是否雇用一名員工的決定通常來源于一個小時的面試結果。如果你足夠幸運,可能會雇用到一個好員工,否則后患無窮。
設計好
跟大家分享一下我的招聘廣告內容:
超級明星?賺5萬美元?還是30萬!
除非能證明你成績卓越非凡,否則請不要打電話過來。我們是一家進取型的公司,快快加入我們,打造你的帝國吧!我們屬于XYZ行業(yè),但我們不想雇用有經驗的人,我們要找的是“銷售冠軍”。如果你很一般,你只能賺取5萬美元,如果你有能力,你能得到30萬美元。不管年齡大小,只要是金子,總會的。聯(lián)系我們……
你可能注意到了,在這則廣告中,沒有要求發(fā)送簡歷,也沒有要求至少有幾年的工作經驗,更沒提這項工作要求的計算機技能、學歷以及認證等信息。這個廣告鼓勵人們來申請,只要他們是最好的。
在預選中一路設置障礙
如何在甚至還沒給銷售員面試之前就發(fā)現(xiàn)缺點?
要做的第一件事,就是拒絕所有申請這個職位的人,告訴他們不能勝任工作的原因。這不是不想雇用這個人,而是要看他是否具備在逆境中生存的獨特品質。如果在遭遇拒絕之后,應聘者很快崩潰并且走開,那么足以可見真正的個性特征了。
在招聘銷售員時,我會給每一個來應聘的人打電話或者發(fā)郵件,告訴他我們會針對應聘者通過電話做一次預選。預選電話時,有些只持續(xù)2分鐘,有些可能時間稍微長點,有些則幾秒鐘就結束了。
當你打電話給他們的時候,預選的對話可能像下面描述的這樣:
你:你好!你應該已經讀過我們的廣告,“除非你認為自己是最好的,否則不要申請這個職位!蹦敲茨阏J為我們應該給你面試機會的原因是什么?
他們:哦。好的。關于這份工作的詳情,您能給我一些介紹嗎?
你:這需要很長時間介紹。如果我們決定和你面談的話,我很高興能給你詳細介紹。還是告訴我為什么我們應該給你面試機會吧。
(注意,我們要在對話的前60秒內測試他們的自我意識。)
他們:好的。讓我想想。我有兩年的銷售工作經驗,我真的很喜歡做銷售,而且我喜歡和人打交道。如果產品和服務好,我就堅信我能賣出去。
你:但是我聽不出來你能賣出去產品。
他們:你什么意思?
你:我感覺不到你會成為一線明星或銷售冠軍。
他們:沒感覺?
你:是的。
(這種類型的拒絕堪稱是國際化的拒絕。