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招聘調研報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的招聘調研報告，希望能夠幫助到大家。
招聘調研報告 篇1
市場調查：
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號對中國電信企業(yè)信息化(IT)運營中心進行了調研考察。
中國電信企業(yè)信息化（IT）運營中心是由中國電信集團公司企業(yè)信息化部業(yè)務歸口管理的業(yè)務操作部門，主要承擔集團IT系統(tǒng)的全網(wǎng)運營和全網(wǎng)技術支撐工作，包括集團級各類IT系統(tǒng)的運行維護、全網(wǎng)新業(yè)務聯(lián)調支撐、數(shù)據(jù)質量稽核、異地業(yè)務支撐服務、全網(wǎng)技術支撐服務等工作；負責集團級計費結算系統(tǒng)運營工作，包括國際漫游清結算、國內業(yè)務漫游結算攤分，異地充值、繳費等工作。分為上海中心和北京中心，共同構成中國電信總部雙中心互為備份的運營體制。
招聘崗位：
計費系統(tǒng)運營業(yè)務助理(招聘3人)；
計費系統(tǒng)技術維護業(yè)務助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)全網(wǎng)運營業(yè)務助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)技術支撐業(yè)務助理(招聘2人)；
OSS系統(tǒng)技術支撐業(yè)務助理(招聘1人)。
據(jù)調查分析：
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項調研報告顯示：2021屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平，實際就業(yè)人數(shù)有所增加。截至2021年9月1日，總體就業(yè)率為90.63%。其中，研究生就業(yè)率為94.38%，本科生就業(yè)率為90.71%，�？疲ǜ呗殻┊厴I(yè)生就業(yè)率為88.58%。其中，上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了2.42個百分點。業(yè)內人士指出，如今女生已非就業(yè)弱勢群體。
無論男女畢業(yè)生，都呈現(xiàn)學歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢。而且，女生的就業(yè)率除了研究生學歷層次外，其他的都高于男生。
此外，上海學生的“戀滬情結”不再濃重。2021年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總人數(shù)為12萬人，占畢業(yè)生總數(shù)比例比2021年下降了11%。與此同時，2021年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計劃的報名人數(shù)和錄用人數(shù)較2021年顯著提高，其中大學生志愿服務西部的報名與錄取人數(shù)都是歷年來最多的一次。
在此次調研活動的基礎上，得出以下建議：
一、樹立現(xiàn)代化的就業(yè)理念，強化就業(yè)市場意識，注重就業(yè)市場建設
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達到全省的平均水平甚至超出，這與高校和畢業(yè)生對動態(tài)的就業(yè)市場的反應速度與能力有著密切的關系。要提高、增強高校和畢業(yè)生對動態(tài)就業(yè)市場的反應速度、能力，高校的就業(yè)工作就應轉變傳統(tǒng)的觀念，樹立現(xiàn)代的就業(yè)理念，強化就業(yè)市場意識、注重就業(yè)市場建設，加大調研、開拓就業(yè)市場的力度，真正做到“請進來，走出去”。我院在辦學理念上應融入“市場”因素，加強對學院學生培養(yǎng)過程“全程化”的關注。應注重加強對就業(yè)市場的調研與建設。在制度保障、設備添置、經(jīng)費增撥、場地擴大、人員配備上應給予大力支持。學院就業(yè)指導服務中心應進一步加強與教育人事部門、用人單位、人才市場（就業(yè)中心）的聯(lián)系與溝通；加大對畢業(yè)生進行“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”，努力開創(chuàng)“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導向，建立適應市場的課程體系
1、學生的專業(yè)培養(yǎng)
在調研中，多數(shù)用人單位表示現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生所學的知識、技能與現(xiàn)實的行業(yè)崗位需要差距較大，許多畢業(yè)生需要較長時間的重新學習與磨合，才能進入崗位角色。因此，開設什么樣的專業(yè)、講授什么樣的課程、參與什么樣的實踐、培養(yǎng)學生什么樣的技能等等，要根據(jù)就業(yè)市場對人才的需求設定。在培養(yǎng)模式上，盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學生群體接受同一的教育模式，對學生群體按就業(yè)意向的異同進行重新整合，做到因材施教，即低年級進行文理交叉知識、專業(yè)基礎知識學習和職業(yè)生涯規(guī)劃，中期進行專業(yè)主干課程的教學，高年級進行專業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的培養(yǎng)和就業(yè)指導。在大學整體的教育教學活動中，應切實加強對學生適應市場的實踐能力的培養(yǎng)。不同專業(yè)，都應對學生進行該專業(yè)對應的職業(yè)教育。
我院作為一個以自主創(chuàng)新的電機院校，學生專業(yè)能力、職業(yè)素質的培養(yǎng)應以人才市場的需求為出發(fā)點，增設面對市場的“實踐、應用型”課程，這些“實踐、應用型”的課程與大學生“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”等相關的就業(yè)課程相互補充。對于有志成為科研家的大學生，可以開設增強“新課標”教研能力——引導能力、電子研發(fā)及開拓創(chuàng)新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應社會科研創(chuàng)新工作，是大多數(shù)企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”等相關就業(yè)課程的全程化、科學化、系統(tǒng)化
調研發(fā)現(xiàn)，人才市場對畢業(yè)生適應社會需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應自身所從事的工作并對自己的職業(yè)發(fā)展有一個明確的定位，進而成為用人單位的骨干力量、核心人才，大學期間是否接受過“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”的教育、培訓，有著不可忽視的作用。學院應以現(xiàn)代的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導理念來改革傳統(tǒng)的就業(yè)指導方式，教會大學生在校期間如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃、如何進行人生職業(yè)設計、了解人才的就業(yè)市場并了解將來就業(yè)單位所屬行業(yè)的現(xiàn)狀與動態(tài)發(fā)展。對于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導，必須經(jīng)過正規(guī)全程化、科學化、系統(tǒng)化的課堂理論教學并結合實踐，才能達到成效。因此，將“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”納入教學計劃，是當務之急。學院還應建立一支多學科背景、有經(jīng)驗、富有創(chuàng)新性和研究能力、充滿活力的專業(yè)就業(yè)指導教師隊伍，并依托就業(yè)指導服務中心成立大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導教研室。
三、運用靈活多樣的就業(yè)指導方式，職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導要走進市場、走進行業(yè)；形式要具有形象性、豐富性和多元化。
同時邀請一些科研、技術部門分管人才資源的負責人，企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理，中學的分管人事的校長來學院為大學生舉辦講座；邀請參加西部計劃、新能源開發(fā)利用的行動計劃、選調碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學生分享就業(yè)經(jīng)驗與成長的經(jīng)歷；組織大學生走進企業(yè)、走進學校、走進管理部門、走進行業(yè)、走進市場。
完善職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導的結構和形式，加大學院就業(yè)信息網(wǎng)的建設，逐步完善網(wǎng)絡職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導、實施分年級、分專區(qū)針對性指導，實現(xiàn)數(shù)字化、遠程化的信息傳播渠道，全面促進學生的成才與發(fā)展。提升學院品牌、展示學生素質，要引進市場運作模式。其一，就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來我院招聘畢業(yè)生時，對學院能有一個全面的認識、對學生的綜合素質也有形象的了解；同時也可以強化畢業(yè)生對母校的認同、歸屬、成就感。其二，在舉辦各類招聘會時，學院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識地對學院歷史和學院素質進行展示，如學院的歷史演變、三十年校慶、學生社團活動、學生在校內外獲獎作品等等，對用人單位展開強勢的公關宣傳活動。
四、建立數(shù)字化的'信息暢通傳播渠道，完善快速化的市場信息反饋機制
調研發(fā)現(xiàn)，絕大部分�。ㄗ灾螀^(qū)）政府的主管部門和人才市場都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡平臺，90%以上的人才供求信息及相關就業(yè)政策通過數(shù)字化的信息在網(wǎng)絡上進行傳播。因此，建立起數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，建構人事、教育部門和用人單位、人才市場與學院就業(yè)指導服務中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺，互通信息，開拓網(wǎng)絡市場。逐步建立網(wǎng)絡招聘，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部，組織專人對其進行維護、改造，建立相應的管理、監(jiān)控制度，由學工部（處）分管領導和中心主任對其進行監(jiān)控、管理。
發(fā)現(xiàn)、開拓、維護網(wǎng)絡市場，是一個曲折復雜的認識過程，不能指望輕而易舉便可達到目標，必須有良性的信息反饋機制，才能不斷修正、調節(jié)自己的認識，使發(fā)現(xiàn)、開拓、維護過程達到最佳狀態(tài)，以實現(xiàn)建立良好的網(wǎng)絡就業(yè)市場目標。并逐漸將網(wǎng)絡快速的市場信息反饋機制運用到我院就業(yè)市場的發(fā)現(xiàn)、開拓、維護中。只有加大對就業(yè)市場信息反饋機制的建設，我院才能在把握就業(yè)市場真實動態(tài)的前提下，使專業(yè)設置、課程建設、教學模式等方面更適應就業(yè)市場需求，畢業(yè)生的就業(yè)市場、求職行業(yè)的適應能力會更強，就業(yè)指導服務中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會更多、更好，確保學院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率，推動學院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展，學院的品牌影響力才會得到極大的提升。
招聘調研報告 篇2
三月八日，山東省農林水類就業(yè)市場在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下，文秘教育專業(yè)學子分組進行就業(yè)市場考察。
一 考察活動的目的與意義
1、鍛煉人際溝通能力，信息傳遞能力以及團隊合作協(xié)調能力。為畢業(yè)生求職增加亮色，積累社會時間經(jīng)驗。文秘教育專業(yè)十一個實踐性，操作性都很強的綜合性專業(yè)。較強的實踐動手能力是文秘學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依托。
2、了解社會需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”對本次就業(yè)市場招聘會進行實地考察，可以零距離的獲得文秘人才在社會就業(yè)市場上的需求狀況，以及市場企業(yè)針對文秘人才所提出的新要求，給自己一個恰當合理的價值定位，并及時根據(jù)市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。
3、提高山東農業(yè)大學文秘教育專業(yè)的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察，以“小記者”的身份和廣大企業(yè)工作人員進行面對面的交流，并且十分注重向廣大企業(yè)進行宣傳文秘教育專業(yè)。文秘學子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專業(yè)在社會上的知名度，這樣就有利于自己將來的就業(yè)，并且為自己將來的就業(yè)做一個良好的鋪墊。
4、考察報告是作為秘書學課程的'論文成果之一，是寫好畢業(yè)論文的提前演習。為設計秘書專業(yè)人才培養(yǎng)方案，教師教學，學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察并且嘗試書寫調查報告可以培養(yǎng)自己的時間能力與寫作能力，而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。
二、畢業(yè)市場舉辦情況
此次畢業(yè)生招聘市場于三月八日在山東農業(yè)大學南校區(qū)體育場舉辦，招聘市場涉及300余家企業(yè)（大部分為山東省內，且多中小型企業(yè)）招聘主要面對農業(yè)，林業(yè)，水利工程等的人才就業(yè)。人才招聘面相對狹窄。
三、調查情況
我組首先制定調查方案，設計調查問題，預定調查時間，然后于三月八日集體對招聘企業(yè)的工作人員盡心調研。調查情況如下：
據(jù)統(tǒng)計，本次招聘會共提供招聘崗位7000多個，來自全省17個地市，以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區(qū)的350余家用人單位到會招聘畢業(yè)生，其中，菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。在這些招聘單位中，有20家招聘文秘方面的人才。如菏澤開發(fā)區(qū)曹州農用化學有限公司，招聘文秘5人；山東勇進集團有限公司招人事助理、高級文員各一人；銀河紡織集團服飾有限公司招經(jīng)理助理市場主管各一人；泰山染料股份有限公司招會務后勤和業(yè)務經(jīng)理等等。從上述企業(yè)及招聘職務中，我們可以看出招聘文秘人才的企業(yè)是比較多的，而所需的秘書類型也是五花八門的。
此次調查中我們主要從以下幾個方面入手：招聘文秘的數(shù)量、比重和所屬行業(yè)；文秘的類型、數(shù)量、及其待遇；單位對文秘人才的學歷、性別、專業(yè)能力職業(yè)資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業(yè)雙學位的要求及比重：用人單位對文秘專業(yè)的了解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調研。在此次調查中我們看到在來我校招生的380多家企業(yè)共有20多家企業(yè)招收文秘教育專業(yè)的畢業(yè)生，但苦于我校目前尚未有該專業(yè)的畢業(yè)生，所以許多企業(yè)都不是很理想，或者有的就選著比較優(yōu)秀的其他專業(yè)的畢業(yè)生。
四、調查中錯在的一些問題
調查中還發(fā)現(xiàn)，文秘一發(fā)生了一種潛在的變化。現(xiàn)在的文秘已不同于以往的文秘，現(xiàn)在企業(yè)要的是“專業(yè)”的文秘。例如一個與農業(yè)有關的企業(yè)，它會招聘懂農業(yè)的人，例如農學或種子專業(yè)的人才。而非簡單的會寫文章，會管理的人才。也就是說，更注重一個“專業(yè)”。所以，文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學習生活中多方面涉及一些東西，防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識，要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。
五、多方查閱
從人才招聘市場回來后，我們又查閱了許多相關的文秘教育方面的文獻資料以及關于文秘教育的網(wǎng)上的最新動態(tài)信息，了解文秘教育的最新發(fā)展方向及需求：為此，我們提前查閱相關資料對文秘 類型有了更為深入的了解：文秘按其類別可分為行政事業(yè)單位文明、企業(yè)文秘、董事會文秘；按級別則又分為初級文秘、中級文秘和高級文秘。初級文秘可為公司前臺接待，電話接線員，部門事務經(jīng)理等。職能比較單一，技術含量低，薪金相對也低。初級秘書主要存在于一些小企業(yè)中，學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不 會超過25歲。中級文秘包括部門經(jīng)理文秘，經(jīng)理助理等中層管理者。他們的權利和責任相對大一些，處理各種事務的能力要求高一些，尤其是對英語水平、計算機水平、管理協(xié)調能力等的要求更為嚴格些。因此他 們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25——30歲左右。調查中發(fā)現(xiàn)這類文秘的需求量相對大些。
高級文秘則包括跨國公司首腦文秘、董事會文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級領導層的要職。對他們的領導能力、協(xié)調能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養(yǎng)與磨練。對他們來說秘書已不是簡單的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過，在此次這種小型招聘會上不會或很少發(fā)現(xiàn)他們的身影。
招聘調研報告 篇3
為進一步發(fā)展民營企業(yè)經(jīng)濟，推動民營企業(yè)促進就業(yè)再就業(yè)工作的積極成效，**省勞動保障廳聯(lián)合省總工會、省工商聯(lián)將共同開展“慶五一”全省民營企業(yè)招聘服務月活動，服務月活動由全國民營企業(yè)招聘周、全省民營企業(yè)招聘周以及各市自辦主題民營企業(yè)招聘周組成。
招聘服務月活動期間，全省統(tǒng)一舉辦三場大型聯(lián)動專題招聘周活動，具體安排是：
5月上旬，全省聯(lián)動舉辦“大中專、職技校畢業(yè)生與民營企業(yè)供需洽談聯(lián)動招聘周活動”，其中5月7日上午8：30—11：30，全省聯(lián)動舉辦“‘慶五一’大中專、職技校畢業(yè)生與民營企業(yè)供需洽談招聘會”，正式啟動全省招聘服務月活動。啟動活動主會場設在省人力資源市場（省職業(yè)介紹中心），分會場設在各市人力資源市場（各市職業(yè)介紹中心），各類畢業(yè)生可就近就地求職，�；顒赢斕鞂⒂袑徲媽W院培訓中心、東恒物業(yè)、中廣置業(yè)、南京太空高壓清洗公司等近百家單位提供儲備經(jīng)理、裝飾設計、行政助理、收銀員、總臺接待、車工、焊工等近1200多個優(yōu)崗。
5月中旬，由各市勞動保障部門負責，結合本地實際，組織舉辦全市民營企業(yè)招聘周聯(lián)動活動，全市聯(lián)動活動主會場設在各市人力資源市場（各市職業(yè)介紹中心），啟動全國民營企業(yè)招聘周活動。
5月下旬，組織開展全國民營企業(yè)招聘周活動。
加強崗位采集，分主題開展招聘活動
為確保民營企業(yè)招聘月活動成效，**省各地勞動保障、工會、工商聯(lián)等各部門相互配合，充分利用各部門資源優(yōu)勢，多渠道、多方面地收集民營企業(yè)用工信息，積極開展各種類型的招聘活動。一是加大采集力度，通過發(fā)放調查表、電話訪問、舉辦座談會等形式，認真做好企業(yè)用工需求調查和崗位信息的采集工作。二是在五月上、中、下旬分別舉辦聯(lián)動專題招聘周活動，通過省、市、區(qū)、街道各級職業(yè)介紹服務機構聯(lián)動舉辦招聘活動，設立主分會場，就近就地為企業(yè)和求職者提供便捷周到的服務。三是積極發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺以及各級工會、工商聯(lián)的.作用，了解轄區(qū)內就業(yè)困難人員的求職愿望、就業(yè)狀況等個人情況，組織進場求職。四是采取綜合招聘與主題招聘相結合、平面招聘與網(wǎng)絡招聘相結合、場內招聘與場外招聘相結合等方式，開展多形式招聘活動，為民營企業(yè)和求職者提供匹配介紹服務。
深入援助，以人本服務提高活動實效
根據(jù)勞動保障部的要求，在做好招聘月活動的同時，還積極開展各項配套服務，力求以人本服務提高活動的實效。一是將服務月活動與開展全方位的就業(yè)服務、維權服務等緊密結合，將開展職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗位發(fā)布、政策咨詢、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、勞動保障代理等多項特色服務。二是強化技能培訓服務，組織開展有針對性、實用性強的技能培訓和引導性培訓，提升求職者的就業(yè)能力。三是強化后期維權服務，針對勞動合同簽訂、工資支付、社會保障等問題，及時給予咨詢與解答。
活動月期間，將進一步著重建立長效服務機制，加強部門之間的協(xié)調與配合，將下崗失業(yè)人員、大中專院校畢業(yè)生、和進城務工人員作為就業(yè)服務的重點，進一步拓寬求職者的就業(yè)渠道，為民營企業(yè)吸納勞動力提供有效服務，為促進就業(yè)、服務經(jīng)濟、構建和諧社會做出積極的貢獻。
招聘調研報告 篇4
實習，在實踐中學習。對于學生而言，實習是一個重要的過渡階段，他們在這個階段能更實際地認識到象牙塔外的世界。對于企業(yè)而言，實習生崗位則提供更充足的時間來對“新手”進行觀察和選擇。即將畢業(yè)的學生寧愿逃課也要保住一個好的實習機會，而企業(yè)招聘應屆畢業(yè)生時也越來越在意他們的實習經(jīng)歷。
企業(yè)能提供些什么機會給這些稚嫩的學子呢？對實習生有些什么要求呢？學生的實習狀態(tài)又如何？企業(yè)HR和實習生都站在自己的立場有著不同的說法，通過本次調查的結果，我們希望雙方能彼此有更多的了解。
本次調查于20xx年xx月xx日啟動，至1月x日截止問卷回收，吸引了多家企業(yè)和山東三所大學以及300位個人（網(wǎng)絡調查）參與。此外我們還和企業(yè)的相關HR進行面對面的訪談�；厥盏�300份網(wǎng)絡問卷中，253份來自工作經(jīng)驗小于2年的社會新鮮人，這個比例占到所有個人反饋問卷的84%，在以下的數(shù)據(jù)分析中我們將主要以這一部分個人作為重點來進行闡述。
在被調查的企業(yè)中，包括民營私企、國營、及外企三種類型，從個人問卷來看，仍然是來自外商獨資企業(yè)和民營企業(yè)的比較多，進一步來看參與調查的個人，學歷和工作經(jīng)驗是本次調查所關注的兩個重要因素。
調查發(fā)現(xiàn)一，實習的是大多數(shù)。
如我們開篇所說，實習對企業(yè)和學生都很重要，那么多少企業(yè)提供實習的機會，而多少學生有過實習經(jīng)歷呢？這是我們本次調查關注的第一個方面。
調查結果顯示，參與調查的255家企業(yè)中，81%有實習生。且有27家企業(yè)設有專門提供給實習生的崗位。學生方面（指工作經(jīng)驗小于2年的參與調查個人），有過實習經(jīng)歷的比例為76%，也就是說基本上每4個人中有3個是實習過的。
調查發(fā)現(xiàn)二，后勤支持類職位較適合實習生。
企業(yè)中的實習機會都存在于那些部門呢？我們將企業(yè)中的職能部門進行歸類，分為：行政/人事/財務部門、市場/銷售/客服部門、生產部門、技術部門、其它部門，同時又將主要由學生擔任的促銷員單列成一類。
調查結果如圖4，我們可以看出各部門實習機會與實際實習生參與的百分比。市場/銷售/客服部門里的后勤支持類職位，是企業(yè)最愿意提供給實習生的崗位。大部分接受訪談的HR都認為，助理類職位是比較適合實習生的，此類職位對專業(yè)知識要求不高，能比較快地上手。同時這類職位也可以讓實習生較全面地了解到企業(yè)的一般事務流程，體會職場與校園的差別。另一個被HR廣泛提及的是技術部門的實習生職位。技術部實習生與后勤支持或客戶服務相關部門的實習職位有比較明顯的差別。技術部實習生的招聘目的通常為人才儲備，這類實習生也是最終被錄用的幾率最高的。出于同樣的原因，雖然39%的企業(yè)有在技術部實習的學生，但是這類職位的實際數(shù)量相對較少，加上對任職者要求較高在技術部實習過的學生人數(shù)只占到20%。
調查發(fā)現(xiàn)三，實習生在企業(yè)中的比重不大，且實習期多為3個月以下。
20xx年全國共有應屆高校畢業(yè)生559萬人，比上年增加了64萬人，是近年來畢業(yè)生人數(shù)最多的一年。為做好新一年的畢業(yè)生就業(yè)工作，國家人事部把大學生就業(yè)作為明年工作的重點，教育部、人事部、勞動保障部于11月x日也出臺了多項舉措�！皬V泛開展畢業(yè)生技能培訓和就業(yè)見習”是其中之一。
那么實際情況如何呢？通過調查我們了解到，在錄用實習生的企業(yè)中，實習生所占員工總體的比例絕大部分低于5%，而其中低于1%的企業(yè)比例高達45%，接近一半。使用加權平均推算，實習生在所有參與調查的企業(yè)中占到的比例約為2%左右，也就是說通常一個千人左右的中型企業(yè)，實習生不到20人。
另一方面，我們詢問了實習生在一家企業(yè)中最長的實習期，最終反饋如圖六所示。超過60%的實習生在企業(yè)中的實習在3個月以內，而1-2個月的寒暑假實習是占比例最高的，占到26%。在與HR的溝通中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對待寒暑假實習的學生與畢業(yè)前相對長期的實習生的策略是有很大差別的。在寒暑假安排的實習一般是臨時安排，對實習生不會有嚴格的出勤要求，招聘要求也相對比較寬松。
調查發(fā)現(xiàn)四，企業(yè)為了儲備人才，學生為了積累經(jīng)驗。
企業(yè)雇用實習生是有好處的，98%的HR都這么認為。比較常提到的有利之處包括：降低企業(yè)的`人力成本（實習生一般只需要提供少量的補貼），挑選儲備人才（利用實習期對應屆畢業(yè)生進行考察），崗位設置靈活（臨時性崗位，可以根據(jù)實際需要進行增減）。通過調查，我們不難發(fā)現(xiàn)，對于HR而言，挑選儲備人是企業(yè)雇用實習生時的主要目的。就這一調查題目77%的HR選擇了“挑選儲備人才”，而“降低人力成本”和“崗位設置靈活”的選擇比例分別只有19%和11%，差別相當明顯。
對于實習生而言，他們犧牲假期和減少聽課去換實習機會是為什么，他們覺得實習能帶來什么好處呢？“積累工作經(jīng)驗”是學生們給出的最多的選擇，1153人選到了此項，占所有受訪者的45%。與之相反，認為毫無幫助或僅僅為了增加收入的學生分別是44人和38人，均不足2%。從這一發(fā)現(xiàn)我們也就不難了解到，只要有一個好的實習的機會，真的能從中獲得經(jīng)驗，學生們是不被眼前利益所誘導的。
那么，一個好的實習機會應該具備哪些因素呢？我們緊接著讓同學們選擇3個他們在選擇實習機會時最關注的因素。工作內容、專業(yè)相關度、實習待遇是被選到最多的，占總量的比例分別為78%、52%和45%。而出勤時間和通勤距離這些因素是可以忽略的，實習公司的品牌和是否可以被錄用也太“虛”而變得不那么重要了。幾年的“就業(yè)難”的確已經(jīng)讓這些年輕人們變得更現(xiàn)實了。
調查發(fā)現(xiàn)五，實習生月薪多數(shù)低于1200元，明確工作職責是關鍵。
積累經(jīng)驗固然重要，如果還能有些收入，能補貼一下交通費、餐費就更好了。雖然有不少的企業(yè)HR在訪談中表示，企業(yè)基本上僅僅為實習生提供一些基本的交通或午餐補貼，甚至有個別企業(yè)連補貼也不提供。但是，更多的企業(yè)認為，出于公平的原則，實習生為企業(yè)提供了勞動，也應該獲得相當?shù)膱蟪�，更何況很多的實習崗位本來就是預留的正式編制。
就數(shù)據(jù)來看，企業(yè)雇用實習生總體上還是比較“實惠”的。不分學歷，超過60%的實習生的月薪不超過1200元。這個數(shù)據(jù)不論是出自企業(yè)HR還是受訪個人，是比較一致的，如圖9。
在對企業(yè)HR的調查中，我們進一步詢問了不同學歷的薪資水平差異，主流薪資段如下表所示：
調查發(fā)現(xiàn)六，供大于求，實習期同樣如此。企業(yè)挑選儲備人才也謹慎。
HR常常掛在嘴邊的一句話是“人才難求啊！”，即將畢業(yè)的學生們也為了尋找實習機會而四處奔波。真的就這么難嗎？就我們的調查來看，實習生的市場是供大于求的，HR要比學生輕松一些。
調查數(shù)據(jù)顯示，超過7成的HR認為招聘實習生是比較容易的，招聘過程不會超過2周。而，實習生們則僅有23%的人可以在2周以內找到合適的實習機會，43%的人需要用將近4周的時間才能找到一個合適的實習機會。
獲得了難得的實習機會以后，又有多少人可以順利轉正呢？就這一問題，我們對HR進行了調查，得到的反饋結果有些出乎意料。255家參與調查企業(yè)中的93家的實習生轉正率在20%以上。
在與這些企業(yè)HR的進一步溝通中，我們了解到除了前面提到的假期實習外，企業(yè)更重視的是學生的畢業(yè)實習。“我們也很忙的，畢業(yè)生招聘又有計劃。當然要把實習生當正式的來招咯�！薄ⅰ拔覀儗Ξ厴I(yè)實習的實習生招聘是很嚴格的，一般用人部門主管也都要參與，因為這些崗位都是已經(jīng)有編制的。如果實習期表現(xiàn)好的話，畢業(yè)后就可以直接轉正，而不需要試用了�！薄ⅰ颁浻脤嵙暽暮锰幨�，他們通常對企業(yè)的忠誠度很高。因為是我們給了他們認識社會的第一印象，頭開好了，他們會很踏實�！睆钠髽I(yè)的角度來看，在留人方面，錄用一個實習生比招聘一個應屆畢業(yè)生有優(yōu)勢。
調查發(fā)現(xiàn)七，朋友介紹和學校推薦是最有效的實習安排渠道。
說了林林總總的實習生帶給企業(yè)的幫助，以及學生對實習機會的需求，我們如何才能找到一個有效的途徑來架起企業(yè)與學生的橋梁呢？
企業(yè)和實習生們都說出了他們認為比較好的實習安排渠道。企業(yè)認為“學校推薦”是比較好的方式，他們通常用這種方法來招聘實習生。但是學生卻不喜歡，“學校推薦的（實習機會）都不太好的，錢很少，而且大部分都比較無聊�！边@是我們身邊實習生的說法�！笆烊私榻B的會比較好，我同學去了好的大部分都是熟人介紹的，做得不要太差就畢業(yè)人家就要了�！绷硗猓覀兛吹健熬W(wǎng)絡招聘”也在招聘實習生中占有不小的比例。“學校招聘會我們會去的，但是那不是連續(xù)的也不經(jīng)常有。所以我們會用網(wǎng)絡招聘來做個補充，一直掛著，反正費用不高，效果還挺不錯的�！蹦贻p的實習生們早已習慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活，有事沒事都掛在網(wǎng)上，用網(wǎng)絡來找工作當然也是駕輕就熟的事了。
企業(yè)給學生一個機會，其實也是給了自己一個機會，我們從實習生那里收獲良多�，F(xiàn)在他們還很稚嫩、天真，但是他們樂于學習、快速成長。三年后的技術能手，八年后的管理精英也許就是我們當年招進來的一個實習生。
招聘調研報告 篇5
摘要：通過在××實習的幾個月，我發(fā)現(xiàn)了會計人員頻繁更換，并對此調研。本文通過對個體私營經(jīng)濟工作人員頻繁更換的現(xiàn)狀和原因的分析,提出注重內部招聘、擴寬外部招聘渠道、建立穩(wěn)定的人才吸引機制化、建立良好的企業(yè)文化等對策。人是企業(yè)最寶貴最有價值的資源，越來越多企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)或開始認識到：“人才是企業(yè)興衰之根本”，“企業(yè)競爭靠人才取勝”。因而很多企業(yè)紛紛廣納天下良才，以促進其目標的實現(xiàn)。中小企業(yè)作為中國經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量也紛紛開始了人力資源的開發(fā)和管理工作，為增強其核心競爭能力獲得了必要的人才。但從目前大多數(shù)中小型企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理來看，還存在一些不足，這些不足影響了其人力資源管理和各項工作的進展，也影響了其未來的發(fā)展。
一、中小型企業(yè)的條件分析
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)知名度的劣勢。
中小企業(yè)規(guī)模小，風險大，破產倒閉率高，穩(wěn)定性低；社會知名度低，難以吸引高素質人才，人員構成的地域性容易帶來排外性。
�。ǘ┲行∑髽I(yè)管理的劣勢。
人才觀念與企業(yè)文化的落后。中小企業(yè)存在重外才輕內才，重技術人才輕管理和營銷人才的現(xiàn)象，同時，其在育人方面也存在不足，如輕視人才的培訓；激勵機制和培訓體系不完善也提高了人才流失率。中小企業(yè)的雁陣模式，多以領軍人物為主。在初期當企業(yè)家意愿與組織發(fā)展相符時可以促進企業(yè)的擴大，而當企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定階段，核心人物對企業(yè)影響過大，會降低企業(yè)的工作效率。
二、招聘理論相關綜述
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ鞯母拍�。
招聘是企業(yè)獲取合格人才的渠道，是指企業(yè)為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析，通過信息的發(fā)布和科學的甄選，吸引那些有能力，又有興趣到本企業(yè)工作的人員，從中選出適宜人員予以錄用，并安排他們到企業(yè)所需崗位的過程。招聘的兩個前提包括：制定人力資源規(guī)劃和進行工作分析。
（二）招聘工作的意義。
有效的招聘對企業(yè)的人力資源管理具有重要的意義：
1.滿足企業(yè)的人員需要，為企業(yè)注入新的活力，增強企業(yè)的創(chuàng)新力；
2.擴大了企業(yè)知名度，有助于樹立企業(yè)的形象；
3.促進員工的合理流動，提高企業(yè)員工隊伍的素質；
4.招聘到高素質的人才提高企業(yè)的核心競爭力。
三、中小型企業(yè)招聘工作中的問題分析
中小企業(yè)在招聘中經(jīng)常出現(xiàn)的問題是：企業(yè)招聘不到合適的人才，以及在企業(yè)中出現(xiàn)人崗不匹配的現(xiàn)象。中小企業(yè)出現(xiàn)這些問題的主要原因包括：
（一）人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配。
1、人力規(guī)劃概念
所謂人力資源規(guī)劃就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，結合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及評估、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規(guī)劃。我們規(guī)劃的目的不只是要一個數(shù)字或數(shù)量，更多的要關注人力結構及能力要求。
2、沒有做好人力資源規(guī)劃。
因為大部分的企業(yè)沒有戰(zhàn)略，或者是戰(zhàn)略不清晰，導致規(guī)劃工作不知如何開展。中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，資金有限，許多中小企業(yè)人力資源部門的管理水平有限，沒有根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃來制定人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。不明確全年的人力資源需求狀況例如招聘時僅是憑著短期內企業(yè)某些崗位的空缺，或者只是根據(jù)企業(yè)所有者授權進行招聘，具有很大的隨意性。在市場競爭激烈的環(huán)境中，企業(yè)需要適時的改變企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
(二)企業(yè)的招聘體系建設與運作上的問題
1、在招聘體系的建設和運作上，普遍存在主要體現(xiàn)在招聘系統(tǒng)不完善；對人才招聘選拔的評估不規(guī)范；選拔的人才不能人崗匹配，準確性低；
2、用人標準模糊，尚未建立標準化的用人標準和機制，各主考官和招聘負責人對應聘人員的評估的標準不一致；
3、招聘管理混亂，招聘工作效率低下。
�。ㄈ┟嬖嚰夹g的問題
1、招聘面試的方法單一，評估不科學、不合理；
2、面試技巧不專業(yè)，人才評估不到位。
�。ㄋ模┱衅盖啦贿m合
選擇招聘渠道，不僅要考慮崗位性質、招聘人員特點，還要考慮公司的總體戰(zhàn)略。具體的招聘渠道有：校園定向招聘、網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘會、媒體廣告招聘、各類中介和機構、企業(yè)內部招聘、員工推薦、招聘告示、獵頭聘等
1、招聘工作中所使用的'招聘渠道有限，有效的渠道不多單一。
2、對各渠道各信息不了解，不能很好把握企業(yè)所需渠道。有些中小企業(yè)在招聘時存在盲目性不考慮企業(yè)的內部資源，直接進行外部招聘。選擇哪種招聘渠道，應該視企業(yè)的情況來定；同時權衡在特定情況下內外招聘的優(yōu)劣。招聘時不能任人唯親，只使用親近者或內部員工；也不能只考慮外部人員，避免打擊內部人員的積極性。
�。ㄎ澹┱衅戈犖榻M織不力和招聘人員培訓不足。
有些中小型私企所需要的人力資源有限，甚至沒有設立專門的人力資源部門，由各部門的管理人員來進行人才考評和招聘工作，之后進一步篩選也是由他們開會討論完成，并沒有一個完善的人才考評機制，對人才的衡量完全憑借個人經(jīng)驗和愛好。這樣的招聘就存在盲目性，招聘工作缺乏統(tǒng)一的標準和計劃，臨時補缺，招聘質量難以保證。
（六）人才儲備與企業(yè)發(fā)展不匹配。
一些中小企業(yè)是在缺少員工時才去招聘，現(xiàn)缺現(xiàn)招，由于時間緊迫，甚至降低標準錄用人才。企業(yè)的人才流動是正常現(xiàn)象，人員流動頻繁，尤其對于處于劣勢的中小企業(yè)來說，人們更傾向于選擇知名度高的大企業(yè)。所以中小企業(yè)應該盡所能建立自己的人才儲備庫，充分考慮到可能出現(xiàn)的人才流動情況。
四、改進中小型企業(yè)招聘工作問題的建議
（一）做好人力資源規(guī)劃
�。�1）診斷和評價現(xiàn)有的人力資源狀況，對公司內部人力資源狀況進行系統(tǒng)性清查。
�。�2）就要從預估將來需要的人力資源，做好人力資源需求預測和供給預測入手。
�。�3）制定滿足未來人力資源需求的行動方案。
�。ǘ┮�(guī)范招聘制度
為確保企業(yè)的招聘選拔管理體系高效運作，離不開完善的制度與流程，通過制度與流程規(guī)范人力資源部門和用人部門的職責分工，規(guī)范各個環(huán)節(jié)的行為和行為標準，離開制度與流程的規(guī)范，很容易出現(xiàn)隨意性。
招聘相關的制度有：
A、制度方面：招聘管理方面制度設計（招聘管理制度、面試官管理制度等）；
B、流程方面：招聘管理流程等（招聘操作說明書設計）；
C、方法及經(jīng)驗方面：《簡歷篩選操作指導》、《電話面試操作指導》《集體面試引導員指導》等。公司要自己選擇適合自己的招聘制度，只有適用的才是最好的。
（三）選擇合適的面試方法
常用面試方法及面試技巧：
一、結構化面試與非結構化面試
二、關鍵行為面試法
三、集體討論面試法
每種面試方法都有各自的優(yōu)缺點，企業(yè)要根據(jù)自身情況選擇適合自己的面試方法。
�。ㄋ模┳⒅貎炔空衅�，擴寬外部招聘渠道
在組織內部需建立公平競爭的文化氛圍，及時公布職位空缺情況，員工可以根據(jù)自身情況進行公開應聘。內部選拔需要的資金少，效率高，更有針對性，并且可以對員工起到激勵作用。
外部選聘的渠道有很多，中小企業(yè)應加強與高校及科研部門的合作，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。在這些合作中，擴大企業(yè)的知名度，雙方彼此了解，吸引人才。在當代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時代，網(wǎng)絡招聘覆蓋范圍廣，信息量大，收費低廉，應聘者素質高，適用于中小企業(yè)。與素質較高的獵頭公司保持緊密的聯(lián)系，可以幫助中小企業(yè)更準確尋找優(yōu)秀的高級技術人員或管理人員，減少因為錯誤招聘帶來的損失。
�。ㄎ澹┙⒎�(wěn)定的人才吸引機制
企業(yè)能否吸引和留住優(yōu)秀的人才，應該做好三點，即待遇，環(huán)境，感情�？茖W的運行激勵機制，以保證人才在待遇上得到滿足。企業(yè)家還應該認識到人力資本在信息時代的價值，把人才真正當做平等的資本所有者對待，尋求彼此的利益平衡。另外，適合的發(fā)展空間對企業(yè)吸引和保留優(yōu)秀人才也至關重要。企業(yè)利益和個人利益相結合，不僅有利于企業(yè)目標的實現(xiàn)，也能使人才發(fā)揮其作用，獲得雙贏的效果。為確保企業(yè)的招聘選拔管理體系高效運作，離不開完善的制度與流程，（六）建立良好的企業(yè)文化。
如果說資金、技術是企業(yè)的硬結構，那么企業(yè)文化就是企業(yè)的軟組織，因為它可以增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化有時會比物質激勵更有效；同時，良好的制度要執(zhí)行下去，離不開組織的價值觀和文化取向的認同。公平公正的文化氛圍，還可以推動企業(yè)內選拔機制的建立。
中小企業(yè)面臨著新一輪巨大的發(fā)展機遇。隨著經(jīng)濟開放程度的提高，中小企業(yè)面臨的競爭也迅速加劇，因此，科學的進行人力資源管理勢在必行。
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