在華美國企業(yè)建立了一套嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的招聘制度和培訓(xùn)制度。嚴(yán)格的用人標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)的招聘程序，多樣化的招聘渠道，以及富有特色的培訓(xùn)體系，有效地進(jìn)行人力資源管理與開發(fā)，成為在華美國企業(yè)成功經(jīng)營的重要因素之一，也為我個(gè)企業(yè)提供了學(xué)習(xí)和參考的范本。
改革開放以來，與其他發(fā)達(dá)國家對(duì)華投資相比，美國企業(yè)投資長期占據(jù)較高比重，而且投資規(guī)模不斷增長。直接投資從1990年的4.43%，升至2002年的10.28%，居外商投資之首。截止2008年8月，在華美國企業(yè)總數(shù)為28416家，其中絕大部分集中在長三角、環(huán)渤海和珠三角地區(qū)。投資領(lǐng)域廣泛分布于工業(yè)、房地產(chǎn)公用服務(wù)業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、運(yùn)輸郵電業(yè)等。
員工招募
在華美國企業(yè)在長期的經(jīng)營中，人員本土化程度很高，視員工為企業(yè)的最大財(cái)富，認(rèn)為公司的成敗取決于員工的貢獻(xiàn)。因此，爭奪中國最優(yōu)秀的人才就成為在華美國企業(yè)最重要的人力資源管理策略之一。為了獲得優(yōu)秀人才，他們的的員工招募呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、嚴(yán)格的聘用標(biāo)準(zhǔn)
他們的用人標(biāo)準(zhǔn)比較高，包括為以下方面：（1）專業(yè)技能：要具有良好的語言溝通能力、計(jì)算機(jī)技能力、英語口語水平以及扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。（2）人品性格：要誠實(shí)正直，有責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德和個(gè)人信譽(yù)，進(jìn)取心強(qiáng)等等。（3）能力：有全局觀念，能從全局思考問題；具有團(tuán)隊(duì)精神；具有領(lǐng)導(dǎo)能力；敢于創(chuàng)新；善于解決問題等等。
2、科學(xué)的人才招聘程序
在華美國企業(yè)在長期的人力資源管理實(shí)踐中，積累了一套科學(xué)而嚴(yán)格的招聘經(jīng)驗(yàn)。能夠進(jìn)入知名的在華美國企業(yè)的員工，都有“過五關(guān)斬六將”的經(jīng)歷。從微軟公司的面試中，可窺視到在華美國企業(yè)人才遴選之一斑。
在華微軟分公司招聘人員時(shí)，采取比較特殊的面試方式。每一次面試通常都有多位人力資源部人員參與。每個(gè)參與人員事先都分工明確，或?qū)?yīng)聘者做智力方面的考核，或考核反應(yīng)速度，或測試創(chuàng)造力與獨(dú)立思考的能力，或考察人際關(guān)系能力及團(tuán)隊(duì)精神，有的專家則深入地提問研究領(lǐng)域或開發(fā)能力的問題。每一位考核人員對(duì)應(yīng)聘者面試結(jié)束后，都把面試結(jié)果形成自己的意見（應(yīng)聘者哪一方面的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）、決定（必須雇用、應(yīng)雇傭、可雇用、弱雇傭或不雇傭），用電子郵件的形式通知后續(xù)程序的面試員。最后，當(dāng)所有的面試結(jié)束后，集體作總結(jié)，篩選新員工。通常是在獲得全體同意之后才雇傭一個(gè)人，但即使是全體同意，公司仍會(huì)征詢應(yīng)聘者的老師、同學(xué)等人員對(duì)應(yīng)聘者的意見。若一切都是正面的，才會(huì)雇傭該應(yīng)聘者。微軟正是通過這種嚴(yán)格的組織、謹(jǐn)慎的態(tài)度和深入的面試來表達(dá)對(duì)人才遴選的重視。
3、多樣化的求才渠道
為了獲取人才，在華美國企業(yè)采取多種手段，如高薪吸引、設(shè)立研究機(jī)構(gòu)、校園招聘和爭奪人才幼苗等，在中國市場上爭奪優(yōu)秀人才。
（1）高薪吸引。中國市場的巨大潛力，極大地吸引著外國投資者，外商投資蜂擁而至。在華美國企業(yè)在爭奪中國市場的同時(shí)，也在爭奪人才方面展開了激烈的競爭，美資企業(yè)紛紛許之以優(yōu)厚的薪酬待遇、優(yōu)越的工作條件、良好的升遷機(jī)會(huì)等來吸引優(yōu)秀人才加盟。與其他在華外國企業(yè)相比較，美國企業(yè)在薪金、待遇、福利等方面是非常有吸引力的，一些從其他外資企業(yè)跳槽的員工，應(yīng)募美資企業(yè)是其主要選擇。
（2）校園招聘。在高校招聘高素質(zhì)的人才是在華美國企業(yè)推行人員本土化的重要策略。美資企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘，因?yàn)閼?yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生可塑性強(qiáng)，好學(xué)上進(jìn)，工作熱情高，容易對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。如寶潔、摩托羅拉、IBM等紛紛在許多著名高校設(shè)立高額獎(jiǎng)學(xué)金；微軟在高校推行一些教育計(jì)劃或者競賽項(xiàng)目，吸引中國的學(xué)生加入這些計(jì)劃；微軟中國研究院推出“微軟學(xué)者計(jì)劃”，每年從各大學(xué)挑選十名計(jì)算機(jī)優(yōu)秀博士生，授予“微軟學(xué)者”稱號(hào)。設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金或推行教育計(jì)劃的目的在于宣傳企業(yè)形象，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間就感受到公司的實(shí)力以及對(duì)人才的重視，在潛移默化中對(duì)公司產(chǎn)生好感，從而對(duì)畢業(yè)生的選擇方向起到很大的影響作用，吸引這些精英人才到本企業(yè)效力。