建立完善的招聘選拔體系
大凡一個(gè)企業(yè)的招聘與選拔管理存在問(wèn)題基本上可以歸結(jié)為兩種原因。一是用人策略,或者說(shuō)是人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略,離不開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化,這個(gè)話題很大,不在此文闡述。另一種原因是缺乏健全的招聘選拔體系,有些企業(yè)可能在招聘選拔的某些環(huán)節(jié)做得相當(dāng)好,但就是不成體系,各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏有機(jī)的聯(lián)系,難以形成合力。
一個(gè)完善的招聘選拔體系應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:
第一,招聘計(jì)劃
廣義的招聘計(jì)劃實(shí)際上包含了人力資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,這個(gè)問(wèn)題同樣涉及到企業(yè)戰(zhàn)略,在此暫不詳述。狹義的招聘計(jì)劃就是人們常說(shuō)的,又分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃。年度計(jì)劃源于一年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,季度計(jì)劃和月度計(jì)劃是在年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上細(xì)化并滾動(dòng)調(diào)整。
招聘計(jì)劃需要明確招聘哪些崗位、招聘數(shù)量、到崗時(shí)間,同時(shí)還必須明確招聘招聘預(yù)算,F(xiàn)實(shí)中多數(shù)企業(yè)在計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)其它方面可能做得都不錯(cuò),唯獨(dú)缺少預(yù)算計(jì)劃,結(jié)果往往導(dǎo)致申請(qǐng)費(fèi)用時(shí)得不到高層的支持。
第二,選拔標(biāo)準(zhǔn)
確定選拔標(biāo)準(zhǔn),離不開(kāi)崗位分析,但僅僅依靠常規(guī)的崗位說(shuō)明書(shū)難以解決這個(gè)問(wèn)題。一般的崗位說(shuō)明書(shū)雖也包含了任職要求,但大多比較籠統(tǒng),更多地是對(duì)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等的要求,缺乏對(duì)深層次素質(zhì)要求的說(shuō)明,系統(tǒng)性和針對(duì)性不足,難以對(duì)招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定提供有效的支撐。
解決的根本辦法是建立崗位的勝任素質(zhì)模型,不僅明確勝任素質(zhì)類(lèi)型,同時(shí)也明確了不同崗位對(duì)同一素質(zhì)類(lèi)型的不同程度要求。
第三,渠道選擇
選擇招聘渠道,不僅要考慮崗位性質(zhì)、招聘人員特點(diǎn),還要考慮公司的總體戰(zhàn)略。招聘的首要目的當(dāng)然是滿足企業(yè)的用人需求,除此之外還有宣傳企業(yè)形象的功能,有些企業(yè)即使招聘一個(gè)人,也可能選擇某些影響力極大、費(fèi)用不菲的招聘渠道,宣傳企業(yè)形象很可能就是其主要目的。寶潔公司每年舉辦的大規(guī)模校園招聘,既有儲(chǔ)備后備人才的目的,也有宣傳企業(yè)品牌的目的,因?yàn)闉閿?shù)眾多的大學(xué)生是寶潔產(chǎn)品的巨大客戶群。
招聘網(wǎng)站和現(xiàn)場(chǎng)招聘是多數(shù)企業(yè)選擇的招聘渠道,效果在一般情況下都不錯(cuò),但不同的招聘網(wǎng)站各有特點(diǎn),在決定選擇哪家網(wǎng)站時(shí),需要事先了解各個(gè)網(wǎng)站上的求職者分布特點(diǎn),多數(shù)網(wǎng)站都可以提供此類(lèi)服務(wù),要選擇那些目標(biāo)求職者多的網(wǎng)站,否則很難保證收到足夠多的符合要求的簡(jiǎn)歷數(shù)量。
除了專(zhuān)門(mén)的招聘網(wǎng)站外,某些專(zhuān)業(yè)性要求很高的崗位,還需要考慮在一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)布招聘廣告。
總之,選擇招聘渠道就如同宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,一定要使目標(biāo)求職者迅速獲知企業(yè)的招聘需求。
第四,素質(zhì)測(cè)評(píng)