛(ài)本職工作。
2、本科學(xué)歷,中級(jí)職稱,取得崗位需要的學(xué)歷和從業(yè)資格。
3、男性,身體健康,能勝任崗位工作。
二、招聘專業(yè)
1、擅長(zhǎng)治療中醫(yī)內(nèi)科、兒科、婦科及頸、肩、腰、腿痛相關(guān)疾病的推拿醫(yī)師;具備康復(fù)病房從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的康復(fù)醫(yī)師。
2、熟悉病房工作,有內(nèi)科、針灸科工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷,針灸手法熟練。
三、筆試后,相關(guān)部門組織人員面試,部分崗位還要進(jìn)行實(shí)操考試。
四、根據(jù)考核情況確定人選,確定人選在本院體檢,體檢不符合要求的'不予聘用。
六、聘用人選的待遇從優(yōu)。
聯(lián)系電話:篇三:某市人民醫(yī)院口腔科招聘計(jì)劃書
某市人民醫(yī)院口腔科招聘計(jì)劃書
一、 企業(yè)簡(jiǎn)介
。ㄟ@部分在企業(yè)網(wǎng)站上抄一下就行了)
二、 部門簡(jiǎn)介
。ㄟ@部分在企業(yè)網(wǎng)站上也有)
三、 招聘崗位及條件
口腔科護(hù)士:20名
學(xué)歷要求:護(hù)理學(xué)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷。 年齡要求:18-30歲。 工作經(jīng)驗(yàn):一年以上口腔科工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握口腔醫(yī)療工作流程,熟悉各種口腔器械。 具體要求:1、已取得護(hù)士資格證,并已注冊(cè);
2、 有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練掌握無(wú)菌技術(shù)與消毒滅菌技術(shù),要有一定的急救意識(shí)與輸液原則;
4、對(duì)待患者要有親和力,反應(yīng)迅速思維敏捷,抗壓能力強(qiáng),遇到突發(fā)狀況能 冷靜思考,及時(shí)處理; 5、身體健康,五官端正。
四、 招聘組成員
組長(zhǎng): 口腔科科室主任 副組長(zhǎng):護(hù)理部主任
成員:口腔科科室副主任,口腔科主治醫(yī)師,口腔科護(hù)士長(zhǎng)
五、 招聘信息發(fā)布渠道
馬鞍山日?qǐng)?bào) 金陵晚報(bào) 本公司網(wǎng)站: 某市人才網(wǎng):
費(fèi)用預(yù)算
本次招聘共需經(jīng)費(fèi) xxxxx元,其中: 廣告費(fèi)用:xxxx 元
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)用:xxxx 元 會(huì)議費(fèi)用:xxxx 元
六、 招聘時(shí)間安排
6月13日 撰寫招聘廣告 6月15日 聯(lián)系刊登廣告 6月30日 接待應(yīng)聘者
7月 2日 通知應(yīng)聘者參加筆試 7月 4日 筆試日7月 9日 通知應(yīng)聘面試 7月12日 面試日 7月16日 發(fā)放錄用通知
7月19日 新員工持錄用通知書報(bào)到 7月20日 正式上班 某市人民醫(yī)院口腔科 20xx年6月15日
招聘方案設(shè)計(jì)9
一、 企業(yè)簡(jiǎn)介
(這部分在企業(yè)網(wǎng)站上抄一下就行了)
二、 部門簡(jiǎn)介
(這部分在企業(yè)網(wǎng)站上也有)
三、 招聘崗位及條件
口腔科護(hù)士:20名
學(xué)歷要求:護(hù)理學(xué)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷。 年齡要求:18-30歲。 工作經(jīng)驗(yàn):一年以上口腔科工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握口腔醫(yī)療工作流程,熟悉各種口腔器械。 具體要求:
1、已取得護(hù)士資格證,并已注冊(cè);
2、 有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練掌握無(wú)菌技術(shù)與消毒滅菌技術(shù),要有一定的急救意識(shí)與輸液原則;
4、對(duì)待患者要有親和力,反應(yīng)迅速思維敏捷,抗壓能力強(qiáng),遇到突發(fā)狀況能冷靜思考,及時(shí)處理;
5、身體健康,五官端正。
四、 招聘組成員
組長(zhǎng): 口腔科科室主任
副組長(zhǎng):護(hù)理部主任
成員:口腔科科室副主任,口腔科主治醫(yī)師,口腔科護(hù)士長(zhǎng)
五、 招聘信息發(fā)布渠道
xx
費(fèi)用預(yù)算
本次招聘共需經(jīng)費(fèi) xx元,其中:
廣告費(fèi)用:xxxx 元
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)用:xxxx 元
會(huì)議費(fèi)用:xxxx 元
六、 招聘時(shí)間安排
6月13日 撰寫招聘廣告
6月15日 聯(lián)系刊登廣告
6月30日 接待應(yīng)聘者
7月 2日 通知應(yīng)聘者參加筆試
7月 4日 筆試日
7月 9日 通知應(yīng)聘面試
7月12日面試日
7月16日 發(fā)放錄用通知
7月19日 新員工持錄用通知書報(bào)到 7月20日 正式上班
招聘方案設(shè)計(jì)10
公司從年十月份后受到金融風(fēng)暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響相當(dāng)并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機(jī)制,根據(jù)各車間填寫的《人員增補(bǔ)/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計(jì)劃。
第
一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(shù)(男/女)合計(jì)
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
總計(jì)男(65)、女(381)446人
第
二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;2、身體素質(zhì)好,忠厚老實(shí),吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無(wú)效證件)。
第
三、需要招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
、賹20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
、诿恐
二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡(jiǎn)章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
、谠诮o員工郵寄新年賀卡時(shí),附本公司的招聘簡(jiǎn)章,以擴(kuò)大宣傳范圍;
、弁ㄟ^(guò)職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場(chǎng)等渠道招聘員工;
、苈(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
、莞魅瞬攀袌(chǎng)招聘會(huì);
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
第
四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長(zhǎng):xxx(人力資源部經(jīng)理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責(zé):
每個(gè)組中首先制定出個(gè)人工作計(jì)劃,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定外出宣傳時(shí)間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
第
五、制定招聘工作時(shí)間表(略)
第
六、招聘費(fèi)用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費(fèi)用清單:
、儆≈茝V告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
、谥薪闄C(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:x元/人;
、蹎T工介紹費(fèi)用:x元/人;
、茑]寄信件費(fèi)用:x元/封;
⑤聯(lián)系各中專院校,幫助學(xué)生就業(yè),原則上不付給報(bào)酬;
、拚衅笗(huì)攤位費(fèi):x元/場(chǎng)。
2、招聘效果分析:
、汆]寄信件和張貼招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但是,需要投入的'人力、物力較大,招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘工作計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
、趩T工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對(duì)較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的85%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
、壅衅笗(huì)攤位費(fèi):x元
綜上所述:預(yù)計(jì)20xx年的招聘總費(fèi)用為:?元+?元+x=?元。
招聘方案設(shè)計(jì)11
為了真實(shí),高效地招聘到高質(zhì)量、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,而且體現(xiàn)出公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有序、順利完成今年的招聘工作,“能者上,庸者下”,特制訂20xx年秋季招聘教師工作方案。
一、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
下設(shè)考評(píng)小組
考評(píng)小組組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
職責(zé)任務(wù):
1.收取應(yīng)聘人員資料。
2.確定授課內(nèi)容。
3.制訂評(píng)分細(xì)則(包括素質(zhì)和能力)。
4.通知應(yīng)聘時(shí)間及要求。
5.應(yīng)聘時(shí)的組織工作。
二、招聘程序:
1.招聘公告,收取應(yīng)聘者資料。
2.審查資格。
3.抽簽講課順序(講課前一小時(shí)抽取授課內(nèi)容及年級(jí))。
4.評(píng)委量化評(píng)分,并對(duì)每位應(yīng)聘者作出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。
三、招聘教師的基本條件:
1.中師以上學(xué)歷,具有教師資格證,普通話水平能力測(cè)試證書,計(jì)算機(jī)考試等級(jí)證書。
2.年齡在40歲以內(nèi)。
3.有一年以上的教齡或具有一定的'教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
4.五官端莊有魅力,有一定的職業(yè)道德修養(yǎng)。
四、要求:
1.客觀、公平、公正、實(shí)事求是。
2.堅(jiān)持原則、清正廉明、不說(shuō)人情、不循私舞弊、講正氣。
3.有高度的責(zé)任心,有高度的組織紀(jì)律性,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者風(fēng)度。
五、時(shí)間安排:
1.報(bào)名截止時(shí)間為8月5日。
2.8月6日綜合考評(píng)(講課)。
3.8月10日通知已應(yīng)聘者簽訂合同等。
招聘方案設(shè)計(jì)12
1992年,美國(guó)人菲利普?科特勒提出了跨世紀(jì)的營(yíng)銷新觀念??——整體營(yíng)銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營(yíng)銷”,就是公司營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾,前四者構(gòu)成微觀環(huán)境,后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象,而要拓寬空間視野。
菲利普?科特勒被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,科特勒博士著作眾多,許多作品被翻譯為20多種語(yǔ)言,被58個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷人士視為營(yíng)銷寶典。其中《營(yíng)銷管理》一書更是被奉為營(yíng)銷學(xué)的圣經(jīng)。他所提出的整體營(yíng)銷,是要把市場(chǎng)營(yíng)銷與公關(guān)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將傳統(tǒng)的針對(duì)最終消費(fèi)者的營(yíng)銷擴(kuò)展到針對(duì)環(huán)境因素中所有重要行為者的營(yíng)銷。整體營(yíng)銷依賴于企業(yè)各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此又被稱“全員營(yíng)銷”。
整體營(yíng)銷是今日企業(yè)生存和發(fā)展的“護(hù)身符”,作為以技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新為根基的安防企業(yè)同樣需要運(yùn)用整體營(yíng)銷的力量,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大增光添彩。
整體營(yíng)銷的兩大要素
整體營(yíng)銷注重全局思維方式,不倚重也不放棄任何對(duì)營(yíng)銷有幫助的對(duì)象。它主要涵蓋了兩大要素:
第一,企業(yè)各部門皆應(yīng)配合營(yíng)銷部門,采取一致行動(dòng)以爭(zhēng)取顧客。換言之,公司里的各個(gè)部門,均須認(rèn)清自己所采取的每個(gè)行動(dòng),并均與營(yíng)銷部門一同爭(zhēng)取及留住顧客。當(dāng)生產(chǎn)部門為減少產(chǎn)品種類和形式變化而爭(zhēng)議;當(dāng)財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持新顧客必需合乎更嚴(yán)格的信用標(biāo)準(zhǔn)而爭(zhēng)議;當(dāng)運(yùn)輸部門堅(jiān)持使用慢而便宜的運(yùn)送方法,以降低運(yùn)送費(fèi)用而爭(zhēng)議;當(dāng)存貨部門經(jīng)理設(shè)法使制成品存量保存最低檔水準(zhǔn)等等而爭(zhēng)議時(shí),我們必需明白,所有這些不同部門的主張均與顧客的滿意水準(zhǔn)直接息息相關(guān),各部門人員都不可一意孤行。當(dāng)然強(qiáng)調(diào)各部門協(xié)調(diào)配合顧客需要,但并不像一些人所說(shuō)的,顧客的理由永遠(yuǎn)凌駕公司所有的其他理由。事實(shí)上,我們的主張是為了公司的真正利益,即不是為“銷售”,更非為“成本”。然而,用什么辦法來(lái)協(xié)調(diào)公司各部門對(duì)爭(zhēng)取顧客所可能發(fā)生的狀況呢?這個(gè)問(wèn)題的解決,一方面,可以靠教導(dǎo)其他
部門時(shí)時(shí)刻刻想考慮顧客利益來(lái)解決;另一方面,可以設(shè)立協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)處理涉及各部門沖突的問(wèn)題。
第二,在營(yíng)銷機(jī)能內(nèi),應(yīng)明智地尋求產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion)等等和四大策略因素的配合和協(xié)調(diào),并與顧客建立堅(jiān)強(qiáng)的交易關(guān)系。因此,價(jià)格必須與產(chǎn)品品質(zhì)一致;配銷通路應(yīng)與價(jià)格和產(chǎn)品品質(zhì)一致;促銷又應(yīng)和價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及通路一致。另外,各種營(yíng)銷策略必須在時(shí)間和空間上協(xié)調(diào)一致。比如促銷活動(dòng)不要在產(chǎn)品尚未出現(xiàn)在經(jīng)銷商店之前即早早展開(kāi),或經(jīng)銷商在未開(kāi)始銷貨前。為了達(dá)到這種整體化,很多公司都在營(yíng)銷部門內(nèi)同時(shí)設(shè)立了“產(chǎn)品經(jīng)理”和“市場(chǎng)經(jīng)理”兩個(gè)職位。前者負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)其特定產(chǎn)品所需的各種必要投入因素,以便公司能成功推出該產(chǎn)品;后者則負(fù)責(zé)規(guī)劃與協(xié)調(diào)公司在某一地區(qū)或某一目標(biāo)顧客群所需的所有產(chǎn)品及服務(wù)。
總之,一個(gè)“營(yíng)銷導(dǎo)向”的公司,必須是一個(gè)能發(fā)展出有效措施,用以協(xié)調(diào)各種影響顧客力量的公司,它才能吸引既滿意又忠實(shí)公司的好客戶。整體營(yíng)銷策略雖無(wú)法提供長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略行動(dòng)指示,但卻可作為日后在市場(chǎng)上進(jìn)行各項(xiàng)決策的基礎(chǔ)思想和基本原則。例如它可設(shè)定以科技創(chuàng)新來(lái)提高新產(chǎn)品的邊際利益,以節(jié)約開(kāi)支來(lái)對(duì)付財(cái)務(wù)危機(jī),或者是以購(gòu)并相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng)、追求公司長(zhǎng)久的成長(zhǎng)等等。
安防產(chǎn)品整體營(yíng)銷方法
由上文可知,整體營(yíng)銷的對(duì)象,包括營(yíng)銷內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,因此每一個(gè)對(duì)象,都可忽視。安防產(chǎn)品的整體營(yíng)銷方法包括以下幾個(gè)方面:
供應(yīng)商營(yíng)銷
對(duì)于供應(yīng)商,傳統(tǒng)的做法是選擇若干數(shù)目的供應(yīng)商并促使他們相互競(jìng)爭(zhēng)。比如,從供應(yīng)商A、B、C……那里分別采購(gòu)所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們降價(jià)或打折扣來(lái)盡量提高自己的供貨份額。這種旨在節(jié)約成本的作法,事實(shí)上隱藏著不少風(fēng)險(xiǎn),例如供貨質(zhì)量參差不齊、主要的'供應(yīng)商因價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度而破產(chǎn)等?上驳氖,如今越來(lái)越多的公司已開(kāi)始傾向于把供應(yīng)商看作合作伙伴,并設(shè)法幫助他們提高供貨質(zhì)量及其及時(shí)性,搞好經(jīng)營(yíng)管理。
開(kāi)展“供應(yīng)商營(yíng)銷”,主要包括兩方面的內(nèi)容:第一,確定嚴(yán)格的資格標(biāo)準(zhǔn)以選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,這些標(biāo)準(zhǔn)可以包括包括生產(chǎn)技術(shù)水平、管理水平、商品質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、時(shí)間觀念等;第二,積極爭(zhēng)取、“追逐”那些成績(jī)卓著的供應(yīng)商使其成為自己的合作者。
分銷商營(yíng)銷
在安防行業(yè),分銷商營(yíng)銷比最終顧客營(yíng)銷更重要。在食品、個(gè)人保健品、個(gè)人電腦等領(lǐng)域,分銷商營(yíng)銷也非常重要,大分銷商事實(shí)上控制了最終顧客。由于銷售空間有限,分銷商購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí)的品牌選擇極為苛刻,他們偏愛(ài)那些響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品,對(duì)其它品牌則大打折扣或干脆使用自己的品牌。更有甚者,由于買方市場(chǎng)的日益顯著,分銷商會(huì)大肆索要“上架費(fèi)”、“專門展示費(fèi)”、“合作廣告基金”。有資料表明,美國(guó)的制造商至少將70%的促銷費(fèi)用于爭(zhēng)取分銷商的“優(yōu)待”上。
因此,安防企業(yè)必須開(kāi)展分銷商營(yíng)銷,以獲取他們主動(dòng)或被動(dòng)的支持。其一是“正面營(yíng)銷”, 即與分銷商開(kāi)展直接的交流合作,給分銷商在經(jīng)營(yíng)方法、營(yíng)業(yè)設(shè)施、資金、人員培訓(xùn)、招貼廣告等方面的大力支持;其二是“側(cè)面營(yíng)銷”,即公司設(shè)法繞開(kāi)分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質(zhì)量改進(jìn)等手段建立并維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購(gòu)買該品牌產(chǎn)品。
最終顧客營(yíng)銷
前幾年,安防產(chǎn)品由廠家直接賣給最終顧客的情況比較少,現(xiàn)如今隨著民用市場(chǎng)需求的擴(kuò)大,銷售模式有些變化,廠家跟最終顧客接觸的機(jī)會(huì)增多了。
最終顧客營(yíng)銷包含兩個(gè)方面,一是傳統(tǒng)的針對(duì)目標(biāo)顧客的銷售,二是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。不少公司都實(shí)行目標(biāo)顧客戰(zhàn)略,某些公司經(jīng)營(yíng)者甚至認(rèn)為,滿足最終顧客是一項(xiàng)永無(wú)止境的工作,職員對(duì)顧客應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)說(shuō)“是!”。然而,這是不切實(shí)際的,因?yàn)橛行╊櫩鸵笫遣缓侠淼,難以滿足或無(wú)利可圖。并且,這種作法還曲解了目標(biāo)顧客戰(zhàn)略的真正涵義,誤以為是滿足、迎合顧客的一切需求。另外,最終用戶營(yíng)銷還可采用“牽動(dòng)顧客”策略。公司推出顧客意想不到的新產(chǎn)品之后,再通過(guò)積極有效的營(yíng)銷活動(dòng)使人們逐漸了解它、喜愛(ài)它、接受它。
職員營(yíng)銷
職員是公司形象的代表和服務(wù)的真實(shí)提供者,因此,職員也是公司營(yíng)銷活動(dòng)涉及的一個(gè)重要方面。例如,對(duì)一個(gè)股份制公司而言,它的經(jīng)營(yíng)宗旨是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務(wù)周到,就能令顧客滿意。滿意的顧客一定會(huì)再次光顧,由此帶來(lái)的利潤(rùn)上漲就可增加股東的收益,令股東滿意。
職員營(yíng)銷由于面對(duì)內(nèi)部職員,因而也稱“內(nèi)部營(yíng)銷”。 一方面,可通過(guò)對(duì)全體職員(包括科研人員、生產(chǎn)工人、管理人員、銷售人員等) 的專門營(yíng)銷培訓(xùn), 樹(shù)立他們的市場(chǎng)觀念和顧客觀念;另一方面,強(qiáng)化與全體職員的溝通,理解并滿足他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械男枨,激?lì)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大潛能。
安防企業(yè)中,一般的小公司員工至少也是上百人,大公司如?低暋⑻斓貍I(yè)、大華,他們的職員有幾千人,對(duì)公司內(nèi)部職員進(jìn)行營(yíng)銷是非常有必要的,原因是職員營(yíng)銷不僅可提高員工的工作積極性,還能擴(kuò)大公司的顧客范圍——職員自己或他們的親戚朋友,都有可能是潛在顧客。
財(cái)務(wù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷
財(cái)務(wù)公司提供一種關(guān)鍵性的專門資源——資金,因而對(duì)財(cái)務(wù)公司的營(yíng)銷至關(guān)重要。對(duì)一些上市公司而言,一般還要聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),并出具有法律效力的審計(jì)報(bào)告。公司的資金能力取決于它在財(cái)務(wù)公司及其他金融機(jī)構(gòu)的資信,即是否被認(rèn)為能有效地使用借人資金從而能夠償本付息。如此,公司需要了解金融機(jī)構(gòu)對(duì)它的資信評(píng)價(jià),并由公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理通過(guò)年度報(bào)表、業(yè)務(wù)計(jì)劃等工具影響其看法,以便在資金成本和便利性方面獲得優(yōu)勢(shì)。這種影響活動(dòng)過(guò)程及其中的技巧就形成了對(duì)財(cái)務(wù)公司的營(yíng)銷。
對(duì)財(cái)務(wù)公司的營(yíng)銷,主要靠公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。雖然財(cái)務(wù)工作要求實(shí)事求是,避免任何有投機(jī)嫌疑的營(yíng)銷行為,但財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該意識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)已不限于營(yíng)銷部門的專職,而要求各部門通力合作,所以在合理范圍內(nèi),自己應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)公司營(yíng)銷負(fù)有大部分責(zé)任。
政府營(yíng)銷
所有公司的經(jīng)濟(jì)行為都必然受制于一系列由政府頒布的法律法規(guī)。政府及其職能部門的各種法律、法規(guī)、制度、條例等,往往對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大影響。在中國(guó),政府對(duì)企業(yè)的管理還是比較嚴(yán)格的。企業(yè)要做好生意,必須同政府部門的人搞好關(guān)系,多溝通,多接觸。
同盟者營(yíng)銷
同盟者一般與公司組成松散的聯(lián)盟,在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等領(lǐng)域?yàn)楣镜臄U(kuò)張?zhí)峁⿴椭,雙方建立互惠互利的合作關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要與原輔材料和零部件商、經(jīng)銷商、廣告商、運(yùn)輸商、工商部門、稅務(wù)部門、外貿(mào)部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業(yè)或政府職能部門打交道,企業(yè)必須建立并維持與他們的良好的合作關(guān)系,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才能健康順利進(jìn)行。
如何識(shí)別、贏得并維持同盟者是同盟者營(yíng)銷需要解決的問(wèn)題。潛在的同盟者不計(jì)其數(shù),但他們的實(shí)力、需求及文化特征各不相同,公司必須根據(jù)自身的實(shí)際資源狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)加以選擇,一旦確定,就設(shè)法吸引他們參與合作,并在合作過(guò)程中不斷加以激勵(lì),以取得最大的合作效益。
競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷
通常的看法,認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)者只是與自己爭(zhēng)奪市場(chǎng)和盈利的對(duì)手。事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)者也可以轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡,只要“管理”得?dāng)。這種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者施以管理,以形成最佳競(jìng)爭(zhēng)格局、取得最大競(jìng)爭(zhēng)收益的過(guò)程就被視為“競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷”。在許多行業(yè)都是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定價(jià),競(jìng)爭(zhēng)者相隨,安防行業(yè)也不例外。為了避免兩敗俱傷的“”,引導(dǎo)者可以向競(jìng)爭(zhēng)者暗示他最好并且只能采用何種競(jìng)爭(zhēng)策略。在電訊、汽車等行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)者往往彼此也是供應(yīng)者和購(gòu)買者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,盡管美國(guó)的通用是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們也向?qū)Ψ劫I賣汽車配件,甚至合作開(kāi)發(fā)新型汽車。
在安防行業(yè),企業(yè)可與競(jìng)爭(zhēng)者在制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同類產(chǎn)品價(jià)格制定,及合資研究等方面開(kāi)展合作。了解競(jìng)爭(zhēng)者所需所想,以便影響其行為方式和反應(yīng)模式,以使競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)朝對(duì)自己。
招聘方案設(shè)計(jì)13
1.市場(chǎng)定位,目標(biāo)市場(chǎng)因地因時(shí)而宜;區(qū)域市場(chǎng)盡量小,目標(biāo)市場(chǎng)盡量大,因人而宜;
2.展示道具的準(zhǔn)備:
(1)、展示樣品(便于現(xiàn)場(chǎng)演示);
。2)、展牌(便于顧客了解內(nèi)容);
(3)、畫冊(cè)、名片、訂購(gòu)單(詳細(xì)內(nèi)容及聯(lián)系方法);
。4)、同類產(chǎn)品的零部件(便于顧客比較);
。5)、桌、椅、圈尺、計(jì)算器;
。6)、周圍已裝用戶的檔案卡;
。7)、海報(bào)或通知。
注:先期進(jìn)入時(shí)造勢(shì)應(yīng)增加:遮陽(yáng)傘、氣球、拱門、彩旗、禮品、公司產(chǎn)品錄像現(xiàn)場(chǎng)播放等。
3.展示人員的要求:
(1)、精神飽滿、儀表整潔(給顧客好的精神面貌);
。2)、統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證(給顧客名牌廠家感覺(jué));
。3)、準(zhǔn)備充分,語(yǔ)言表達(dá)到位(給顧客高素質(zhì)的印象);
。4)、按時(shí)赴約,言出必行(給顧客信任的心態(tài))。
業(yè)務(wù)跟蹤:
根據(jù)業(yè)務(wù)情況對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行劃片區(qū);
業(yè)務(wù)人員對(duì)所管轄片區(qū)和所有相關(guān)情況應(yīng)了如指撐,如所轄片區(qū)有多少家開(kāi)發(fā)商、多少商鋪、多少家物業(yè)管理公司、多少個(gè)小區(qū)、多少個(gè)在建小區(qū)、多少個(gè)在建樓盤、有多少戶何時(shí)入住、業(yè)主構(gòu)成情況等,這樣可在工作開(kāi)展中得心應(yīng)手、事半功倍。
售后服務(wù):
預(yù)約要準(zhǔn)時(shí),特殊情況遲到要及時(shí)作出委婉道歉;
輕敲門,用規(guī)范語(yǔ)言問(wèn)好及說(shuō)明來(lái)意;
換鞋、業(yè)主已住進(jìn)的房屋、自備鞋套;
操作前要先征求客戶意見(jiàn);
完工后要清理工作現(xiàn)場(chǎng);
請(qǐng)用戶在產(chǎn)品驗(yàn)收單上簽字,并請(qǐng)客戶留下寶貴意見(jiàn)。
必須在三天內(nèi)對(duì)新裝用戶進(jìn)行安裝滿意度電話回訪,以提升公司品牌服務(wù)
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的收入水平不斷提高,私有財(cái)產(chǎn)的迅速積累,從而使得安全與健康成為富裕起來(lái)的人們最為關(guān)注的兩大熱點(diǎn),家庭安全保障首當(dāng)其中。
政府對(duì)安全問(wèn)題(盜竊、火災(zāi)、突發(fā)事件等)的高度重視,以及為創(chuàng)建文明城市,花園城市,改善城市形象吸引投資等政府行為需要,出臺(tái)拆除傳統(tǒng)防盜網(wǎng)的政策,為隱形防護(hù)(盜)網(wǎng)和防盜系統(tǒng)產(chǎn)品打入市場(chǎng)提供了千載難逢的契機(jī)。
對(duì)美的追求,對(duì)高品位、舒適的居住環(huán)境的向往,科技安防成為潮流,潛力不可估量。
媒體炒作
小報(bào)廣告是宣傳的重要武器之一,小報(bào)具有信息量大,成本低,傳播內(nèi)容形式靈活多樣的特點(diǎn),針對(duì)重點(diǎn)人群和目標(biāo)區(qū)域可發(fā)揮其煽動(dòng)性作用。
小報(bào)的投放也可以?shī)A報(bào)形式進(jìn)行,要選擇好報(bào)紙的種類和投入的區(qū)域,以我們產(chǎn)品的適用人群及區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)投入對(duì)象。
新建小區(qū)小報(bào)投入至少每季一輪,輪番投放,如有強(qiáng)烈興趣的客戶要作好記錄,跟蹤回訪。
橫幅、巨幅廣告的造勢(shì)作用是其他廣告方式所無(wú)法替代的,在市場(chǎng)培育初期的宣傳告之作用更為明顯。要懸掛在新建居民小區(qū)、街道兩旁、路口、集貿(mào)市場(chǎng)、人流集中處。懸掛高度應(yīng)保持一致,不易被人損壞為宜,橫幅印上聯(lián)系電話,方便客戶咨詢購(gòu)買,橫幅、巨幅的`懸掛要顯眼。
現(xiàn)場(chǎng)宣銷
選擇新建住宅小區(qū),特別是正在進(jìn)行裝修的單位住宅小區(qū),由于搬遷時(shí)間比較集中,家庭防盜設(shè)施要作預(yù)算,此時(shí)宣傳易開(kāi)成購(gòu)買、安裝點(diǎn)。
張貼海報(bào)讓居民知道宣銷內(nèi)容。
宣銷活動(dòng)至少2天,連續(xù)3-4天為宜,一般選擇在雙休日效果好,對(duì)較大的居民區(qū)可駐點(diǎn)宣銷。
對(duì)于購(gòu)買者,可先幫其察看戶型,確定方案,計(jì)算費(fèi)用,對(duì)率先購(gòu)買的前幾名用戶給予特別的優(yōu)惠,條件是允許作為樣板工程供人參觀。
與建材市場(chǎng)專賣店合作
建材市場(chǎng)集中了我們產(chǎn)品的潛在用戶,房屋裝修前后是安裝防盜網(wǎng)的集中期,抓住電動(dòng)機(jī)及時(shí)宣傳,有利于產(chǎn)品的銷售,可與裝飾公司、裝飾產(chǎn)品專賣店以及建材市場(chǎng)提放樣品或合作經(jīng)營(yíng)。
招聘方案設(shè)計(jì)14
在開(kāi)展招聘之前,必須依據(jù)本學(xué),F(xiàn)有的工作崗位及人員情況,分析現(xiàn)狀,擬定人力資源需求計(jì)劃,設(shè)定工作崗位。
招聘實(shí)施的方式是多種多樣,包括綜合招聘展會(huì)、校園招聘會(huì)、高級(jí)洽談會(huì)、獵頭、內(nèi)部推薦、媒體廣告及網(wǎng)絡(luò)等。選擇合適的人員,組織并安排面試:試講、筆試、計(jì)算機(jī)操作測(cè)試、單人及群體面試等。
在面試中綜合運(yùn)用行為性問(wèn)題、開(kāi)放性的問(wèn)題、假設(shè)性問(wèn)題、探索性問(wèn)題及封閉式問(wèn)題,有針對(duì)性地提問(wèn)并進(jìn)行篩選判斷。根據(jù)后期延伸,關(guān)注招聘面試成效。
一、學(xué)校招聘面臨的現(xiàn)狀及問(wèn)題
學(xué)校作為教育型非營(yíng)利性單位的一種,其教職工招聘與其他類型單位(或公司)有一定區(qū)別。學(xué)校的招聘面試方案設(shè)計(jì)同樣具有特別性。
學(xué)校師資人員經(jīng)常以“面霸”形式出現(xiàn)在各類招聘展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),端坐人潮之中,收取形形色色應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。然而問(wèn)題出現(xiàn)了,經(jīng)過(guò)重重面試選拔出來(lái)的佼佼者,在實(shí)際工作崗位上卻不能勝任,甚至因?yàn)椤皞(gè)人原因”而棄甲而逃。
二、如何設(shè)計(jì)有效的招聘面試方案
首先,我們用這個(gè)圖表來(lái)把學(xué)校招聘面試工作分為前期準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、面試實(shí)施和后期延展四個(gè)階段。通過(guò)對(duì)這四個(gè)階段的分析和研究來(lái)設(shè)定學(xué)校招聘面試方案。
1.根據(jù)崗位定位,做好招聘前期準(zhǔn)備
在開(kāi)展招聘之前,必須依據(jù)本學(xué),F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)及人員情況,分析現(xiàn)狀,擬定人力資源需求計(jì)劃,設(shè)定工作崗位。
2.開(kāi)展多元化的招聘方式
招聘實(shí)施的方式是多種多樣的。
傳統(tǒng)招聘方式是參加綜合招聘展會(huì)。學(xué)校和應(yīng)聘者可以直接交流和洽談,節(jié)省時(shí)間,還可以為招聘負(fù)責(zé)人提供有價(jià)值的信息。但這類應(yīng)聘者多數(shù)比較適合學(xué)校的中基層崗位,高級(jí)人才一般較少,所以在招聘的數(shù)量和質(zhì)量上都可能受到較大的限制。
學(xué)校招聘以教師為主,目標(biāo)人群定位為受到過(guò)高等教育的研究生以上人員。所以,有針對(duì)性的校園招聘會(huì)愈來(lái)愈受到青睞。應(yīng)聘者普遍年輕,學(xué)歷較高,工作經(jīng)驗(yàn)少,可塑性強(qiáng);進(jìn)入工作崗位后能較快地熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入狀況。然而,校園應(yīng)聘者由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)校在將來(lái)的崗位培訓(xùn)上成本較高,且不少學(xué)生由于剛步入社會(huì)對(duì)個(gè)人定位還不明確,工作的穩(wěn)定性較差。
同時(shí),學(xué)校對(duì)中高級(jí)以上管理人員需求旺盛。中高級(jí)人才希望通過(guò)在酒店、會(huì)議中心等場(chǎng)所進(jìn)行的封閉式高級(jí)洽談會(huì)獲得單位更多的關(guān)注與了解。
在職的教職工對(duì)學(xué)校各種情況都比較熟悉,內(nèi)部推薦因而是一種比較直接、有效的招聘方式。這類應(yīng)聘者多數(shù)是學(xué)校內(nèi)部教職工熟知的親人或朋友,所以他(她)們對(duì)學(xué)校內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。學(xué)校內(nèi)部教職工對(duì)被推薦者較為熟悉,會(huì)根據(jù)崗位的要求考慮他(她)們是否具備相應(yīng)的條件;加之進(jìn)入學(xué)校后也可能更快地融入學(xué)校內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導(dǎo),因而在短時(shí)間內(nèi)工作可能會(huì)有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意某些相應(yīng)的負(fù)面影響。
獵頭的方式因其成本原因多應(yīng)用于高級(jí)崗位的招聘。通過(guò)獵頭公司招募的人員特點(diǎn)是工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應(yīng)崗位上是比較難得人才。
媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘?jìng)鞑パ杆,受眾面廣,折算單人成本較低,目前被較廣泛的使用。
通過(guò)不同渠道招聘的教職工由于本身的特點(diǎn)存在不同,可能在將來(lái)的工作表現(xiàn)中也會(huì)顯現(xiàn)較大的差異。研究發(fā)現(xiàn)不同招募源的平均工作留任率為:?jiǎn)T工推薦(61.25%)、招聘會(huì)(含洽談會(huì))(58.4%)、獵頭(48.4%)、廣告及網(wǎng)絡(luò)(44.8%)。 對(duì)不同招募源的員工的工作任期(tenure)進(jìn)行定量打分,會(huì)發(fā)現(xiàn)順序同上。
招募源(Recruitment sources):主要是指單位招聘新員工時(shí)的人員來(lái)源渠道,包括推薦或內(nèi)部提升、職業(yè)機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和媒體廣告等。招募源的效能:主要是指用一些與工作表現(xiàn)相關(guān)指標(biāo)衡量新員工進(jìn)入單位后的情況。這些指標(biāo)包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績(jī)效等。
總體而言,不同學(xué)者采用不同的衡量指標(biāo)均有發(fā)現(xiàn),存在由于招募源差異而產(chǎn)生效能差別的情況。
學(xué)校在新員工招聘中最好不要局限于采用單一渠道,而應(yīng)考慮各種方式的特點(diǎn)靈活使用。來(lái)自不同招募渠道的應(yīng)聘者適應(yīng)于學(xué)校的不同崗位,在招聘過(guò)程中根據(jù)需要有所偏重采用不同方式會(huì)得到比較好的招聘效果。
3.學(xué)校招聘的各種面試方式
從應(yīng)聘者中選取合適的人員安排面試是為學(xué)校補(bǔ)充新鮮血液的源頭。只有選擇合適的面試方法,設(shè)定有效的面試程序,才能獲得應(yīng)聘者的真實(shí)反應(yīng),并從中提煉出學(xué)校所需要的素質(zhì)和能力。
我們?cè)谌粘V休^常使用的方法有試講、筆試、計(jì)算機(jī)操作測(cè)試、單人面試、群體性面試及其他。
試講主要針對(duì)教師崗位的應(yīng)聘者。組織試講,由有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),是教師崗位招聘過(guò)程中必不可少的程序。試講有助于剛走出校門的學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦慕處。試講一般要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),針對(duì)相關(guān)學(xué)科的某一章節(jié),結(jié)合多媒體與傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行講授,并要求提供紙質(zhì)教案。聽(tīng)課教師從對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度、對(duì)時(shí)間進(jìn)度的把握程度、談吐表達(dá)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、聲音宏亮、著裝規(guī)范、板書清晰、電子教學(xué)方式以及之前教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)等方面對(duì)試講者是否能勝任教師崗位做出判定。
筆試可以考核應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、個(gè)人綜合素質(zhì)、文字表達(dá)能力、字跡工整及時(shí)間把握能力等。例如,在學(xué)校招聘黨委宣傳部工作人員時(shí),安排應(yīng)聘者在30分鐘內(nèi)完成一篇“關(guān)于提高校風(fēng)校貌的宣傳文稿”。教師崗位試講同時(shí),請(qǐng)應(yīng)聘者羅列個(gè)人的10個(gè)優(yōu)點(diǎn)、10個(gè)缺點(diǎn);寫出學(xué)生與植物的20個(gè)區(qū)別等。
某些對(duì)計(jì)算機(jī)操作能力要求較高的崗位,必須安排上機(jī)測(cè)試。
面試是指在招聘選拔過(guò)程中,面試官與應(yīng)聘者在特定的場(chǎng)景中進(jìn)行雙方互動(dòng)的交流活動(dòng)。面試是最為廣泛使用的方法之一。
面試的主要目的是通過(guò)雙方面對(duì)面地洽談獲得關(guān)于應(yīng)聘者過(guò)去行為的信息并預(yù)測(cè)其未來(lái)的行為。為此,我們?cè)诿嬖囍锌梢源┎褰诲e(cuò)使用如下五大類的問(wèn)題,有針對(duì)性地提問(wèn)并進(jìn)行篩選判斷:行為性問(wèn)題、開(kāi)放性問(wèn)題、假設(shè)性問(wèn)題、探索性問(wèn)題和封閉式問(wèn)題。
(1)設(shè)計(jì)行為性問(wèn)題的前提是對(duì)招聘的目標(biāo)職位進(jìn)行分析,清楚界定職位所需的關(guān)鍵勝任特征,然后根據(jù)職位勝任特征設(shè)計(jì)問(wèn)題,借以從應(yīng)聘者過(guò)去的經(jīng)歷中找出與這些要求的關(guān)鍵勝任特質(zhì)有關(guān)的行為事例,并對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)應(yīng)的`勝任特質(zhì)做出評(píng)價(jià)。在進(jìn)行行為性面試時(shí)應(yīng)遵循STAR的原則,即情境(Situation)、目標(biāo)(Task)、行動(dòng)(Action)和結(jié)果(Result)。面試中,行為性問(wèn)題所占的比重大約在70%左右。例如招聘學(xué)工科長(zhǎng)時(shí),根據(jù)學(xué)工科長(zhǎng)承啟輔導(dǎo)員與行政副院長(zhǎng)之間的崗位職責(zé),詢問(wèn)應(yīng)聘者:“你會(huì)如何將行政副院長(zhǎng)的工作計(jì)劃分派、安排給每位輔導(dǎo)員”等。
。2)開(kāi)放性的問(wèn)題是讓應(yīng)聘者在回答中提供較多信息的面試題目。應(yīng)聘者不能只是簡(jiǎn)單地回答一個(gè)“是”或者“否”,而是必須用相對(duì)較多的語(yǔ)言做出闡述。這類問(wèn)題所涉及的內(nèi)容一般都是應(yīng)聘者比較熟悉的,因此應(yīng)聘者的答案不能成為我們判斷的主要依據(jù)。但開(kāi)放性問(wèn)題又有助于我們?cè)谒鼈兊幕A(chǔ)上構(gòu)建行為性的問(wèn)題,也就是那些基于關(guān)鍵勝任力的問(wèn)題,而恰恰是這些行為性問(wèn)題能夠讓我們得到對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷的重要證據(jù)。最常見(jiàn)的問(wèn)題有“請(qǐng)描述一下你本人的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)”。在這一問(wèn)題基礎(chǔ)上,可以產(chǎn)生一個(gè)行為性問(wèn)題“你覺(jué)得你的××優(yōu)點(diǎn)對(duì)你在××(崗位)上的工作會(huì)有什么幫助”。
(3)假設(shè)性問(wèn)題就是提供應(yīng)聘者一個(gè)與未來(lái)的工作情境相關(guān)的假設(shè)情境,讓應(yīng)聘者回答他們?cè)谶@種情境中會(huì)怎樣做。我們可以通過(guò)其回答對(duì)其思維推理能力、價(jià)值傾向、態(tài)度、創(chuàng)造性、工作風(fēng)格等方面做出判斷。同樣,應(yīng)聘者的回答是虛擬的、假設(shè)的,并且是“面試官所期望的好的回答”。在招聘面試教師時(shí),我們可能問(wèn)道:“有關(guān)學(xué)生在課堂上睡覺(jué),你會(huì)怎樣處理”。
(4)探索性問(wèn)題通常在面試官希望進(jìn)一步挖掘某些信息時(shí)使用,一般是在其他類型的問(wèn)題后面做繼續(xù)追問(wèn)。因?yàn)橐粋(gè)應(yīng)聘者很難在一個(gè)回答中就讓面試官得到他想要的全部信息,而且在應(yīng)聘者的回答中還能繼續(xù)引發(fā)出一些面試官感興趣的話題,所以就要求面試官對(duì)應(yīng)聘者做出追問(wèn),這些追問(wèn)的問(wèn)題往往就是探索性問(wèn)題。探索性問(wèn)題通常是圍繞“誰(shuí)”、“什么”、“什么時(shí)候”、“怎樣”、“為什么”、等展開(kāi),從面得到有關(guān)這些內(nèi)容的信息。
。5)封閉式問(wèn)題是指要求應(yīng)聘者用非常簡(jiǎn)短的語(yǔ)言,甚至是“是”或“否”來(lái)回答的問(wèn)題。這類問(wèn)題仍然對(duì)面試官有所幫助,可以使面試官很好地控制面試的場(chǎng)面,可以幫助面試官澄清或驗(yàn)證某些信息,可以用最簡(jiǎn)潔的方式得到最有效的信息,可以作為各種形式的問(wèn)題之間的過(guò)渡,等等。例如,“你喜歡你的上一份工作嗎?”這是一個(gè)封閉式的問(wèn)題,如果轉(zhuǎn)換成開(kāi)放性的問(wèn)題“你怎樣評(píng)價(jià)你的上一份工作”這樣就可以得到更多的信息。
除了應(yīng)聘者逐一單獨(dú)進(jìn)行的面試,我們也可以嘗試將多名應(yīng)聘者安排在同一時(shí)段、同一場(chǎng)所進(jìn)行面試?梢圆捎们榫澳M、分組討論、游戲互動(dòng)等行之有效的方式方法。群體性面試比較容易激發(fā)應(yīng)聘者的參與熱情,可以讓面試考官較快的多名應(yīng)聘者中發(fā)現(xiàn)其中表現(xiàn)突出者。應(yīng)聘者性格特點(diǎn)因人而異,群體性面試對(duì)面試組織安排要求比較高。面試的程序、問(wèn)題、場(chǎng)地、工具等都需要事先精心組織。
此外,組織、進(jìn)行面試的人員應(yīng)合理、公平的對(duì)待應(yīng)聘者。應(yīng)事先有所準(zhǔn)備,了解相關(guān)崗位知識(shí),絕不能不懂裝懂。而組織面試的人員可以適當(dāng)?shù)亟o以應(yīng)聘者人性的關(guān)懷。如果面試當(dāng)天下雨,可以叮囑應(yīng)聘者注意路滑等。細(xì)節(jié)處能夠體現(xiàn)學(xué)校的形象與魅力。
4.學(xué)校招聘的后期延伸
后期延伸是指包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績(jī)效等,應(yīng)聘者通過(guò)面試后,在工作崗位上心理及行為。后期延伸直觀地體現(xiàn)出招聘面試的效果。我們要根據(jù)應(yīng)聘者走上工作崗位后的表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整招聘面試方案,以期達(dá)到招聘面試的最好效果。
千里馬常有,而伯樂(lè)不常在。古代的伯樂(lè)相馬,需憑“閱馬無(wú)數(shù)”的經(jīng)驗(yàn)積累;我們從事人力資源引進(jìn)的現(xiàn)代伯樂(lè),不但應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)融合管理學(xué)、心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多種學(xué)科、多種技術(shù)與工作之中。只要選擇合適的方法進(jìn)行科學(xué)的管理,相信千里馬常有亦可長(zhǎng)為我所用。
招聘方案設(shè)計(jì)15
一、招聘渠道的分析
鑒于企業(yè)對(duì)招聘人員的需求及應(yīng)聘者層次的不同,HR應(yīng)在招聘前對(duì)招聘對(duì)象進(jìn)行劃分,以最有效的招聘方式進(jìn)行招聘。
一般招聘渠道分為現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)刊招聘、獵頭服務(wù)等幾種,F(xiàn)場(chǎng)招聘花費(fèi)的人力較多,時(shí)間較長(zhǎng),但對(duì)招聘對(duì)象有初步的了解篩選。而隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,大部分應(yīng)聘者都選擇到網(wǎng)絡(luò)上投遞簡(jiǎn)歷。網(wǎng)絡(luò)招聘面對(duì)人群廣泛,簡(jiǎn)歷投遞方便快捷,可以從人才的簡(jiǎn)歷中進(jìn)行初步篩選。報(bào)刊媒體發(fā)行量大,針對(duì)性強(qiáng)、招聘面廣,但招聘信息時(shí)效短,費(fèi)用較高。
通于對(duì)不同網(wǎng)站的了解,對(duì)不同招聘對(duì)象的招聘渠道進(jìn)行劃分如下:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘——近幾年來(lái)新興的招聘方式
目前主要有兩種類型:1、由人才交流公司或中介機(jī)構(gòu)完成網(wǎng)上招聘;2、企業(yè)直接網(wǎng)上招聘。
網(wǎng)上招募渠道在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出了三大特點(diǎn):一是成本較低廉,據(jù)專業(yè)人士介紹一次招聘會(huì)的費(fèi)用可以做兩個(gè)月的網(wǎng)上招聘;二是網(wǎng)絡(luò)本身是一層屏障,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)聘者一般在計(jì)算機(jī)使用、網(wǎng)絡(luò),甚至英語(yǔ)上都具備一定的水平;三是網(wǎng)上的招聘廣告不受時(shí)空限制,受眾時(shí)效強(qiáng),招聘信息還可以發(fā)布到海外。
2、網(wǎng)獵招聘——獵頭公司渠道是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)中比較特殊的一種
通過(guò)獵頭公司招募的人員特點(diǎn)是工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應(yīng)職位上是比較難得人才。這個(gè)渠道在公司招聘中也存在一定的需求,因?yàn)槠髽I(yè)的中高層崗位一般都有現(xiàn)職人員,在沒(méi)有物色到更佳的替換對(duì)象前,調(diào)整決定尚掌握在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面且不適宜通過(guò)媒體大張旗鼓地進(jìn)行公開(kāi)招聘。影響現(xiàn)職人員的工作積極性;而另一方面能夠勝任這些崗位的候選人也多已名花有主,薪水、地位相當(dāng)有保障,不會(huì)輕易“跳槽”;即便有換單位的意向,也較傾向于暗箱操作,不愿在去向未定之前讓領(lǐng)導(dǎo)、同事知道,他們投寄應(yīng)聘用材料和參加招聘會(huì)的可能性不大;所以獵頭公司能在公司和個(gè)人需求之間進(jìn)行較好的平衡。但人才獵取需要付出較高的招聘成本,一般是委托“獵頭”公司的專業(yè)人員進(jìn)行。費(fèi)用原則上是被獵取人才年薪的20%-30%。“獵頭”公司在北京、上海和沿海地區(qū)較為普遍,且現(xiàn)在的“獵頭”公司已經(jīng)不僅是瞄準(zhǔn)高級(jí)特殊人才,也為企業(yè)提供高、中、初各種層次的服務(wù)。
3、現(xiàn)場(chǎng)招聘——人才交流中心與其它機(jī)構(gòu)主辦的人才招聘洽談會(huì)
這種人才市場(chǎng)招聘的效率較高,可快速淘汰不合試的人選,控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。但這種招聘方式花費(fèi)較高,需要投入一定的人力和場(chǎng)地,招聘時(shí)效短,通常只有四個(gè)小時(shí)的推廣,加上受展會(huì)主辦方宣傳推廣力度影響,求職者的數(shù)量和質(zhì)量難以有效保證。公司選擇人才招聘會(huì)一定要了解當(dāng)?shù)氐娜肆Y源走向,同行業(yè)的人事政策和人力需求,同時(shí)也可給現(xiàn)場(chǎng)宣傳公司提供機(jī)會(huì)。
4、員工推薦——內(nèi)部推薦也是公司招募新員工時(shí)的'渠道之一
員工推薦在現(xiàn)實(shí)生活中很常見(jiàn),對(duì)招聘專業(yè)人才比較有效。其優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,應(yīng)聘人員素質(zhì)高、可靠性高;新員工進(jìn)入公司后離職率低,工作滿意度較高,工作績(jī)效較好。這類應(yīng)聘者多數(shù)是公司內(nèi)部員工熟知的親人或朋友,所以他們對(duì)公司內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí);另一方面,公司內(nèi)部員工對(duì)被推薦者較為熟悉,會(huì)根據(jù)崗位的要求考慮他們是否具備相應(yīng)的條件,進(jìn)入公司后能更快地融入公司內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導(dǎo),因而在短時(shí)間內(nèi)工作可能會(huì)有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意一些負(fù)面影響;一些公司內(nèi)部員工也許純粹為朋友親人爭(zhēng)取一個(gè)職位機(jī)會(huì),而沒(méi)有考慮被推薦人是否合格,更有甚者是有些員工或中高層領(lǐng)導(dǎo)為了栽培個(gè)人在公司的勢(shì)力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成幾個(gè)小團(tuán)體,嚴(yán)重影響公司正常的組織架構(gòu)和運(yùn)作。
二、招聘方案
1、長(zhǎng)年網(wǎng)絡(luò)招聘:一般類型人才及管理人員。
此類招聘形式獲得的信息量大,可選擇的面也很廣,企業(yè)可以對(duì)號(hào)入座尋求自己需要的人才。建議在一般的綜合性網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
采取常年招聘,一是因?yàn)槌D暾衅纲M(fèi)用較低;二是如招聘人員隨時(shí)發(fā)生,可隨時(shí)變更招聘信息,效率較高。
2、專業(yè)性人才及管理人員:此類招聘形式對(duì)招聘對(duì)象在行業(yè)、專業(yè)技能、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)上針對(duì)性強(qiáng),簡(jiǎn)歷目標(biāo)明確,可給企業(yè)節(jié)約篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)間,建議在一些專業(yè)性招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘。在合作前,可先了解該網(wǎng)站瀏覽量、簡(jiǎn)歷投遞量、人才類型及行業(yè)類型等信息,建議先選擇一到兩家進(jìn)行一個(gè)季度的試用,再?zèng)Q定后期的長(zhǎng)期合作。
3、如需加大公司招聘力度及推廣度,可選擇報(bào)刊及廣告形式。此類招聘形式信息傳播面廣,全方面的吸引求職者,且可以有效樹(shù)立企業(yè)形象。
4、獵頭服務(wù):此類招聘形式雖然收費(fèi)高,但針對(duì)性服務(wù),且有廣泛人才搜索網(wǎng)絡(luò),能根據(jù)企業(yè)所需人才的職業(yè)和職位的不同,為企業(yè)推薦不同的人才。推薦同時(shí),會(huì)幫忙企業(yè)對(duì)推薦人才進(jìn)行資質(zhì)審查、技術(shù)技能評(píng)測(cè)。
三、招聘時(shí)間安排
一般求職者過(guò)完年從家里出來(lái)開(kāi)始找工作,已就業(yè)者往往在這個(gè)時(shí)候跳槽尋找更理想的工作,所以年后3、4月份是找工作人最多的時(shí)候,相應(yīng)的也是企業(yè)“招兵買馬”的最佳時(shí)機(jī)。
此外9、10月份適逢企業(yè)生產(chǎn)旺季來(lái)臨,為爭(zhēng)下半年業(yè)績(jī)急需大量人才。另一方面,在校的畢業(yè)生面臨走出校門、踏上職場(chǎng),這些都形成了9、10月招聘求職的旺季。根據(jù)很多行業(yè)的招聘需求走勢(shì)圖來(lái)看,3月份和9月份的招聘需求量明顯上揚(yáng),顧名思義,3月份和9月份又是旺季中的旺季。具體招聘時(shí)間安排可根據(jù)公司崗位編制及人員穩(wěn)定、適合度而定。
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