小組討論的題目最好與職位本身相關(guān),這是因?yàn)樵谒械恼邕x方式中,工作模擬(work simulation)有著極高的效度。
招聘工作通常意味著巨大的工作量,尤其是第一輪篩選過程,因?yàn)槊嬖嚾藬?shù)較多,常常使得招聘主管人員忙得不可開交。一個接一個的面試,重復(fù)的問題,雷同的回答,使得考官不勝其煩。考官的這種心態(tài),加上面試固有的缺陷,使得長時(shí)間面試的有效性大打折扣。
面試作為一種甄選手段,在篩選大量的求職者、考官工作量較大的條件下,并不很有效。研究表明,面試的效度即使在正常情況下,也僅為0.2左右,因此,在初選階段需要篩選大量的應(yīng)聘者時(shí),采取面試的方式并不適宜。在實(shí)踐過程中,我們探索出了一條有效解決這個問題的辦法——小組討論法。
小組討論法的優(yōu)點(diǎn)
小組討論法,顧名思義,就是將一組人選集中在一起就某個話題展開討論,面試考官在旁進(jìn)行觀察篩選的一種甄選方式。它的主要好處在于把考官從大量重復(fù)性的提問過程中解脫出來,同時(shí)給應(yīng)聘者自由發(fā)揮的空間,這就有助于考官在更好的狀態(tài)下準(zhǔn)確地把握應(yīng)聘者的一些關(guān)鍵特征。它需要的時(shí)間通常在1個小時(shí)左右,兩名考官可以同時(shí)考察12名或者更多的應(yīng)聘者,效率和準(zhǔn)確性都較面試為高。
小組討論法較高的準(zhǔn)確性來源于:
1 討論題目和方式的高效度。它們都是在對職位進(jìn)行詳細(xì)研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出的,有著很強(qiáng)的針對性。
2 考官更好的精神狀態(tài)。沒有了重復(fù)性勞動帶來的厭煩,加上討論本身的熱烈氣氛,使得招聘過程意興盎然,有經(jīng)驗(yàn)的考官就可以在更好的狀態(tài)下做出更準(zhǔn)確的判斷。
3 眾多應(yīng)聘者的同時(shí)比較。俗話說“不怕不識貨,就怕貨比貨”,當(dāng)大量應(yīng)聘者在一起進(jìn)行競爭性發(fā)言時(shí),考官更容易做比較,更容易挑選出較為優(yōu)秀的人員。同時(shí),它使得簡歷篩選有更大的余地,可以將大致符合條件的人員都挑選進(jìn)來進(jìn)行小組討論。