如何將人人才招聘做細(xì)

     春節(jié)剛過，又到了企業(yè)繁忙的用人招聘之時。如何讓招聘產(chǎn)生實效？如何讓人才招聘推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展？如何讓招進來的人才能滿足崗位之需，來之能戰(zhàn)？禹志要說：“人才招聘重在細(xì)節(jié)”。招聘工作人人能做，為什么效果各不相同？主要是因為對人才招聘的整個流程和細(xì)節(jié)的把握掌控不一樣。從明確招聘需求---發(fā)布招聘信息---甄選簡歷---組織面試---背景調(diào)查---錄用決策---入職跟進等整個流程來看，看似大家都熟知的流程，也都是一些常規(guī)化的工作，但如果某一個環(huán)節(jié)疏忽大意，不注小節(jié)，便會失去招到一次合適人才的機會。怎么樣才能把招聘工作做好做細(xì)呢? 筆者根據(jù)多年的招聘面試經(jīng)驗，在此做一次清晰的梳理，以饗廣大HR參考。

     一 招聘前五大準(zhǔn)備。

     要做好人才招聘工作，充實的準(zhǔn)備工作必不可少。作為HR招聘專員要做好以下五方面的充分準(zhǔn)備：

     1 招聘需求的明確和崗位相關(guān)細(xì)則要求準(zhǔn)備。

     根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計劃及擬定的年、季、月度招聘計劃制訂各部門人員需求表，對人員的需求進行詳細(xì)分析（主要考量人力成本、企業(yè)人才梯隊、人才來源、人才標(biāo)準(zhǔn)、招聘速度），擬定需求匯總表，根據(jù)需求匯總表進行需求迅速審批和決策，然后擬定詳細(xì)的崗位說明書（主要包含崗位基本信息、崗位職責(zé)、崗位權(quán)限、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作內(nèi)容、崗位工作流程、崗位發(fā)展通道、崗位人事交往、崗位任職資格、崗位薪酬待遇等方面），使崗位說明書為招聘工作帶來最大限度的幫助與支持。

     2 招聘渠道的分析與選擇準(zhǔn)備。

     根據(jù)崗位的用人需求，分析所在地人才市場的情況和動態(tài)，及各種招聘渠道方式的優(yōu)劣，綜合對比分析及崗位所需人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)，進行招聘渠道的選擇。要力求所選擇的招聘渠道從人才的數(shù)量、質(zhì)量、速度、匹配性等方面能快速滿足用人的需要。

     3 招聘信息的擬定與宣傳準(zhǔn)備。

     招聘信息的擬定通常包念五個方面的內(nèi)容（A 企業(yè)業(yè)務(wù)簡介 B 創(chuàng)始人及企業(yè)文化 C 企業(yè)顯著優(yōu)勢 D 職位要求與標(biāo)準(zhǔn) E 發(fā)展平臺與待遇），使招聘信息對人才具有最大的吸引力，同時要善于借勢進行宣傳企業(yè)的愿景和目標(biāo)，在做好招聘海報信息發(fā)布的同時，要準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳DVD、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)特色產(chǎn)品、面試官名片等，以便求職者對企業(yè)有更直觀的認(rèn)知，留下深刻印象。

     4 招聘前的相關(guān)資料、接待、測試準(zhǔn)備。

     要擬定詳細(xì)的招聘工作計劃，其中必不少的是要做好相關(guān)招聘前的各項準(zhǔn)備工作。如準(zhǔn)備好：崗位說明書、A4紙、筆、會議室、面試間、休息間、電腦、企業(yè)資訊、接待人、茶水等，使各項工作準(zhǔn)備就緒，責(zé)任到人，讓求職者來企業(yè)時產(chǎn)生好感，增強求職者的信心。

     5 面試官與面試題庫準(zhǔn)備。

     根據(jù)所招聘的崗位要求和標(biāo)準(zhǔn)，有針對性的設(shè)計面試題庫，題目設(shè)計要符合四項原則（A 考一考求職者基本功 B 了解求職者對崗位的專業(yè)功底 C 考一考求職者的反應(yīng)應(yīng)變與創(chuàng)新能力 D 題目設(shè)計的難易程度能滿足崗位考核所需 ），同時還要就面試過程中所需用到的相關(guān)道具、產(chǎn)品、案例等做好準(zhǔn)備，HR要成立面試小組，對各部門把關(guān)的面試官和主面試官要提前一周通知，爭取所招崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)參與面試，以便迅速做出錄用決策。

     二 招聘中三大細(xì)節(jié)掌控。

     細(xì)節(jié)1 有效簡歷的篩選。

     招聘信息發(fā)布出去后，收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統(tǒng)一進行匯總和分析比較后，對簡歷進行有效的篩選。簡歷篩選做好五看（A 看基本面如性別、年齡、學(xué)歷、工齡等 B 看求職者資歷如職稱、學(xué)歷、資格證書等 C 看求職者崗位吻合度如：曾工作單位、工作期限、工作經(jīng)歷、工作能力等 D 看求職動機如：崗位選擇、價值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化、跳槽動機等 E 看求職者對崗位薪水待遇的要求），從中找到符合崗位要求的求職者，通知面試。

     細(xì)節(jié)2 面試通知與接待。

     面試通知一般要提前3-5天，最好以電話當(dāng)面邀約，以便求職者清晰地知道并做好面試準(zhǔn)備。同時要將面試的地點、時間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關(guān)準(zhǔn)備等詳細(xì)情況告之求職者，以便對方能準(zhǔn)時參加面試。求職者到企業(yè)來參加面試時，企業(yè)HR要準(zhǔn)備好相關(guān)的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等，讓求職者感覺到企業(yè)工作的效率和水準(zhǔn)，以增強企業(yè)在求職者心中的好印象。

     細(xì)節(jié)3 甄選的方法和面試過程把握。