不是所有的銷售或市場營銷人員都是一樣的。在充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟環(huán)境中，你希望雇傭那些富有創(chuàng)造力、善于創(chuàng)新，能夠克服重重困難獲得結(jié)果的人。畢竟，對于那些能夠把握機會的人來說，現(xiàn)在是新的時代。
很多公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了如何通過使用強健、深入的工作人格測試來改進招聘工作。
Dana Borowka Code）進行了一些研究，研究表明這不是胡亂猜測或者是未經(jīng)驗證的科學。”Dana Borowka還表示，“工作人格測試是一項標準的招聘內(nèi)容，很多政府機構(gòu)和軍隊都使用了它，而且財富500強的企業(yè)中的很多企業(yè)都用它來評估關(guān)鍵或者重要崗位的應(yīng)聘者。”
人格測試可以為你提供客觀的信息，幫助你做出明智的決定。下面是四個Borowka證明行之有效的方法，你可以用他們進行深度工作人格測試，幫助你正確地選擇銷售和市場營銷人員。
1.把他們的建立和你的工作描述進行比較。聽起來非常明顯，不是嗎？可是讓人驚訝的是這個步驟在招聘過程中是多么容易被遺漏。你在查看簡歷的時候，尋找的并不是過去的經(jīng)驗本身。你想看到的是他們的業(yè)績?nèi)绾�，他們�(nèi)〉昧四男┏晒Γ麄儗τ谀愕慕M織需要的職位來說適應(yīng)程度如何。經(jīng)驗很好，但是只有結(jié)果才真的有用。
2.評估他們解決問題的資源。這個人是個問題解決者嗎？如果是，那么是那種類型的問題解決者？我們每個人都依賴于獨特的資源來解決問題。Borowka建議你弄清楚對方在解決問題方面的優(yōu)勢是什么。這個人在解決問題的時候經(jīng)常使用的方法是什么？
3.明確他們應(yīng)對壓力的模式。壓力是一種力量，會作用于人體，帶來身體或精神上的緊張，或者是身體對危險或者環(huán)境中的需求的一種自然反應(yīng)。Borowka表示：“如一位內(nèi)科醫(yī)生所說，‘壓力是任何能夠讓我們精神或者身體進行調(diào)整，以維持我們生命中平衡感的各種需求，這些需求可能是外部的，也可能是內(nèi)部的，也有可能兩者都是。’無容置疑，壓力是今天每個生活在工作世界里的人都要面對的一種現(xiàn)實。所以弄清楚候選人或者員工應(yīng)對壓力的能力對于經(jīng)理來說是至關(guān)重要的。”
4.了解他們的人際交往方式。溝通障礙對于企業(yè)來說永遠不是一件好事。所以要關(guān)注一個人和其他人互動交流的風格。他們通常會如何與別人相處？他們在與人互動和個人聯(lián)系方面的舒適程度如何？人格評估可以告訴你這個人和其他人建立關(guān)系的時候滿足感和滿意度的主要來源。Borowka表示，“這是發(fā)現(xiàn)潛在危險的時候。”Borowka還表示，“人格評估可以發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)面試流程中有時候會被忽略的問題，而且可以對面試官對某個候選人的預(yù)感或者感覺進行量化。”
總結(jié)：人格很重要。了解人際互動方式還能夠幫助你理解如何管理個人，讓他們表現(xiàn)更好。比較團隊、部門、員工和候選人之間的人際互動方式是值得的。