時下，企業(yè)視人才為重中之重，有的企業(yè)為謀得干才，不惜重金挖、搶人才，于是乎，各種獵頭公司應(yīng)運(yùn)而生。
但據(jù)一些獵頭公司介紹，他們盡管使盡了手段，有時候還是不能滿足用戶的要求。因?yàn)椋瞬攀亲⒅仉p向選擇的，往往是企業(yè)看上人才，而人才卻看不上這家企業(yè)。話說得再細(xì)一點(diǎn)，就是人才對企業(yè)的形象不認(rèn)同，不愿意為這個企業(yè)服務(wù)。這說明，企業(yè)形象在人才招聘上越來越重要。有人說，獵頭公司可以評出甲乙丙丁各個檔次，但是最好的獵頭不是獵頭公司，而是企業(yè)形象。桃李不言，下自成蹊。企業(yè)形象好，人才自會蜂擁而至，根本不需要求助獵頭公司。
創(chuàng)立世界電器王國的日本企業(yè)家、有“經(jīng)營之神”美譽(yù)的松下幸之助先生，早年也總結(jié)出類似的用人觀點(diǎn)。他說，在大數(shù)人都已經(jīng)解決了溫飽等基本問題的今天，薪資和福利待遇等對人才的吸引力已大減，現(xiàn)在最具魅力的因素已經(jīng)轉(zhuǎn)移到能讓員工感到自豪的企業(yè)經(jīng)營形象上，吸引人的是社會大眾發(fā)自內(nèi)心的“不錯”口碑。松下這么說，也是這么做的，他在經(jīng)營企業(yè)期間，一直把企業(yè)形象當(dāng)頭等大事來抓。每周抽出一天時間接待投訴者，親自聽取用戶的意見，對他們投訴的問題給予滿意解決。同時還從這些意見中尋找出思路，開發(fā)大量新產(chǎn)品，使?fàn)I銷策略和服務(wù)方式日趨完善。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)暫時困境，管理層主張裁員時，松下卻堅(jiān)決反對，因而沒裁減過一個員工。即使貨賣不出去，他也寧愿讓機(jī)器暫時停下來，工資和福利一分不少。停工期間，安排一部分人檢修機(jī)器，其他人則安排免費(fèi)培訓(xùn)。受到感動的員工們往往主動走出去，為企業(yè)推銷積壓產(chǎn)品，使公司一次又一次地走出了困境。由于企業(yè)形象好，松下需要的人才基本都是通過公司培訓(xùn)和市場鍛煉產(chǎn)生出來的。有時需要向外面進(jìn)人時，也不求助于獵頭公司，只要松下或分公司負(fù)責(zé)人去跑一趟，往往就能達(dá)到目的。有許多人才慕其名、仰其行，不請自來。這正是企業(yè)和管理者具有良好形象所致。
相反，國內(nèi)一些企業(yè)在人才招聘上表現(xiàn)得難如人意。一家水泥廠在招聘人才時，派去負(fù)責(zé)招聘的是不懂業(yè)務(wù)的人事干部，當(dāng)大學(xué)生出示畢業(yè)文憑時，這位負(fù)責(zé)人說：“你學(xué)的是‘硅酸鹽’，而我們要的是懂水泥制造的。”大學(xué)生反復(fù)解釋說硅酸鹽就是水泥，這位負(fù)責(zé)人就是不理會。此事經(jīng)媒體報道后，成為人才交流會上的一大笑話。水泥廠的人事干部不識硅酸鹽，這樣的水泥廠還有什么出息？有才華者誰會甘心為這樣的企業(yè)服務(wù)？