網(wǎng)絡(luò)招聘如何扭轉(zhuǎn)虧局

一、堅定信心，網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)前景光明

中國網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)歷經(jīng)十余年發(fā)展，對企業(yè)客戶和求職用戶產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響，個人求職的首選途徑已經(jīng)由先前的人才市場變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)招聘。

與此同時，網(wǎng)絡(luò)招聘便捷、高效、靈活、成本低等特點也使企業(yè)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)招聘的服務(wù)價值，將網(wǎng)絡(luò)招聘作為人才招聘的主要手段。
近幾年，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模發(fā)展迅猛，幾乎每年都以30%左右的速度增長。作為全球最重要的經(jīng)濟(jì)體之一，即便在當(dāng)前金融危機(jī)背景下，國外資本依然看好中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場。2009年4月，全球頂級高端領(lǐng)袖人才搜獵咨詢公司海德思哲國際咨詢公司完成對中國招聘類網(wǎng)站職酷網(wǎng)的投資，為當(dāng)前嚴(yán)酷的氣氛增添了幾分暖意，也充分表明了國際資本對中國市場的信心。

相信隨著網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，以及經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后雇主招聘需求的膨脹，中國網(wǎng)聘市場蘊藏巨大誘惑。

二、由中介向人力資源服務(wù)商轉(zhuǎn)型，打造新的營收增長點

目前，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)服務(wù)模式幾乎千篇一律，角色單一。多數(shù)招聘網(wǎng)站只簡單地作為一個信息發(fā)布的中介平臺，為企業(yè)和人才提供招聘求職信息，企業(yè)發(fā)布招聘廣告，人才注冊個人簡歷，網(wǎng)站幾乎沒有任何后續(xù)服務(wù)，大量工作仍由招聘企業(yè)和求職人員完成。

由于價值體現(xiàn)單一，對于招聘網(wǎng)站使用的焦點便集中在信息發(fā)布功能上，這樣一來，為了保證信息發(fā)布和求職效果，不少企業(yè)同時在多家網(wǎng)站上發(fā)布信息，一個人才也海量注冊網(wǎng)站簡歷，信息的大量重疊和冗余造成招聘求職信息的價值越來越低、效果減弱。同時造成企業(yè)和求職者轉(zhuǎn)移成本低，極易流動等特點。

相對企業(yè)人力資源管理體系的復(fù)雜和龐大，抑或僅是人才招聘環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化需求，這種單一信息發(fā)布服務(wù)，顯然不足以滿足客戶需求。

而將信息發(fā)布作為唯一營收渠道也勢必制約招聘網(wǎng)站發(fā)展，增大市場競爭風(fēng)險。因此，從單一的中介角色向多元的人力資源服務(wù)商轉(zhuǎn)變，是絕大多數(shù)招聘網(wǎng)站應(yīng)該思考的問題。

早在幾年前，這種角色轉(zhuǎn)換已經(jīng)開始在前程無憂悄然展開。強調(diào)以客戶為中心的多元化服務(wù)定位，為客戶提供人力資源招聘環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化專業(yè)服務(wù)，出版物、企業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程外包、獵頭等服務(wù)成為公司營收新的增長點，現(xiàn)在這些服務(wù)已占到前程無憂總收入的70%左右。2009年第一季度，前程無憂在人力資源服務(wù)的相關(guān)營收為人民幣3950萬元，比去年同期增長10.9%。

2008年年底，在中華英才和智聯(lián)招聘雙雙虧損之際，前程無憂仍有7660萬元贏利，上述非網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。

金融危機(jī)下，企業(yè)在人力資源管理方面會面臨更多的困惑和難題，對于人力資源的培訓(xùn)、咨詢、人事外包等專業(yè)服務(wù)需求有所增加。因此，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)應(yīng)加快自身調(diào)整，結(jié)合自身優(yōu)勢拓展產(chǎn)品范圍，完善服務(wù)內(nèi)容，探求多元化的服務(wù)模式，謀求轉(zhuǎn)型升級，以滿足危機(jī)下企業(yè)的多元化需求。厚積薄發(fā)，打造新的營收增長點，實現(xiàn)向“人力資源綜合服務(wù)提供商”的華麗轉(zhuǎn)身。