面對(duì)管理人才越來(lái)越難招的現(xiàn)狀,HR或者企業(yè)管理者應(yīng)該做好哪些對(duì)策,才能未雨綢繆呢?
1、做好人才儲(chǔ)備工作。
很多企業(yè)沒有提前做到3—5年人才培養(yǎng)計(jì)劃,只是到了火燒眉毛等著用人時(shí)才去招聘,如果我們提前做好規(guī)劃,提早在內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部提升,這樣人員比較穩(wěn)定,成本也比較低。
2、減少新人流失。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),多數(shù)民企外招管理人才,存活率在10—30%,能達(dá)到30%已經(jīng)很不錯(cuò)了。筆者在與許多HR同行交流中發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)不是招不到人才,而是招來(lái)的人才沒有一個(gè)良好的發(fā)展空間,處處用“有色眼鏡”看人,有的以“考驗(yàn)”為名設(shè)卡。比如某企業(yè)招到一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,上崗后一個(gè)月內(nèi)看不到財(cái)務(wù)報(bào)表,拿不到關(guān)鍵數(shù)據(jù);某企業(yè)招了一名IT部經(jīng)理,上崗半個(gè)月后也不給公司IP地址、密碼,完全成了擺設(shè);某企業(yè)招了一名生產(chǎn)經(jīng)理,上崗后不僅沒人指導(dǎo),連原來(lái)的制度也不讓看,理由是這樣有利于新人去創(chuàng)新。招到千里馬,但常死于“犬馬之中”,這真是悲哀。因此,必須從觀念上和環(huán)境上支持新人工作,讓他盡快上手,盡快安心穩(wěn)定下來(lái),這才是老板和HR的當(dāng)務(wù)之急。
3、建立引才和留才機(jī)制。
為了千方百計(jì)的吸引人才和留住人才,近幾年,珠三角不少企業(yè)也采取了強(qiáng)有力的措施:一是在薪資上出手大方,以高于市場(chǎng)薪酬吸引人才;二是在福利上提供優(yōu)厚的條件,如順德某家電公司,凡經(jīng)理級(jí)以上人員,入職后便可分到2室一廳的住房,滿5年后歸個(gè)人所有,滿1年可享受購(gòu)車優(yōu)惠,并且每年還有一次海外旅游;三是做滿1年以上可享受配股;四是對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的,公司出資去名牌大學(xué)讀MBA;五是老板或不定期與新人召開開座談會(huì),通過(guò)加深感情留人。如果每個(gè)企業(yè)都能如此重視人才,何愁招不到人呢?
4、建立科學(xué)的面試標(biāo)準(zhǔn)。
面試憑感覺、憑印象是很多民營(yíng)企業(yè)的通病,尤其是中高層面試,老板親自在場(chǎng),有的老板用的是“相面術(shù)”便判定此人合不合適,有的憑借著一二句投緣的話便馬上錄用,如某家大型企業(yè)招聘一名行政總監(jiān),當(dāng)老板問(wèn)到應(yīng)聘者在前一家公司為何辭職時(shí),對(duì)方的說(shuō)法:“是被總經(jīng)理干掉的”,于是老板覺得此人豪爽直率,立馬定薪錄用,沒想到上班不到7天就發(fā)現(xiàn)是個(gè)草包,又立馬干掉。如此草率的面試,的確比比皆是。
HR要建立一套科學(xué)的面試標(biāo)準(zhǔn),如結(jié)構(gòu)化面試、公文筐法、評(píng)價(jià)中心等,并且還應(yīng)逐步去建立勝任力模型,才能找到適合企業(yè)的人才。佛山一家外資企業(yè),招聘一名經(jīng)理,面試時(shí)間為三個(gè)月,要去三個(gè)地方面試,花費(fèi)的測(cè)試成本是2萬(wàn)元,而該公司5年內(nèi)招了50名經(jīng)理,至今只有一名是不合格被辭退的,這說(shuō)明磨刀不誤砍柴工。同時(shí),還要積極想辦法去說(shuō)服老板,懂得用科學(xué)的方法去面試人,這就要取決HR的專業(yè)水平和影響力了。