經(jīng)過(guò)上次的面試,我給總經(jīng)理留下了很好的印像,回家不久,我便又接到了知通,說(shuō)董事長(zhǎng)從國(guó)外回來(lái)了,讓我到公司的總部去,要和我聊一聊。于是我按時(shí)來(lái)到公司的總部。到達(dá)總部后,還是人資源部的劉經(jīng)理接待的我,他引導(dǎo)來(lái)到了公司的一小會(huì)議室,會(huì)議室內(nèi)己經(jīng)有十多個(gè)人,在劉經(jīng)理的介紹下,我才明白,董事長(zhǎng)把各部門的經(jīng)理都請(qǐng)了過(guò)來(lái),想讓我和大家聊一聊。劉經(jīng)理逐一為我介紹,上次給我做面試的總經(jīng)理也來(lái)了。我心想,看這陣勢(shì),他們要試一試的我能力。我和大家見過(guò)禮后坐于客位。
這時(shí)董事長(zhǎng)說(shuō)了:“要上兩次的面試中,人力資源部劉經(jīng)理和我們集團(tuán)公司的總經(jīng)理對(duì)你評(píng)價(jià)很高,因此我把大家找來(lái),大家一些聊一聊,不要緊張,只是聊天嗎?”董事長(zhǎng)看上去六十多歲的樣子,面容很是和善,說(shuō)出的話也是和藹可親。他又說(shuō)“我們是一家民營(yíng)企業(yè),在會(huì)有很多問(wèn)題,從你的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)一般情況下會(huì)存在哪些弊端?”
沒(méi)想到這就開始了,我多年民營(yíng)企業(yè)打工,自然是感觸很大,我于是回答到
“民營(yíng)企業(yè)存在的主要問(wèn)題有,第一,家族色彩,家族成員在企業(yè)里擔(dān)任重要職務(wù),主要權(quán)力由與老板有血緣或親緣關(guān)系者把持。
第二,效率低下,常見的現(xiàn)象是:事而不議,議而不決、決而不行、行而無(wú)效。
第三,體制缺陷,管理體制及組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種粗放狀態(tài),缺乏科學(xué)性,組織設(shè)計(jì)嚴(yán)重不合理。
第四,無(wú)規(guī)則化,缺乏管理制度和應(yīng)有的業(yè)務(wù)流程,人治高于法治。
第五,文化缺失,精神缺乏,企業(yè)風(fēng)氣不良,“內(nèi)耗”現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六,人力資源缺陷,人力資源呈現(xiàn)出一種低水準(zhǔn)狀況。
第七,權(quán)力獨(dú)裁,老板一權(quán)獨(dú)大,權(quán)力高度集中。
第八,信譽(yù)缺失,誠(chéng)信度普遍偏低,違反合同、不遵守契約現(xiàn)象比比皆是。
第九,高成本化,永遠(yuǎn)是高投入、低產(chǎn)出,高產(chǎn)值、低利潤(rùn)。
第十,“人權(quán)”缺陷,侵犯員工利益情況屢有發(fā)生,員工權(quán)益得不到正常保護(hù)。
第十一,忽略例行小事,缺少一種將日常例行工作長(zhǎng)期不懈堅(jiān)持下去的韌性!
我說(shuō)完后,集團(tuán)營(yíng)銷張總經(jīng)理說(shuō):“你是不是有些夸大其詞了,照你這么一說(shuō),這民營(yíng)企業(yè)還活下去了,我覺(jué)得家族企業(yè)沒(méi)什么不好,西方的家族有上百年的歷史,發(fā)展到今天還在往前走,哪中國(guó)的家族企業(yè)你怎么就給否定了呢?”
我回答到:“我不是否定所有的家族企業(yè),這主要看家族族成員的素質(zhì),當(dāng)家族成員素質(zhì)高,就會(huì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,反之就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,在西方家族企業(yè)發(fā)展了一百多年己經(jīng)很成熟,但在我國(guó)卻是另外的一回事,主要表現(xiàn)在:
1.家族企業(yè)不利于博采眾議,無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)內(nèi)民主;
2.家族企業(yè)容易形成老板的絕對(duì)權(quán)力獨(dú)裁;