招聘面談的過程，是公司與應征人員雙向選擇的過程，對知名企業(yè)來說，公司的知名度、寫字樓的氣派還有優(yōu)厚的待遇自然引得求職人員趨之若騖；可對許多中小企業(yè)來說，可征選的人員卻少很多，因此必須在招聘面談過程中取得最高的效率。
   
        求職人員在進行工作的挑選時，除了薪酬和工作地點外，還要考慮公司的前景和自己的受重視程度。由于薪酬和工作地點可選擇的變化很少，因此招聘人員要幫助公司在面談階段獲得人心，就必須在后兩點作文章。
   
        負責招聘的人員首先必須本著對公司與應征人員負責的態(tài)度來工作。由于求職人員對公司的接觸不多，也許是第一次接觸，因此更多的是依靠自己在應征過程中的感受來辨別，所以，從一開始招聘人員就必須本著對公司與應征人員負責的態(tài)度來工作。那么，招聘的過程應該注重哪些細節(jié)呢？
   
        招聘廣告�？梢栽谡衅笍V告中對公司進行富有吸引力的簡介，除了進行公司的經(jīng)營范圍介紹外，還可簡略的介紹例如公司曾經(jīng)獲得的榮譽、公司目標和公司價值等。 
   
       在招聘過程中，不論何種情況，均必須熱情、誠懇和耐心，千萬不可采取高高在上的態(tài)度，切記應征人員就是我們的顧客。例如不少企業(yè)在參加現(xiàn)場招聘會時，由于環(huán)境嘈雜引致心煩意亂，對詢問的人員敷衍了事，甚至還有的隨意遺棄求職者的個人簡歷，這樣便給別人留下一個很壞的印象。筆者非常反對參加現(xiàn)今的現(xiàn)場招聘會，除了到學校甄選人員外，那些每星期的人才市場招聘會除了帶給中介公司豐厚的利潤外，對招聘人員的公司和應征的人員都是一場噩夢。實際上，在所有的招聘渠道中，現(xiàn)場招聘會是取得應征人員資料最少的途徑，而且費用不菲。如果是到學校招聘，則可以借助學校擁有的空間，進行招聘專題介紹和隔離的空間進行初步面談。最近筆者到一所專業(yè)學校參加畢業(yè)生洽談會時，由于應征人員太多，竟然從下午2點洽談會開始一直忙到晚上7點，而其他公司至少比我們早走兩個小時，但招募的人數(shù)我們并沒有其他公司多。 
   
       在經(jīng)過初次甄選和二次面談后，對有希望的人選可開誠布公的介紹更多的情況，包括公司的期望和其個人在公司可能的職業(yè)發(fā)展機會等，如果成交的意向很大時，還可以安排簡單的公司參觀與今后工作中可能遇到的困難。讓應征人員更詳細的了解公司，免除了進入公司之后由于期望和現(xiàn)實的反差，造成新進人員快速離職，浪費雙方的時間和精力。 
   
       在招聘面談時，不論心情如何惡劣，只要進行招聘面談就要保持微笑，盡量使氣氛寬松，將惡劣的心情拋到九宵云外。如果面談氣氛緊張，將難于讓應征者進行自然的表露，造成衡量偏差。
   
       在招聘面談的最后時刻，可以問問應征人員有否還有其他的問題，這樣不僅可以加深互相了解，還可以避免一些疏忽，同時給應征者留下了公司非常誠懇的印象。 
    
       如果條件許可，還可以為應征人員到公司面談的來回路途提供一些便利。
   
       總而言之，負責招聘的人員一定要記�。簯�征者就是我們的顧客。