在目下人才競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，保留人才是每個(gè)經(jīng)理人和人力資源工作者的重要職責(zé)。
如果一個(gè)對(duì)公司或部門很關(guān)鍵的人把辭職報(bào)告擺到你的辦公桌上，你才意識(shí)到他的重要性，那已經(jīng)為時(shí)太晚。
通常，一個(gè)人做出辭職的決定是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮、考察和論證，一旦提交辭呈，意味著他已經(jīng)與另一家公司簽了Offer，這時(shí)一般人不會(huì)因?yàn)楣镜耐炝舳鴦?dòng)心，因?yàn)樗c另一家公司已經(jīng)有了契約關(guān)系。
其實(shí)一個(gè)人離開公司前的1-3個(gè)月（對(duì)于經(jīng)理人可能會(huì)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月）里，一定會(huì)表現(xiàn)出不同以往的言語(yǔ)或行為，如果你仔細(xì)觀察，就可以發(fā)現(xiàn)異常動(dòng)向，提前采取穩(wěn)定人和留人的措施。
1、對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性突然下降(No proactiveness and initiative)。
一個(gè)一貫積極主動(dòng)的人，突然變得消極被動(dòng)，對(duì)什么事情都無(wú)所謂，這是很危險(xiǎn)的信號(hào)。當(dāng)一個(gè)人決定離開的時(shí)候，已經(jīng)是‘人在曹營(yíng)心在漢’，因此出于職業(yè)道德的約束，會(huì)繼續(xù)做好已經(jīng)啟動(dòng)的工作，但不會(huì)做任何需要長(zhǎng)期的承諾的事情。
2、對(duì)公司的態(tài)度驟然變化(Attitude toward the company changes)。
原來(lái)對(duì)公司牢騷滿腹、意見(jiàn)多多，突然變得沉默寡言，別人議論公司也不參與。當(dāng)一個(gè)人對(duì)公司有抱怨有意見(jiàn)的時(shí)候，他暫時(shí)不會(huì)離開，因?yàn)樗�對(duì)公司抱有希望，希望有所改善。但是當(dāng)他已經(jīng)決定離開了，他對(duì)公司的改善也就不抱希望，或者是無(wú)所謂了。
3、表現(xiàn)低調(diào)(Appearinvisible and indifferent)。
在各種場(chǎng)合，表現(xiàn)得比過(guò)去低調(diào)，開會(huì)不發(fā)言、討論不講話、有任務(wù)不主動(dòng)請(qǐng)纓、有矛盾不卷入。為了淡出公司，他不會(huì)再主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)當(dāng)任何新的項(xiàng)目，也不會(huì)啟動(dòng)長(zhǎng)期的工作項(xiàng)目。
4、工作紀(jì)律散漫(Become loose)。
并非所有人會(huì)這樣。但在低級(jí)崗位的員工中會(huì)見(jiàn)到。一個(gè)一貫遵守工作紀(jì)律的人，突然出現(xiàn)一些遲到、早退、上班聊天、上網(wǎng)等小毛病。既然要走了，在這個(gè)公司的表現(xiàn)就不那么重要了。但是，職業(yè)化的經(jīng)理人往往能做到善始善終，原因一是職業(yè)素養(yǎng)使然，二是對(duì)于經(jīng)理人，可能會(huì)有背景調(diào)查（Reference Check），會(huì)影響他能否拿到下一家公司的聘書（Offer）。