招聘方案設(shè)計(jì)經(jīng)典(15篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的招聘方案設(shè)計(jì),希望能夠幫助到大家。
招聘方案設(shè)計(jì)1
一、招聘渠道的分析
鑒于企業(yè)對(duì)招聘人員的需求及應(yīng)聘者層次的不同,HR應(yīng)在招聘前對(duì)招聘對(duì)象進(jìn)行劃分,以最有效的招聘方式進(jìn)行招聘。
一般招聘渠道分為現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)刊招聘、獵頭服務(wù)等幾種,F(xiàn)場招聘花費(fèi)的人力較多,時(shí)間較長,但對(duì)招聘對(duì)象有初步的了解篩選。而隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,大部分應(yīng)聘者都選擇到網(wǎng)絡(luò)上投遞簡歷。網(wǎng)絡(luò)招聘面對(duì)人群廣泛,簡歷投遞方便快捷,可以從人才的簡歷中進(jìn)行初步篩選。報(bào)刊媒體發(fā)行量大,針對(duì)性強(qiáng)、招聘面廣,但招聘信息時(shí)效短,費(fèi)用較高。
通于對(duì)不同網(wǎng)站的了解,對(duì)不同招聘對(duì)象的招聘渠道進(jìn)行劃分如下:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘——近幾年來新興的招聘方式
目前主要有兩種類型:1、由人才交流公司或中介機(jī)構(gòu)完成網(wǎng)上招聘;2、企業(yè)直接網(wǎng)上招聘。
網(wǎng)上招募渠道在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出了三大特點(diǎn):一是成本較低廉,據(jù)專業(yè)人士介紹一次招聘會(huì)的費(fèi)用可以做兩個(gè)月的網(wǎng)上招聘;二是網(wǎng)絡(luò)本身是一層屏障,通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)聘者一般在計(jì)算機(jī)使用、網(wǎng)絡(luò),甚至英語上都具備一定的水平;三是網(wǎng)上的招聘廣告不受時(shí)空限制,受眾時(shí)效強(qiáng),招聘信息還可以發(fā)布到海外。
2、網(wǎng)獵招聘——獵頭公司渠道是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)中比較特殊的一種
通過獵頭公司招募的人員特點(diǎn)是工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應(yīng)職位上是比較難得人才。這個(gè)渠道在公司招聘中也存在一定的需求,因?yàn)槠髽I(yè)的中高層崗位一般都有現(xiàn)職人員,在沒有物色到更佳的替換對(duì)象前,調(diào)整決定尚掌握在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面且不適宜通過媒體大張旗鼓地進(jìn)行公開招聘。影響現(xiàn)職人員的工作積極性;而另一方面能夠勝任這些崗位的候選人也多已名花有主,薪水、地位相當(dāng)有保障,不會(huì)輕易“跳槽”;即便有換單位的意向,也較傾向于暗箱操作,不愿在去向未定之前讓領(lǐng)導(dǎo)、同事知道,他們投寄應(yīng)聘用材料和參加招聘會(huì)的可能性不大;所以獵頭公司能在公司和個(gè)人需求之間進(jìn)行較好的平衡。但人才獵取需要付出較高的招聘成本,一般是委托“獵頭”公司的專業(yè)人員進(jìn)行。費(fèi)用原則上是被獵取人才年薪的20%-30%!矮C頭”公司在北京、上海和沿海地區(qū)較為普遍,且現(xiàn)在的“獵頭”公司已經(jīng)不僅是瞄準(zhǔn)高級(jí)特殊人才,也為企業(yè)提供高、中、初各種層次的服務(wù)。
3、現(xiàn)場招聘——人才交流中心與其它機(jī)構(gòu)主辦的人才招聘洽談會(huì)
這種人才市場招聘的效率較高,可快速淘汰不合試的人選,控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。但這種招聘方式花費(fèi)較高,需要投入一定的人力和場地,招聘時(shí)效短,通常只有四個(gè)小時(shí)的推廣,加上受展會(huì)主辦方宣傳推廣力度影響,求職者的.數(shù)量和質(zhì)量難以有效保證。公司選擇人才招聘會(huì)一定要了解當(dāng)?shù)氐娜肆Y源走向,同行業(yè)的人事政策和人力需求,同時(shí)也可給現(xiàn)場宣傳公司提供機(jī)會(huì)。
4、員工推薦——內(nèi)部推薦也是公司招募新員工時(shí)的渠道之一
員工推薦在現(xiàn)實(shí)生活中很常見,對(duì)招聘專業(yè)人才比較有效。其優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,應(yīng)聘人員素質(zhì)高、可靠性高;新員工進(jìn)入公司后離職率低,工作滿意度較高,工作績效較好。這類應(yīng)聘者多數(shù)是公司內(nèi)部員工熟知的親人或朋友,所以他們對(duì)公司內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí);另一方面,公司內(nèi)部員工對(duì)被推薦者較為熟悉,會(huì)根據(jù)崗位的要求考慮他們是否具備相應(yīng)的條件,進(jìn)入公司后能更快地融入公司內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導(dǎo),因而在短時(shí)間內(nèi)工作可能會(huì)有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意一些負(fù)面影響;一些公司內(nèi)部員工也許純粹為朋友親人爭取一個(gè)職位機(jī)會(huì),而沒有考慮被推薦人是否合格,更有甚者是有些員工或中高層領(lǐng)導(dǎo)為了栽培個(gè)人在公司的勢(shì)力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成幾個(gè)小團(tuán)體,嚴(yán)重影響公司正常的組織架構(gòu)和運(yùn)作。
二、招聘方案
1、長年網(wǎng)絡(luò)招聘:一般類型人才及管理人員。
此類招聘形式獲得的信息量大,可選擇的面也很廣,企業(yè)可以對(duì)號(hào)入座尋求自己需要的人才。建議在一般的綜合性網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
采取常年招聘,一是因?yàn)槌D暾衅纲M(fèi)用較低;二是如招聘人員隨時(shí)發(fā)生,可隨時(shí)變更招聘信息,效率較高。
2、專業(yè)性人才及管理人員:此類招聘形式對(duì)招聘對(duì)象在行業(yè)、專業(yè)技能、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)上針對(duì)性強(qiáng),簡歷目標(biāo)明確,可給企業(yè)節(jié)約篩選簡歷的時(shí)間,建議在一些專業(yè)性招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘。在合作前,可先了解該網(wǎng)站瀏覽量、簡歷投遞量、人才類型及行業(yè)類型等信息,建議先選擇一到兩家進(jìn)行一個(gè)季度的試用,再?zèng)Q定后期的長期合作。
3、如需加大公司招聘力度及推廣度,可選擇報(bào)刊及廣告形式。此類招聘形式信息傳播面廣,全方面的吸引求職者,且可以有效樹立企業(yè)形象。
4、獵頭服務(wù):此類招聘形式雖然收費(fèi)高,但針對(duì)性服務(wù),且有廣泛人才搜索網(wǎng)絡(luò),能根據(jù)企業(yè)所需人才的職業(yè)和職位的不同,為企業(yè)推薦不同的人才。推薦同時(shí),會(huì)幫忙企業(yè)對(duì)推薦人才進(jìn)行資質(zhì)審查、技術(shù)技能評(píng)測(cè)。
三、招聘時(shí)間安排
一般求職者過完年從家里出來開始找工作,已就業(yè)者往往在這個(gè)時(shí)候跳槽尋找更理想的工作,所以年后3、4月份是找工作人最多的時(shí)候,相應(yīng)的也是企業(yè)“招兵買馬”的最佳時(shí)機(jī)。
此外9、10月份適逢企業(yè)生產(chǎn)旺季來臨,為爭下半年業(yè)績急需大量人才。另一方面,在校的畢業(yè)生面臨走出校門、踏上職場,這些都形成了9、10月招聘求職的旺季。根據(jù)很多行業(yè)的招聘需求走勢(shì)圖來看,3月份和9月份的招聘需求量明顯上揚(yáng),顧名思義,3月份和9月份又是旺季中的旺季。具體招聘時(shí)間安排可根據(jù)公司崗位編制及人員穩(wěn)定、適合度而定。
招聘方案設(shè)計(jì)2
醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)開展的`需要,通過自主招聘的方式招聘各類人員,招聘方案如下:
一、招聘條件:
1、遵紀(jì)守法,思想品德好,勤奮好學(xué),熱愛本職工作。
2、本科學(xué)歷,中級(jí)職稱,取得崗位需要的學(xué)歷和從業(yè)資格。
3、男性,身體健康,能勝任崗位工作。
二、招聘專業(yè)
1、擅長治療中醫(yī)內(nèi)科、兒科、婦科及頸、肩、腰、腿痛相關(guān)疾病的推拿醫(yī)師;具備康復(fù)病房從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的康復(fù)醫(yī)師。
2、熟悉病房工作,有內(nèi)科、針灸科工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷,針灸手法熟練。
三、筆試后,相關(guān)部門組織人員面試,部分崗位還要進(jìn)行實(shí)操考試。
四、根據(jù)考核情況確定人選,確定人選在本院體檢,體檢不符合要求的不予聘用。
六、聘用人選的待遇從優(yōu)。
聯(lián)系電話:篇三:某市人民醫(yī)院口腔科招聘計(jì)劃書
某市人民醫(yī)院口腔科招聘計(jì)劃書
一、 企業(yè)簡介
。ㄟ@部分在企業(yè)網(wǎng)站上抄一下就行了)
二、 部門簡介
(這部分在企業(yè)網(wǎng)站上也有)
三、 招聘崗位及條件
口腔科護(hù)士:20名
學(xué)歷要求:護(hù)理學(xué)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷。 年齡要求:18-30歲。 工作經(jīng)驗(yàn):一年以上口腔科工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握口腔醫(yī)療工作流程,熟悉各種口腔器械。 具體要求:1、已取得護(hù)士資格證,并已注冊(cè);
2、 有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練掌握無菌技術(shù)與消毒滅菌技術(shù),要有一定的急救意識(shí)與輸液原則;
4、對(duì)待患者要有親和力,反應(yīng)迅速思維敏捷,抗壓能力強(qiáng),遇到突發(fā)狀況能 冷靜思考,及時(shí)處理; 5、身體健康,五官端正。
四、 招聘組成員
組長: 口腔科科室主任 副組長:護(hù)理部主任
成員:口腔科科室副主任,口腔科主治醫(yī)師,口腔科護(hù)士長
五、 招聘信息發(fā)布渠道
馬鞍山日?qǐng)?bào) 金陵晚報(bào) 本公司網(wǎng)站: 某市人才網(wǎng):
費(fèi)用預(yù)算
本次招聘共需經(jīng)費(fèi) xxxxx元,其中: 廣告費(fèi)用:xxxx 元
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)用:xxxx 元 會(huì)議費(fèi)用:xxxx 元
六、 招聘時(shí)間安排
6月13日 撰寫招聘廣告 6月15日 聯(lián)系刊登廣告 6月30日 接待應(yīng)聘者
7月 2日 通知應(yīng)聘者參加筆試 7月 4日 筆試日7月 9日 通知應(yīng)聘面試 7月12日 面試日 7月16日 發(fā)放錄用通知
7月19日 新員工持錄用通知書報(bào)到 7月20日 正式上班 某市人民醫(yī)院口腔科 20xx年6月15日
招聘方案設(shè)計(jì)3
[摘要]:在信息時(shí)代,人才是一個(gè)企業(yè)的核心所在,如果在短時(shí)間內(nèi)快速的找到適合企業(yè)的人才,不僅促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)的競爭力,也提升了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。如何在短的時(shí)間內(nèi)招聘到合適的人才,不同崗位,不同職級(jí)員工的招聘需要運(yùn)用哪些面試方式,本文就此做了以下的調(diào)查與研究。
[關(guān)鍵詞]:招聘 面試 方案設(shè)計(jì)
一、研究背景及研究價(jià)值
在高速發(fā)展的信息時(shí)代,民營企業(yè)飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)更加注重人才的選拔。能否招聘到合適的人才,關(guān)乎到企業(yè)的興衰。人力資源的管理工作既是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作卻也是最關(guān)鍵的工作。怎樣才能選拔到最適合的人才,才是人力資源工作者首先要解決的問題。
在閱讀人力資源管理書籍中、日常人才招聘過程中、人力資源沙龍交流過程中得出:以往非結(jié)構(gòu)式的面試已不能勝任如今不同層級(jí)、不同職位的人才選拔的工作了,面對(duì)不同職位、不同層級(jí)的職位招聘,需要不同的面試方案,譬如招聘中、高級(jí)管理人員,可以運(yùn)用公文筐測(cè)驗(yàn)的面試方法,從中了解到應(yīng)聘者是否能夠以清晰的思路處理眾多辦公事務(wù);招聘銷售可以運(yùn)用情景模擬的面試方法;招聘管理層人員可以進(jìn)行壓力性面試,以測(cè)試應(yīng)聘者的抗壓能力、心理承受能力等。這樣才能凸顯不同職位所需要的不同的崗位技能。在通過研究一科技型企業(yè)招聘面試方案后,分析其面試方案的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及哪些地方需要改進(jìn)提供建議。
二、招聘面試的概述
2.1招聘的概念
招聘是通過各種途徑,把具有組織所需要資質(zhì)的申請(qǐng)人吸引到組織空缺崗位的過程。這個(gè)過程是整個(gè)招聘的基礎(chǔ)。
2.2招聘的目的
招聘目的是獲得所需要的人才,樹立企業(yè)的形象,降低受雇傭者短期內(nèi)離開單位的可能性,履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù)。
2.3面試的含義
面試是用人單位最常用的、必不可少的測(cè)試手段,在面試過程中代表用人單位的面試官與應(yīng)聘者直接交談,根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)所提出的問題的回答情況,考察其相關(guān)知識(shí)的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘者崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2.4招聘的渠道
招聘渠道分內(nèi)部招聘和外部招聘,兩種招聘方法各具特點(diǎn),以下簡單對(duì)比下兩個(gè)招聘方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
內(nèi)部招聘是指通過內(nèi)部晉升、工作輪換、人員重聘等方法從本企業(yè)人才庫中選拔出合適的人員到空缺或者新增的崗位上工作,他的優(yōu)點(diǎn)是:
1、準(zhǔn)確性高,適應(yīng)性快。因?yàn)閷?duì)員工有了較為充分的了解,員工對(duì)公司的運(yùn)作模式也較為熟悉,能盡快的適應(yīng)工作。
2、激勵(lì)性強(qiáng)。內(nèi)部招聘能給員工提供發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了員工對(duì)公司的責(zé)任感,尤其對(duì)于晉升式的招聘,能帶動(dòng)一批人進(jìn)行一系列的晉升,進(jìn)而鼓舞了員工的士氣,有了良性的互動(dòng)。
3、費(fèi)用低廉。節(jié)省了招聘的部分成本,也省去了部分培訓(xùn)的項(xiàng)目以及外部招聘不當(dāng)造成的間接損失。
盡管有很多優(yōu)點(diǎn),但是本身也存在著明顯的不足:
1、方法失當(dāng)、處理不公可能會(huì)在公司內(nèi)部引發(fā)矛盾或者產(chǎn)生不利影響,如存在惡性競爭,還會(huì)引起員工的內(nèi)部矛盾以及優(yōu)秀人才的外流或者被埋沒或者影響部門間的協(xié)作,無形中削弱了企業(yè)的競爭力。2、抑制創(chuàng)新。在同一個(gè)企業(yè)中工作越久,團(tuán)體思維就更加嚴(yán)重,無形中抑制了個(gè)體的創(chuàng)新,思維趨于僵化、不敢冒險(xiǎn)。
外部招聘的優(yōu)點(diǎn)恰恰彌補(bǔ)了內(nèi)部招聘的缺點(diǎn):
1、帶來了新的思想和方法。他們有大膽的視角,創(chuàng)新的思維,進(jìn)入新的組織當(dāng)中,會(huì)產(chǎn)生"鯰魚效應(yīng)",能夠激發(fā)斗志。
2、有利于招聘到一流的人才。
3、樹立形象的作用。
同時(shí)他也有不足:
1、篩選時(shí)間長,難度大。在做錄用決策時(shí)耗費(fèi)時(shí)間長。
2、進(jìn)入角色慢,無形中增加了培訓(xùn)成本。3、招聘成本大,且過程繁瑣,占用大量時(shí)間。
4、決策風(fēng)險(xiǎn)大,應(yīng)聘者的不誠實(shí)、面試官的能力限制都會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,進(jìn)而加大決策的風(fēng)險(xiǎn)。
5、影響其他員工的積極性,沒能得到晉升和發(fā)展,會(huì)讓人才流失。
招聘渠道的選擇前要分析招聘要求、應(yīng)聘人員的特點(diǎn)來確定招聘渠道以及合適的招聘方法。
內(nèi)部招聘的主要方法包括:推薦法、布告法、檔案法。
推薦法適用于內(nèi)部招聘,也可以適用于外部招聘,這種方法較為有效,是因?yàn)橥扑]人對(duì)本單位級(jí)被推薦者情況都比較熟悉,使單位更容易了解被推薦者,也便于決策,但是缺點(diǎn)就是這種推薦較為主觀。
布告法適用于非管理層人員的招聘,特別適合普通員工的招聘,它的優(yōu)點(diǎn)在于公司內(nèi)部人員能更多的獲得信息,為員工的發(fā)展提供空間,缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間長,可能導(dǎo)致崗位空缺時(shí)間過長,影響運(yùn)營。
檔案法說的是公司內(nèi)部建立的人員信息系統(tǒng),記錄每位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)經(jīng)歷等做記錄,存檔。在公司職位空缺或新增的`情況下,利用檔案來發(fā)現(xiàn)具備資格的員工,在員工和企業(yè)達(dá)成一致的情況下,來填補(bǔ)空缺。
外部招聘的主要方法包括:廣告、中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦。
發(fā)布廣告是最常用的方法之一,在一些媒介上刊登空缺的消息,同時(shí)有廣泛的宣傳效果,同時(shí)需要注意媒介的選擇,發(fā)布廣告一般是在應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富的公司較為有效。
中介包括人才市場、招聘會(huì)、獵頭公司。
人才市場:每個(gè)城市都會(huì)有人才市場或者人才交流中心的服務(wù)機(jī)構(gòu),他們建有人才庫,資料詳細(xì),這種方法針對(duì)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,但是對(duì)于技術(shù)性人才效果甚微,適用于基層操作工,下崗再就業(yè)人員。
招聘會(huì):各大招聘網(wǎng)站或者人才機(jī)構(gòu)每年都會(huì)舉辦多場招聘會(huì),單位選擇余地大,求職者層次相對(duì)較高,適用于低中層招聘腦力工作者、技術(shù)人員、銷售、應(yīng)屆生大中專畢業(yè)生,對(duì)于高級(jí)人才的招聘難以通過這種方法招聘。
獵頭公司:對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,用傳統(tǒng)的渠道往往難以招聘,獵頭機(jī)構(gòu)會(huì)建立自己的人才庫,他們會(huì)根據(jù)用人單位的需求提供相應(yīng)的合適人選,但是這種方法的收費(fèi)昂貴,成功率也相對(duì)較高。
校園招聘:即用人單位通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)、舉行宣講會(huì)等方式通過學(xué)校組織雙方直接見面,還有通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、校企合作等方式直接從學(xué)校招收人才。校園招聘通常作為選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。應(yīng)屆生、暑期臨時(shí)工也通常在校園中直接招聘。
網(wǎng)絡(luò)招聘作為信息時(shí)代最常用的一種招聘渠道,成本低、不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制、信息能大量篩選、儲(chǔ)存、分類、檢索,更加便捷、規(guī)范。但是針對(duì)的人群需具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)水平。
熟人推薦適用于一般人員的招聘,成本低,工作會(huì)相對(duì)努力,但是易形成裙帶關(guān)系,不利于管理制度的落實(shí)。
2.5面試的常用方法:
面試隨著科學(xué)的發(fā)展,不斷向精確、深入、客觀的方向發(fā)展,與此同時(shí)面試在方法、靈活性不斷提高,他的形式越來越多樣化,已突破有一對(duì)一問答的模式,從單獨(dú)的面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試、從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試、從過常規(guī)面試到引入演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試,形式更加多樣化。測(cè)評(píng)的內(nèi)容也從行為舉止、口頭表達(dá)發(fā)展到思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)等全方位測(cè)評(píng)。
一般提問式面試即為非結(jié)構(gòu)式面試,這種面試方法較為常見,簡單易行,不拘場合、時(shí)間,靈活多變,通常會(huì)之前準(zhǔn)備好題目清單,隨機(jī)發(fā)問,能讓應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的能力與潛力的機(jī)會(huì),了解其表達(dá)能力,比較靈活自由,但是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于面試官的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有一定的要求,招聘風(fēng)險(xiǎn)較大。所以對(duì)于基層或者一線的操作工可以使用此方法。
結(jié)構(gòu)化面試是在面試之前已經(jīng)擬定固定的框架或問題清單,面試官根據(jù)框架控制面試的進(jìn)行,對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者的均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提問,然后進(jìn)行評(píng)分,這種方法便于最終統(tǒng)計(jì)分析,減少主觀性,有利于提高面試的效率,但是對(duì)面試官的要求較低,面試過程過于程式化,難以隨機(jī)應(yīng)變。適用于中、低管理者及市場人員。
角色扮演:根據(jù)應(yīng)聘對(duì)象可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的項(xiàng)目,用多種方法來測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、工作能力。較適用于內(nèi)部招聘,因?yàn)閮?nèi)部競聘人員熟悉工作流程及工作特點(diǎn),或者應(yīng)屆生的招聘,讓其模擬工作流程,考察其表達(dá)能力、應(yīng)急能力、思維、協(xié)調(diào)能力,考察的能力由面試官設(shè)計(jì)的角色特點(diǎn)決定。適用于招聘服務(wù)人員,事務(wù)性工作人員,管理人員,銷售人員等時(shí)使用。但是這種測(cè)試方法設(shè)計(jì)較復(fù)雜,且費(fèi)事費(fèi)力,因此目前在招聘中高層管理人員時(shí)使用較多。
公文筐測(cè)試:將應(yīng)聘職務(wù)日常工作中常常遇到的各種類型的公文一起交給應(yīng)聘者處理,這些待處理的公文包括各部門的各種報(bào)告,上下級(jí)單位發(fā)來的信函等等,要求應(yīng)聘者對(duì)每一件文件都要做出處理,面試官根據(jù)應(yīng)聘者處理的公文逐一進(jìn)行檢查,看是否分輕重緩急,有條不紊的處理公文。這種方法適用于內(nèi)部招聘,用于外部招聘時(shí)應(yīng)讓應(yīng)聘者了解該崗位的崗位職責(zé),上下級(jí)關(guān)系,工作環(huán)境等。適用于管理人員,一般人員不適用。
壓力面試:是指有意制造緊張,以了解應(yīng)聘者將如何面對(duì)工作壓力,判斷其應(yīng)變能力,人際交往能力。面試官通過提出生硬的,不禮貌的問題故意使應(yīng)聘者感到不舒服,針對(duì)某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問,讓應(yīng)聘者無法回答,目的使確定求職者對(duì)壓力的承受能力。這類題目設(shè)置大多具有欺騙性,在面試結(jié)束后應(yīng)向應(yīng)聘者做出解釋,以免引起誤會(huì)。適用于銷售、管理層人士招聘。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:是指將數(shù)名應(yīng)聘人員聚集在一起就某個(gè)問題進(jìn)行討論。事前并不指定討論會(huì)的主持人,面試官在一旁觀察評(píng)價(jià)對(duì)象的行為表現(xiàn)并做出評(píng)價(jià),面試官通過每個(gè)應(yīng)聘者的觀點(diǎn)、出現(xiàn)不同觀點(diǎn)時(shí)怎么處理,是否堅(jiān)持自己的正確提議,觀點(diǎn)是否新穎,怎樣說服別人接受自己的觀點(diǎn),以及誰引導(dǎo)討論并進(jìn)行最后總結(jié)等方面來給每個(gè)應(yīng)聘者打分。側(cè)重點(diǎn)在于考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),傾聽、說服、協(xié)調(diào)、合作、禮貌等特點(diǎn)。但是對(duì)測(cè)評(píng)題目的要求較高,根據(jù)招聘需求設(shè)計(jì)題目。
三、案例分析
安徽臥虎科技發(fā)展有限公司成立于20xx年,是一個(gè)以軟件開發(fā)為主的“雙軟認(rèn)證”的高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,公司有規(guī)范的企業(yè)章程和嚴(yán)格的技術(shù)、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)管理制度,和一批年青的既精通軟件開發(fā)又善于和用戶溝通的高素質(zhì)人才。主打行政審批、電子監(jiān)察等政務(wù)軟件,F(xiàn)有員工100余人,其中研發(fā)和實(shí)施人員有80余人,人事行政、財(cái)務(wù)、市場和領(lǐng)導(dǎo)層共計(jì)20余人,是研發(fā)型的科技公司,但是人員的員工流動(dòng)性較大,所以招聘已經(jīng)成為日常人事工作的一部分。
臥虎科技招聘工作的重點(diǎn)是人員的補(bǔ)缺,其中軟件研發(fā)工程師、軟件實(shí)施工程師、UI設(shè)計(jì)師、測(cè)試工程師、銷售為主要招聘職位,如果該崗位有人員離職,則需日常補(bǔ)充,每年年底將制定次年人力資源工作的規(guī)劃。
臥虎的招聘專員每天會(huì)在網(wǎng)上更新職位,篩選應(yīng)聘者的網(wǎng)絡(luò)簡歷,第一輪簡歷篩選通過的應(yīng)聘者,招聘專員會(huì)進(jìn)行電話邀約,約定面試時(shí)間。第一次面試由招聘專員進(jìn)行,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)簡歷和應(yīng)聘人員登記表進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)歷的初步核實(shí),工作內(nèi)容、離職原因的了解,通過面談初步了解應(yīng)聘人員的性格,職業(yè)素養(yǎng)等。第一輪面試通過之后會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第二輪面試,由用人部門及人資經(jīng)理進(jìn)行面試。主要考察該崗位需要具備的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),讓應(yīng)聘者了解工作職責(zé)及公司的相關(guān)信息、談定薪資。由用人部門和人資經(jīng)理共同決定是否錄用。新員工錄用需要經(jīng)過總經(jīng)辦批準(zhǔn)后正式生效。然后由招聘專員發(fā)送offer,確定入職時(shí)間、薪資、入職所需注意事項(xiàng)。然后員工按期報(bào)到,人事專員辦理入職手續(xù),交接到用人部門,整個(gè)招聘流程結(jié)束。
從面試流程中得出,臥虎采用非結(jié)構(gòu)式面試,沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)式面試,也沒有因?yàn)檎衅傅膷徫惶厥獠捎貌煌拿嬖嚪绞健6颐嬖嚊]有固定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),一直是以面試官的主觀評(píng)分,有失偏頗。所以在面試前要進(jìn)行前期準(zhǔn)備。
面試前期準(zhǔn)備
1、確定面試官
一般第一輪面試由人力資源部門負(fù)責(zé)人或招聘專員負(fù)責(zé)面試,或者招聘專員與用人部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行第一輪面試,對(duì)于面試官的要求需要具備專業(yè)的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),良好的認(rèn)知能力,熟練運(yùn)用各種面試技巧,公正,了解組織狀況和職位要求。
2、設(shè)計(jì)面試提綱
為了保證面試的效果,應(yīng)提前準(zhǔn)備好面試提綱,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試,需要將工作所需必備專業(yè)知識(shí)問題加入到考察的范圍,另外可以設(shè)計(jì)一些敏感性或情理性的事件來考察應(yīng)聘者的原則性和靈活性。
3、制定面試評(píng)價(jià)表
制定的表格要能全面反映出所需要招聘的崗位人員的素質(zhì)要求,并且對(duì)本崗位所應(yīng)聘的所有人員表格統(tǒng)一,便于比較、評(píng)價(jià)、最終決策。
面試方式的選擇
按照招聘的崗位性質(zhì)以及效果來決定面試的方式,一般有以下幾種常見方式:一般提問式面試、情景模擬測(cè)試、壓力面試等。按照面試的內(nèi)容可分為非結(jié)構(gòu)式面試和結(jié)構(gòu)式面試。如面試銷售人員、中高層管理人員、事務(wù)性人員可采用情景模擬測(cè)驗(yàn)。當(dāng)應(yīng)聘者較多時(shí),為了節(jié)省時(shí)間,讓應(yīng)聘者分成小組就一些專題進(jìn)行討論,面試官通過應(yīng)聘者的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。如招聘崗位需要具備某些技能要求時(shí),可采用技術(shù)測(cè)驗(yàn)改造的方式考核。如需要招聘的人員需要具備比較強(qiáng)的工作壓力及承受力時(shí)可以考慮壓力行面試。如招聘的只是基層的辦事員的話可通過非結(jié)構(gòu)式面試來甄選。
面試階段
正式面試開始之前,面試官可以緩解下面試的氣氛,讓應(yīng)聘者放輕松,能正常發(fā)揮。面試時(shí)問題盡量直接提問,避免問封閉式問題,多提問開放式問題,可以針對(duì)某一問題不停追問或者反復(fù)提問。要控制住局面。面試結(jié)束前要給應(yīng)聘者提問的機(jī)會(huì)。
面試成績?cè)u(píng)定
面試結(jié)束后要立即整理面試記錄,以免應(yīng)聘人數(shù)眾多,記錄出錯(cuò)。并將面試建議反饋給用人部門,決定是否進(jìn)行復(fù)試。人力資源部門和用人部門經(jīng)過復(fù)試之后商定該應(yīng)聘者的綜合表現(xiàn)及技術(shù)能力來商定是否錄用。如不予錄用也應(yīng)將不予錄用的反饋信息傳達(dá)給應(yīng)聘者,如錄用則須及時(shí)發(fā)送錄用通知書給應(yīng)聘者。至此,面試工作全部完成。
四、案例研究結(jié)論
企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,為了提高招聘準(zhǔn)確率,應(yīng)當(dāng)按崗位的性質(zhì)來選擇不同的面試方法。不能一味的進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式面談,應(yīng)當(dāng)有目的、有側(cè)重點(diǎn)的考核。不僅要合理安排面試環(huán)節(jié)的每個(gè)步驟,而且對(duì)于不同職位、不同職級(jí)的應(yīng)聘者在面試方式方法上做區(qū)分,譬如高級(jí)管理者,應(yīng)該采用公文筐測(cè)驗(yàn)、壓力測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式考核,以便考核應(yīng)聘者的公務(wù)處理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力等特質(zhì)考核;對(duì)于銷售崗位的招聘,可采用情景模擬的方式考核,以便考核其應(yīng)變能力;研發(fā)人員可以運(yùn)用上機(jī)測(cè)試,以便考核其是否具備勝任該崗位的基礎(chǔ)技能。所以每個(gè)崗位需要具備的基本技能是不一樣的,故為了提高招聘準(zhǔn)確率一定不能用單一的招聘方式進(jìn)行不同崗位不同職級(jí)的崗位招聘,而是應(yīng)該分側(cè)重點(diǎn)的去考核。
參考文獻(xiàn)
1、于海波:《員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,20xx年10月北京第1版
2、《企業(yè)人力資源管理師》教材,中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,20xx年2月第二版
3、于海波:《員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,20xx年10月北京第1版
招聘方案設(shè)計(jì)4
一、招聘的目的
為滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,為解決企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大對(duì)人才的迫切需求,與人力資源市場中的'優(yōu)秀人才供給不足的供需矛盾,以20xx年度企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù),結(jié)合公司的實(shí)際情況,為公司提供人力資源的支持。
二、招聘的原則
公司人才甄選以崗適其人、人適其崗、人崗匹配為宗旨;甄選過程以公平、公正、公開為原則;甄選內(nèi)容從品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
三、招聘需求
各部門計(jì)劃招聘人數(shù)
四、招聘策略
拓寬渠道,多方納才:內(nèi)部重視員工潛在價(jià)值培養(yǎng)與挖掘,實(shí)施人才舉薦與競聘;外部進(jìn)行同行業(yè)或跨行業(yè)同職等人才物色。
不拘一格,招納賢才:重視人才的價(jià)值(包括潛在價(jià)值)與企業(yè)需求的匹配度與適合度,達(dá)到人人皆盡其才,快速成長。
五、招聘方式
(1)招聘廣告及宣傳欄:針對(duì)電話銷售崗位對(duì)外張貼宣傳海報(bào)(不建議使用)。
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:以58同城,兼顧使用趕集網(wǎng)、大上海人才網(wǎng)、脈脈等網(wǎng)絡(luò)渠道引才。
(3)校園招聘:根據(jù)公司長期發(fā)展規(guī)模,逐步提高應(yīng)屆生引進(jìn)與培養(yǎng)比重(目前還未使用)。
(4)現(xiàn)場招聘:各地方市、區(qū)、街道各類別現(xiàn)場招聘會(huì)(不作考慮)。
(5)補(bǔ)充招聘渠道:獵頭、中介、員工。
招聘方案設(shè)計(jì)5
一、目的與意義
通過合理和高效的招聘程序,引進(jìn)一批具有專業(yè)知識(shí)技能的優(yōu)秀人才,充實(shí)公司各相應(yīng)崗位的人才隊(duì)伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),構(gòu)建企業(yè)人才梯隊(duì),為今后公司的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液、儲(chǔ)備熱力資源。
二、人力資源規(guī)劃
招聘崗位:保安
面向?qū)I(yè):武警專業(yè)為主,退役軍人,其他相關(guān)專業(yè)也可
招聘人數(shù):20人
學(xué)歷要求:大;蛞陨
三、招聘計(jì)劃及相關(guān)人員的工作內(nèi)容
。ㄈ⿵(fù)試階段:無領(lǐng)導(dǎo)小組方式
其是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的'狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領(lǐng)導(dǎo)小組面試法得到越來越多單位的認(rèn)可。
。ㄋ模╀浻秒A段:非結(jié)構(gòu)化面試 1、選拔方式:非結(jié)構(gòu)化面試
就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測(cè)者提出問題,而對(duì)被測(cè)者來說也無固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。
2、對(duì)面試官的標(biāo)準(zhǔn)
三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);能獨(dú)立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的解決問題的能力;工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力;有敏銳的市場意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能 力和獨(dú)立開拓市場的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);邏輯性強(qiáng)和良好的語言表達(dá)能力。
四、招聘工作時(shí)間表
x月x日:撰寫招聘廣告
x月x日——x月x日:進(jìn)行廣告封面設(shè)計(jì)
x月x日:與報(bào)社、招聘網(wǎng)站及人才市場冬季招聘會(huì)管理委員會(huì)進(jìn)行聯(lián)系 x月x日:通過海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息
x月x日:選出初試、復(fù)試、錄用面試官,進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),準(zhǔn)備好面試的各項(xiàng)材料
x月x日——x月x日:接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對(duì)資料、初試 x月x日:通知應(yīng)聘者
x月日: 進(jìn)行復(fù)試,
x月日:公布錄用面試名單,并短信通知
x月x日:進(jìn)行錄用面試
x月x日:在公司網(wǎng)站公布錄用者名單
x月x日:向通過的人員通知錄用
x月x日:進(jìn)行招聘效果評(píng)估與總結(jié)
x月x日:新員工上班
五、招聘費(fèi)用
1、各種招聘費(fèi)用清單:
、儆≈茝V告及相關(guān)宣傳材料:200元/月;
、谥薪闄C(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:100--150元/人;
、蹎T工介紹費(fèi)用:50--100元/人;
④公車視頻招聘廣告、地方電視招聘廣告、報(bào)紙招聘專題:400元,1000元,200元;
、蒈嚶觅M(fèi)、交際費(fèi):200元
⑥招聘會(huì)攤位費(fèi):50元/場(中南勞動(dòng)市場)、250元/場(高新區(qū)人才市場)、300元/場(芙蓉人才市場);
⑦網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:智聯(lián)招聘網(wǎng) 100 元/期,前程無憂網(wǎng) 200 元/期; ⑧餐飲費(fèi):20元/人
六、招聘效果評(píng)價(jià)指標(biāo)
1. 招聘的數(shù)量分析:
中小型企業(yè)現(xiàn)在特別多且產(chǎn)品比較單一,所以對(duì)保安非常關(guān)注,但是越是小的企業(yè)保安的穩(wěn)定性就越差,因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒有更好的機(jī)制穩(wěn)定人才。根據(jù)我們公司的需求,預(yù)計(jì)不限學(xué)歷的實(shí)用型人才仍將維持較高的需求態(tài)勢(shì)。對(duì)于我們這所規(guī)模不大的軟件企業(yè)的公司來說,適合部分頭腦靈活、反應(yīng)迅速、善于抓住機(jī)遇的畢業(yè)生投入其中。我們此次招聘的保安人員為20個(gè)。
2. 所錄用人員的質(zhì)量分析:所錄用人員的實(shí)際工作績效評(píng)估 軟件企業(yè)保安員的工作表現(xiàn)評(píng)估是一項(xiàng)重要的工作,保安部必須確保既定的工作計(jì)劃及保安目標(biāo)能夠完成,需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評(píng)估計(jì)劃及目標(biāo)的完成情況。
招聘成本的核算:
、購堎N招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用:預(yù)計(jì)200元/月×1月=200元
、趩T工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對(duì)較高,但是人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:100元/人* 2人= 200 元。
、壅衅笗(huì)攤位費(fèi):(人才市場+體育館)*1=X元,即:(300+300)*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報(bào)紙招聘廣告覆蓋范圍大,受眾人員廣,視聽影響力巨大,給人一種很真實(shí)的印象,也能彌補(bǔ)街招、貼宣傳紙張的真實(shí)性,既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果,預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的355%。 費(fèi)用:400元+1000元+200元=1600元;
、菥W(wǎng)絡(luò)招聘效果較好,因?yàn)樵絹碓蕉嗟那舐氄邔?duì)招聘網(wǎng)絡(luò)比較熟悉或主動(dòng)性較強(qiáng),所以很多求職者關(guān)心招聘網(wǎng)的招聘信息(對(duì)招技術(shù)工、文員、管理類員工效果較好,預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的35%。
費(fèi)用:招聘之家 2400/年 3600/年 9800/年 19800終身
、拊谌肆髅芗氖袇^(qū)人才市場招聘,費(fèi)用較多、路途較遠(yuǎn)、花費(fèi)時(shí)間較長、需在外就餐,但效果較好。
招聘方案設(shè)計(jì)6
一、 企業(yè)簡介
(這部分在企業(yè)網(wǎng)站上抄一下就行了)
二、 部門簡介
。ㄟ@部分在企業(yè)網(wǎng)站上也有)
三、 招聘崗位及條件
口腔科護(hù)士:20名
學(xué)歷要求:護(hù)理學(xué)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷。 年齡要求:18-30歲。 工作經(jīng)驗(yàn):一年以上口腔科工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握口腔醫(yī)療工作流程,熟悉各種口腔器械。 具體要求:
1、已取得護(hù)士資格證,并已注冊(cè);
2、 有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練掌握無菌技術(shù)與消毒滅菌技術(shù),要有一定的急救意識(shí)與輸液原則;
4、對(duì)待患者要有親和力,反應(yīng)迅速思維敏捷,抗壓能力強(qiáng),遇到突發(fā)狀況能冷靜思考,及時(shí)處理;
5、身體健康,五官端正。
四、 招聘組成員
組長: 口腔科科室主任
副組長:護(hù)理部主任
成員:口腔科科室副主任,口腔科主治醫(yī)師,口腔科護(hù)士長
五、 招聘信息發(fā)布渠道
xx
費(fèi)用預(yù)算
本次招聘共需經(jīng)費(fèi) xx元,其中:
廣告費(fèi)用:xxxx 元
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)用:xxxx 元
會(huì)議費(fèi)用:xxxx 元
六、 招聘時(shí)間安排
6月13日 撰寫招聘廣告
6月15日 聯(lián)系刊登廣告
6月30日 接待應(yīng)聘者
7月 2日 通知應(yīng)聘者參加筆試
7月 4日 筆試日
7月 9日 通知應(yīng)聘面試
7月12日面試日
7月16日 發(fā)放錄用通知
7月19日 新員工持錄用通知書報(bào)到 7月20日 正式上班
招聘方案設(shè)計(jì)7
1.市場定位,目標(biāo)市場因地因時(shí)而宜;區(qū)域市場盡量小,目標(biāo)市場盡量大,因人而宜;
2.展示道具的準(zhǔn)備:
。1)、展示樣品(便于現(xiàn)場演示);
。2)、展牌(便于顧客了解內(nèi)容);
。3)、畫冊(cè)、名片、訂購單(詳細(xì)內(nèi)容及聯(lián)系方法);
。4)、同類產(chǎn)品的零部件(便于顧客比較);
。5)、桌、椅、圈尺、計(jì)算器;
。6)、周圍已裝用戶的檔案卡;
。7)、海報(bào)或通知。
注:先期進(jìn)入時(shí)造勢(shì)應(yīng)增加:遮陽傘、氣球、拱門、彩旗、禮品、公司產(chǎn)品錄像現(xiàn)場播放等。
3.展示人員的要求:
。1)、精神飽滿、儀表整潔(給顧客好的精神面貌);
。2)、統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證(給顧客名牌廠家感覺);
。3)、準(zhǔn)備充分,語言表達(dá)到位(給顧客高素質(zhì)的印象);
。4)、按時(shí)赴約,言出必行(給顧客信任的心態(tài))。
業(yè)務(wù)跟蹤:
根據(jù)業(yè)務(wù)情況對(duì)區(qū)域市場進(jìn)行劃片區(qū);
業(yè)務(wù)人員對(duì)所管轄片區(qū)和所有相關(guān)情況應(yīng)了如指撐,如所轄片區(qū)有多少家開發(fā)商、多少商鋪、多少家物業(yè)管理公司、多少個(gè)小區(qū)、多少個(gè)在建小區(qū)、多少個(gè)在建樓盤、有多少戶何時(shí)入住、業(yè)主構(gòu)成情況等,這樣可在工作開展中得心應(yīng)手、事半功倍。
售后服務(wù):
預(yù)約要準(zhǔn)時(shí),特殊情況遲到要及時(shí)作出委婉道歉;
輕敲門,用規(guī)范語言問好及說明來意;
換鞋、業(yè)主已住進(jìn)的房屋、自備鞋套;
操作前要先征求客戶意見;
完工后要清理工作現(xiàn)場;
請(qǐng)用戶在產(chǎn)品驗(yàn)收單上簽字,并請(qǐng)客戶留下寶貴意見。
必須在三天內(nèi)對(duì)新裝用戶進(jìn)行安裝滿意度電話回訪,以提升公司品牌服務(wù)
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的收入水平不斷提高,私有財(cái)產(chǎn)的迅速積累,從而使得安全與健康成為富裕起來的人們最為關(guān)注的兩大熱點(diǎn),家庭安全保障首當(dāng)其中。
政府對(duì)安全問題(盜竊、火災(zāi)、突發(fā)事件等)的高度重視,以及為創(chuàng)建文明城市,花園城市,改善城市形象吸引投資等政府行為需要,出臺(tái)拆除傳統(tǒng)防盜網(wǎng)的政策,為隱形防護(hù)(盜)網(wǎng)和防盜系統(tǒng)產(chǎn)品打入市場提供了千載難逢的契機(jī)。
對(duì)美的追求,對(duì)高品位、舒適的居住環(huán)境的向往,科技安防成為潮流,潛力不可估量。
媒體炒作
小報(bào)廣告是宣傳的重要武器之一,小報(bào)具有信息量大,成本低,傳播內(nèi)容形式靈活多樣的特點(diǎn),針對(duì)重點(diǎn)人群和目標(biāo)區(qū)域可發(fā)揮其煽動(dòng)性作用。
小報(bào)的投放也可以夾報(bào)形式進(jìn)行,要選擇好報(bào)紙的種類和投入的區(qū)域,以我們產(chǎn)品的適用人群及區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)投入對(duì)象。
新建小區(qū)小報(bào)投入至少每季一輪,輪番投放,如有強(qiáng)烈興趣的客戶要作好記錄,跟蹤回訪。
橫幅、巨幅廣告的.造勢(shì)作用是其他廣告方式所無法替代的,在市場培育初期的宣傳告之作用更為明顯。要懸掛在新建居民小區(qū)、街道兩旁、路口、集貿(mào)市場、人流集中處。懸掛高度應(yīng)保持一致,不易被人損壞為宜,橫幅印上聯(lián)系電話,方便客戶咨詢購買,橫幅、巨幅的懸掛要顯眼。
現(xiàn)場宣銷
選擇新建住宅小區(qū),特別是正在進(jìn)行裝修的單位住宅小區(qū),由于搬遷時(shí)間比較集中,家庭防盜設(shè)施要作預(yù)算,此時(shí)宣傳易開成購買、安裝點(diǎn)。
張貼海報(bào)讓居民知道宣銷內(nèi)容。
宣銷活動(dòng)至少2天,連續(xù)3-4天為宜,一般選擇在雙休日效果好,對(duì)較大的居民區(qū)可駐點(diǎn)宣銷。
對(duì)于購買者,可先幫其察看戶型,確定方案,計(jì)算費(fèi)用,對(duì)率先購買的前幾名用戶給予特別的優(yōu)惠,條件是允許作為樣板工程供人參觀。
與建材市場專賣店合作
建材市場集中了我們產(chǎn)品的潛在用戶,房屋裝修前后是安裝防盜網(wǎng)的集中期,抓住電動(dòng)機(jī)及時(shí)宣傳,有利于產(chǎn)品的銷售,可與裝飾公司、裝飾產(chǎn)品專賣店以及建材市場提放樣品或合作經(jīng)營。
招聘方案設(shè)計(jì)8
公司從年十月份后受到金融風(fēng)暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響相當(dāng)并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機(jī)制,根據(jù)各車間填寫的《人員增補(bǔ)/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計(jì)劃。
第
一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(shù)(男/女)合計(jì)
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
總計(jì)男(65)、女(381)446人
第
二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;2、身體素質(zhì)好,忠厚老實(shí),吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
第
三、需要招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
、賹20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
、诿恐
二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
、谠诮o員工郵寄新年賀卡時(shí),附本公司的招聘簡章,以擴(kuò)大宣傳范圍;
、弁ㄟ^職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場等渠道招聘員工;
④聯(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
⑤各人才市場招聘會(huì);
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
第
四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長:xxx(人力資源部經(jīng)理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責(zé):
每個(gè)組中首先制定出個(gè)人工作計(jì)劃,組長負(fù)責(zé)制定外出宣傳時(shí)間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
第
五、制定招聘工作時(shí)間表(略)
第
六、招聘費(fèi)用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費(fèi)用清單:
①印制廣告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
、谥薪闄C(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:x元/人;
、蹎T工介紹費(fèi)用:x元/人;
、茑]寄信件費(fèi)用:x元/封;
、萋(lián)系各中專院校,幫助學(xué)生就業(yè),原則上不付給報(bào)酬;
、拚衅笗(huì)攤位費(fèi):x元/場。
2、招聘效果分析:
、汆]寄信件和張貼招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘工作計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
、趩T工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的.招聘費(fèi)用相對(duì)較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的85%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘會(huì)攤位費(fèi):x元
綜上所述:預(yù)計(jì)20xx年的招聘總費(fèi)用為:?元+?元+x=?元。
招聘方案設(shè)計(jì)9
一、招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下)
部門名稱 需要工種 需要人數(shù)(男/女) 合計(jì)
倉儲(chǔ)2個(gè) (不限) 司機(jī)1個(gè)(男)
搬運(yùn)工1個(gè)(男) 銷售人員1個(gè)(不限) 技術(shù)人員1個(gè) (男) 生產(chǎn)人員1個(gè)(男) 市場人員1個(gè) (不限) 出納1個(gè)(女)
采購人員1個(gè)(男) 會(huì)計(jì)人員1個(gè)(女)
二、招聘要求及條件
1、取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或從事財(cái)務(wù)工作3年以上;
2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法取得規(guī),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程;
4、良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,能承受較大工作壓力;
5、物流企業(yè)工作者優(yōu)先;
5、大專及以上學(xué)歷、年齡、性別不限。
三、招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
、賹20xx年7月份定為本公司的`“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作
、墼趯W(xué)校張貼廣告,在學(xué)院貼吧發(fā)布招工信息。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
、谕ㄟ^中介等渠道招聘員工;
、勐(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
、芄緝(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
四、招聘費(fèi)用
1、張貼廣告花費(fèi)500元;
2、租用招聘場地300元。
招聘方案設(shè)計(jì)10
公司從08年10月份起受到金融風(fēng)暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響并不太大,另有一部分工人辭職,為完善公司用人機(jī)制,根據(jù)各車間填寫的`《人員增補(bǔ)/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計(jì)劃。
第一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。 鉚焊區(qū) 鉚焊工 男40人
裝配區(qū)
第二、招聘要求及條件
第三、招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
2、招聘途徑及費(fèi)用:
江西德林錦繡前程招聘大會(huì)全年11場 xxxx元
江西德林人才網(wǎng)
江南都市報(bào) xxxx元
xxxxxx公司人力資源部
xxxxx年xx月xx日
招聘方案設(shè)計(jì)11
一、 公司簡介
自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)六年增長率均超過200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù),目前,“京東價(jià)”已經(jīng)成為國內(nèi)3C銷售領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)向標(biāo)。
京東商城在線銷售商品包括家用電器、汽車用品;手機(jī)數(shù)碼;電腦、軟件、辦公;家居、廚具、家裝;服飾鞋帽;個(gè)護(hù)化妝;鐘表首飾、禮品箱包;運(yùn)動(dòng)健康;母嬰、玩具、樂器;食品飲料、保健品、圖書音像十大類逾80萬種。目前京東商城擁有超過20xx萬的注冊(cè)用戶,日訂單處理量突破20萬單,F(xiàn)在,京東商城已經(jīng)成為中國消費(fèi)者選購3C產(chǎn)品的重要途徑。
企業(yè)發(fā)展理念:先人后企
京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因?yàn)槿说陌l(fā)展帶動(dòng)了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動(dòng)力,對(duì)人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對(duì)京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實(shí)踐。同時(shí),京東堅(jiān)信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動(dòng)發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)經(jīng)營理念:合作、誠信、交友
合作:國際化帶來競爭全球化,中國電子商務(wù)領(lǐng)域風(fēng)云變幻,360buy京東商城作為首當(dāng)其沖的旗幟性企業(yè),不可避免的會(huì)迎來更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競爭。面對(duì)愈發(fā)激烈的市場競爭,京東時(shí)刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強(qiáng)密切合作關(guān)系,更要與對(duì)手在充分競爭的基礎(chǔ)上展開合作。京東理解的合作,是共贏發(fā)展的合作、聯(lián)合互補(bǔ)的合作,由合作帶來的“競合共贏”是京東謀求發(fā)展的永恒理念。
誠信:京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,在誠信的基礎(chǔ)上建立與用戶、供應(yīng)商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系!罢\”代表了京東在合作關(guān)系中所堅(jiān)持的誠意態(tài)度,而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條。可以說,“誠信”既是京東的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也是京東的道德規(guī)范。
交友:如果將京東比喻為一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么,用戶、員工、投資方、供應(yīng)商等多方合作者則是這一機(jī)器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,京東在做生意的過程中,力爭與每一個(gè)客戶或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。做生意就是做人,而且要先做好人!
企業(yè)目標(biāo):
做中國最大,全球前五強(qiáng)電子商務(wù)公司
企業(yè)使命:
讓購物變得簡單、快樂!
企業(yè)價(jià)值觀:
誠信,客戶為先,激情超越,學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)精神,杜絕浪費(fèi)
核心企業(yè)文化:
誠信:
內(nèi)部坦白、誠實(shí)、守信
客戶為先:
客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事
激情超越:
積極 主動(dòng) 勤快 向上 創(chuàng)新
競爭學(xué)習(xí):
謙虛、好學(xué)、進(jìn)步、用腦
團(tuán)隊(duì)精神:
合作、誠信、步伐一致
杜絕浪費(fèi):
厲行節(jié)約、愛護(hù)公物、即刻行動(dòng)
二、 招聘目的
通過高校校園招聘活動(dòng),引進(jìn)一批具有專業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,充實(shí)公司各部門及相應(yīng)崗位的人才隊(duì)伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),提高公司在全國各院校以及社會(huì)的知名度和美譽(yù)度,并為公司總部、分子公司招募優(yōu)秀的、合適的人才,做好人才梯隊(duì)建設(shè),同時(shí)建立公司的人才庫以及推進(jìn)公司人力資源的專業(yè)化建設(shè)。
三、 招聘崗位
1、 管理培訓(xùn)生(8人)
“京東管理培訓(xùn)生”是指企業(yè)集中資源對(duì)具備高層管理潛能的年青人進(jìn)行一段較為系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練,為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排。管理培訓(xùn)生制度是企業(yè)鍛造自己的中層以上管理人員的有效途徑,成為公司管理培訓(xùn)生的應(yīng)屆畢業(yè)生們?cè)诮?jīng)過2-3年的業(yè)務(wù)鍛煉后迅速成長為職業(yè)經(jīng)理人。發(fā)展計(jì)劃涵蓋了公司各部門的輪職、精心定制的培訓(xùn)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及發(fā)展機(jī)會(huì),并由公司優(yōu)秀經(jīng)理人擔(dān)任輔導(dǎo)導(dǎo)師。加入京東公司, 將有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛能, 打造快速的個(gè)人職業(yè)化成長通道。
崗位需求:
1、20xx年應(yīng)屆本科或碩士,專業(yè)不限,管理、物流、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、扎實(shí)的專業(yè)背景,熱愛電子商務(wù)行業(yè);
3、具有豐富的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校社團(tuán)、學(xué)生會(huì)或班級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、良好的溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力;
5、英語聽說讀寫流利。
工作地點(diǎn):北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、天津、深圳、宿遷、巴黎等
2、 軟件開發(fā)工程師(3人)
作為京東的核心競爭力之一,信息系統(tǒng)包括全方位的網(wǎng)站體系和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體系,完備的倉儲(chǔ)物流管理系統(tǒng),電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系,以及數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)和基礎(chǔ)支撐平臺(tái)等,覆蓋電子商務(wù)業(yè)務(wù)和技術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。研發(fā)人員規(guī)模近千人,今年計(jì)劃招聘校園軟件開發(fā)人才300名。該批同學(xué)入職后將集中培訓(xùn),培養(yǎng)方向?qū)⒅铝τ诰〇|信息技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)和改造。歡迎愿投身于互聯(lián)網(wǎng)第二次革命的人才加盟,提升個(gè)人技術(shù)能力并實(shí)現(xiàn)人生理想。
崗位需求:
1、熟悉Java、c/c++、.net語言中的一種;
2、熟悉數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法和設(shè)計(jì)模式;
3、深刻理解操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫的基本原理;
4、熟悉一種Web服務(wù)器和Web協(xié)議;
5、熟悉一種數(shù)據(jù)庫;
6、有課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)之外獨(dú)立小作品優(yōu)先。
工作地點(diǎn):北京、成都
四、 招聘時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象
時(shí)間:20xx年12月24日—20xx年12月27日
地點(diǎn):科技大學(xué)
對(duì)象:應(yīng)屆本科生、研究生、碩士
五、 招聘小組
人力資源部經(jīng)理、研發(fā)部副經(jīng)理、軟件高級(jí)工程師(1人)、銷售部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟經(jīng)理
面試團(tuán)隊(duì)面試時(shí)注意事項(xiàng):
1、在辦公桌上擺上候選人的簡歷
2、記住應(yīng)聘人員的名字和簡歷中的問題
3、在桌上擺上公司的.介紹資料
4、面試時(shí)介紹自己,主動(dòng)握手,做好筆記
5、注意面試時(shí)的時(shí)間分配
6、留5—7分中給候選人問問題
7、不要輕易許諾不能確認(rèn)的事情
面試管必須規(guī)避的錯(cuò)誤
光環(huán)效應(yīng)(一方面能力好就認(rèn)為他其他方面都好)
首因效應(yīng)(由于第一印像對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用)
近因效應(yīng)(受到最近發(fā)生的事情影響)
從眾效應(yīng)(受到群體影響)
刻板效應(yīng)(思維不足,固定局限)
相似效應(yīng)(傾向于錄取有相同點(diǎn)的人)
六、 招聘組織安排
1、 接洽
人力資源部提前7 天與招聘院校方就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系,并委托學(xué)校在校園就業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)并發(fā)布招聘信息,并且在公司網(wǎng)站(包括各子公司網(wǎng)站)上刊登招聘信息,介紹公司本年度應(yīng)屆畢業(yè)生需求、用人標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、人力資源政策以及應(yīng)聘方式,在校園內(nèi)部張貼海報(bào),宣傳企業(yè),以增加此次招聘的輻射面。
2、宣講 (20xx年12月24日)
招聘小組成員輪流進(jìn)行宣講;主要針對(duì)公司簡介、企業(yè)文化、本次招聘 專業(yè)要求、人員素質(zhì)要求、招聘程序進(jìn)行講解。接收簡歷并進(jìn)行初步篩選,并公布初次篩選結(jié)果。
宣講會(huì)前籌備
。1)資料準(zhǔn)備:企業(yè)宣傳片、宣講PPT、橫幅、海報(bào)、宣傳手冊(cè)、筆記本電腦、簡歷表、測(cè)試卷、筆(1盒)、草稿紙(1包)、訂書機(jī)(2個(gè))、訂書釘(1盒)、透明膠(2卷)
。2)現(xiàn)場執(zhí)行:宣講會(huì)(1—2小時(shí)前)進(jìn)行會(huì)場布置(場內(nèi)外橫幅、海報(bào)張貼),在會(huì)場外設(shè)置咨詢臺(tái)(負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳冊(cè)、解答同學(xué)疑問);會(huì)場設(shè)備調(diào)試(筆記本、投影儀、音響設(shè)備、視屏資料);安排專員在門口維護(hù)秩序,引導(dǎo)陸續(xù)到達(dá)的學(xué)生,確保每個(gè)學(xué)生能夠拿到宣傳冊(cè));正式開始前約30分鐘,播放企業(yè)宣傳片。
講過程中,準(zhǔn)確介紹公司,傳遞集團(tuán)文化、人才觀、適當(dāng)控制現(xiàn)場秩序,觀察記錄學(xué)生的表現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生有序投簡歷和有序離場。
宣講后,現(xiàn)場整理,篩選簡歷,并于當(dāng)天通知進(jìn)入第二輪的學(xué)生。
3、筆試 (20xx年12月25日)
對(duì)公布第一輪篩選后的名單進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)測(cè)試,評(píng)估確定第二輪面試人選名單。
筆試執(zhí)行:考試前一天,和校方確認(rèn)考試點(diǎn),確定各個(gè)考場的責(zé)任人,明確筆試要求,短信通知學(xué)生到相應(yīng)的考場,在就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布考試信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、所帶物品等,打印兩份考生名單,準(zhǔn)備筆,以備考生簽到。
筆試開始前:提前1小時(shí)到達(dá)考場,清理現(xiàn)場,保持整潔,安排人員指引學(xué)生進(jìn)行登記,并排隊(duì)進(jìn)行等候,板書“XX公司XX考場”教室門張貼企業(yè)標(biāo)志
筆試開始:發(fā)放試卷,交代注意事項(xiàng),時(shí)間、手機(jī)靜音,注意提醒考試時(shí)間,結(jié)束15分中、5分中提醒,核對(duì)到場人數(shù),在名單上做好記錄,遇到考生身份不對(duì)、作弊行為,及時(shí)制止并記錄。
筆試結(jié)束:考試后清點(diǎn)試卷,回收借出去的筆等物品,將板書、門上的商標(biāo)撕掉,改卷并將筆試相關(guān)數(shù)據(jù)匯總,統(tǒng)計(jì)。盡快篩選出進(jìn)入面試的人選,并通知面試。
4、面試 (20xx年12月26日—20xx年12月27日)
按照應(yīng)聘職位的分類對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試(26日)
進(jìn)行第二輪面試,確定最終試用人選(27日)
面試執(zhí)行:開始前1小時(shí),面試場地布置及面試官引導(dǎo);面試中面試員做好引導(dǎo)和安撫工作;面試結(jié)束后資料統(tǒng)計(jì)匯總,清理現(xiàn)場,復(fù)試通過名單,進(jìn)行第二輪面試。
注意事項(xiàng)
甄選重點(diǎn):
1)重點(diǎn)不在最優(yōu)秀的學(xué)生,而在最適合的學(xué)生,他們的實(shí)干能力和穩(wěn) 定性都比較好,就業(yè)意向強(qiáng)烈。
2)過于活躍,目光閃爍者慎用,就業(yè)目的不純者慎用,不能服從公司安排、不接受外派者慎用,英語未過四級(jí)者慎用,基本不具備英語口語能力者不用。
3)性格重于能力,重點(diǎn)考查應(yīng)征者是否有上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能,是否具有誠肯、穩(wěn)重、能吃苦等優(yōu)良品質(zhì)。
招聘人員提示:
1)請(qǐng)?zhí)崆伴喿x題庫,選擇適合問題,盡量向每位應(yīng)聘者提問類似問題, 保證可比性,但又不完全重復(fù),以免后面的人早有準(zhǔn)備。
2)對(duì)應(yīng)聘者要盡可能保持微笑,對(duì)應(yīng)聘者的問題盡可能予以解答,對(duì)難以解答的問題可以告訴應(yīng)聘者“如果您符合我們的要求,我們?cè)阡浻们皶?huì)專門與您討論”或靈活處理。
3)對(duì)于不符合我司錄用要求的應(yīng)聘者要委婉回復(fù)“對(duì)不起,我們公司目 前沒有適合您的崗位,希望以后有機(jī)會(huì)”或速戰(zhàn)速?zèng)Q,節(jié)約時(shí)間。對(duì)于可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者,首先要確定他目前的詳細(xì)情況,比如是否有意向公司,是否想繼續(xù)觀望,并答復(fù)“如果有進(jìn)一步復(fù)試,我們將盡快安 排!”
七、 物資配備
宣傳海報(bào)一份,宣傳畫冊(cè)若干、手提電腦一致兩臺(tái)、應(yīng)聘表若干份、筆試試題若干份、訂書機(jī)、筆、剪刀、膠帶紙、雙面膠、草稿紙等。
八、 費(fèi)用預(yù)算
交通費(fèi):50元/天(4天) 200元
物資費(fèi):300元
住宿費(fèi):100元/一間 5人 4天 20xx元
餐費(fèi):1200元
九、 實(shí)習(xí)考核
通知那些通過面試的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí),與對(duì)應(yīng)部門負(fù)責(zé)人溝通,確認(rèn)實(shí)習(xí)崗位,確定對(duì)應(yīng)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)期間進(jìn)行考核,公布實(shí)習(xí)期間考核結(jié)果。
十、 正式錄用
通知錄取同學(xué)
招聘方案設(shè)計(jì)12
在開展招聘之前,必須依據(jù)本學(xué)校現(xiàn)有的工作崗位及人員情況,分析現(xiàn)狀,擬定人力資源需求計(jì)劃,設(shè)定工作崗位。
招聘實(shí)施的方式是多種多樣,包括綜合招聘展會(huì)、校園招聘會(huì)、高級(jí)洽談會(huì)、獵頭、內(nèi)部推薦、媒體廣告及網(wǎng)絡(luò)等。選擇合適的人員,組織并安排面試:試講、筆試、計(jì)算機(jī)操作測(cè)試、單人及群體面試等。
在面試中綜合運(yùn)用行為性問題、開放性的問題、假設(shè)性問題、探索性問題及封閉式問題,有針對(duì)性地提問并進(jìn)行篩選判斷。根據(jù)后期延伸,關(guān)注招聘面試成效。
一、學(xué)校招聘面臨的現(xiàn)狀及問題
學(xué)校作為教育型非營利性單位的一種,其教職工招聘與其他類型單位(或公司)有一定區(qū)別。學(xué)校的招聘面試方案設(shè)計(jì)同樣具有特別性。
學(xué)校師資人員經(jīng)常以“面霸”形式出現(xiàn)在各類招聘展會(huì)現(xiàn)場,端坐人潮之中,收取形形色色應(yīng)聘簡歷。然而問題出現(xiàn)了,經(jīng)過重重面試選拔出來的佼佼者,在實(shí)際工作崗位上卻不能勝任,甚至因?yàn)椤皞(gè)人原因”而棄甲而逃。
二、如何設(shè)計(jì)有效的招聘面試方案
首先,我們用這個(gè)圖表來把學(xué)校招聘面試工作分為前期準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、面試實(shí)施和后期延展四個(gè)階段。通過對(duì)這四個(gè)階段的分析和研究來設(shè)定學(xué)校招聘面試方案。
1.根據(jù)崗位定位,做好招聘前期準(zhǔn)備
在開展招聘之前,必須依據(jù)本學(xué),F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)及人員情況,分析現(xiàn)狀,擬定人力資源需求計(jì)劃,設(shè)定工作崗位。
2.開展多元化的招聘方式
招聘實(shí)施的方式是多種多樣的。
傳統(tǒng)招聘方式是參加綜合招聘展會(huì)。學(xué)校和應(yīng)聘者可以直接交流和洽談,節(jié)省時(shí)間,還可以為招聘負(fù)責(zé)人提供有價(jià)值的信息。但這類應(yīng)聘者多數(shù)比較適合學(xué)校的中基層崗位,高級(jí)人才一般較少,所以在招聘的數(shù)量和質(zhì)量上都可能受到較大的限制。
學(xué)校招聘以教師為主,目標(biāo)人群定位為受到過高等教育的研究生以上人員。所以,有針對(duì)性的校園招聘會(huì)愈來愈受到青睞。應(yīng)聘者普遍年輕,學(xué)歷較高,工作經(jīng)驗(yàn)少,可塑性強(qiáng);進(jìn)入工作崗位后能較快地熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入狀況。然而,校園應(yīng)聘者由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)校在將來的崗位培訓(xùn)上成本較高,且不少學(xué)生由于剛步入社會(huì)對(duì)個(gè)人定位還不明確,工作的穩(wěn)定性較差。
同時(shí),學(xué)校對(duì)中高級(jí)以上管理人員需求旺盛。中高級(jí)人才希望通過在酒店、會(huì)議中心等場所進(jìn)行的封閉式高級(jí)洽談會(huì)獲得單位更多的關(guān)注與了解。
在職的教職工對(duì)學(xué)校各種情況都比較熟悉,內(nèi)部推薦因而是一種比較直接、有效的招聘方式。這類應(yīng)聘者多數(shù)是學(xué)校內(nèi)部教職工熟知的親人或朋友,所以他(她)們對(duì)學(xué)校內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。學(xué)校內(nèi)部教職工對(duì)被推薦者較為熟悉,會(huì)根據(jù)崗位的要求考慮他(她)們是否具備相應(yīng)的條件;加之進(jìn)入學(xué)校后也可能更快地融入學(xué)校內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導(dǎo),因而在短時(shí)間內(nèi)工作可能會(huì)有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意某些相應(yīng)的負(fù)面影響。
獵頭的方式因其成本原因多應(yīng)用于高級(jí)崗位的招聘。通過獵頭公司招募的人員特點(diǎn)是工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應(yīng)崗位上是比較難得人才。
媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘傳播迅速,受眾面廣,折算單人成本較低,目前被較廣泛的使用。
通過不同渠道招聘的教職工由于本身的特點(diǎn)存在不同,可能在將來的工作表現(xiàn)中也會(huì)顯現(xiàn)較大的差異。研究發(fā)現(xiàn)不同招募源的平均工作留任率為:員工推薦(61.25%)、招聘會(huì)(含洽談會(huì))(58.4%)、獵頭(48.4%)、廣告及網(wǎng)絡(luò)(44.8%)。 對(duì)不同招募源的員工的工作任期(tenure)進(jìn)行定量打分,會(huì)發(fā)現(xiàn)順序同上。
招募源(Recruitment sources):主要是指單位招聘新員工時(shí)的人員來源渠道,包括推薦或內(nèi)部提升、職業(yè)機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場招聘會(huì)和媒體廣告等。招募源的效能:主要是指用一些與工作表現(xiàn)相關(guān)指標(biāo)衡量新員工進(jìn)入單位后的情況。這些指標(biāo)包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等。
總體而言,不同學(xué)者采用不同的衡量指標(biāo)均有發(fā)現(xiàn),存在由于招募源差異而產(chǎn)生效能差別的情況。
學(xué)校在新員工招聘中最好不要局限于采用單一渠道,而應(yīng)考慮各種方式的特點(diǎn)靈活使用。來自不同招募渠道的應(yīng)聘者適應(yīng)于學(xué)校的不同崗位,在招聘過程中根據(jù)需要有所偏重采用不同方式會(huì)得到比較好的招聘效果。
3.學(xué)校招聘的各種面試方式
從應(yīng)聘者中選取合適的人員安排面試是為學(xué)校補(bǔ)充新鮮血液的源頭。只有選擇合適的面試方法,設(shè)定有效的面試程序,才能獲得應(yīng)聘者的真實(shí)反應(yīng),并從中提煉出學(xué)校所需要的素質(zhì)和能力。
我們?cè)谌粘V休^常使用的方法有試講、筆試、計(jì)算機(jī)操作測(cè)試、單人面試、群體性面試及其他。
試講主要針對(duì)教師崗位的應(yīng)聘者。組織試講,由有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),是教師崗位招聘過程中必不可少的程序。試講有助于剛走出校門的學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦慕處。試講一般要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),針對(duì)相關(guān)學(xué)科的某一章節(jié),結(jié)合多媒體與傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行講授,并要求提供紙質(zhì)教案。聽課教師從對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度、對(duì)時(shí)間進(jìn)度的把握程度、談吐表達(dá)、語音語調(diào)、聲音宏亮、著裝規(guī)范、板書清晰、電子教學(xué)方式以及之前教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)等方面對(duì)試講者是否能勝任教師崗位做出判定。
筆試可以考核應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、個(gè)人綜合素質(zhì)、文字表達(dá)能力、字跡工整及時(shí)間把握能力等。例如,在學(xué)校招聘黨委宣傳部工作人員時(shí),安排應(yīng)聘者在30分鐘內(nèi)完成一篇“關(guān)于提高校風(fēng)校貌的宣傳文稿”。教師崗位試講同時(shí),請(qǐng)應(yīng)聘者羅列個(gè)人的10個(gè)優(yōu)點(diǎn)、10個(gè)缺點(diǎn);寫出學(xué)生與植物的20個(gè)區(qū)別等。
某些對(duì)計(jì)算機(jī)操作能力要求較高的崗位,必須安排上機(jī)測(cè)試。
面試是指在招聘選拔過程中,面試官與應(yīng)聘者在特定的場景中進(jìn)行雙方互動(dòng)的交流活動(dòng)。面試是最為廣泛使用的方法之一。
面試的主要目的是通過雙方面對(duì)面地洽談獲得關(guān)于應(yīng)聘者過去行為的信息并預(yù)測(cè)其未來的行為。為此,我們?cè)诿嬖囍锌梢源┎褰诲e(cuò)使用如下五大類的問題,有針對(duì)性地提問并進(jìn)行篩選判斷:行為性問題、開放性問題、假設(shè)性問題、探索性問題和封閉式問題。
(1)設(shè)計(jì)行為性問題的前提是對(duì)招聘的目標(biāo)職位進(jìn)行分析,清楚界定職位所需的關(guān)鍵勝任特征,然后根據(jù)職位勝任特征設(shè)計(jì)問題,借以從應(yīng)聘者過去的經(jīng)歷中找出與這些要求的`關(guān)鍵勝任特質(zhì)有關(guān)的行為事例,并對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)應(yīng)的勝任特質(zhì)做出評(píng)價(jià)。在進(jìn)行行為性面試時(shí)應(yīng)遵循STAR的原則,即情境(Situation)、目標(biāo)(Task)、行動(dòng)(Action)和結(jié)果(Result)。面試中,行為性問題所占的比重大約在70%左右。例如招聘學(xué)工科長時(shí),根據(jù)學(xué)工科長承啟輔導(dǎo)員與行政副院長之間的崗位職責(zé),詢問應(yīng)聘者:“你會(huì)如何將行政副院長的工作計(jì)劃分派、安排給每位輔導(dǎo)員”等。
。2)開放性的問題是讓應(yīng)聘者在回答中提供較多信息的面試題目。應(yīng)聘者不能只是簡單地回答一個(gè)“是”或者“否”,而是必須用相對(duì)較多的語言做出闡述。這類問題所涉及的內(nèi)容一般都是應(yīng)聘者比較熟悉的,因此應(yīng)聘者的答案不能成為我們判斷的主要依據(jù)。但開放性問題又有助于我們?cè)谒鼈兊幕A(chǔ)上構(gòu)建行為性的問題,也就是那些基于關(guān)鍵勝任力的問題,而恰恰是這些行為性問題能夠讓我們得到對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷的重要證據(jù)。最常見的問題有“請(qǐng)描述一下你本人的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)”。在這一問題基礎(chǔ)上,可以產(chǎn)生一個(gè)行為性問題“你覺得你的××優(yōu)點(diǎn)對(duì)你在××(崗位)上的工作會(huì)有什么幫助”。
。3)假設(shè)性問題就是提供應(yīng)聘者一個(gè)與未來的工作情境相關(guān)的假設(shè)情境,讓應(yīng)聘者回答他們?cè)谶@種情境中會(huì)怎樣做。我們可以通過其回答對(duì)其思維推理能力、價(jià)值傾向、態(tài)度、創(chuàng)造性、工作風(fēng)格等方面做出判斷。同樣,應(yīng)聘者的回答是虛擬的、假設(shè)的,并且是“面試官所期望的好的回答”。在招聘面試教師時(shí),我們可能問道:“有關(guān)學(xué)生在課堂上睡覺,你會(huì)怎樣處理”。
。4)探索性問題通常在面試官希望進(jìn)一步挖掘某些信息時(shí)使用,一般是在其他類型的問題后面做繼續(xù)追問。因?yàn)橐粋(gè)應(yīng)聘者很難在一個(gè)回答中就讓面試官得到他想要的全部信息,而且在應(yīng)聘者的回答中還能繼續(xù)引發(fā)出一些面試官感興趣的話題,所以就要求面試官對(duì)應(yīng)聘者做出追問,這些追問的問題往往就是探索性問題。探索性問題通常是圍繞“誰”、“什么”、“什么時(shí)候”、“怎樣”、“為什么”、等展開,從面得到有關(guān)這些內(nèi)容的信息。
。5)封閉式問題是指要求應(yīng)聘者用非常簡短的語言,甚至是“是”或“否”來回答的問題。這類問題仍然對(duì)面試官有所幫助,可以使面試官很好地控制面試的場面,可以幫助面試官澄清或驗(yàn)證某些信息,可以用最簡潔的方式得到最有效的信息,可以作為各種形式的問題之間的過渡,等等。例如,“你喜歡你的上一份工作嗎?”這是一個(gè)封閉式的問題,如果轉(zhuǎn)換成開放性的問題“你怎樣評(píng)價(jià)你的上一份工作”這樣就可以得到更多的信息。
除了應(yīng)聘者逐一單獨(dú)進(jìn)行的面試,我們也可以嘗試將多名應(yīng)聘者安排在同一時(shí)段、同一場所進(jìn)行面試?梢圆捎们榫澳M、分組討論、游戲互動(dòng)等行之有效的方式方法。群體性面試比較容易激發(fā)應(yīng)聘者的參與熱情,可以讓面試考官較快的多名應(yīng)聘者中發(fā)現(xiàn)其中表現(xiàn)突出者。應(yīng)聘者性格特點(diǎn)因人而異,群體性面試對(duì)面試組織安排要求比較高。面試的程序、問題、場地、工具等都需要事先精心組織。
此外,組織、進(jìn)行面試的人員應(yīng)合理、公平的對(duì)待應(yīng)聘者。應(yīng)事先有所準(zhǔn)備,了解相關(guān)崗位知識(shí),絕不能不懂裝懂。而組織面試的人員可以適當(dāng)?shù)亟o以應(yīng)聘者人性的關(guān)懷。如果面試當(dāng)天下雨,可以叮囑應(yīng)聘者注意路滑等。細(xì)節(jié)處能夠體現(xiàn)學(xué)校的形象與魅力。
4.學(xué)校招聘的后期延伸
后期延伸是指包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等,應(yīng)聘者通過面試后,在工作崗位上心理及行為。后期延伸直觀地體現(xiàn)出招聘面試的效果。我們要根據(jù)應(yīng)聘者走上工作崗位后的表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整招聘面試方案,以期達(dá)到招聘面試的最好效果。
千里馬常有,而伯樂不常在。古代的伯樂相馬,需憑“閱馬無數(shù)”的經(jīng)驗(yàn)積累;我們從事人力資源引進(jìn)的現(xiàn)代伯樂,不但應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)融合管理學(xué)、心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多種學(xué)科、多種技術(shù)與工作之中。只要選擇合適的方法進(jìn)行科學(xué)的管理,相信千里馬常有亦可長為我所用。
招聘方案設(shè)計(jì)13
一、選拔的原則性綱領(lǐng):把選拔銷售人員作為公司的一項(xiàng)長期的基本戰(zhàn)略。
我們先揭示一個(gè)隱形成本的算法:對(duì)于招聘一個(gè)銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個(gè)人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓(xùn)成本、運(yùn)營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業(yè)會(huì)更高在3萬以上。
這樣重要的一個(gè)崗位,這樣花這多錢的一個(gè)事情,這樣一個(gè)能夠改變企業(yè)命運(yùn)的事情,企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時(shí)做這個(gè)事的部門:人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會(huì)出現(xiàn)人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業(yè)務(wù)人員很優(yōu)秀,非常認(rèn)同總裁結(jié)果被一個(gè)混蛋經(jīng)理給逼跑了!
所以當(dāng)我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時(shí)候,總裁請(qǐng)做以下自查:
1、 真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎?
2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時(shí)間?(總裁至少需要10%的時(shí)間)
3、 不要奢望改造一個(gè)人,只能選擇一個(gè)適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對(duì)業(yè)務(wù)熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊(duì)經(jīng)理嗎?
通過這個(gè)基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
二、人才的標(biāo)準(zhǔn):選拔的方向。
選拔中間最難的就是:什么是人才的標(biāo)準(zhǔn)?
幾乎所有的人都帶著想當(dāng)然的標(biāo)準(zhǔn)來到市場上去招,要招一個(gè)種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標(biāo)準(zhǔn):1、工作2年以上。2、學(xué)農(nóng)業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個(gè)?人才分布初步估計(jì)
1、工作2年以上。 80%
2、學(xué)農(nóng)業(yè)的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個(gè),感上跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)了,而且這個(gè)人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標(biāo)準(zhǔn)要以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),以留下的人為標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)人留下,說明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標(biāo)準(zhǔn)的話,那招聘關(guān)鍵工作就是如何通過技術(shù)來解決:什么是標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)踐的過程中人才的標(biāo)準(zhǔn)分兩大類:企業(yè)沒有差別差別的是團(tuán)隊(duì)一致性與不一致性的.選拔方式。
1、 大的集團(tuán)超過1000人以上的,業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,那就需要建立素質(zhì)模型的方式進(jìn)行比對(duì),如果有行業(yè)的素質(zhì)模型那就更加準(zhǔn)確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等
2、 團(tuán)隊(duì)不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內(nèi)部的優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)確立。民營企業(yè)尤其適合。
找到標(biāo)準(zhǔn),是解決選拔的方向問題,必須通過實(shí)踐的結(jié)果確認(rèn)選拔的準(zhǔn)確。
三、什么是優(yōu)秀的銷售人才?找到規(guī)律,而不是表面特征。
銷售人才大部分時(shí)天生的,心理學(xué)5000年的印證表明,一個(gè)人的各方面都有可能表換,唯有性格要經(jīng)過20年才能變化(重大打擊也可以導(dǎo)致性格變化)。所以我們從銷售人員內(nèi)在不變的東西入手,形象一點(diǎn)叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復(fù)的能力
3、 悟性--強(qiáng)烈的理解欲望
4、 解決問題能力
5、 堅(jiān)持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個(gè)詞來表達(dá)銷售人員的基因,但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個(gè)優(yōu)勢(shì)是提高業(yè)績不二法門,因?yàn)槌杀靖,管理更加簡單?/p>
同時(shí),剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護(hù)型、技術(shù)支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓(xùn)型等7種不通類型,在每一個(gè)類型還有細(xì)微的差別。
四、團(tuán)隊(duì)力量:優(yōu)秀的經(jīng)理。
很多的銷售人員都是混蛋經(jīng)理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個(gè)高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個(gè)銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話,那結(jié)果一定有一個(gè)就是辭職,公司的結(jié)果就是業(yè)績差。
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理就是這樣一個(gè)角色的人,有了這個(gè)核心才能算做團(tuán)隊(duì),成員才可以為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn),業(yè)績自然就好!
五、企業(yè)環(huán)境:人才生存的土壤。
建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調(diào)查Q12、顧客忠誠度調(diào)查ce11進(jìn)行測(cè)試,不過要做個(gè)調(diào)整。
通過這個(gè)測(cè)試就知道企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和管理實(shí)際在哪里?在面試的時(shí)候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時(shí)也可以盤點(diǎn)人才情況。
六、匹配:合適是最好的。
不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產(chǎn)生業(yè)績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關(guān)鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經(jīng)驗(yàn)適合
3、 價(jià)值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則)
這幾項(xiàng)是需要通過人才的標(biāo)準(zhǔn)、人才的基因、優(yōu)秀的經(jīng)理這幾項(xiàng)進(jìn)行比對(duì)。比對(duì)合格者進(jìn)行錄用。
總之,人的問題是企業(yè)最大問題,想解決完善,必須花費(fèi)時(shí)間和精力來做,相信專業(yè)!
招聘方案設(shè)計(jì)14
總策劃:X X X
審核人:X X X
負(fù)責(zé)人:X X X
20xx..2.19
活動(dòng)主題:
《在希望的田野上 / 春天,我們?cè)谛袆?dòng)》 活動(dòng)時(shí)間:
20xx.4.8-20xx.4.26
活動(dòng)背景:
每年的春季都是一年當(dāng)中最火爆的找工作時(shí)期,眾多企業(yè)在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行大規(guī)模的人員招聘及儲(chǔ)備,眾多的求職者也選擇在此時(shí)進(jìn)行擇業(yè)或者跳槽,在此期間,大學(xué)生作為一支有文化、高素質(zhì)的隊(duì)伍,構(gòu)成了一個(gè)不可忽視的群體。但是,許多即將走出校門的大學(xué)生在面對(duì)擇業(yè)的時(shí)候,往往會(huì)感到迷茫,一方面由于缺乏一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),或者在即將步入社會(huì)時(shí)并沒有做好充分的準(zhǔn)備;另一方面是因?yàn)樵趽駱I(yè)時(shí),面對(duì)成千上萬的用人單位無從選擇;再加之他們?cè)诿鎸?duì)即將步入的這一全新人生階段的恐懼,往往會(huì)出現(xiàn)懷抱有一肚子墨水卻倒不出來的感覺。
而對(duì)于用人單位來說,尤其是廣大民營經(jīng)濟(jì)企業(yè),由于他們大多規(guī)模較小,很多企業(yè)并不像大型國有企業(yè)一樣自身擁有一套完整的人才選拔和錄用體質(zhì)。而社會(huì)招聘的中的信息不對(duì)稱很可能造成這些企業(yè)的招聘成本提高,招聘質(zhì)量參差不齊,由此提高了企業(yè)的.運(yùn)營成本和長遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)于有些規(guī)模較小的民營企業(yè)來說,招聘人才實(shí)際上就成了一場賭博。
開展百家民企進(jìn)校園的活動(dòng),一方面解決了大學(xué)生在擇業(yè)過程中在選擇單位上遇到的選擇困難,我們?yōu)閺V大畢業(yè)生挑選一些有實(shí)力、有信譽(yù)、有前途的民營企業(yè),為廣大畢業(yè)生在擇業(yè)的道路上保駕護(hù)航。另一方面解決了許多民營企業(yè)招聘過程中的信息不對(duì)稱問題,在學(xué)校內(nèi)部開 展招聘活動(dòng),提高人才信息的可靠性和全面性。
介于一系列因素所致,我公司本著為民營企業(yè)服務(wù)的職責(zé),舉辦此次主題為《在希望的田野上/春天,我們?cè)谛袆?dòng)》的大型招聘活動(dòng),以創(chuàng)新的思路,全新的視角,真誠的服務(wù),幫助廣大大學(xué)畢業(yè)生尋找工作,為廣大民營企業(yè)儲(chǔ)備人才,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。 活動(dòng)目的:
1. 提高洛陽民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的社會(huì)知名度和社會(huì)認(rèn)可度,建立和擴(kuò)大我公司(洛陽民營經(jīng)濟(jì)
服務(wù)有限公司)在企業(yè)成長過程中的影響力;
2. 尋找和培養(yǎng)新合作伙伴;
3. 服務(wù)民營企業(yè),提高民營企業(yè)招聘質(zhì)量,完善民營企業(yè)招聘體質(zhì)。 活動(dòng)意義:
通過百家民企進(jìn)校園大型招聘活動(dòng),使我公司的知名度得到提高,擴(kuò)大平臺(tái)(洛陽民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng))的線上和線下影響力,促進(jìn)平臺(tái)推廣,加強(qiáng)線上線下有機(jī)結(jié)合,提高公司舉辦(承辦)大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),獲得我市民營企業(yè)更多詳細(xì)信息資料,加強(qiáng)與相關(guān)單位合作機(jī)制,完善公司運(yùn)營機(jī)制,促進(jìn)公司全方位立體化發(fā)展。 活動(dòng)目標(biāo):
1. 開展2場萬人級(jí)大型廣場招聘活動(dòng) 2. 開展15場專場招聘活動(dòng)
3. 組織用人單位100家
4. 提供工作崗位5000個(gè) 資源需要
場地、公演設(shè)備,…
活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
主辦方:洛陽市民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)有限公司、洛陽民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
承辦方:洛陽民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
協(xié)辦方:洛陽市工商局、洛陽市人力資源和社會(huì)保障局、洛陽市勞動(dòng)局、河南科技大
學(xué)、洛陽理工學(xué)院、洛陽師范學(xué)院、洛陽市民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)
贊助商:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人組織結(jié)構(gòu):
調(diào)查組:負(fù)責(zé)前期調(diào)查和推廣工作,運(yùn)營實(shí)施階段主要負(fù)責(zé)調(diào)查實(shí)施過程中企業(yè)和學(xué)生的反饋意見。
聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)前期與政府、企業(yè)、學(xué)校去取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方時(shí)間和地點(diǎn),負(fù)責(zé)聯(lián)系預(yù)約場地,聯(lián)系專家學(xué)者開展專項(xiàng)講座等。
現(xiàn)場組:負(fù)責(zé)招聘會(huì)現(xiàn)場相關(guān)組織工作,包括專場招聘會(huì)和廣場招聘會(huì)的現(xiàn)場布置、應(yīng)急處理、維護(hù)秩序等
信息組:負(fù)責(zé)線上進(jìn)行活動(dòng)推廣、產(chǎn)品營銷,線上及時(shí)發(fā)布各種通知等。
統(tǒng)計(jì)組:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)調(diào)查組反饋的調(diào)查數(shù)據(jù)和調(diào)查報(bào)告,根據(jù)調(diào)查報(bào)告制定產(chǎn)品(廣告)實(shí)施方案等。
財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)事宜。
后勤組:前期協(xié)調(diào)調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查工作,實(shí)施階段負(fù)責(zé)配合現(xiàn)場組做好后勤保障工作
(包括午餐安排,飲用水供給等),線下向客戶及其它工作組通知各種事物,負(fù)責(zé)活動(dòng)安全保障工作等。
注:人員組織實(shí)施總監(jiān)負(fù)責(zé)制、組長負(fù)責(zé)制,工作統(tǒng)一安排,協(xié)調(diào)開展,構(gòu)建線上線下立體化,高效化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)主要參與者:
各民營企業(yè)工作人員、相關(guān)政府工作人員、校方工作人員、應(yīng)屆畢業(yè)生… 活動(dòng)開展
1.前期調(diào)查(3月18-3月24日)
通過洛陽民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)發(fā)布有關(guān)此次活動(dòng)相關(guān)信息,與潛在需求客戶取得聯(lián)系,介紹實(shí)施方案,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定出適合企業(yè)自身的招聘方案。
2.高校調(diào)查(3月18-3月24日)
與校方取得聯(lián)系,通過學(xué)校招生就業(yè)辦和學(xué)生處,通過問卷調(diào)查等形式了解不同專業(yè)不同領(lǐng)域的同學(xué)的就業(yè)意向和擇業(yè)要求。
3.政府聯(lián)絡(luò)(3月18-3月24日)
通過政府渠道,聘請(qǐng)有關(guān)部門做為此次活動(dòng)的協(xié)辦方,以提高參與者對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)知度,以此從側(cè)面提高我公司的品牌知名度和品牌信譽(yù)度。
4.信息組織(3月25日-3月29日)
通過相關(guān)點(diǎn)調(diào)查匯總數(shù)據(jù),得出企業(yè)崗位需求信息和畢業(yè)生擇業(yè)意向崗位信息,在網(wǎng)站公布相關(guān)調(diào)查報(bào)告供用人單位和應(yīng)聘者查閱。
5.場地組織(3月25日-3月29日)
(1)申請(qǐng)無課教室作為專場招聘會(huì)的場所;
(2)與校教務(wù)協(xié)商申請(qǐng)操場進(jìn)行周末大型廣場招聘活動(dòng);
(3)租用桌椅板凳等設(shè)備,制定會(huì)場設(shè)施布置方案和配套應(yīng)急預(yù)。
招聘方案設(shè)計(jì)15
為了真實(shí),高效地招聘到高質(zhì)量、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,而且體現(xiàn)出公開、公正、公平的競爭機(jī)制,有序、順利完成今年的招聘工作,“能者上,庸者下”,特制訂20xx年秋季招聘教師工作方案。
一、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
下設(shè)考評(píng)小組
考評(píng)小組組長:
副組長:
成 員:
職責(zé)任務(wù):
1.收取應(yīng)聘人員資料。
2.確定授課內(nèi)容。
3.制訂評(píng)分細(xì)則(包括素質(zhì)和能力)。
4.通知應(yīng)聘時(shí)間及要求。
5.應(yīng)聘時(shí)的`組織工作。
二、招聘程序:
1.招聘公告,收取應(yīng)聘者資料。
2.審查資格。
3.抽簽講課順序(講課前一小時(shí)抽取授課內(nèi)容及年級(jí))。
4.評(píng)委量化評(píng)分,并對(duì)每位應(yīng)聘者作出簡要評(píng)價(jià)。
三、招聘教師的基本條件:
1.中師以上學(xué)歷,具有教師資格證,普通話水平能力測(cè)試證書,計(jì)算機(jī)考試等級(jí)證書。
2.年齡在40歲以內(nèi)。
3.有一年以上的教齡或具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
4.五官端莊有魅力,有一定的職業(yè)道德修養(yǎng)。
四、要求:
1.客觀、公平、公正、實(shí)事求是。
2.堅(jiān)持原則、清正廉明、不說人情、不循私舞弊、講正氣。
3.有高度的責(zé)任心,有高度的組織紀(jì)律性,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者風(fēng)度。
五、時(shí)間安排:
1.報(bào)名截止時(shí)間為8月5日。
2.8月6日綜合考評(píng)(講課)。
3.8月10日通知已應(yīng)聘者簽訂合同等。
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