誤區(qū)一:“時(shí)裝”概念
張先生是一家建筑板材生產(chǎn)企業(yè)的老板。這些年來(lái)企業(yè)的生產(chǎn)及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直不錯(cuò),每到生產(chǎn)旺季的時(shí)候他都要從人才市場(chǎng)招進(jìn)大量的人員,在完成了生產(chǎn)銷(xiāo)售任務(wù)之后,這些被招來(lái)應(yīng)急的員工就會(huì)因?yàn)榉N種理由而被裁減或離職。公司副總汪涵曾經(jīng)就此事向張先生多次提過(guò)意見(jiàn)這樣下去對(duì)整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極其不利,然而在張先生看來(lái),人才就是“時(shí)裝”,需要的時(shí)候穿上,季節(jié)一過(guò)就要脫下;人才市場(chǎng)有的是人,只要出得起價(jià)錢(qián)隨時(shí)都可以找一大群回來(lái)。這家企業(yè)里的員工流動(dòng)性很大,包括一些業(yè)務(wù)和生產(chǎn)骨干也常常被人挖走。然而這一切都沒(méi)有引起張先生足夠的警惕。2002年底,副總汪涵因種種原因離開(kāi)公司開(kāi)始自立門(mén)戶(hù),在他離去的同時(shí),企業(yè)一半以上的銷(xiāo)售和生產(chǎn)骨干也集體辭職準(zhǔn)備跟隨他創(chuàng)業(yè)。張先生這下慌了,他一方面通過(guò)法律手段準(zhǔn)備起訴汪涵控告其采用不正當(dāng)手段挖墻腳,另一方面又親自出面許以高薪游說(shuō)那些欲辭職的員工留下。然而這一切都做得太晚了,由于當(dāng)初招聘時(shí)的隨意,企業(yè)與這些員工根本就沒(méi)有簽訂過(guò)正規(guī)的用工合同!更談不上相關(guān)的約束和義務(wù),員工們也都對(duì)張總這些年來(lái)的所作所為感到寒心。張先生的企業(yè)因此大傷元?dú),他自己也陷入了困惑之中,企業(yè)的用人制度到底哪里出了問(wèn)題呢?
上述張先生所遇到的狀況其實(shí)也是許多中小企業(yè)目前所普遍面臨的問(wèn)題,員工不是“時(shí)裝”,也不是普通的“商品”,他們是一個(gè)特殊的群體,有自己的感情,對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)非常敏感,工資和獎(jiǎng)金并不能買(mǎi)來(lái)百分之百的“忠誠(chéng)”,高薪固然很重要,但是決定員工最后選擇的往往是企業(yè)的整體環(huán)境。根據(jù)一份對(duì)企業(yè)員工的調(diào)查結(jié)果表明,在所有的激勵(lì)因素中,員工對(duì)企業(yè)的“認(rèn)同感”排在了第一位,接下來(lái)是工作成就感、晉升機(jī)會(huì)以及對(duì)工作本身的興趣等,而高薪只排在了第五位。這里所說(shuō)的員工對(duì)企業(yè)的“認(rèn)同感”不僅包括對(duì)公司管理制度的看法、與管理層的關(guān)系、工作條件及所處地位,同時(shí)還包括一個(gè)良好的、有長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期目標(biāo)的、穩(wěn)定的工作環(huán)境。