員工舉薦:“關(guān)系”也可留人
一般來說,企業(yè)招聘員工的方式量主要有以下幾種:通過廣告向全社會進(jìn)行招聘、通過員工或他人推薦、招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、獵頭行動等等。那么,究竟哪一種方式占主流呢?我們的初步統(tǒng)計顯示,通過推薦方式錄用的員工所占的比重是最高的——看上去很不可思議。從中發(fā)現(xiàn),這種社會關(guān)系的紐帶既然可以成為招聘員工的主要方式,同時也可以成為留住員工的重要方式。
從行為科學(xué)的角度來看,員工可以背叛公司,但是很難背叛他們的社會關(guān)系網(wǎng),如果他們通過社會關(guān)系的紐帶進(jìn)入公司的話,在他們作出離職決定時,也必須認(rèn)真考慮這一因素。這是非常奇怪的,雖然筆者并不是非常贊成這種方式,但是這種方式在挽留員工方面確有作用。
思科通過哪些渠道招聘員工呢?目前,它有40%-45克的人是通過內(nèi)部員工介紹加入公司的,這被稱作“員工轉(zhuǎn)介員工”。這樣做有幾個好處:被介紹的人往往與介紹人有過合作關(guān)系,因此已經(jīng)有一個團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。因為彼此認(rèn)識,所以很少需要做資歷調(diào)查。因為公司對來人的情況已有了解,所以新來者可以較快進(jìn)入狀態(tài),縮短啟動適應(yīng)期的時間。正是因為新招員工與企業(yè)內(nèi)部員工乃至企業(yè)有著良好的“關(guān)系”,即便日后有意跳槽,也會礙于這層“關(guān)系”而放棄新的機(jī)會。