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招聘崗位調(diào)研總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的招聘崗位調(diào)研總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)范文1
從事HR現(xiàn)場招聘工作多年,其中體會多多;回望過去的招聘,有輝煌過也有失落過,得與失也曾經(jīng)擁有。在市場金融經(jīng)濟(jì)逐漸回暖的過程中更多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)訂單不得不展開強(qiáng)有力的招聘,甚至投入大量的人力招聘經(jīng)費(fèi)和不同的招聘模式;在長安智通連鎖人才市場與長安匯安人才市場中間更有的企業(yè)居然將招聘簡章連同水果糖進(jìn)行包裝向行人進(jìn)行宣傳招聘,這很有意思;這別出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾經(jīng)在去年寫過一篇文稿名叫《珍愛你的員工》在文章中提到市場金融危機(jī)對企業(yè)帶來的人員裁減,如今面都市場金融回暖我們的HR招聘官又該如何去開展人力招聘?
走進(jìn)人才市場,招聘企業(yè)也越來越多,求職大軍也為之不少;而我們的HR招聘官又是如何開展招聘?
一、“招聘助理”:
帶個(gè)小孩子坐在招聘主考官的位置上,任由小孩蹦蹦跳跳,沒辦法,你是招聘單位主考官誰能說你;說不準(zhǔn)我的簡歷還要經(jīng)你審閱;人才市場的工作人員豈能管你?反正你出錢我給攤位;能招多少算多少,這個(gè)社會現(xiàn)實(shí)畢竟重要;但更重要的你是“客戶”是“上帝”,誰敢說你?弄不好一則投訴搞不定我還得被扣獎(jiǎng)金,這個(gè)年頭混口飯吃已經(jīng)不容易,誰會跟錢過不去?當(dāng)你坐在主考官席位的時(shí)候,用你那盛氣凌然的目光和高高在上的“官樣”請問你一天能招多少人?你不會對你的上司說招聘企業(yè)多了,競爭對手也多了所以招不到人;但是你有沒有去檢討自己招不到員工的原因?而你又有沒有向你的上司說你帶了小孩子去做“招聘現(xiàn)場助理”的工作吧?不錯(cuò),你這樣的招聘請問誰會面試,簡直就是地地道道的傳統(tǒng)民營企業(yè)作風(fēng)嘛;你應(yīng)該很嚴(yán)肅的對待招聘工作,畢竟招聘也是做HR必須的基本工作;而你去忽視了招聘,因?yàn)槟阏J(rèn)為這是難得的機(jī)會帶小孩逛人才市場來了。
二、“酷”:
三、“財(cái)大氣粗”:
也許你是人力資源部門一把手,甚至你也可能是副總級別甚至是總經(jīng)理級別,但是一旦你步入招聘現(xiàn)場,你就是在“求才”因?yàn)槟惚仨氁ㄟ^“求才”才能實(shí)現(xiàn)你的“求財(cái)”目標(biāo)和愿望;拜托,你的坐姿坐好點(diǎn)行不行?你看一副財(cái)大氣粗的樣子坐在那里一看就像活菩薩,誰敢靠近你?也許你有職業(yè)病,職業(yè)中的財(cái)大氣粗和盛氣凌人的樣子才能尊現(xiàn)你的身份和級別嗎?但你可以帶工作牌呀實(shí)在不行就像有的企業(yè)在桌面上放上你的名片或見人就發(fā)印有你尊貴職務(wù)的卡片也行呀,為什么要在這樣的“求才”路上擺出你那副架勢?不過這到激勵(lì)我們求職者在以后的工作中一定要努力工作然后也去過過官癮;都說做管理的你應(yīng)該要樹立你的人格魅力從而去感染和影響你的下屬,而你做到了嗎?
四、聲先制人:
當(dāng)投上簡歷的一剎間;主考官的問題就出來了,就好比虎門路東一家公司在招聘的時(shí)候當(dāng)對方都還未坐下來卻來了個(gè)“環(huán)境因素是什么?”這樣的問話居然都有,沒有任何的稱謂,也沒有任何的招呼;看都不看求職者簡直就是不屑一顧高高在上的架勢,你叫對方坐下好不?從你的性格就能看出誰要是做你的下屬誰倒霉,有沒有統(tǒng)計(jì)過你的下屬流失率有多少?要是我我會說環(huán)境因素是因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)的主考官和不懂得禮貌的話語估計(jì)我連面試單都拿不到。開什么玩笑,不懂專業(yè)知識別人可能會向貴司投簡歷嗎?這對別人來說你提的問題都是專業(yè)中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的,中國是個(gè)禮儀之邦,連起碼的禮貌用語都不會用還去做招聘官,其所在企業(yè)可想而知。
五、“請教”:
投上一份簡歷,看都不看客氣禮貌一大堆,首先條件看你學(xué)歷證件,有證件才能證實(shí)你的身份、有學(xué)歷才能證明你是否夠?qū)I(yè);接下來的就是半小時(shí)之久的“溝通”盡問些看起來既專業(yè)而又非專業(yè)的問題,要知道你的問話一出別人就知道你在想通過招聘收集資料的過程中向別人學(xué)習(xí)從而自我充電,當(dāng)然,授人以魚的道理做管理的都懂但在這樣的場合卻顯示出你的卑微,因?yàn)槟隳谜衅缸龌献痈揪蜎]有去尊重對方;想象這樣心態(tài)的人居然都能做上招聘官,這個(gè)企業(yè)用人是如何在用?都說心態(tài)決定行為,不錯(cuò)這樣心態(tài)的招聘官從心態(tài)上講就決定了你招聘工作必定會失敗,讓面試者哭笑不得的是問了這么一大堆問題別人都能站在專業(yè)的角度去分析和解答而最后卻得到的是等候通知。
六、“忙”:
面對招聘現(xiàn)場的確很忙但你卻忙到了極點(diǎn),因?yàn)槟闶謾C(jī)響過不停,管他求職人群多不多,我接電話更重要;難道你的電話真的很重要嗎?如是你上司打給你的那我認(rèn)為你的上司缺乏工作方式的培訓(xùn),試想你接個(gè)電話要幾分鐘,而還得面對眾多求職者“匯報(bào)”或“交流”工作,你累不?如果在此時(shí)你的手機(jī)不是名牌的或是老土的那么我建議你對電話里的對方說不好意思我的手機(jī)檔次太低不要再讓我丟丑。算算你在有效的工作時(shí)間里能面試多少人,從早上九點(diǎn)開始進(jìn)入工作狀態(tài)到十二點(diǎn)其期間你接電話三次,每次通話10分鐘合計(jì)30分鐘,上洗手間一次10分鐘你實(shí)際花掉了40分鐘;在3個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間里你就浪費(fèi)了近三分之一的時(shí)間你說你的`工作時(shí)間是如何管理的?同時(shí)計(jì)算你在另外兩小時(shí)里每個(gè)面試者你溝通10分鐘合計(jì)初步能到公司復(fù)試的合格人員12人,但減去沒有到貴公司參加復(fù)試和復(fù)試沒有達(dá)成意向的請問你招聘了多少人?七、“自律”:都說做管理的要有良好的心態(tài)和以身作則的表率,然而在我們的招聘工作中卻出現(xiàn)違背市場“規(guī)律”的現(xiàn)象,點(diǎn)煙一支香煙并不代表你的勞心費(fèi)神同時(shí)已不能代表你的高尚,而是你在向求職群體顯示你是招聘官,在你的心目中你才是真正的顧客,因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍芟硎堋疤厥狻钡暮汀芭c眾不同”的行為而求職者永遠(yuǎn)是求職者;可能是你一支不顯眼的香煙卻顯示出你做管理的失敗,因?yàn)橐粋(gè)合格的管理者是不會在公共場合帶頭做違背市場規(guī)律的POS;真不知道你在會議上要求你下屬執(zhí)行的時(shí)候你在想什么?不要說別人看不起你,因?yàn)槭紫仁悄阕约翰蛔鹬刈约憾斐傻摹?/p>
做HR招聘長官的就應(yīng)該了解我們的求職者甚至了解求職者的心態(tài),當(dāng)求職者站在你的攤位前你應(yīng)該做什么或即將做什么,有多少HR招聘長官在招聘現(xiàn)場了解過求職者的心態(tài)?都說做管理的要勤于思考,你思考過嗎?
現(xiàn)在的年代不一樣了,90后的員工越來越多;面對90后的求職者你應(yīng)該做什么?作為求職者、他站在你攤位前他一定在思考他未來從事的企業(yè)會是個(gè)什么樣子,包括從你的招聘資料中他會很努力的去捕捉關(guān)于你公司的所有相關(guān)資料,甚至可以從你的招聘字眼去分辨你公司的實(shí)力。通過在面試交談的過程中別人也在通過你的交流口語去辨析貴公司是否夠?qū)I(yè)和從你的衣者禮儀上去辨析貴公司的形象和素質(zhì)。我有位同事是從業(yè)HR工作多年,他說他可以通過人才市場現(xiàn)場招聘企業(yè)的招聘海報(bào)上判斷這家公司的大體情況,他要是實(shí)地在任何一家公司面前一站只需要觀察員工上下班的紀(jì)律和廠房結(jié)構(gòu)裝飾,包括保安工作作風(fēng)就知道這家公司大致情況,起初我并沒有理會;而如今的我也學(xué)會了一些。不錯(cuò),站在你招聘攤位前未來的“人才”和能為你創(chuàng)造財(cái)富的“人財(cái)”就是這樣在尋覓他未來的企業(yè)。
不要再重復(fù)上面的陋習(xí),這些現(xiàn)象完全反映的是貴公司的形象而不是企業(yè)文化,作為HR招聘官就應(yīng)該是思想成熟的,行為可佳的為人楷模者才對,多向服務(wù)行業(yè)的招聘同事們學(xué)習(xí),看看你招聘現(xiàn)場的服務(wù)行業(yè)招聘官們你應(yīng)該自我反省;做好HR招聘官不容易關(guān)鍵看你愿不愿從“自身”做起。
不要再說些敷衍上司和老板的話,不要給他們解釋人不好招的理由和同行競爭多、公司待遇跟不上的借口。同時(shí)也不要坐在電腦旁發(fā)呆找原因,因?yàn)樵蚓驮谀闵砩稀?/p>
招聘崗位調(diào)研總結(jié)范文2
20xx年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招4 聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計(jì)劃,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積5 極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:招聘費(fèi)用合計(jì)55940元,其中:
1、現(xiàn)場招聘:xx060元(公司承擔(dān)部分)
2、人才市場招聘會員:7100元
3、校企合作:32900元(其中26900元為上年度合作費(fèi)用)
4、網(wǎng)年會員:3880元(全年費(fèi)用)
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥腵現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費(fèi)場次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。
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