崗位分析，顧名思義是指對某單位的全部工作的各構(gòu)成因素進(jìn)行分析研究，并將其結(jié)果制作成工作說明書和崗位責(zé)任制的過程。崗位分析涉及對崗位內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的審查，以明確任務(wù)的性質(zhì)，工作條件，必要的責(zé)任和所需要的技能。它包括：崗位名稱分析，定員變動分析，工作規(guī)范分析，工作人員的必備條件分析等工作內(nèi)容。
崗位分析的步驟
一、 確定工作崗位
崗位分析首先要收集和研究有關(guān)工作機(jī)構(gòu)的一般情況，確定每一工作崗位在其組織機(jī)構(gòu)中的位置。為此，分析人員通常從組織結(jié)構(gòu)或可能的組織工作程序圖入手調(diào)查，工作程序圖可以幫助分析人員了解工作過程。不過，依靠工作程序圖或組織結(jié)構(gòu)圖確定工作崗位之間的職能關(guān)系和明確各項(xiàng)任務(wù)的目的，經(jīng)�？赡苁遣煌耆摹Ｒ蚨�需要有其它一些資料的補(bǔ)充。包括操作和培訓(xùn)手冊，人員補(bǔ)充規(guī)定（一般應(yīng)說明工作的要求），其它有關(guān)的規(guī)則或領(lǐng)導(dǎo)的要求，當(dāng)然，還有工作說明書。
二、工作崗位情況的搜集
在首先確定工作崗位之后，應(yīng)開始研究每一工作崗位的情況，并將其本質(zhì)內(nèi)容記錄下來。為了保證對所有工作崗位情況能進(jìn)行系統(tǒng)地搜集，需要準(zhǔn)備規(guī)范的工作崗位分析表格，其中包括一些精心選擇的有關(guān)問題。這種表格不一定重新設(shè)計(jì)，可根據(jù)確定的工作崗位測評計(jì)劃，對原來有關(guān)企業(yè)各種情況的規(guī)范表格進(jìn)行修改后使用。工作崗位的特征通常包括工作人員做什么，怎樣做和為什么做，工作條件如何，資格條件的要求是什么等幾個基本內(nèi)容。為此，分析人員在調(diào)查中通常要了解下列基本工作要素。
（一）工作崗位
1、誰做這工作，工作名稱是什么？
2、工作的基本任務(wù)是什么？
3、怎樣完成任務(wù)，使用什么設(shè)備？
4、為什么執(zhí)行這些任務(wù)，工作中各項(xiàng)任務(wù)同其他工作任務(wù)之間的關(guān)系是什么？
5、任職人員對同事，設(shè)備負(fù)有責(zé)任是什么？
6、工作條件（工作時間、噪音、氣溫、光線等）如何？
（二）圓滿完成工作所要求的資格條件
1、知識。
2、技能，包括經(jīng)驗(yàn)
3、受教育水平。
4、身體條件
5、智力水平
6、能力（創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力）
三、 將調(diào)查所得的信息加以篩選，由工作說明書給予準(zhǔn)確、清楚和完整的記錄。
工作說明書必須包括有關(guān)工作崗位全部重要的因素，如基本任務(wù)、責(zé)任、所要求的資
格條件、本工作崗位和其他工作崗位之間的職能聯(lián)系等。