只有掌握“大量人才資源、具備多維招聘渠道、善于引導(dǎo)資源流向、持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)人才”的招聘,才稱得上是有專業(yè)水準(zhǔn)的招聘。
“如果我們是一家獨(dú)立的專業(yè)服務(wù)公司,總經(jīng)理會(huì)繼續(xù)選擇跟我們維持合作嗎?我們是不是公司在全社會(huì)范圍內(nèi)性價(jià)比最高的首選?” HR部門需要經(jīng)常這樣問(wèn)自己。“專業(yè)服務(wù)公司”是HR應(yīng)有的一種虛擬自身定位,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):團(tuán)隊(duì)規(guī)模上,能夠滿足實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)和用工成本最優(yōu)化的雙重要求;綜合素質(zhì)上,能夠滿足實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)和企業(yè)忠誠(chéng)最大化的雙重要求;管理模式上,積極從制度管理向文化管理的境界過(guò)渡;發(fā)展?jié)摿ι希WC后備人才資源充足,現(xiàn)有人員健康流動(dòng),具備快速學(xué)習(xí)和跨團(tuán)隊(duì)合作能力。因此,HR工作者要及時(shí)地從忙于今天、忙于現(xiàn)狀的狀態(tài)中抬起頭來(lái),實(shí)現(xiàn)HR管理內(nèi)涵由職能部門向“專業(yè)服務(wù)公司”的跨越。
“專業(yè)服務(wù)公司”的專業(yè)水平首先體現(xiàn)在是否具備“專業(yè)的人才招募能力”上。只有掌握大量人才資源、具備多維招聘渠道、善于引導(dǎo)資源流向、持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)人才的招聘才稱得上是有專業(yè)水準(zhǔn)的招聘。
“當(dāng)期”三舉措
針對(duì)企業(yè)最稀缺的人才缺口,不斷滿足現(xiàn)有人員需求,以完成企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo),是HR的首要任務(wù)。
首先,要充分挖掘員工資源。首先眼光向內(nèi),把我們已擁有的人力資源用好用足。市場(chǎng)營(yíng)銷策略告訴我們:維護(hù)老客戶比開(kāi)發(fā)新客戶成本低、效果好,HR管理上也是一樣,通過(guò)各級(jí)各地的HR工作者和直線經(jīng)理的觀察和配合,促進(jìn)人才的內(nèi)部流動(dòng),鼓勵(lì)員工“先闖身邊的世界”,把公司的每一位員工都在整個(gè)企業(yè)大范圍內(nèi)而不是局限在某個(gè)單元里進(jìn)行配置,放到最合適的位置上,發(fā)揮最大功效,就能將同樣的一支隊(duì)伍,通過(guò)重新的優(yōu)化組合,發(fā)揮出更強(qiáng)大的功效。
其次,要強(qiáng)化建設(shè)招聘門戶。它包括招聘網(wǎng)站的強(qiáng)化管理、企業(yè)雇主品牌的持續(xù)宣傳等。企業(yè)門戶網(wǎng)站或是對(duì)外宣傳上,要鮮明地表達(dá)出持續(xù)優(yōu)化隊(duì)伍的決心。在企業(yè)快速發(fā)展、新崗位需求源源不斷涌現(xiàn)的階段,可以采用“關(guān)崗招聘永不落幕”的方式,常年敞口進(jìn)行公開(kāi)招聘。用“虛位以待區(qū)”來(lái)進(jìn)行增量招聘,同時(shí)設(shè)置“關(guān)崗形象區(qū)”和“歡迎攻擂區(qū)”來(lái)進(jìn)行優(yōu)化替換招聘,以方便應(yīng)聘者了解各崗的職位說(shuō)明書(shū)、任職要求以及現(xiàn)任職人的背景資料和主要業(yè)績(jī),同時(shí)表達(dá)公司建設(shè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)取精神的后備梯隊(duì)的決心,鞭策現(xiàn)任職人不斷向上攀登,時(shí)刻保持自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,要形成內(nèi)部獵頭組合。要招聘到具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才,僅依靠HR人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,越是行業(yè)特色重的企業(yè)越是這樣。一線人員在業(yè)務(wù)往來(lái)中掌握著大量第一手人員信息,只有通過(guò)專職招聘人員和兼職“獵手”的獵頭組合,使一線員工形成引薦習(xí)慣,獵頭小組扇形擴(kuò)展資源,人人爭(zhēng)當(dāng)伯樂(lè),個(gè)個(gè)以為公司找到千里馬為己任,才能形成大量定向的人才儲(chǔ)備。在眾所周知的員工獎(jiǎng)勵(lì)推薦制以外,還可以增加直線經(jīng)理強(qiáng)制推薦制,凸顯直線經(jīng)理是下屬HR開(kāi)發(fā)和管理的第一責(zé)任人的職責(zé)。同時(shí)通過(guò)行業(yè)風(fēng)云人物的搜索鎖定、高端人士和職業(yè)敏感人士職業(yè)動(dòng)態(tài)的追蹤、核心人員社會(huì)關(guān)系信息檔案的建立和外部專家團(tuán)隊(duì)的組建等方式,一步步打造全國(guó)乃至全球行業(yè)的人才集散地。