辦公室里的人都屏住呼吸，豎著耳朵在聽人事部部長辦公室里傳出的吵鬧聲。前面聽得不太清，只知很是激烈，末了，張部長沉悶地低吼：“當初我真是瞎了眼，竟讓你進了公司!”

    “對，你就是瞎了眼!”小劉清脆地回了一句，扭頭而出，留下重重的關(guān)門聲。

    這句話深深地刺傷了張部長，晚上，便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒。三杯酒下肚，張部長終于提起上午的事，“是我親自把這些人招到公司，他們不但不知恩圖報，自己干不好工作，最后都要把氣撒在我頭上。老陳，我們是二十多年的朋友了，一同在公司也工作了七八年，你說句心里話，難道我真‘瞎了眼’?”

    老陳是個實在人，經(jīng)不住張部長三番五次追問，便將同事們的議論變成自己的話說了出來，“這事也不是頭一回，技術(shù)部的小高，半年來也沒干下一件實事，他的專業(yè)不對;銷售部的小趙，業(yè)績還抵不上半個老業(yè)務員，他以前根本沒干過;部的小沈，一來就得罪了孫局長，那丫頭是個直腸子;還有……”

    “你是不是覺得我看人不準?可當初他們可都說自個兒行!”

    “找工作嘛，誰不說自個兒行?問題是不能單憑一雙眼睛看人呀。”

    ……

    夜深臨別，張部長終于承認自己是凡胎肉眼，決心去學習一些先進的技術(shù)。

    外部人員補充規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織戰(zhàn)略，通過有計劃地吸收組織外部人員，從而對組織中長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補充的規(guī)劃。

    外部人員補充規(guī)劃是關(guān)于如何讓HR從外部流入內(nèi)部的規(guī)劃。或許您對子規(guī)劃還有些許陌生，或是不曾重視，但當您了解這些子規(guī)劃后，可能會有新的看法。不妨把這些規(guī)劃引入您的公司，看看會與以往有何不同。

    對比預測的人力資源需求與供給的結(jié)果，分析企業(yè)未來有哪些崗位將空缺。如果沒有合適的內(nèi)部人勝任這些崗位，就要考慮從外部招聘人員作為儲備;如果有合適的內(nèi)部人接任，則要考慮調(diào)動內(nèi)部員工后又會出現(xiàn)哪些職位空缺，最后空缺的職位也必須從外部吸收人員補充。因此，只要供小于求，就要考慮吸收外部人員，以備填補直接空缺或間接空缺的崗位。

    制定外部人員補充規(guī)劃的目的是——有計劃地吸納人員以補充未來空缺職位。外部人員補充規(guī)劃不僅是簡單地計劃需要引進什么人員、引進多少人員，還要配合制定一系列的計劃以保證能招到合適的人力資源。根據(jù)規(guī)劃的步驟和內(nèi)容，可以將外部人員補充規(guī)劃再分成兩個子規(guī)劃，即招募規(guī)劃和甄選規(guī)劃。

    一、招募規(guī)劃

    招募是指組織確定人力資源需求，吸引候選人來填補崗位空缺的活動。招募規(guī)劃吸引的對象包括內(nèi)部候選人和外部候選人，但此處它是作為外部人員補充規(guī)劃的子規(guī)劃，所以只討論與外部候選人有關(guān)的活動。

    (一)招募過程

    在開始一項工作前，沒有人會拒絕先了解整個工作的過程。幾乎每個成功人士都希望事先了解下一行動將經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)，可能不清楚將要做什么而成功的唯有上帝。