確立企業(yè)的招聘原則:準(zhǔn)確的原則,公平的原則,認(rèn)同的原則,
在企業(yè)中,由于經(jīng)理們?cè)诮逃幕尘暗牟町,?duì)管理用人的理念差異很大,這就造成了經(jīng)理們?nèi)鄙俟餐恼衅冈瓌t。對(duì)新招員工,經(jīng)常是一位經(jīng)理非常滿意,贊不絕口,另一位經(jīng)理認(rèn)為一無是處。由于招聘原則不一致,經(jīng)常是人事主任推薦的候選人被用人經(jīng)理否決,而用人經(jīng)理看重的人得不到人事經(jīng)理的贊同。因此要想提高招聘效率,首先應(yīng)建立起一個(gè)大家公認(rèn)的招聘原則!
招聘中應(yīng)該本著什么原則呢?第一是準(zhǔn)確的原則,第二是公平的原則,第三是認(rèn)同的原則!
準(zhǔn)確的原則
所謂準(zhǔn)確是指在招聘過程中能準(zhǔn)確地預(yù)測應(yīng)征者的工作表現(xiàn),因?yàn)檎衅笇?shí)際上是一個(gè)預(yù)測活動(dòng),通過面試和各種測試來預(yù)測候選人在未來工作中的工作績效和工作表現(xiàn)!
很多人把準(zhǔn)確招聘理解成判斷應(yīng)聘者是否在夸大自己的長處給面試官造成錯(cuò)覺。因此,他們把面試中大部分精力都用在觀察應(yīng)聘者是否在說假話,講話內(nèi)容是否前后矛盾上,忽略了對(duì)應(yīng)聘者真正能力的觀察。根據(jù)美國的統(tǒng)計(jì),50%的應(yīng)聘者在面試時(shí)都有意無意地夸大自己的能力。因此,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)面試者無意中夸大自己的長處時(shí),應(yīng)該從正面引導(dǎo)對(duì)方,使他回到現(xiàn)實(shí)話題中,但不用過多對(duì)應(yīng)聘者夸張的描述糾纏不休!
準(zhǔn)確判斷應(yīng)聘者的能力不是一件容易事。面試中有一種通行的能力考察方法叫做“行為面試法”(Behavior Based Interview)。即通過考察應(yīng)聘者過往的行為經(jīng)歷,判斷他/她究竟具備哪些能力。你在面談里詢問應(yīng)聘者的過去行為事例時(shí),應(yīng)了解事例的來龍去脈———即事情發(fā)生的背景;應(yīng)聘者的行為表現(xiàn);及其行為所導(dǎo)致的后果。事情發(fā)生的背景是解釋為什么應(yīng)聘者會(huì)采取這樣的行動(dòng),而應(yīng)聘者的行動(dòng)本身是了解應(yīng)聘者怎樣面對(duì)這種環(huán)境的挑戰(zhàn),其行為所導(dǎo)致的結(jié)果則勾勒出這種行動(dòng)所產(chǎn)生的效果。只有這樣一個(gè)完整的行為事例才具有說服性和代表性。