雖然還沒(méi)有用“微博”聘用專(zhuān)業(yè)人才的成功案例,但SOHO中國(guó)的HR儼然已經(jīng)開(kāi)始了新的嘗試,盧偉認(rèn)為,“微博”快速傳播的優(yōu)勢(shì)非常明顯,只要不那么“功利”,效果將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
“新事物要接受,會(huì)驚喜不斷的。” 這是2 0 0 9 年1 0 月1 2日,盧偉在新浪微博上的第一個(gè)留言,而那時(shí),新浪微博內(nèi)測(cè)僅開(kāi)通兩個(gè)月左右。作為SOHO中國(guó)的人力資源總監(jiān),盧偉顯然是帶著好奇走進(jìn)來(lái)的。那時(shí)的她沒(méi)有想到,不到半年時(shí)間,她的私人微博就成為了企業(yè)的招聘工具之一。
“潘總(潘石屹)一直是新浪微博的活躍用戶(hù),公司當(dāng)時(shí)不少人都感覺(jué)很新鮮,我就申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào),但只是隨便發(fā)了幾句言,沒(méi)有用心維護(hù),更談不上粉絲和影響力了。”盧偉表示。
而之后的一年,在SOHO基金會(huì)投入的“兒童美德工程”和“陽(yáng)光學(xué)子工程”中,新浪微博的相關(guān)負(fù)責(zé)人一起參與了兩次活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕上,有微博在線(xiàn)滾動(dòng)直播,潘石屹和線(xiàn)上網(wǎng)友互動(dòng),火熱的氣氛感染了盧偉,她也突然意識(shí)到,140字的微博或許可以派上新用場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)公司在上海新增了若干項(xiàng)目,需要在短時(shí)間內(nèi)招募到大量的專(zhuān)業(yè)化人才。SOHO中國(guó)的招聘規(guī)定是,招聘員工不超過(guò)一個(gè)月,經(jīng)理級(jí)別的不超過(guò)兩個(gè)月到崗,但是對(duì)于地產(chǎn)企業(yè),招聘又有著一定的特殊性。
“行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才很短缺,對(duì)于我們這樣的上市公司,很多項(xiàng)目在收購(gòu)前期是要求保密的,收購(gòu)期間也存在很多風(fēng)險(xiǎn),這樣我們就很難做出準(zhǔn)確的人才儲(chǔ)備,而一旦項(xiàng)目確定了,就要求人員要立刻上馬,給我們留的時(shí)間很短,這對(duì)HR提出了巨大挑戰(zhàn)。”盧偉表示。
如何在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的招聘信息的傳播,SOHO的HR的同事開(kāi)始考慮嘗試用微博發(fā)布人才需求信息。同時(shí)盧偉意識(shí)到自己的粉絲數(shù)量無(wú)法造成更好的影響力,便請(qǐng)潘石屹幫助自己轉(zhuǎn)發(fā)公司大舉進(jìn)軍上海,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士加盟的微博。這之后,盧偉微博的粉絲數(shù)量從個(gè)位數(shù)迅速躍升為千位,那條微博也成為迄今為止盧偉微博被留言和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量最多的一條。
但第一次試水的效果卻讓盧偉不甚滿(mǎn)意。公司希望招募到設(shè)計(jì)、工程管理、預(yù)算和財(cái)務(wù)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才,但給出反饋的主要是一些應(yīng)屆畢業(yè)生,甚至是在校生,他們的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足SOHO的需求。而且由于微博的字?jǐn)?shù)限制,盧偉只能粘貼招聘的JD鏈接,但回復(fù)者詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘條件的還是很多,盧偉突然發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有精力去一一解答。
于是,HR部門(mén)決定“將計(jì)就計(jì)”,既然網(wǎng)上的年輕人更活躍,不如利用一些活動(dòng), 來(lái)吸引其中的最優(yōu)秀者。于是,SOHO特別設(shè)計(jì)了“畢業(yè)想去SOHO”的活動(dòng),請(qǐng)學(xué)生就此設(shè)計(jì)出活動(dòng)主題,在140字的范圍內(nèi)講清楚。之后,盧偉收到了80余份設(shè)計(jì)申請(qǐng),HR從其中挑選出20多位,通過(guò)電話(huà)會(huì)議的方式進(jìn)行話(huà)題訪(fǎng)談,比如,如何更好地來(lái)設(shè)計(jì)公司目前已經(jīng)上線(xiàn)的社區(qū)互動(dòng)網(wǎng)站,通過(guò)這些方式考察學(xué)生的反應(yīng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì),這樣的討論也算是學(xué)生的初試。
“一些學(xué)生的策劃很有意思,讓我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)藏龍臥虎,他們會(huì)提出很多建設(shè)性意見(jiàn)。但我們的目的并不是要他們給出問(wèn)題的正確答案,而是希望更多的是去了解他們,考察其綜合能力。”經(jīng)過(guò)多次篩選,最終,“畢業(yè)想去SOHO”活動(dòng)選出了一位畢業(yè)生,她畢業(yè)后將正式加盟SOHO中國(guó),這也成為盧偉用微博招聘以來(lái)的第一位成功者。
事實(shí)上,“畢業(yè)想去SOHO”活動(dòng)在很大程度上牽扯了HR的工作精力,活動(dòng)進(jìn)行完畢后,盧偉還是希望將微博重新聚焦到企業(yè)關(guān)心的人才庫(kù)中,用有意思的活動(dòng)吸引更大范圍的網(wǎng)友。比如之后的他們?cè)O(shè)計(jì)了“我愛(ài)SOHO 暖通”活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展有獎(jiǎng)推薦等活動(dòng),旨在吸引專(zhuān)業(yè)人才,或者在一定的領(lǐng)域制造影響。
從微博的試用者到使用者,盧偉為與外界的溝通渠道打開(kāi)了新的思路,在人力資源業(yè)界,微博在招聘上的功用也使她獲得“微博招聘第一人”的稱(chēng)號(hào)。
盧偉表示,“稱(chēng)號(hào)我并不在意,我不是網(wǎng)絡(luò)狂人,微博暫時(shí)不可能替代傳統(tǒng)的招聘形式,但是經(jīng)過(guò)試用,我們也開(kāi)始用更開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待新興網(wǎng)絡(luò)工具,不太功利地把它專(zhuān)門(mén)作為某些用途。從廣義范圍來(lái)看,微博這個(gè)渠道的傳播速度特別快,在這里可以進(jìn)行企業(yè)品牌的推廣,讓人們了解SOHO的企業(yè)文化,這個(gè)效果將是長(zhǎng)期的。”