從人力規(guī)劃、方案、程序、內(nèi)容的四個(gè)環(huán)節(jié)上,正是招聘計(jì)劃的逐步遞進(jìn)和方法的運(yùn)用,從而獲得在規(guī)劃與策略到實(shí)施的過(guò)程檢驗(yàn),其資源條件、客觀環(huán)境與程序的評(píng)估;是相對(duì)企業(yè)當(dāng)期用人的必備條件(工作分析中所對(duì)應(yīng)的要求、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)、能力、潛質(zhì))和擇優(yōu)條件(同等條件下誰(shuí)更適合的人選),在相關(guān)環(huán)節(jié)指引說(shuō)求操作性。筆者(佟天佑)以下是提供某企業(yè)HR部門的顧問(wèn)指引:
招聘計(jì)劃實(shí)施時(shí),應(yīng)從規(guī)劃與方案(地點(diǎn)→時(shí)間→渠道→方法→宣導(dǎo)→流程)入手,通過(guò)內(nèi)容的具體化和選擇性確認(rèn);然后在程序化支持和操作上,達(dá)成預(yù)期與實(shí)際的目標(biāo)。
從規(guī)劃上來(lái)說(shuō),以決策層→職能層→專責(zé)部門的自下而上傳導(dǎo),體現(xiàn)為招聘計(jì)劃策動(dòng)的實(shí)施方案,包括從地點(diǎn)、時(shí)間、渠道、方法、宣導(dǎo)、流程等的要項(xiàng)文本。
從內(nèi)容上來(lái)說(shuō),它是在實(shí)施方案的框架下,與要項(xiàng)文本相對(duì)應(yīng)的更為細(xì)化的管理項(xiàng)目和具體操作指引。如:招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)條件、費(fèi)用預(yù)算和人員配備等。
從程序上來(lái)說(shuō),不但檢驗(yàn)計(jì)劃與方案,而且是把內(nèi)容連接到落實(shí)的行動(dòng)上;如:招聘確認(rèn)、發(fā)布信息、面試溝通、錄用決策和檢查評(píng)估等。
筆者(佟天佑)的顧問(wèn)心得分享是,從規(guī)劃到計(jì)劃、從方案到內(nèi)容及程序上的管理,都明確職能和層次權(quán)責(zé)運(yùn)用。應(yīng)注意以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),在實(shí)施和執(zhí)行方面:應(yīng)圍繞著如何快速有效地獲得人力資源上的合理使用,并從人力成本預(yù)算到實(shí)際可控的程度為目的。
第二點(diǎn),在上下溝通方面:不但體現(xiàn)在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的呈報(bào),更應(yīng)當(dāng)包括對(duì)招聘工作的想法和可行的建議。在部門之間的的支持上,更注重如何讓入職人員在考察期的平穩(wěn)過(guò)渡。
第三點(diǎn),在層次權(quán)責(zé)運(yùn)用方面:決策層主要是制定政策、審核計(jì)劃和起始薪酬及相應(yīng)超出原制度執(zhí)行范圍的審批;職能層是提供本部門空缺和參加面試,及篩選與配合整個(gè)招聘過(guò)程各項(xiàng)工作;專責(zé)部門(一般為人力資源部或人事行政部),負(fù)責(zé)具體的招聘方案實(shí)施和進(jìn)行招聘篩選及錄用的過(guò)程管理。