當(dāng)招聘邂逅社交網(wǎng)絡(luò)

　　進(jìn)入通脹期的中國(guó)，一邊是失業(yè)率居高不下，畢業(yè)生就業(yè)率不如人意，另一邊是企業(yè)不進(jìn)則退因而求賢若渴，各種職位虛席以待。這樣的情況像極了當(dāng)下泛濫的單身男女們交友無(wú)門，急需牽線搭橋的迫切處境。渠道做的是什么事情?做的就是把合適的甲方和合適的乙方銜接起來(lái)。在2010年年底，中教一套借鑒江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》的節(jié)目形式推出了一檔求職類節(jié)目《職來(lái)職往》，為人才供應(yīng)方和人才需求方搭建起了一條新的渠道。

　　在這檔節(jié)目里，每位求職選手要面對(duì)18位職場(chǎng)高管的考核和點(diǎn)評(píng)，如果三輪后仍有9名以上面試官認(rèn)可，該選手就有資格選擇“百?gòu)?qiáng)企業(yè)聯(lián)盟”中的任何一家就職。據(jù)媒體介紹，各大企業(yè)都對(duì)參與該節(jié)目的“百?gòu)?qiáng)企業(yè)聯(lián)盟”表現(xiàn)出了極大的興趣和熱情。這其中的好處是顯而易見的，企業(yè)極有可能在節(jié)目中找到優(yōu)秀的候選人，即便人才顆粒未收，節(jié)目的收視率對(duì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)而言也是一場(chǎng)極佳的雇主品牌宣傳。

　　面對(duì)《職來(lái)職往》這樣的媒體招聘新渠道，未被選為“百?gòu)?qiáng)企業(yè)聯(lián)盟”的公司只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，心里別提多羨慕嫉妒恨了。慶幸的是《長(zhǎng)松組織系統(tǒng)》工具包——建設(shè)、優(yōu)化人力資源系統(tǒng)的第一幫手；數(shù)千家企業(yè)的選擇，值得您的信賴！，雖然電視媒體只給了少數(shù)人機(jī)會(huì)，給力的互聯(lián)網(wǎng)卻將機(jī)會(huì)留給了大多數(shù)人。Web1.0時(shí)代讓招聘渠道從各種報(bào)刊雜志擴(kuò)展到了各大招聘網(wǎng)站，而在這日上三竿的Web2.0時(shí)代，還有哪些新的招聘渠道涌現(xiàn)?這些新興渠道又能走多遠(yuǎn)呢?

　　微博+招聘 = 微博招聘

　　2010年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，微博無(wú)疑是最大的熱點(diǎn)。隨著微博的火熱，一種新的招聘方式應(yīng)運(yùn)而生，這就是微博招聘。截至2011-2-13 18:30，我在新浪微博上搜索到的跟“招聘”相關(guān)的微博有478564條，以“招聘”為名的微群有299個(gè)，在騰訊微博上搜索到的跟“招聘”相關(guān)的話題共有11383條。景象是這般紅火，難怪有人說(shuō)“微博讓企業(yè)爭(zhēng)奪人才的陣地發(fā)生了改變，微博招聘已經(jīng)慢慢變成了一種時(shí)尚”。

　　微博招聘到底效果如何?來(lái)看看我隨意搜到的一個(gè)例子。

　　服務(wù)于巨鯨音樂(lè)的@陳戈GaryChen自2010年6月以來(lái)都是以私人娛樂(lè)精神活躍在新浪微博上。進(jìn)入2011年后，快速發(fā)展中的巨鯨音樂(lè)面臨巨大的招聘壓力。情急之下，@陳戈GaryChen于2011年2月9日中午在新浪微博上發(fā)出招聘信息，言辭懇切地像是求助倒不像是招聘廣告了：

　　@陳戈GaryChen：巨鯨音樂(lè)招聘面臨巨大挑戰(zhàn)。新年伊始，按照公司2011年發(fā)展規(guī)劃，各事業(yè)部匯總招聘120人左右，而且?guī)缀趺總�(gè)職位都已經(jīng)明確。過(guò)年期間同朋友們請(qǐng)教，如何在一個(gè)月內(nèi)招到這些優(yōu)秀的人才，大部分人告訴我這不可能。恰逢此時(shí)，公司人力資源主管又在休產(chǎn)假。只有祈禱了，請(qǐng)各位幫助，更多天兵天將加盟巨鯨。

　　2月9日 12:39 來(lái)自新浪微博

　　@陳戈GaryChen：怎么搞微博招聘?我們是真急了招人，不是宣傳。市場(chǎng)VP， 廣告VP， 移動(dòng)事業(yè)部總經(jīng)理，總編，財(cái)務(wù)總監(jiān)，產(chǎn)品經(jīng)理若干，開發(fā)經(jīng)理若干，.Net開發(fā)，Android開發(fā)，iOS開發(fā)，F(xiàn)lash開發(fā)，UI設(shè)計(jì)師，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，網(wǎng)站開發(fā)，客戶端產(chǎn)品經(jīng)理，客戶端研發(fā)，BD若干還有我的助理。

　　2月9日 12:39 來(lái)自新浪微博

　　@陳戈GaryChen：發(fā)jobs@top100.cn和garychen@top100.cn. 請(qǐng)注明來(lái)自新浪微博。

　　2月9日 18:13 來(lái)自新浪微博

　　讓陳戈驚喜的是，他發(fā)出的微博在極短的時(shí)間里得到了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。這么快的響應(yīng)速度和影響范圍首先要?dú)w功于巨鯨音樂(lè)的知名度，以及@陳戈GaryChen本人在微博上影響力(即粉絲數(shù))。其次，微博短小精悍，140個(gè)字微博顯然已經(jīng)在即時(shí)性和便捷性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站，將個(gè)人人脈和企業(yè)知名度在最短的時(shí)間里進(jìn)行最大化的釋放和利用，從而助力企業(yè)的招聘。

　　三天后，@陳戈GaryChen在微博上又分享此次微博招聘的效果：

　　@陳 戈GaryChen ：感謝大家?guī)椭�，受寵若驚。微博招聘還真不錯(cuò)，兩天收到100份簡(jiǎn)歷，大部分靠譜，選出15個(gè)正約面試，已經(jīng)面試5個(gè)，給一個(gè)已經(jīng)發(fā)出正式OFFER。 一個(gè)都很了不起。

　　2月12日 13:50 來(lái)自新浪微博

　　100份簡(jiǎn)歷中挑出了15個(gè)人參加面試，簡(jiǎn)歷通過(guò)率達(dá)到15%;面試5人后，錄用了1人，面試通過(guò)率達(dá)到20%。任何做過(guò)招聘的人都不得不感慨這樣的招聘效率算得上驚人!建立在微博上的信息傳播是一種更為主動(dòng)的傳播方式，只有當(dāng)人們關(guān)注某個(gè)企業(yè)才會(huì)加其為粉絲，只有當(dāng)人們感興趣某條信息才會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。在這種傳播方式下，受眾是非常有針對(duì)性的，接收到的簡(jiǎn)歷有效性也就相應(yīng)地提高了很多。[next]

　　上面的例子是個(gè)人偶然間利用微博發(fā)布了幾條招聘信息，可以算作是意外之舉。有意為之的，是越來(lái)越多企業(yè)在微博開通專門的招聘賬號(hào)，不僅是用來(lái)發(fā)布職位信息，更是用來(lái)跟候選人溝通和交流。新浪微博上有@貝因美招聘求職專博、@阿里巴巴招聘大使、@海航集團(tuán)校園招聘、@雷石招聘專版、@寶馬中國(guó)招聘、@廈航招聘空姐空少等各種企業(yè)的招聘微博賬戶。這些微博賬戶除了發(fā)布招聘職位信息外，還隨時(shí)廣播著宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)微博播報(bào)、招聘工作進(jìn)展匯報(bào)、推薦人獎(jiǎng)勵(lì)制度等等信息，及時(shí)回復(fù)著粉絲們的批評(píng)和表?yè)P(yáng)——簡(jiǎn)直把候選人關(guān)系管理做到了極致。

　　當(dāng)然，跟每一場(chǎng)校園宣講會(huì)事前要造勢(shì)、每一條招聘廣告要搶占先機(jī)一樣，企業(yè)的招聘微博也需要維護(hù)和運(yùn)營(yíng)才能積攢人氣。據(jù)我分析，能做到一呼百應(yīng)的招聘微博以下“四化”必占其一：1)大眾化——企業(yè)的大眾知名度高;2)小眾化——企業(yè)的行業(yè)知名度高;3)媒介化——企業(yè)屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或傳媒行業(yè);4)個(gè)性化——將微博經(jīng)營(yíng)得多姿多彩、有滋有味。

　　如果很不幸地，有企業(yè)以上“四化”一個(gè)都不占，也不必?fù)?dān)心錯(cuò)過(guò)微博這一招聘渠道。微博上活躍著一批像@微伯樂(lè)這樣專門集成招聘信息且具有一定人氣的微博賬戶，它們就好比是微博版的免費(fèi)招聘網(wǎng)站。你把發(fā)布職位信息發(fā)布到這個(gè)微博上，然后等著職位信息被該微博的粉絲所收藏和分享。

　　社交網(wǎng)絡(luò)—— 一個(gè)抓住招聘本質(zhì)的平臺(tái)

　　聰明的HR可能會(huì)馬上想到，如果能在微博上運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)籠絡(luò)粉絲、發(fā)布職位，顯然也能在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站上做同樣的事情。如果你有了這種思路，說(shuō)明你已經(jīng)把到了互聯(lián)網(wǎng)招聘的大動(dòng)脈。

　　人人網(wǎng)上確實(shí)已經(jīng)有很多企業(yè)入駐，風(fēng)風(fēng)火火地做起了雇主品牌建設(shè)和企業(yè)文化宣傳，在每一個(gè)企業(yè)賬號(hào)下都聚集了一大堆粉絲，尤其是大學(xué)生粉絲。少年強(qiáng)，則中國(guó)強(qiáng);應(yīng)屆生強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)。在這樣的平臺(tái)上發(fā)布“校園招聘信息”和“實(shí)習(xí)信息”，你能很容易找到大量學(xué)生候選人。如果你不辭勞苦，你甚至可以通過(guò)候選人在人人網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)進(jìn)行充分地人員評(píng)估和背景調(diào)查，從而找到最合適的大學(xué)生。

　　為什么基于社交網(wǎng)絡(luò)的招聘會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的招聘新渠道?我切以為社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播方式恰恰滿足了高效招聘渠道的特點(diǎn)——快準(zhǔn)狠!從第一代真正意義上的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品BBS開始，信息從原來(lái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播變?yōu)榱爽F(xiàn)在的點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑�，再加上人與人之間鏈條式的鏈接，任何信息都有可能以病毒式的傳播速度在網(wǎng)上蔓延開來(lái)，抵達(dá)更多受眾。另一方面，艾瑞咨詢?cè)�有調(diào)查指出，相對(duì)于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷式招聘，通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)(即通過(guò)私人關(guān)系尋找合適的人選或是崗位空缺)實(shí)現(xiàn)的對(duì)接，其成功率更高，兩者的比例在2:8左右。這無(wú)非是因?yàn)槿穗H網(wǎng)絡(luò)里，推薦人和被推薦人往往是知根知底、志趣相投。同樣的，社交網(wǎng)絡(luò)上聚合在一起的人要么具有相同的專業(yè)或行業(yè)背景，要么具有相同的愛(ài)好或特長(zhǎng)，一條招聘信息被某個(gè)目標(biāo)個(gè)人獲取后，就會(huì)很快被一堆目標(biāo)人群獲取，精準(zhǔn)非常!

　　在msn簽名上掛招聘信息“我公司急招大區(qū)銷售經(jīng)理若干，歡迎推薦”;在各種BBS上發(fā)校園招聘信息，回答學(xué)生提問(wèn)——這些事情很多HR都做過(guò)。如今，人們將現(xiàn)實(shí)中的人際網(wǎng)絡(luò)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上形成了社交網(wǎng)絡(luò)，不管哪一款社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主宰浮沉，網(wǎng)絡(luò)招聘都將走向SNS時(shí)代。HR同仁們，你和你的企業(yè)搭上這趟車了嗎?