招聘結(jié)果——招聘評(píng)估的王道

    引例：2006年12月，一家IT公司人力資源部進(jìn)行了用人部門人才需求調(diào)查，共得到35個(gè)崗位需求，公司通過中華英才網(wǎng)和當(dāng)?shù)貓?bào)紙發(fā)布了招聘信息，共收到簡(jiǎn)歷520份，通過簡(jiǎn)歷篩選，公司按照6：1的比例選定了210個(gè)求職者進(jìn)行筆試，按照3：1的比例選定了105個(gè)求職者進(jìn)行面試和心理測(cè)試，歷時(shí)25天，共錄取了29名合格的求職者，但最終只有24名求職者最后來公司報(bào)到并簽訂了勞動(dòng)合同，這24名新員工在2007年底的績(jī)效考評(píng)中，23名為優(yōu)秀，1名為良好。

    分析：組織的運(yùn)行需要一定的人力資源作為保證，而組織開展招聘工作正是因?yàn)槁毼挥腥笨诨蛐枰獙?shí)現(xiàn)一定的資源更替。因此，衡量組織招聘工作成效的最直接體現(xiàn)就是空缺職位填補(bǔ)數(shù)量、及時(shí)性，新招聘員工與組織、職位的匹配性等，一般認(rèn)為，通過招聘行為使得組織的職位缺口越少，空缺職位得到填補(bǔ)越及時(shí)，新招聘的員工與組織的職位、文化、制度越匹配，招聘工作就越有效。具體來說，可以通過考察如下指標(biāo)來評(píng)價(jià)招聘的有效性。

    招聘完成比：招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%。如果招聘完成比等于或大于100%,則說明在數(shù)量上全面或超額完成了招聘計(jì)劃。

    招聘完成時(shí)間：職位空缺到填補(bǔ)空缺所用的時(shí)間。一般來說，時(shí)間越短，招聘效果越好。

    應(yīng)聘比:應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%。應(yīng)聘比越大,說明發(fā)布招聘信息的效果越好,同時(shí)說明錄用人員的素質(zhì)可能較高。

    錄用比:錄用人數(shù)錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%。錄用比越小,相對(duì)來說,錄用者的素質(zhì)越高；反之，則可能錄用者的素質(zhì)較低。

    錄用合格比=錄用人員勝任工作人數(shù)/實(shí)際錄用人數(shù)。錄用合格比反映當(dāng)前招聘有效性的絕對(duì)指標(biāo)，其大小反映出正確錄用程度；

    基礎(chǔ)比=原有人員勝任工作人數(shù)/原有總?cè)藬?shù)，反映以前招聘有效性的絕對(duì)指標(biāo)。錄用合格比和基礎(chǔ)比的差反映當(dāng)前招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平，即招聘有效性是否逐步提高。