招聘經(jīng)理的煩惱
一年一度的校園招聘即將開始，負(fù)責(zé)招聘的王經(jīng)理有些焦慮起來。為什么呢？因?yàn)檫@幾年王經(jīng)理一直負(fù)責(zé)公司的招聘工作，每次校園招聘，王經(jīng)理和幾個(gè)助理都忙碌得身心俱疲，可是用人部門最終反饋的信息都是對(duì)招聘效果不太滿意。近年來畢業(yè)生的數(shù)量非常龐大，發(fā)布招聘信息后往往有上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷蜂擁而至，即使經(jīng)過最嚴(yán)格的簡(jiǎn)歷篩選，仍有幾百份符合條件的簡(jiǎn)歷。為了全部面試這幾百個(gè)候選人，王經(jīng)理只好把面試時(shí)間一再壓縮，每個(gè)候選人只能面試5－10分鐘。對(duì)于自我介紹不錯(cuò)的候選人，王經(jīng)理就多問幾個(gè)問題；對(duì)于在自我介紹環(huán)節(jié)就表現(xiàn)很一般的候選人，王經(jīng)理就隨便問兩個(gè)問題打發(fā)了。最終推薦到用人部門的往往是一些語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于表現(xiàn)自己的候選人。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于表現(xiàn)自己，往往并不是勝任崗位必須的素質(zhì)，而勝任崗位所要求的素質(zhì)如責(zé)任心、上進(jìn)心等，在面試環(huán)節(jié)卻沒有考察到，所以用人部門最終反饋的信息都是對(duì)招聘效果不太滿意。近來王經(jīng)理一直在思考如何在招聘流程和招聘技術(shù)上有所改進(jìn)，采用科學(xué)的招聘流程和方法來解決校園招聘中遇到的問題。
面對(duì)成千上萬(wàn)的候選人，如何在時(shí)間、資金和精力允許的條件下對(duì)候選人做出準(zhǔn)確的判斷，是目前形式下每個(gè)招聘經(jīng)理都會(huì)遇到的難題。智鼎公司經(jīng)過多年的校園招聘實(shí)踐總結(jié)出的基于評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)方法和招聘流程能夠解決王經(jīng)理們遇到的難題。
評(píng)價(jià)中心技術(shù)在校園招聘中的應(yīng)用
企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)，從人才儲(chǔ)備的角度出發(fā)，力求能夠招聘到有成長(zhǎng)潛力、可塑性強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的人才。這就要求候選人具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、責(zé)任心、進(jìn)取心、人際理解能力、組織協(xié)調(diào)能力等。評(píng)價(jià)中心技術(shù)能夠?qū)@些素質(zhì)進(jìn)行較為準(zhǔn)確的測(cè)量。評(píng)價(jià)中心是綜合運(yùn)用多種測(cè)評(píng)技術(shù)，從多個(gè)角度對(duì)受測(cè)者進(jìn)行觀察和測(cè)量的技術(shù)。多種測(cè)評(píng)方法的綜合運(yùn)用能夠使各種測(cè)量技術(shù)之間相互補(bǔ)充、印證。在動(dòng)、靜態(tài)環(huán)境中提供多方面有價(jià)值的信息，使得測(cè)評(píng)結(jié)果相對(duì)客觀、有效。評(píng)價(jià)中心經(jīng)常使用的測(cè)評(píng)技術(shù)有心理測(cè)驗(yàn)、行為面試和情景模擬。下面就結(jié)合校園招聘的特點(diǎn)對(duì)這三種測(cè)評(píng)技術(shù)在校園招聘中的應(yīng)用進(jìn)行介紹。