第一步:建立人才標準。通過工作分析、崗位勝任力分析、組織分析深刻了解到企業(yè)對人才的需要是什么標準?標準是必須滿足崗位用人的需要。
第二步:找準簡歷。現(xiàn)在招聘一個崗位會收到無數(shù)簡歷,簡歷滿天飛來,沒有火眼金睛,就會浪費精力和時間,因此不能被簡歷的表象和頭衍所迷惑。
第三步:明確崗位篩選流程。篩選一定要遵循流程,不能任憑主考官或企業(yè)高層去拍腦袋決策。比如IBM的人才甄選就必須經(jīng)過:筆試---性格測試---動手能力測試---(初)面試---(終)小組面試---背景調(diào)查六個關(guān),只有最終走完六關(guān)的人才才是崗位需要的人才。而不是僅憑某一領(lǐng)導的決策,來判斷是否錄用?
第四步:多維測面試。指的是在理論測試、性格測試、能力測試、企業(yè)文化匹配測試等方面,要運用各種方式方法全方面地進行測評。以此,比較全面地了解應(yīng)聘者的各項能力特長是否與崗位的要求相吻合。比如性格測試方法,在外資企業(yè)有:霍蘭德職業(yè)性向測驗量表、卡特爾十六種個性因素測驗、人機軟件測評、筆跡測評、血型測評等等;
第五步:人才的資質(zhì)背景調(diào)查。
人才的資質(zhì)背景調(diào)查是招聘中不可忽略的重要環(huán)節(jié)。是人才招聘面試的重要組成部分。目前個人背景虛假現(xiàn)象相當嚴重,很多人才為了應(yīng)聘成功,在簡歷上弄虛作假,圖蒙混過關(guān)。尤其是唐駿學歷門事件后,在網(wǎng)上修改自己簡歷的人不斷增多。因此,企業(yè)對人才要把好資質(zhì)審查關(guān)。要做到:說你所做,寫你所說,做你所寫。意思是應(yīng)聘者簡歷上所寫的,與他在面試時所說的,以及通過背景調(diào)查了解到他所做的工作、績效情況都是一致的,這個人才才是沒問題的人才。
第六步:人才到崗后的配置、跟進。
人才到崗后,要有詳細的員工入職訓練,做好入職前培訓?己撕细窈蟛拍苌蠉。同時新員工到崗后,要有專人去輔導,專人去指點,定期不定期地要去了解此新人的動向、想法、對上司、同事、部屬、企業(yè)的基本看法,在工作中存在哪些問題需要大家?guī)椭完P(guān)照,以便他能迅速入職,做出良好業(yè)績。新員工往往在試用期內(nèi)跳槽頻率最高,是因為入職后無人關(guān)心、無人關(guān)愛、無人關(guān)懷,聽之任之,這樣人才怎能沒有走人的想法呢?