招聘工作總結(jié)11篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的招聘工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
招聘工作總結(jié) 篇1
1、本周招聘3個人上崗(工業(yè)港保潔工:廖瓊英、舒永英、李瓊英;)其中三人表現(xiàn)的都很積極,工作也非常認真,能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。廖瓊英在做事時動作比其他兩位要慢一點。本周離職1人,基建工:魏祿清因不適應(yīng)工作環(huán)境和公司規(guī)章制度于22日上午離職。本周來了又走的新員工4人,基建工1人:夏克如因不適應(yīng)工作而離職。保潔工:1人:李小蓉因不適應(yīng)工作而離職。園藝工2人:甘元龍和蔣昌華因做事動作太慢,不符合要求而離職。本周重新上崗1人:銷售接待 王春梅。
2、招聘情況分析:經(jīng)過這周的分析統(tǒng)計,公司現(xiàn)在最缺少的是基建工和1名藝術(shù)設(shè)計,其他崗位人員已基本配齊,但是我們還需多招備用人才來充實我們的人才庫。我們應(yīng)該根據(jù)所缺崗位人數(shù)作相對的招聘宣傳,①多走訪各個職介所宣傳公司現(xiàn)缺崗位并做好溝通聯(lián)系,②應(yīng)多去附近小區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上貼招聘廣告,③應(yīng)發(fā)動內(nèi)部員工在家鄉(xiāng)幫忙宣傳。
3、觀察新員工的工作情況和了解其思想動態(tài),做好記錄并與新員工進行工作交流溝通。本周新員工:廖瓊英、舒永英、李瓊英,三個人工作都很認真,能完成當(dāng)日任務(wù),我和她們溝通過,都說能堅持下來。
4、獨自去溫江職介所面試基建工。(面試結(jié)果:本人有砌磚、鋪磚、貼磚、經(jīng)驗,給他講了公司基本規(guī)章制度、工資待遇、福利待遇等,但是他為人不誠實,口氣大愛虛吹,而且不誠心,不錄用。)
5、完成日常的應(yīng)聘工作并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
6、實習(xí)新員工的入職安排和對新員工進行職前培訓(xùn)。
7、參加駕駛組、刻制組和接待組的實地演練培訓(xùn)。
8、與企業(yè)服務(wù)中心周經(jīng)理、劉經(jīng)理溝通新新員工的.工作情況與新員工在工作中存在的不足處。
9、檢查和維護大朗實業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站的。
下周工作、學(xué)習(xí)計劃
1、完成日常人員招聘面試工作。
2、維持招聘渠道暢通、溝通順暢。
3、每月一日前完成考勤數(shù)據(jù)的收集,并交人力資源經(jīng)理匯總。
4、完成每周夜間安保巡查記錄的讀取,并制成表格上報人力資源經(jīng)理。
5、新進員工的入職安排和職前培訓(xùn)。
6、觀察園區(qū)、工業(yè)港員工的工作情況,并做好交流溝通。
7、檢查、維護大朗實業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站。
8、每月重點觀察員工不少于16人。
9、協(xié)助人力資源部經(jīng)理傳達企業(yè)服務(wù)中心和后勤保障部各班組的制度。
10、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布現(xiàn)缺崗位的招聘信息。
人力資源部:
匯報時間:
招聘工作總結(jié) 篇2
從20xx年5月進入公司工作以來,已經(jīng)一年多時間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)到很多先進的工作方法,為了總結(jié)前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現(xiàn)將招聘工作小結(jié)如下:
一、工作資料
1、招聘渠道的開發(fā)
為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經(jīng)營對各層次人才的需求,在維護好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿足一線生產(chǎn)需求,公司現(xiàn)與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務(wù)派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20xx年人員招聘配置
20xx年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%—15%之間,到達制造業(yè)合理的人員流動比率標(biāo)準,從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:
3、20xx屆大學(xué)生招聘
為滿足8。5代線經(jīng)營需要,在全國五大高校開展了20__屆大學(xué)生巡回學(xué)校招聘,共收集簡歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復(fù)試,最終錄用優(yōu)秀20__屆畢業(yè)生30人,錄用比例到達1:33,保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結(jié)束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學(xué)生堅持日常的聯(lián)系,幫忙其解決疑難問題。
在大學(xué)生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)營訓(xùn)練前期的所有準備工作,與蘇州招聘方堅持緊密的聯(lián)系,確保大學(xué)生入職培訓(xùn)工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成團體戶申請前期所有材料的準備及申報工作;
2)、編寫大學(xué)生招聘筆試題,內(nèi)部招聘相關(guān)筆試題,主持開展內(nèi)部招聘等;
3)、勸退不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工50余人;
4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結(jié)
在公司一年的工作期間,有提高有不足,更多的是工作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監(jiān)督未及時到位,導(dǎo)致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結(jié),以避免后期類似事件的發(fā)生。
后期在工作過程中招聘應(yīng)積極主動的去完成工作,加強日常工作的監(jiān)督力度及在執(zhí)行過程中的精細化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理應(yīng)"制度化、規(guī)范化、人性化",依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的'"立法",是企業(yè)人力資源工作規(guī)范運行和行使用人權(quán)的重要方式之一,應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,使企業(yè)的運行平穩(wěn),流通,高效,所以公司應(yīng)根據(jù)自身實際,建立健全人力資源管理制度,并嚴格依法執(zhí)行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣能夠:
①、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強企業(yè)的競爭實力;
②、制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率;
、、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規(guī)章制度也要進行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)公司實際發(fā)展情景依法不斷推陳出新,從而適應(yīng)公司總體發(fā)展需求。
3、建立"以人為本"的企業(yè)文化,做好員工協(xié)助招聘工作對企業(yè)文化的建立十分重要,應(yīng)遵循"人才適崗"為核心的模式,即錄用適應(yīng)崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是經(jīng)過在職或離職的員工介紹過來應(yīng)聘的),是企業(yè)形象的代言人。所以,以人為本,不僅僅體此刻招人、用人,同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)"28法則",公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,所以,管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。所以,從現(xiàn)代人力資源管理層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到位,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時歡樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。
招聘工作總結(jié) 篇3
一、xx年主要工作完成情況
培訓(xùn):
1、xx屆新佳族培訓(xùn)及培養(yǎng)方案實施:共培訓(xùn)新佳族21人
2、xx年培訓(xùn)計劃的執(zhí)行:80%完成,一些項目公司未批準
3、B系列調(diào)薪考核組織與實施:成功組織實施,無投訴
4、潛力人員培訓(xùn)計劃實施:融合在年度培訓(xùn)計劃
5、員工活動策劃、組織實施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊伍建設(shè):合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓(xùn)報銷制度):已經(jīng)上報
8、分公司培訓(xùn)計劃與總結(jié)收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部A系列員工招聘:8人
2、分公司關(guān)鍵崗位招聘:(上海財務(wù)1人)
3、B系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項目管理崗內(nèi)部競聘:(20人參與,4人入圍)
5、xx屆新佳族校園招聘圓滿完成:甄選24人,涉及四大城市五所高校,宣傳了企業(yè)品牌
6、外派意向人員調(diào)查及應(yīng)用:意向人員17人,已經(jīng)外派3人
7、分公司A系列招聘需求收集(弱管控方法):監(jiān)控與協(xié)助
8、招聘網(wǎng)站續(xù)簽升級:三家網(wǎng)站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級
10、面試流程改進,筆試題庫更新:實施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導(dǎo)今后的'校園招聘工作
二、主要經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、培訓(xùn)要形成體系:目前的培訓(xùn)缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,各分公司獨立運行,培訓(xùn)沒有形成一種文化
2、招聘要精干:建議總部對分公司關(guān)鍵崗位統(tǒng)一招聘
三、改進措施
1、統(tǒng)一籌劃全公司培訓(xùn)體系
2、分公司關(guān)鍵崗位總部統(tǒng)一招聘
四、xx年工作計劃
培訓(xùn):
1、培訓(xùn)體系整合:按照培訓(xùn)大綱實施
2、與大型培訓(xùn)公司合作滿足全國分公司外訓(xùn)需求:以點帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎(chǔ)上打造高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊伍:寬進嚴出,循序漸進
4、加強課件開發(fā):鼓勵機制逐步完善,統(tǒng)一模板
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一企業(yè)文化,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)人才。
7、穩(wěn)抓新佳族培訓(xùn),為未來管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化A系列招聘流程,展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵
2、統(tǒng)一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強關(guān)鍵崗位人才招聘,統(tǒng)一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內(nèi)部競聘機制,理順內(nèi)部職業(yè)生涯通道;每個季度一次競聘活動;
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質(zhì)模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實施。
五、對公司的管理建議
暫無
招聘工作總結(jié) 篇4
一.20xx年招聘情況分析
1.人員情況分析
1)截止到20xx年12月31日,集團現(xiàn)有員工總數(shù)為524人,具體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)如下表:(單位:人)
分析:
公司現(xiàn)階段人員的學(xué)歷多集中在大專學(xué)歷,高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
2
2.招聘渠道分析
? 目前招聘的85%還是集中在51job,網(wǎng)絡(luò)招聘仍然是當(dāng)前招聘的重點。主動投遞簡歷到
職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
? 內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人
員方面。
? 嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標(biāo)審專員,擴寬了招聘渠道,是招
聘突進新的嘗試和開拓。
3.招聘成本費用分析(由于數(shù)據(jù)無法收集全面,暫不作分析)
二.20xx年招聘成績
1.招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務(wù)達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的.招聘任務(wù)。
3)復(fù)試錄用比為3(復(fù)試3人錄用1人的比例)
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2.招聘渠道建設(shè)
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構(gòu)思內(nèi)部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘
3.招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結(jié)分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
三.部門協(xié)作
建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結(jié),希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎(chǔ)。
招聘工作總結(jié) 篇5
作為還有一年即將畢業(yè)的人力資源管理專業(yè)的我們怎樣應(yīng)對公司的招聘面試?這是我們每個大學(xué)生都將要面臨挑戰(zhàn)。為積極引導(dǎo)廣大在校生通過時間解決困惑,掌握應(yīng)聘技巧。本學(xué)期四月份,工商管理學(xué)院舉辦了第十四屆校園模擬招聘會,作為大二人力資源管理專業(yè)的我們組織了這次了在青春廣場舉辦的這場聲勢浩大的招聘會,向前來的模擬應(yīng)聘者進行面試。
盡管我們現(xiàn)在還身在看似與世無爭的“象牙塔”,實際上現(xiàn)在社會上的職場競爭的白熱化程度大多數(shù)人或多或少已經(jīng)體會到了。本次模擬招聘會,崗位設(shè)置含概了很多專業(yè),并且都是桂林本地真實存在的公司。向前來的模擬應(yīng)聘者進行面試。首先,我們向應(yīng)聘者介紹了本公司的'基本情況和所聘崗位基本要求,并詢問他們是否有興趣前來應(yīng)聘。同學(xué)們在了解各個公司之后開始積極踴躍的到各個公司進行面試,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。招聘問題涵蓋個人素質(zhì)和專業(yè)知識兩方面,全方面地鍛煉了同學(xué)們的表達和應(yīng)變能力;顒訒r間持續(xù)了一天之久。
此次模擬招聘會是一次新的嘗試,對我們專業(yè)的同學(xué)來來說是一種鍛煉。此次模擬招聘會為同學(xué)們做了一次招聘示范,也表明在現(xiàn)代社會求職殘酷的情形下,大學(xué)生應(yīng)豐富自己的學(xué)識,不斷地充實與完善自己。針對當(dāng)前大學(xué)生日益激烈的求職競爭,如何巧妙、從容地推薦自己,展現(xiàn)自己的能力,使我院同學(xué)成功地嘗試了一次模擬體驗。
因此,我也深深的思考,如果明年的這個時候真正要選擇職業(yè)的時候,放在我面前的還是這些職位,沒有與人力資源管理相關(guān)的職位,我該怎么辦?我想真正的求職是一場求生存的戰(zhàn)斗,不能因為沒有合適自己專業(yè)的,就不去戰(zhàn)斗,不去生存了,現(xiàn)在唯一能做的就是多多努力學(xué)習(xí)廣泛學(xué)習(xí)身邊的知識,不能僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在這個競爭強烈的社會,面對嚴峻的就業(yè)形勢,最好的就是展現(xiàn)自己最專業(yè)的一面以及認知最廣的一面。在招聘投簡歷的過程中,很多同學(xué)在找工作時還是采取“撒網(wǎng)”式,到處投簡歷,卻沒有真正研究過那些企業(yè),那些崗位。這個時候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,準備最充分的資料,爭取一次拿下來。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該抓住一切鍛煉機會,尤其寒假暑假,多去參加實踐,這必定會對將來的工作起到一定的積淀作用。
作為以后走上社會的大學(xué)生來說,我們不應(yīng)該一味的抱怨殘酷的社會現(xiàn)實,而應(yīng)該全面的武裝自我,塑造自我,將自身塑造成能夠適應(yīng)各種突如其來的變化的全方位的人才,F(xiàn)在的企業(yè)和公司看重的是學(xué)生的外語能力,同時還需要工作時吃苦耐勞的精神,毅力以及與別人的溝通能力,應(yīng)變能力。我們應(yīng)該多多提高自己的外語能力和綜合素質(zhì),為自己在尋求工作的道路上添磚加瓦。面對當(dāng)前的招聘形勢,我們應(yīng)該知道“藝高人膽大”,真正存在實力的千里馬終歸不會被淹沒,畢竟在任何形勢下“優(yōu)中選優(yōu)”的戰(zhàn)略性人才儲備是任何一個企業(yè)迎接新的發(fā)展的必經(jīng)之路。所以大學(xué)期間我們不僅要學(xué)專業(yè)的理論知識,還需要學(xué)習(xí)其他方面的技能,最重要的是要學(xué)會如何做人,如何做一個適應(yīng)這個社會生存的人。
招聘工作總結(jié) 篇6
新一輪的招聘工作馬上就要開始了,根據(jù)公司不同時期不同的用人需求,制定了如下工作計劃:
招聘目的:
通過不同的招聘渠道,甄選具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才,以滿足公司發(fā)展的需要,充實公司相應(yīng)崗位。通過招聘,對公司的人力資源進行合理配置,進行人才儲備,以供公司的后續(xù)發(fā)展。
招聘渠道:
a、外部招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘作為全年的宣傳手段,智聯(lián)招聘進行全年合作,另一家在前程無憂、58同城、或者趕集網(wǎng)中選擇一家,在其他可以免費發(fā)布招聘信息的'網(wǎng)站繼續(xù)發(fā)布;現(xiàn)場招聘會主要是在會展中心或者參加校園招聘,會展中心的,主要集中在春秋兩季,或者中間舉辦的各種綜合類招聘會,關(guān)注并且參展,各大高校方面同20xx年建立聯(lián)系的幾大高校繼續(xù)進行合作,除此之外,還要聯(lián)系一些綜合類的?茖W(xué)校。培訓(xùn)學(xué)校方面主要在和達內(nèi)聯(lián)系,如有需要,可以同北大青鳥取得聯(lián)系。由于技術(shù)部的重組,新一輪的技術(shù)人員可能要從中選出,重新培養(yǎng)。或者直接招聘有經(jīng)驗的人。
b、內(nèi)部招聘:主管類的崗位空缺,如果內(nèi)部有合適員工可以從中選拔,這樣能夠促進員工工作的積極性,同時也減少了磨合時間,對公司有很好的了解。
C、熟人推薦:至少可信度是相當(dāng)高的。
招聘計劃:
新一年的招聘主要針對銷售,和技術(shù)兩大塊。電話銷售要擴大規(guī)模,主要招聘人群為應(yīng)屆畢業(yè)生,或者有1年左右電話銷售工作經(jīng)驗的人。由于技術(shù)部的重組,技術(shù)類招聘主要針對java程序員,android,ios三類,可以從培訓(xùn)學(xué)校中選出,重新培養(yǎng),或者直接選擇社會招聘,招聘成手。不管是銷售還是技術(shù)類的招聘,都需要銷售部和技術(shù)部同事的配合,在這里先致以真誠的感謝。
錄用程序:
a、電話銷售由人事負責(zé)初次面試,電銷主管進行復(fù)試,之后培訓(xùn),采用末位淘汰制。人事負責(zé)通知。
b、技術(shù)類先進行筆試,筆試過了之后進行面試、復(fù)試。人事負責(zé)通知。
c、大客戶部由大客戶經(jīng)理進行初次面試,李總復(fù)試,人事負責(zé)通知。
d、主管類面試,由李總進行面試,人事負責(zé)通知。
在新的一年里,讓我們和公司一起成長吧!
招聘工作總結(jié) 篇7
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè),員工的流動率較高,地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時進行相應(yīng)的調(diào)整,因事制宜想方設(shè)法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點工50人,共計215人,已基本完成了招聘任務(wù),F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標(biāo)。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應(yīng)的任職標(biāo)準走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團規(guī)模化的戰(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標(biāo)順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能,促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積較大,經(jīng)營品種非常多,致使分工越來越細,專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對專業(yè)人員的招聘強調(diào)實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標(biāo)準化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標(biāo)準化服務(wù)的層次,再在標(biāo)準化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī)模化的道路。規(guī);l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,特別是下半年丙店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠發(fā)展目標(biāo)是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進行適當(dāng)?shù)娜瞬艃,為丙店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當(dāng)前招聘工作主要目標(biāo)之一。
二、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想,通過細致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,均在第一時間內(nèi)進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應(yīng)聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復(fù)試,不但是一個學(xué)習(xí)交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。人才市場、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘
效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者
資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標(biāo)準,以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠目標(biāo)之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當(dāng)日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系,并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內(nèi)招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ)。
7、針對相應(yīng)社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責(zé)戰(zhàn)士退伍的負責(zé)人取得了聯(lián)系?傊,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標(biāo)之一。
四、總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風(fēng)險。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負責(zé)對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后
不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫,以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠遠不夠的,各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身
作則,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的.員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工。“干部為員工服務(wù)”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化“服務(wù)”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標(biāo)準。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標(biāo)準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發(fā)展目標(biāo)組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免“關(guān)系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面。總之,當(dāng)代企業(yè)最終的競爭都會體現(xiàn)在經(jīng)營理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),負責(zé)為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責(zé)任心、紀律性強”的四項基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅決不用,繼續(xù)在各用人部門的支持配合下,秉承團結(jié)合作的精神,在工作中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),進一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié) 篇8
一、本周工作、學(xué)習(xí)總結(jié)
1、在魯總和葉經(jīng)理的教導(dǎo)下我學(xué)到了怎樣更好的選擇應(yīng)聘人員,在用人部門人員充足的情況下,我應(yīng)該隨時做好優(yōu)秀人才的儲備工作以便需要時能及時給與用人部門補充。
2、學(xué)會了在招聘前應(yīng)當(dāng)與用人部門做好溝通,避免造成人員過盛。
3、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了營銷中心的制度。
4、學(xué)習(xí)了怎樣獨立去職介所應(yīng)聘人員。
5、完善了求職人員應(yīng)聘、新員工離職、優(yōu)秀人才儲備等檔案。
6、在魯總和葉經(jīng)理的.教導(dǎo)下,我學(xué)會了怎樣更深入的觀察新進員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進行有效溝通,讓他們及時了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學(xué)習(xí)人力資源部部門規(guī)章制度和客服服務(wù)中心接待說辭。
二、學(xué)習(xí)體會
這周主要學(xué)習(xí)了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀察新員工,經(jīng)過這周的學(xué)習(xí)使我認識到了無論是做什么事都要多與領(lǐng)導(dǎo)和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指出我在工作中存在的缺點和不足,讓我能夠及時的糾正錯誤更快的融入到工作中。
招聘工作總結(jié) 篇9
首先在那里,我要感謝xx公司對我的培養(yǎng),以及各項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷。20xx年,我們一同走過,在這看似平凡卻又不失精彩的一年里,我公司從母公司拓達;成功轉(zhuǎn)型,孕育出;這個充滿活力的新生命,這體現(xiàn)了一個企業(yè)從質(zhì)變到量變的創(chuàng)造過程;就像鳳凰涅盤,我們重新活取新的生命,注入新的活力。應(yīng)對市場的'嚴峻考驗,我們已是摩拳擦掌;應(yīng)對市場的困難崎嶇,我們,準備著!
我,是一名普通的管理者,自20xx年至今,就職于萬友七季城項目部。在項目部里,大家齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn)。在過去的一年里,我們在氣候極其嚴峻的狀況下成功完成主體封頂,以及后面的裝飾預(yù)驗收。我們把理論變?yōu)閷嶋H,實現(xiàn)一個只能用理論來計算的工期,創(chuàng)造豐厚的產(chǎn)值。
在那里,我要感謝我們的團隊;沒有你們,我們無法完成這個無法完成的任務(wù);沒有你們,我們無法創(chuàng)造一個又一個的奇跡。七季城,是一個充滿奇跡的城塞,奇跡因你們而存在,七季因你們而精彩。
無論是凌晨2點放線,還是不舍晝夜協(xié)調(diào)工人工作,都不能完全詮釋出你們的辛勞,你們放棄假期,長期扎根工地,為了我們的工程節(jié)點,兢兢業(yè)業(yè)的勞作。天將降大任于斯人,我們接過前輩們傳遞下的接力棒,秉承教誨,繼續(xù)在人生的道路上奔跑。
團隊不是我一個人的,功勛也不能由我一人獨享,因為我們是一個團隊,一個密不可分的大家庭,我們只是一群平凡的人,但,我們在干一件不平凡的事。海納百川,有容乃大。
公司的未來,就是我們的未來,所以我們沒有理由不投身于公司發(fā)展的洪流中。在那里我要再次感謝公司給于我們一個優(yōu)異的發(fā)展平臺,師傅領(lǐng)進門,修行靠個人;。做為生力軍的我們,時刻準備著!
我,只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!
最后衷心的祝愿我們xx公司,鵬霄萬里,威名遠揚,開拓創(chuàng)新,飛黃騰達!
招聘工作總結(jié) 篇10
從事HR現(xiàn)場招聘工作多年,其中體會多多;回望過去的招聘,有輝煌過也有失落過,得與失也曾經(jīng)擁有。在市場金融經(jīng)濟逐漸回暖的過程中更多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)訂單不得不展開強有力的招聘,甚至投入大量的人力招聘經(jīng)費和不同的招聘模式;在長安智通連鎖人才市場與長安匯安人才市場中間更有的企業(yè)居然將招聘簡章連同水果糖進行包裝向行人進行宣傳招聘,這很有意思;這別出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾經(jīng)在去年寫過一篇文稿名叫《珍愛你的員工》在文章中提到市場金融危機對企業(yè)帶來的人員裁減,如今面都市場金融回暖我們的HR招聘官又該如何去開展人力招聘?
走進人才市場,招聘企業(yè)也越來越多,求職大軍也為之不少;而我們的HR招聘官又是如何開展招聘?
一、“招聘助理”:
帶個小孩子坐在招聘主考官的位置上,任由小孩蹦蹦跳跳,沒辦法,你是招聘單位主考官誰能說你;說不準我的簡歷還要經(jīng)你審閱;人才市場的工作人員豈能管你?反正你出錢我給攤位;能招多少算多少,這個社會現(xiàn)實畢竟重要;但更重要的你是“客戶”是“上帝”,誰敢說你?弄不好一則投訴搞不定我還得被扣獎金,這個年頭混口飯吃已經(jīng)不容易,誰會跟錢過不去?當(dāng)你坐在主考官席位的時候,用你那盛氣凌然的目光和高高在上的“官樣”請問你一天能招多少人?你不會對你的上司說招聘企業(yè)多了,競爭對手也多了所以招不到人;但是你有沒有去檢討自己招不到員工的原因?而你又有沒有向你的上司說你帶了小孩子去做“招聘現(xiàn)場助理”的工作吧?不錯,你這樣的招聘請問誰會面試,簡直就是地地道道的傳統(tǒng)民營企業(yè)作風(fēng)嘛;你應(yīng)該很嚴肅的對待招聘工作,畢竟招聘也是做HR必須的基本工作;而你去忽視了招聘,因為你認為這是難得的機會帶小孩逛人才市場來了。
二、“酷”:
我不知道這個詞是否應(yīng)該寫入這篇文稿?但我們的人事助理或招聘專員們坐在招聘的席位就是“酷”,每個人都有不同的特點,這點你可以運用到你的生活中也可以用到你的“為人之道”,但你卻把這個“酷”運用到了你的招聘工作中,這不是你帶來的而是你用表情寫在你面容上的;我想,你也曾經(jīng)加入過求職大軍的隊伍,要不然你是怎么走上你的工作崗位的?你今天的招聘工作作為求職者是沒人能說,但你卻是個很失敗的人力資源工作者,求職者看到你的“酷”誰還敢投簡歷給你?請注意,是“投”簡歷而不是“遞”簡歷,不要認為我們的求職面試了你所在的企業(yè)就不會去第二家企業(yè)面試。雖說是你不經(jīng)意的“冷漠一笑”和“不屑一顧”的冷笑和不耐煩的表情卻讓我們求職者無法面對這么有“個性”的招聘長官。
三、“財大氣粗”:
也許你是人力資源部門一把手,甚至你也可能是副總級別甚至是總經(jīng)理級別,但是一旦你步入招聘現(xiàn)場,你就是在“求才”因為你必須要通過“求才”才能實現(xiàn)你的“求財”目標(biāo)和愿望;拜托,你的坐姿坐好點行不行?你看一副財大氣粗的樣子坐在那里一看就像活菩薩,誰敢靠近你?也許你有職業(yè)病,職業(yè)中的財大氣粗和盛氣凌人的樣子才能尊現(xiàn)你的身份和級別嗎?但你可以帶工作牌呀實在不行就像有的企業(yè)在桌面上放上你的名片或見人就發(fā)印有你尊貴職務(wù)的卡片也行呀,為什么要在這樣的“求才”路上擺出你那副架勢?不過這到激勵我們求職者在以后的工作中一定要努力工作然后也去過過官癮;都說做管理的你應(yīng)該要樹立你的人格魅力從而去感染和影響你的下屬,而你做到了嗎?
四、聲先制人:
當(dāng)投上簡歷的一剎間;主考官的問題就出來了,就好比虎門路東一家公司在招聘的時候當(dāng)對方都還未坐下來卻來了個“環(huán)境因素是什么?”這樣的問話居然都有,沒有任何的稱謂,也沒有任何的招呼;看都不看求職者簡直就是不屑一顧高高在上的架勢,你叫對方坐下好不?從你的性格就能看出誰要是做你的下屬誰倒霉,有沒有統(tǒng)計過你的下屬流失率有多少?要是我我會說環(huán)境因素是因為不夠?qū)I(yè)的主考官和不懂得禮貌的話語估計我連面試單都拿不到。開什么玩笑,不懂專業(yè)知識別人可能會向貴司投簡歷嗎?這對別人來說你提的問題都是專業(yè)中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的,中國是個禮儀之邦,連起碼的禮貌用語都不會用還去做招聘官,其所在企業(yè)可想而知。
五、“請教”:
投上一份簡歷,看都不看客氣禮貌一大堆,首先條件看你學(xué)歷證件,有證件才能證實你的身份、有學(xué)歷才能證明你是否夠?qū)I(yè);接下來的就是半小時之久的“溝通”盡問些看起來既專業(yè)而又非專業(yè)的問題,要知道你的問話一出別人就知道你在想通過招聘收集資料的過程中向別人學(xué)習(xí)從而自我充電,當(dāng)然,授人以魚的道理做管理的都懂但在這樣的場合卻顯示出你的卑微,因為你拿招聘做幌子根本就沒有去尊重對方;想象這樣心態(tài)的人居然都能做上招聘官,這個企業(yè)用人是如何在用?都說心態(tài)決定行為,不錯這樣心態(tài)的招聘官從心態(tài)上講就決定了你招聘工作必定會失敗,讓面試者哭笑不得的是問了這么一大堆問題別人都能站在專業(yè)的角度去分析和解答而最后卻得到的是等候通知。
六、“忙”:
面對招聘現(xiàn)場的確很忙但你卻忙到了極點,因為你手機響過不停,管他求職人群多不多,我接電話更重要;難道你的電話真的很重要嗎?如是你上司打給你的那我認為你的上司缺乏工作方式的培訓(xùn),試想你接個電話要幾分鐘,而還得面對眾多求職者“匯報”或“交流”工作,你累不?如果在此時你的手機不是名牌的或是老土的那么我建議你對電話里的對方說不好意思我的手機檔次太低不要再讓我丟丑。算算你在有效的工作時間里能面試多少人,從早上九點開始進入工作狀態(tài)到十二點其期間你接電話三次,每次通話10分鐘合計30分鐘,上洗手間一次10分鐘你實際花掉了40分鐘;在3個小時的工作時間里你就浪費了近三分之一的時間你說你的工作時間是如何管理的?同時計算你在另外兩小時里每個面試者你溝通10分鐘合計初步能到公司復(fù)試的合格人員12人,但減去沒有到貴公司參加復(fù)試和復(fù)試沒有達成意向的請問你招聘了多少人?七、“自律”:都說做管理的要有良好的心態(tài)和以身作則的表率,然而在我們的招聘工作中卻出現(xiàn)違背市場“規(guī)律”的現(xiàn)象,點煙一支香煙并不代表你的勞心費神同時已不能代表你的高尚,而是你在向求職群體顯示你是招聘官,在你的心目中你才是真正的顧客,因為只有顧客才能享受“特殊”的和“與眾不同”的.行為而求職者永遠是求職者;可能是你一支不顯眼的香煙卻顯示出你做管理的失敗,因為一個合格的管理者是不會在公共場合帶頭做違背市場規(guī)律的POS;真不知道你在會議上要求你下屬執(zhí)行的時候你在想什么?不要說別人看不起你,因為首先是你自己不尊重自己而造成的。
做HR招聘長官的就應(yīng)該了解我們的求職者甚至了解求職者的心態(tài),當(dāng)求職者站在你的攤位前你應(yīng)該做什么或即將做什么,有多少HR招聘長官在招聘現(xiàn)場了解過求職者的心態(tài)?都說做管理的要勤于思考,你思考過嗎?
現(xiàn)在的年代不一樣了,90后的員工越來越多;面對90后的求職者你應(yīng)該做什么?作為求職者、他站在你攤位前他一定在思考他未來從事的企業(yè)會是個什么樣子,包括從你的招聘資料中他會很努力的去捕捉關(guān)于你公司的所有相關(guān)資料,甚至可以從你的招聘字眼去分辨你公司的實力。通過在面試交談的過程中別人也在通過你的交流口語去辨析貴公司是否夠?qū)I(yè)和從你的衣者禮儀上去辨析貴公司的形象和素質(zhì)。我有位同事是從業(yè)HR工作多年,他說他可以通過人才市場現(xiàn)場招聘企業(yè)的招聘海報上判斷這家公司的大體情況,他要是實地在任何一家公司面前一站只需要觀察員工上下班的紀律和廠房結(jié)構(gòu)裝飾,包括保安工作作風(fēng)就知道這家公司大致情況,起初我并沒有理會;而如今的我也學(xué)會了一些。不錯,站在你招聘攤位前未來的“人才”和能為你創(chuàng)造財富的“人財”就是這樣在尋覓他未來的企業(yè)。
不要再重復(fù)上面的陋習(xí),這些現(xiàn)象完全反映的是貴公司的形象而不是企業(yè)文化,作為HR招聘官就應(yīng)該是思想成熟的,行為可佳的為人楷模者才對,多向服務(wù)行業(yè)的招聘同事們學(xué)習(xí),看看你招聘現(xiàn)場的服務(wù)行業(yè)招聘官們你應(yīng)該自我反省;做好HR招聘官不容易關(guān)鍵看你愿不愿從“自身”做起。
不要再說些敷衍上司和老板的話,不要給他們解釋人不好招的理由和同行競爭多、公司待遇跟不上的借口。同時也不要坐在電腦旁發(fā)呆找原因,因為原因就在你身上。
招聘工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,來到“xxxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總:
1、招聘工作;
a、合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:x人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責(zé)的做好工作;
手中的`每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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