招聘工作總結集合15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的招聘工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
招聘工作總結1
為實現(xiàn)群眾就近就地就業(yè)與園區(qū)企業(yè)用工需求無縫對接，推進我縣工業(yè)園區(qū)健康發(fā)展，滿足用工需求，鼓勵和引導農村勞動力就地就近就業(yè)，緩解工業(yè)園區(qū)用工招工難問題，元月30日至3月5日，靖安縣成功舉辦了“20xx年工業(yè)園區(qū)企業(yè)春季招聘會”。
招聘會上，邀請了園區(qū)20多家用工企業(yè)進行現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位xx余個，包括企業(yè)中高層管理人員、文員、會計、統(tǒng)計、保管、機修、電工等各類崗位。本次招聘會共接待咨詢群眾xx余人，求職登記人數(shù)達xx余人，其中有687多人達成了就業(yè)意向。招聘會現(xiàn)場還設置就業(yè)培訓、小額貸款、社會保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農村養(yǎng)老保險等政策咨詢臺，發(fā)放勞動保障政策宣傳資料5000余份，并為求職和務工人員現(xiàn)場答疑。
為確保招聘會成功舉辦，局領導高度重視，做了大量的前期準備工作。
一是信息采集，縣勞動就業(yè)局與縣工業(yè)園管委會聯(lián)合對全縣各企業(yè)用工、缺工情況進行了信息采集，印制招聘信息xx份，制作《新春招聘手冊》xx份。
二是廣泛宣傳。在縣電視臺、廣播電臺等新聞媒體播放了開展“春季招聘會就業(yè)援助月”活動的消息和廣告;發(fā)送60000多條手機短信;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛了開展“春季招聘會就業(yè)援助月”活動的`宣傳橫幅;通過“發(fā)、送、寄”等三種形式，將招聘會信息及時送到群眾手中。
招聘工作總結2
在就業(yè)形勢依然嚴峻的背景下，為促進我院學生實習就業(yè)，進一步搭建校企人才溝通合作平臺，拓寬學生實習就業(yè)渠道，給我院學生就業(yè)供給全面有效的服務，我院于6月5日舉辦了“廣州職業(yè)技術學院20__年學校招聘會”。在學院領導的支持下，本次招聘會到達了預期的目的，取得了顯著的效果，現(xiàn)將本次招聘會舉辦情景總結如下：
一、高度重視，明確職責
學院領導一向高度重視就業(yè)工作，堅持以“一切為了學生就業(yè)”為辦學指導思想，充分認識做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來，該項工作得到學院領導的高度重視，一方面，院領導召開了多次協(xié)調會，強調舉辦招聘會的意義和重要性，并對這次招聘會進行了研究和部署，要求發(fā)揮各方面的作用，經過各種渠道，多方聯(lián)系用人單位前來學校招聘學生，群策群力，共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面，就業(yè)處與各系(部)之間還進行了多次協(xié)商會議，就招聘會的前期準備、現(xiàn)場布置、接待及人員安排、事務分工等招聘會相關事宜進行了研討，明確了各自的職責，確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合，認真準備
就業(yè)處精心準備、制訂了切實可行的活動方案，并進取聯(lián)系用人單位，各系(部)密切配合，組織學生參加招聘活動，確保了招聘會各項工作有條不紊的展開。
首先，建立了招聘會工作機構，經過協(xié)商，確定了具體的招聘會事務分工，明確了各自所負責的相關事宜，制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”，各部門進行協(xié)調，確保各項工作有條不紊地開展。其次，學生處召開了09級學生代表的.工作布置及動員大會，采用了學生代表與用人單位“一對一”的服務方式，一方面提高了學生的使命感和職責心，另一方面讓整個工作更加規(guī)范、嚴謹，保證了工作開展的實效性。
三、周密安排，有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備，包括材料準備，宣傳準備，學生培訓等，5月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請函，共邀請五十多家企業(yè)，實際到場參會有四十多家，企業(yè)來自廣州、深圳及粵東城市，供給1000多個職位，招聘專業(yè)主要涉及物流、計算機、市場營銷、會計、商務英語、旅游管理、藝術設計專業(yè)等眾多領域。
招聘會前期準備工作歷時一個月，于6月5日上午9：30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕，院領導，企業(yè)代表，學生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學院副院長在講話中就我院的辦學理念、人才培養(yǎng)目標及教學等方面資料，對我院的基本情景作了介紹，并向企業(yè)正式推薦學院的學生，他說：“我們相信，經過兩年的專業(yè)基礎課和專業(yè)課的系統(tǒng)學習，我院學生將以其所掌握的充實的專業(yè)知識，精湛的專業(yè)技能，以其獨特的創(chuàng)新本事和高素質品德修養(yǎng)，為其將來所服務的公司、企業(yè)帶來新的活力，做出新的貢獻�！弊罱K，他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才，祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表，順豐(集團)有限公司華南區(qū)高級經理李東在發(fā)言中表示，他參加過那么多場學校招聘會，像廣州學院這種組織方式的還是頭一次見到，由此可見學院領導對此次招聘會的高度重視，全院師生對此次招聘會的精心準備，現(xiàn)場布置井然有序，場面感人，接待熱情，服務周到，師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎，有特色。學院的畢業(yè)生學習、動手本事強，務實上進，具備良好的敬業(yè)精神，值得向在場的企業(yè)推薦聘用。他也期望學生能抓住這個好機會，尋找到適合自我的工作。最終，
他說：“感激學院師生對我們的熱情接待，感激學院一向以來為我們企業(yè)培養(yǎng)人才，為企業(yè)與學生溝通供給平臺，我預祝，此次招聘會取得圓滿成功�！睂W生代表安超則在發(fā)言中對學院多年的培育和企業(yè)為學生供給機會表示感激，并介紹了學生在校的學習實踐情景，最終他表示應對社會的挑戰(zhàn)，將以信心滿懷的狀態(tài)，利用自身的優(yōu)勢，融入社會這所大學，調整好自我的心態(tài)，以最短的時間適應工作環(huán)境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后，在“把握實習機遇，實現(xiàn)就業(yè)夢想”、“共筑實臺，雙贏完美未來”兩個標語的映襯下，學生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前，開始雙向選擇。我院1700多名學生參加了與用人單位的洽談，學生帶著個人簡歷，來往于各個招聘攤位，自信地回答用人單位提出的問題，并當場完成部分單位準備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學生的專業(yè)知識及語言表達本事、應變本事、人際溝通協(xié)調本事等綜合素質。學生則比較關心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才，不少企業(yè)實習期間月薪就有1500——__元。
現(xiàn)場氣氛熱烈，企業(yè)與學生應對面洽談，學院領導到現(xiàn)場指導、察視，各部門緊密配合，保證了本場招聘會順利進行。午時，應部分企業(yè)的要求，在我院工作人員的安排下，啟用了4間多媒體教室，供企業(yè)進行宣講、復試等活動，因個別企業(yè)的面試時間延長，招聘會比原計劃推遲了兩個小時，最終獲得圓滿結束。
會后，在與部分企業(yè)負責人的交流中了解到，企業(yè)對本場招聘會給予了高度的評價，對我院學生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學生們也表示將珍惜機會，抓住機遇，迎難而上，合理定位，在就業(yè)大潮中勇敢拼搏，實現(xiàn)自身價值。
在這次招聘會中，我院的學生憑著充實的專業(yè)知識、精湛的專業(yè)技能、獨特的創(chuàng)新本事和優(yōu)良的道德修養(yǎng)，受到了用人單位的青睞，有500多人達成意向，400多人簽約，用人單位代表深信，潮汕學院的學生必須能為他們企業(yè)帶去新的活力，為企業(yè)做出新的貢獻。
當天，揭陽日報，普寧電視臺等多家媒體進行了全方位的報道，擴大了我院的社會影響，受到了學生和家長的好評，社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進校企合作，提高服務質量
就業(yè)工作是一個長期、復雜而艱巨的任務，學生就業(yè)關系到學生的前途和學院的社會信譽，我們將以這次招聘會為契機，在穩(wěn)定原有的合作單位基礎上，進一步加強與企業(yè)的多方合作，建立長期的合作關系;幫忙學生解疑釋惑，穩(wěn)定學生心態(tài);盡力幫忙畢業(yè)生充分就業(yè)，在關鍵時期以最大努力，切切實實做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
招聘工作總結3
伴隨著新年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年，
回顧20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員比較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的.不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況 等；
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!
招聘工作總結4
20xx年12月17日我加入XX，負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間，但在經理的悉心指導和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什么時間應該做什么事情，應如何去做。在這段時間里，我學到了很多知識，包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業(yè)知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在20xx年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學習和總結，不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作，還要有所完善和進步，同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下：
一、績效工作的組織和安排
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標，建立各部門績效指標庫。同時，及時了解各部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和崗位職責的變動，不斷修改和完善績效考核指標，并協(xié)助部門經理，就績效考核指標的調整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期，定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作，及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時，組織召開每月的經理績效會并發(fā)布通知，將總經理確定的績效考核結果反饋至各部門經理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經理開展績效溝通工作，幫助員工改進績效。在考核過程中，員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后，不斷學習和思考，向經理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日�？冃Э己私Y果，做好員工年度績效考評，組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
二、收集培訓計劃并發(fā)布培訓通知
每月5日前，收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃，確定各部培訓時間無沖突后發(fā)總經理審批，審批后在OA系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告，并做好培訓的提醒等協(xié)調工作。
三、協(xié)助開展招聘模塊的工作
1、面試預約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧，同時了解公司的業(yè)務流程及崗位要求，協(xié)助進行應聘者初試及安排復試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通，了解其崗位職責及任職要求，草擬崗位說明書，并通過與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在OA上接收需要發(fā)布的通告，按照公司的要求調整格式并編號后發(fā)至總經理審批，審批通過后再在OA上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里，結合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經理見諒!
首先，我認為工作計劃應有固定的格式，特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短，各項工作預計的完成時間也可以確定，需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去，同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作，哪些是日常工作，分別列出來。有一個固定的模板后，這些都可以一目了然，而且也會促使大家認真去做計劃，而不是流于形式。另一方面，從上級的角度來看，有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂，同時，上級對我們的工作了解的更清楚，我們需要什么指導和幫助也很明了，便于有針對性地對我們進行指導。
其次，我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作，把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作，具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以Bebetter，也難以提高。
最后，我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標，我們不一定要把這個作為考核的.指標，但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說，我們要走向專業(yè)化，首先人力資源部門的工作就應該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學習、思考和總結，才能讓自己的能力得到進一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通，交流學習的經驗及進展，大家相互促進相互提高。
新的一年，我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時，要加強學習，做到理論聯(lián)系實際，不斷總結和思考，盡快融入團隊，盡快勝任工作。同時，根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷提升自己各方面的能力，認真、細致地開展工作，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
招聘工作總結5
一．20xx年招聘情況分析
1.人員情況分析
1）截止到20xx年12月31日，集團現(xiàn)有員工總數(shù)為524人，具體人員素質結構如下表：（單位：人）
分析：
公司現(xiàn)階段人員的學歷多集中在大專學歷，高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠，以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。
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2.招聘渠道分析
? 目前招聘的85%還是集中在51job，網(wǎng)絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到
職率高，搜索簡歷到職率很低，所以還是集中在簡歷的主動投遞。
? 內部推薦人數(shù)入職率高，11月份入職率達到23%，效果非常好，這個多集中在市場人
員方面。
? 嘗試了校園招聘渠道，在沒花錢的情況下招到一個？標審專員，擴寬了招聘渠道，是招
聘突進新的嘗試和開拓。
3.招聘成本費用分析（由于數(shù)據(jù)無法收集全面，暫不作分析）
二．20xx年招聘成績
1.招聘成果。
1）招聘達成率：招聘任務達成率基本維持在85%以上。
2）月度招聘崗位需求增加：由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速，所以會增加很多擴編的招聘任務。
3）復試錄用比為3（復試3人錄用1人的比例）
4）面試約見率：招聘過程中，主動投遞簡歷的面試約見率為25%，在此過程中，需要提高招聘人員的`面試約見電話溝通技巧，提升面試約見率。
2.招聘渠道建設
1）嘗試拓寬招聘渠道，如校園招聘
2）構思內部推薦渠道流程
3）嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘
3.招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃，把招聘計劃分解到周、天，加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流，并定期總結分析，改進招聘工作流程，提高招聘效率。
三．部門協(xié)作
建立招聘管理流程，協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結，希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率，提高創(chuàng)新意識，引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié)，為公司人力資源奠定良好基礎。
招聘工作總結6
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè)，員工的流動率較高，地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展，加之春節(jié)前處于人才市場的淡季，無形中又增加了招聘工作的難度。但是，在各用人部門的通力協(xié)作下，人力資源部針對不同情況變化及時進行相應的調整，因事制宜想方設法，自20xx年11月11日至20xx年1月28日止，為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人，鐘點工50人，共計215人，已基本完成了招聘任務�，F(xiàn)將具體工作情況總結如下：
一、理順工作思路，明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質和學歷，逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展，使本土零售業(yè)人才奇缺，公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的，長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響，而且還加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分綜合素質較高、學習能力較強、服務意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起，在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下，能較快的掌握公司的經營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務技能，積累相關的工作經驗，具備相應的任職標準走上相應的領導崗位，以逐步實行干部的本土化，從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土，實現(xiàn)集團規(guī)�；膽�(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位，堅持兩個基本要求，一是要求學歷在本科以上，二是要求年齡在30歲以下，主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質和可發(fā)展空間，可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng)，以逐步壯大、加強公司的干部隊伍，提升企業(yè)的核心競爭力，保證集團目標順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側重經驗和技能，促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積較大，經營品種非常多，致使分工越來越細，專業(yè)化程度越來越高，因此，我們對專業(yè)人員的招聘強調實際工作經驗和精湛業(yè)務技能并重，以實現(xiàn)專業(yè)化經營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工，均通過試工的方式，以觀察實際操作水平來確定是否錄用，以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組，強調具備綜合超市收銀的工作經驗，以保證點鈔的準確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象；接待組提出酒店工作經歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先，要求以專業(yè)化、標準化的服務意識和規(guī)范對待顧客，逐步由情緒化服務提升到標準化服務的層次，再在標準化的基礎上提倡個性化服務，以達到并超過顧客的期望值，培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備，保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后，零售行業(yè)競爭更加激烈，公司要生存發(fā)展，必須走規(guī)模化的道路。規(guī)�；l(fā)展預示著新的店面會逐步開張，特別是下半年丙店的開張，人力資源更是關鍵，因此，在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經驗但具備培養(yǎng)潛質和發(fā)展空間的人員，在面試過程中與其耐心交流，引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合，從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領域有一技之長的人才，根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進行適當?shù)娜瞬艃�，為丙店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務骨干人員，也是當前招聘工作主要目標之一。
二、轉變傳統(tǒng)的招聘觀念，樹立“為求職者服務”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài)，每一位求職者不論能否成為公司的一員，但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客，因此，必須在工作中樹立“為求職者服務”的思想，通過細致的工作、貼心的服務感染應聘者，使每位應聘者受到充分的尊重，從而接受、認同公司的經營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷，無論是電子郵件、信件、總服務臺或安保值班人員轉來的登記表，均在第一時間內進行分類整理并登記造冊，在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后，盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因，大部分應聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能，因此，要盡可能的在應聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn)，并告知面試的具體事項和時間，介紹同崗位的應聘者相互認識交流，緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時，對長時間等待的應聘者要加以解釋和關心，比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復試，不但是一個學習交流的機會，而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會，可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障，以堅定其求職的信念，明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位，也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議，讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴展招聘渠道，提高招聘效率。
招聘工作要有預見性和計劃性。人才市場、相關學校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢，樹立“大”人力資源庫的概念，爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界，以提高招聘
效率，備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘，宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領域，入職的門檻較低，特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘，人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次，累計收集求職者
資料700份以上，通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡招聘適合于管理崗位的招聘，宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展，各類人才網(wǎng)逐步成為高學歷、高職務人才求職的主要渠道，因此，我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作，有針對性的加強網(wǎng)絡招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日，我們的招聘廣告已被瀏覽21816次，收到電子簡歷284份。12月10日甲店急需播音員一名，僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示，按時完成乙店的招聘任務。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上，以兩個通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標準，以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者，取得了較好的效果，在時間緊、任務重的情況下及時完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學校，建立互利互惠的長期合作關系。學校有培養(yǎng)學生并推薦就業(yè)的義務，公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍，和學校保持長期合作關系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候，亦可采取聯(lián)合辦學或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底，在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下，及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業(yè)中學、中梁山保安培訓中心等多家學校取得了聯(lián)系，并在短時間內建立了良好的合作關系，通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生31名，及時緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力，廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示，通過廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時，在報紙正式報道諾瑪特關閉當日的第一時間，在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著，通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學生勤工儉學，以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期，為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題，及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯(lián)系，并通過在大學校園內發(fā)布招聘信息等方式，在較短的時間內招聘了50名兼職計時工，并收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯(lián)系方式，不但圓滿完成本次招聘任務，而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎。
7、針對相應社會組織，謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位，及時與相應的社會組織取得了聯(lián)系，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主，就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負責戰(zhàn)士退伍的負責人取得了聯(lián)系�？傊�，建立多種聯(lián)系尋求多方合作，既解決了社會就業(yè)問題，又能夠有針對性的滿足本公司用人需求，此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
四、總結不足之處，規(guī)避招聘風險。
1、一步規(guī)范面試流程，明確用人部門面試的任務。近期，由于節(jié)前人才市場匱乏，加之綜超行業(yè)競爭激烈，不便于集中時間統(tǒng)一安排面試，故在面試流程上比較隨機，經常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經理進行面試，影響了用人部門的正常工作，以后在工作中要加強計劃性和預見性，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時，要明確用人部門負責對其理論知識、專業(yè)技能的'評價，人力資源部負責對其證件審查、綜合素質以及招聘風險的評價，防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后
不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善，適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主，但因各種因素面試考官可能對應聘者無法進行全方位的了解，因此，對部分崗位可增加筆試程序，要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應的題庫，以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作，迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關系都會有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時間內成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的，各領導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務技能將起到至關重要的作用，因此，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，以身
作則，努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務”的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工�！案刹繛閱T工服務”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋，各級干部在管理工作中重要強化“服務”意識，淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單和粗放，要換位思考，多為員工著想，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實際問題，要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境，通過員工滿意產生滿意的服務，從而讓顧客滿意才會產生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調動內部員工，減少員工路途奔波；適時免收員工工作服押金，逐步完善社會保險，提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工，防止人才的流失，逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力，精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才，人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才，但是決不因為“關系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定，在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關系，或不得工作于業(yè)務安全密切的相關部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查，并且要從工作的角度出發(fā)，善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時，對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序，決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力，圍繞公司長遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍，避免“關系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面。總之，當代企業(yè)最終的競爭都會體現(xiàn)在經營理念和企業(yè)文化上面，人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源，而招聘工作又是人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié)，負責為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅持原則，遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責任心、紀律性強”的四項基本要求，主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅決不用，繼續(xù)在各用人部門的支持配合下，秉承團結合作的精神，在工作中不斷的總結學習，進一步提高工作質量和效率，以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務。
招聘工作總結7
20xx年4月12日，我院第三屆春季人才招聘會在緊鑼密鼓的準備聲中拉開帷幕，此次由河南科技專修學院主辦，就業(yè)處承辦，招聘之家協(xié)辦的“河南科技專修學院第三屆春季人才招聘會”在學院領導關懷和各處室協(xié)同配合下成功舉辦。學院一直秉承著“確保學生全部實現(xiàn)就業(yè)”“把校園雙選會搭建成為校企交流的良性平臺”的執(zhí)著信念，主動為學生開拓就業(yè)渠道，現(xiàn)將本次招聘會總結如下：
一、成功經驗
1、方案實效性更強。此次招聘會籌備階段，就業(yè)處針對方案的制定，按照前兩屆招聘會的成功舉辦經驗，對各項工作的計劃、執(zhí)行、檢查、實施等工作做了詳細的布置，方案的實效性和易操性更強，舉辦一項活動要從細節(jié)入手，在方案制定之初，根據(jù)學院基本情況，將容易出現(xiàn)的一些細節(jié)問題都考慮在冊，針對每個細節(jié)問題都有專人負責，做到責屬分明，全員形成合力，保證招聘會各項工作的順利實施。
2、招聘會宣傳及時有力。方案確定后，第一時間將我院舉辦招聘會的信息發(fā)布到各個招聘網(wǎng)站，讓更多的企業(yè)了解到這一信息，同時我們主動聯(lián)系招聘之家網(wǎng)站，通過溝通意向，最后達成由招聘之家作為我院此次春季招聘會的承辦方，為了吸引更多的學生到我院參加招聘會，我處通過制作條幅并張掛在北大學城沿街大路和周邊幾個高校校園。
3、邀請重點招聘企業(yè)。多方面尋求與企業(yè)合作，通過前兩屆招聘會積累的重點企業(yè)資源，主動聯(lián)系并邀請其參加我院的招聘會，包括北京地鐵、國美電器、富士康科技集團、宇通集團、中國人壽、北京同仁堂、鄭州丹尼斯百貨有限公司、鄭州榮升電器股份有限公司、河南華云賓館、鄭州思念食品有限公司、華碩電腦集團、白象食品集團等知名企業(yè)在來我院招聘人才。
4、招聘企業(yè)參會資格審查嚴格。此次招聘會吸引了很多的單位報名，在參會單位的資格審查工作至始至終都沒有放松，凡參加我院此次招聘會的.用人單位需要提交營業(yè)執(zhí)照復印件、招聘簡章、招聘負責人身份證復印件及聯(lián)系方式，我處室對所有用人單位資料進行登記造冊，并進行歸檔處理。
5、會場布置新穎科學。此次招聘會分為兩個區(qū)，分別為東半?yún)^(qū)和西半?yún)^(qū)，每區(qū)放置帳篷28頂，每區(qū)可容納招聘單位140家，校園教學樓懸掛豎條幅26條，校園綜合樓懸掛豎條幅16條，校園大門大型搭起拱形門，校園內安置三個拱形門，整個校園招聘會現(xiàn)場氣勢宏大。
6、現(xiàn)場工作忙而不亂。招聘會當天各處室按照分工到崗執(zhí)勤，從門口的迎賓到學生會的干部都在各自的工作崗位上認真的做著本職的工作，隨著參會單位的陸續(xù)到達，招聘會現(xiàn)場也變得火爆起來。
二．存在的問題
主要查找自己存在的問題有以下兩點：
1.應急方案制定的欠缺。由于方案的制定沒有太多考慮到惡劣天氣的影響，所以針對突發(fā)事件的處理就顯得不夠科學，針對此次招聘會中間暴雨天氣的影響，及時調整為室內招聘，下設四個分會場，并及時制作引導牌，通過校園廣播等手段將招聘會的各項調整事宜通知到在場的每一位求職者和用人單位。
2.招聘會結束后的問題。此次招聘會臨時改為四個分會場，針對四個分會場沒有及時安排負責人對會場招聘過程中以及結束后的各項工作做部署，所以造成四個分會場結束后無人善后的現(xiàn)象發(fā)生，主要是衛(wèi)生問題。
招聘工作總結8
轉眼間，來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總：
1、招聘工作；
a、合20xx年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會（其中×次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人；
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)；
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人；
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作；
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理；
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重；
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體；
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的'一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
1、招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點；
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大；
比如：銀鼎所招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒1000元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響；
4、多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作；
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者（包括加工熟手）希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘；
2、采用內部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應的介紹費獎勵；
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題；
4、適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工；
5、因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如：
1、采用職位說明書，原因有二：
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通；
二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊；
2、招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點，希望生產管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事！同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，并充分理解招聘難的情況。
招聘工作總結9
一、20xx年度員工在職率一覽表
★離職率是衡量企業(yè)內部人力資源流動狀況的一個重要指標，通過對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。
★離職率=[當期離職總人數(shù)/（期初人數(shù)+當期新進總人數(shù)）]×100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化（由多到低）：①個人原因；②工資低；③工作能力不足；④對公司發(fā)展前景不看好等。
（一）企業(yè)管理方面的原因：
1、企業(yè)整體組織架構、管理制度、管理辦法：
�。�1）縱向崗位的：董事長、總經理、副總經理（總助）、各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設置，讓員工認為晉升事時間跨度太大，發(fā)展受限。
（2）企業(yè)是否有發(fā)展前景：此點，公司并沒有長期進行培訓、宣講等，讓員工對公司未來發(fā)展的前景有特別強的感官認識，從而形成沒有團隊存在感和團隊認同感。
�。�3）缺少人才發(fā)展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略：
企業(yè)的管理者，主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個言行、一個思路，都是企業(yè)文化底蘊的體現(xiàn)，人文關愛的體現(xiàn)，企業(yè)素質的體現(xiàn)。即管理者的一言一行，都會對企業(yè)的當事人（指員工）產生影響。而公司本年度的現(xiàn)狀是：
�。�1）各級管理者職責不夠明確；
�。�2）不夠注重細節(jié)，比如員工情緒、心理等；
�。�3）管理者本身不注重與員工的互動，多以命令口吻，在人文關懷上沒有足夠體現(xiàn)。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇：
�。�1）本公司員工工資主要包括：基礎工資、考核工資、崗位工資、職務補貼、加班費、值班費、年終考核獎等組成。當然，每一個員工，因各自崗位、職業(yè)的不同，其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來說，工資并不具有太多吸引力。
�。�2）現(xiàn)在社會上流行一種說法：工資收入高是留住人的好辦法，是基礎； 福利待遇好是留住人心的好辦法，這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下，福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個員工去留的非常關鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內部文化建設上不太重視，導致企業(yè)沒有核心主導思想，下層無法領會上層指導工作的精神所在，沒有形成共同的戰(zhàn)略目標。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關愛：
�。�1）文化氛圍：作為一個新的公司，“學習與創(chuàng)新”應該是公司培訓的主基調，也是很多懷抱夢想剛進公司員工的選擇本公司的初衷，而在這一點上，公司本年度并沒有高度重視，幾次提出改善，卻從未真正采取措施營造出這樣的氛圍。
（2）人性化管理、人文關懷：公司幾乎沒有對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行公開表揚等褒獎案例存在，這對公司員工的'積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因：
1、員工的工作方面：吃苦耐勞精神、員工的工作表現(xiàn)、適應工作的能力：
�。�1）員工是管理型，還是實干型？是從事管理崗位，還是操作性崗位？是善于管理，還是被管理？這些都是在根據(jù)公司當下需求設定崗位和招聘時就應該斟酌的，而公司現(xiàn)狀是：對于招聘，并沒有明確目標。對于招聘管理，常常倉促卻不謹慎，顯得“饑不擇食”事后發(fā)現(xiàn)并無大用，這樣無論是在公司成本上亦或是在員工培訓時間上都是很大的浪費。
�。�2）員工的吃苦耐勞方面如何？對于新工作，其適應性如何？也是員工選擇留在公司的原因之一，而在本年度招聘的工作中，傾向于容易理想化的大學畢業(yè)生群體，而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現(xiàn)，甚至出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣，不僅讓其他新員工對新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理，對老員工也是一種心理動搖暗示。
2、員工對企業(yè)文化的吸納性，對企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴度：
�。�1）員工對企業(yè)文化有否感想，是否有抵觸情緒？這點上應該是很明顯的，公司企業(yè)文化并未極力宣導深入人心，員工又何嘗談到感想；而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導，很多新老員工也漸漸表現(xiàn)出了排斥心理。
�。�2）本年度，員工對公司的福利待遇雖然還算滿意，但與其他公司相比，并未出現(xiàn)特別吸引人的政策，長期以往，也終將成為一種形式主義。因此，福利不該只是針對員工本人，而應將公司的人文關懷體現(xiàn)到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他：
公司員工來源分兩類，一類是紹興本地員工，一類是外地員工。 就本地員工而言，多顯嬌氣，且有家庭背景作支撐，對于工作選擇有恃無恐。有些認為公司路程較遠，有些認為有相處不融洽等問題，使得員工不愿意繼續(xù)在公司工作。
對于外地人員，多沖著公司的發(fā)展前景而來，在公司招聘指出，秉徹公司宗旨宣導培訓等前景，而進入公司后與現(xiàn)實相比較，會因為公司在文化和氛圍上的長期缺失而存在疑慮，容易讓員工漸漸產生落差感，出現(xiàn)排斥心理。
四、20xx年度招聘計劃
�。ㄒ唬┱衅赣媱� 表二 分公司所需員工
表三 “20xx年月招聘計劃表
1、招聘規(guī)模。 目前來看，公司明年有新的項目――深圳要投入，只是在用人轉型上有一些改良，但整體上不會對用人需求造成太大影響，即基本不會出現(xiàn)突然增加或減少用人需求，基本保持今年需求情況，同樣呈現(xiàn)出春節(jié)前、夏季前后二個用人高峰期，公司總用人需求接近15人左右。
從季節(jié)性來看，估計春節(jié)前將招聘4人左右，主要是彌補節(jié)后可能流失的人員；夏季前后8人左右，平時3人左右。從招聘崗位來看，70%以上是做市場營銷的員工，其余是技術、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場營銷員工招聘上，我們已經將明年的招聘規(guī)模和季節(jié)分布情況做好計劃和安排（見表三）；同時，我們將利用各節(jié)假日到各大人群聚集處進行招聘宣傳；在公司內部實施推薦獎勵政策（成功推薦以為正式員工，可獲獎勵100元）；加大本地及校園現(xiàn)場招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿足，只有個別專業(yè)崗位（培訓分析師）由于專業(yè)比較偏、人才可選擇性較少，本部門已進行了協(xié)商，如果有相關需求，至少需要提前2個月通知，目前我們已經將相關招聘信息掛在網(wǎng)上進行著招聘。
3、計劃分解。
詳見表三。
當然，根據(jù)當月的實際用人變化，可以進行適當調整。在實施招聘計劃的過程中，每月、每周都要跟進用人部門訂單及用人需求變化，只有這樣，招聘才能更為準確，才能保證人員不富余不緊缺。
4、費用計劃。
由于今年我們對招聘費用控制較好，明年保持今年的費用，不增加也不減少，如果出現(xiàn)突發(fā)情況（如新增項目等）再臨時申請相關費用。費用主要分布在春節(jié)前、夏季前后、網(wǎng)絡招聘、校招及派遣費用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新，根據(jù)今年招聘效果看，紹興人才網(wǎng)招聘效果和性價比好，在此基礎上，通過在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準備。
招聘所需的招聘簡章、PPT材料、碟片內容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進行統(tǒng)一審核、更改。
7、質量控制。
今年我們在招聘過程中，出現(xiàn)過少數(shù)幾個職位因為一時難以招聘到合適的人員，就會降低招聘要求，雖然招聘到了員工，但綜合素質的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響，這是不合適的。所以，年底，我們將重點針對這些崗位與部門負責人進行討論，再細化崗位素質要求，以更加切合實際工作需要，同時能夠滿足目前人才市場人才供給情況，并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調。
除以上幾個主要方面是我們應當重點考慮的以外，還會有許多細節(jié)方面也應當注意，比如：現(xiàn)場招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實不夸大、招聘人員的適當培訓、招聘政策的答疑咨詢等�？傊�，年度招聘計劃是戰(zhàn)略部署，月度、周招聘計劃是戰(zhàn)術，具體的招聘項目和工作就是實施階段，其后的總結、反思也將會改善做好，這樣才可以在下一步工作中進行改善。
�。ǘ└纳朴媱�
1、源于招聘―――識人有術、自知之明：
�。�1）、識人有術：
從招聘開始，不要求最優(yōu)秀的，只要求最合適的。做好充足的預算和準備工作，不能因為時間緊或者任務重等種種理由，隨機點選。就算是營銷人員，基本的門檻還是需要能達到的。杜絕本年度因為時間緊迫而降低門檻的情況出現(xiàn)。
（2）、自知之明：
這里所說的自知之明，是指公司的，目光要放長遠。公司的相關狀況，在招聘的時候，合理的揚長避短、避重就輕是可以的。但是千萬不能夸張事實、坑蒙拐騙。比如崗位職責前后說明不一致的、臨時調換崗位的、合同與實際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下，就算招聘進來的人，留不住的可能性大，反而雙方都浪費時間精力，還是得重新招。
2、起于培訓―――玉不琢不成器，人不學不知道：
（1）、有針對性的培訓： 培訓不是萬能的，沒有培訓是萬萬不能的。能力可以培養(yǎng)，態(tài)度一定要明確。需做好培訓需求調查及分析，對不同的人群，進行有針對性的培訓。從員工入職開始，進行一系列的培訓工作，態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專業(yè)，無一不可。此點上，本年度公司只注重員工入職培訓，而職后再培訓有所疏忽。
�。�2）、個人職業(yè)生涯規(guī)劃：
輔導員工做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，需多管齊下，進行大量的數(shù)據(jù)采集整理，并進行行之有效的觀察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來，與時俱進：
（1）、制度流程優(yōu)化：
企業(yè)的制度流程問題總是不少，雖然話說回來，真正規(guī)范的企業(yè)并不算多，但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中，仍舊需要根據(jù)現(xiàn)實狀況進行流程優(yōu)化、制度改善，提高執(zhí)行力，加強監(jiān)督管理，此點上重在落實。
（2）、績效管理完善：
績效管理是一個系統(tǒng)化的工程，需針對公司的現(xiàn)狀進行改革完善。從方案、數(shù)據(jù)、方法、效果等多方面進行分析，做好績效反饋與面談，分析與輔導。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責分配不明確，在績效考核制度上，基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本，將薪比心：
�。�1）、文化留人：
所謂一流的企業(yè)靠文化，企業(yè)文化的重要性可見一斑。建設良好的企業(yè)文化，為員工提供發(fā)展的舞臺，形成積極向上的氛圍風貌，傳播正能量。那么員工自然留的住。
�。�2）、感情留人：
關心員工，不但要關心他的工作，還要關心他的生活。衣食住行，婚喪嫁聚。
招聘工作總結10
一、公司概況
公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業(yè)務的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據(jù)公司目前的發(fā)展狀況，并經門店店長批準，公司決定在8月2日前招聘如下人員：管理人員6人（其中儲備干部4人）、專業(yè)技術人員3人、骨干人員5人、基層員工2人。
對于管理人員，主要考察應聘人員的綜合素質和學歷，其中有兩個硬性的條件：一是學歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員，主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經營過程中，會有一些專業(yè)化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員，以促進營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內部招聘的方法，如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學歷要求不高，招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態(tài)度、工作責任等方面。
三、招聘渠道的選擇
表1 招聘渠道的選擇
招聘人員的類型
招聘渠道
管理人員（儲備干部）
網(wǎng)絡招聘、報刊雜志（校園招聘）
專業(yè)人員
招聘會、網(wǎng)絡招聘
骨干人員
內部招聘
基層員工
招聘會
四、招聘進程安排
人力資源部對此次招聘工作的計劃安排如表2所示。
表2招聘工作的計劃安排
時間
工作項目
具體工作內容
6月15日―6月18日
擬訂人員需求計劃
1、明確招聘人員的總數(shù)量
2、對招聘人員的要求：學歷、身高、性別、經驗等
6月19日―6月26日
招聘準備
1、招聘廣告、公司宣傳資料的制作
2、招聘小組人員的確定及各自的分工
3、招聘工作流程的制定
4、面試、筆試題目的編制及考評標準的制定
5、招聘時間和地點的確定
6、應變措施方案的制定
6月27日―7月3日
發(fā)布招聘信息
1、在相應的人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布公司的招聘信息
2、參加人才招聘會
3、在公司內部發(fā)布職位公告
（注：由于校園招聘時間的特殊性，公司已于5月中旬提前完成了校園招聘工作）
7月1日―7月13日
篩選簡歷
1、從應聘者的簡歷（6份）中，初步挑選出19份簡歷，其中，應聘管理人員的`8份、專業(yè)人員的6份、骨干人員2份、基層員工的3份
2、通知面試
7月14日―7月21日
面試
1、集體面試的方式，對應聘管理人員的8名應聘者進行初試，其中三人因工作原因沒來參加面試
2、集體面試的方式，對應聘專業(yè)人員的6名應聘者進行初試
3、由公司中高層領導面試骨干人員
7月22日―7月29日
復試
1、經過第一輪面試，對經初步考察合格的應聘管理人員和應聘專業(yè)人員的應聘者進行復試
2、對骨干人員的復試，由所需用人部門的經理實施
7月3日―8月6日
做出錄用決策
1、招聘小組對應聘者兩輪的考核給予最后的評定并確定人選
2、骨干人員的人選根據(jù)應聘者的表現(xiàn)，最終由部門經理擬訂并報門店店長批準確定
8月8日―8月1日
電話通知被錄用者
告知被錄用者到公司報到的時間、應聘的職位等具體事項
8月12日―8月15日
新員工入職事宜的安排
在被錄用的管理人員中，有兩個因與公司未達成一致的協(xié)議沒來報到
五、招聘成本
�。�1）招聘費用的最初預算如表3所示。
表3招聘費用預算一覽表
工作項目
材料制作費
網(wǎng)絡廣告招聘
參展費
辦公費用
人工成本
�。�2）實際費用：47元，主要是由于在人工成本開銷上增加了4元。
六、招聘評估
在需招聘人員的總體數(shù)量方面，需招聘115名員工，實際招聘113人。
招聘計劃完成比率=113/115×1%=98、26%。
錄用比率=113/187×1%=6、42%。
員工應聘比率=6/115×1%。
七、招聘的總結
招聘的成功之處如下。
1、招聘準備工作充分
如在校園招聘過程中，安排了公司高層領導精彩的宣講輔助以ppt的形式，工作人員耐心、細致地回答同學們的提問，足夠的公司宣傳資料等。
2、招聘面試流程的科學制定
招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3、基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發(fā)展提供了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1、人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2、招聘預算費用超支
招聘工作總結11
20xx年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年里我被擔任人事招聘專員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據(jù)公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“僅有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情景不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情景進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整，從xx月x日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營供給周到快捷的后勤保障服務；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營供給動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的`溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情景，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理：
�、胖匦聦ΜF(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、茖Ω鞑块T、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
�、寝k理公司新進、離職、調動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
�、葘嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�、�、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘：
�、鸥鞑块T傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；經過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度職責的落實。
⑶加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情景，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情景進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx工作計劃
根據(jù)部門20xx工作結合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
�、�、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情景，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，經過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
�、取⑼瓿扇粘Ｈ肆Y源招聘與配置。
�、�、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
�、省栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
�、�、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、�、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
招聘工作總結12
轉眼間，來到“XX公司”已經半年多了.在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織構，日常工作流程等方面有了一些初步認識.而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心.
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經充分認識了這個部門.作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責.而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障.
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總：
1、招聘工作；
a、合xx年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、xx年行政人事部共參加了×次招聘會（其中×次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求.
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人；
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)；
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數(shù)為：×人；
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導.
3、員工培訓工作；
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職X以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度.
4、勞動合同及社保保險的綜合管理；
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人.
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作.
7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作.
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重；
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步.特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作.
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務范圍與“XX公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時XX工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作.
3、虛心請教，融入集體；
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境.
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的'報酬，，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神.
5、工作中存在的不足.
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成.
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在xx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮.
三、xx年工作計劃
在xx年的工作基礎上，在xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，xx年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位.不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境.積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力.虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短.我會努力工作爭取做出好成績.隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求.
招聘工作總結13
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司 人力資源部xxxxxxxxx20xx上半年述職報告
尊敬的公司領導：
您們好，自從加入到醫(yī)貿公司人力資源部，已經快半年了，20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝，在公司領導正確指導下堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：
一、現(xiàn)在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結一下： 1、發(fā)布有效的招聘信息；
本人做招聘職位將近三年的時間，對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知，任職資格，工作權限，工作考核指標都有哪些，對以上這些充分分析，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道。找到合適的人員，體現(xiàn)人崗匹配這點。
2、上半年招聘完成情況；
注：
A: 計劃招聘4人未完成，職位有二、三事業(yè)部副總各一名，市場部產品經理1名，浙江分公司經理1名；
B: 臨時招聘1人未完成，職位有財務部副部長1名。
3、建立有效的招聘渠道； A: 對各大人才市場熟知
B: 對各大院校就業(yè)指導中心的老師熟知 C: 對網(wǎng)絡負責人熟知 D: 對媒體廣告負責人熟知 4、建立有效的人脈；
A: 熟知招聘渠道的負責人，爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。
B: 針對各大企業(yè)HR人員認知，采取轉介紹的方式進行招聘，如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職；
6、建立有效的人才庫；人員及時進行儲備，以便臨時招聘，招聘好的人才進行儲備，至今有效簡歷9份。
二、我在20xx上半年個人KPI考核分數(shù)如下：
三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法 A: 招聘任務不能及時的完成 ①、駐外人員招聘不及時； 解決方法：
1、可進行屬地化招聘，求職者對當?shù)厍闆r了解，能盡快適應工作，同
時節(jié)約人員成本，部門主管采用視頻面試安排復試，給予評定。 2、針對駐外內勤及會計可采用內部晉升的辦法，如做業(yè)務的人員業(yè)績不好，不適合銷售的，要是可以的話，可以轉做內勤，定期回總部培訓加大員工對企業(yè)的忠誠度，以免減少弊端。 ②、高管招聘不及時；
解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度（如報紙） 2、與醫(yī)藥行業(yè)多溝通，以轉介紹為主 3、與獵頭公司聯(lián)系，爭取費用方面減少 B: 馬虎，錄取提名出現(xiàn)錯誤：加大核對力度
四、20xx下半年如何開展工作 1、針對上半年工作中不足給予改進；
2、針對上半年提出的建議與部門經理給予溝通與協(xié)調； 3、針對上半年工作中不順利的.問題濾清思路從新整理；
4、針對駐外人員招聘加大力度，及時與分公司經理及時的溝通與協(xié)調。
加入xxxxxxxxxxx公司已經快7個月的時間了，在這段生活中，我們的企業(yè)日新月異，從生活上我們有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬里的清雪，無論是酷夏里的清理垃圾，還是在雨天里為新樓搬裝修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作，與領導交給我的其它工作，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和人資部的同事們表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結，我將會在以后的工作中始終如一的努力工作，出色的完成領導交給我的一切任務。在公司與領導的正確指引下，解決工作中發(fā)現(xiàn)的一切問題。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司 人力資源部 xxxxxxxxxxxxxx
二0xx年七月十八日
招聘工作總結14
招聘怎么開展，招聘工作包含哪些內容。首先，招聘有招聘計劃，做得好點還有個招聘需求；其次，要知道我們所招人員崗位要求，要明確我們要招什么樣的人才；再次，招聘的實施，招聘實施又包括以下幾點：
1. 渠道的選擇，分析現(xiàn)有的渠道，根據(jù)招聘人員層次選擇匹配的招聘渠道，沒有渠道的我們必須想辦法開拓渠道；
2. 招聘信息的發(fā)布，根據(jù)不同層次的需求人員及不同的招聘渠道發(fā)布相匹配的招聘信息；
3. 簡歷以及人員的篩選，怎么辨別簡歷中信息的真實性，怎么辨別哪些求職人員符合目標崗位，可以通過什么手段或者工具去實現(xiàn)，是面試，還是面試加筆試，是開放式的面試方式還是結構化的面試，筆試又是怎么進行的，包括些什么內容；
4. 流程設計，根據(jù)我們公司組織結構以及工作所進行的項制定相應的實施步驟，工作流程必須設置好，根據(jù)流程按部就班的走，提高工作效率。
最后，就是對我們招聘工作的總結，分析哪些地方不足，哪些地方需要改進。 我對招聘工作的想法有以下兩點：
第一點，要明確所需人員屬性，從人力資源管理專業(yè)角度來講就是我們通常說的《職務說明書》，它里面包括崗位名稱、上下級、崗位職責(完善點還會標識占據(jù)比例)、任職資格、職業(yè)規(guī)劃以及權力與責任等，這是我們招聘工作者首要關心的問題，原則上它是我們招聘工作開展的根本，指導我們的方向，它決定我們選擇的目標，選擇的'方式，工作流程的設計，指導我們從茫茫簡歷大海中找到合適的目標人員。 《職務說明書》的編寫離不開對我們公司各組織各崗位的工作分析，可以從我們部門每月的工作總結中提煉出來，可以通過溝通交流中出來，也可通過問卷形式整理出來。
第二點，需要加入筆試，筆試包括情感、理論知識、技能知識以及思想道德等方面，從其內容可以看出，筆試有如下幾點作用： 1. 可考察應聘人員掌握的理論、技能知識； 2. 可考察應聘人員分析能力； 3. 可考察應聘人員發(fā)展?jié)摿Γ?4. 可考察應聘人員思想道德如何，是否符合公司需要。筆試題庫的收集，首先要得到公司各部門領導的支持，各相關部門領導帶頭收集有關測試知識、技能、人物情感以及思想道德的題目，也可自己制作，由人力資源中心統(tǒng)一匯總。
筆試試卷可根據(jù)目標崗位定位難易程度，時間可設置20-30分鐘，題型包括選擇題、填空題、簡答題、計算題以及論述題，根據(jù)目標崗位合理搭配。 最后提下，招聘流程設計，要把招聘理論知識本土化，設計符合我們公司組織運行的流程是必須的，須謹記我們的目標是提升我們的工作效率，而非阻礙我們工作效率，這也是值得我們思考的問題。
招聘工作總結15
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務�，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室就是公司的綜合管理機構，就是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
�。ㄒ唬⒓訌姴块T人員自身學習，提高業(yè)務水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
�。ǘ�、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作都就是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及。在公司領導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
（三）、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
�。ㄋ模�、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等）。
�。ㄎ澹⒐緯h安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
�。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽�(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
�。ㄆ撸┱J真及時地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時理解公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
�。ň牛�、人事管理工作
1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的`前提下，簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議；項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司2011年12月至全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算，并按時準確發(fā)放。
�。ㄊ⒆龊霉拘麄鳈诠ぷ�，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。
�。ㄊ唬�、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
（十二）、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務。
（十三）、團結協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也就是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正�；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃，落實職責，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、工作中存在的不足與困難
辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也就是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
�。ㄒ唬�、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
�。ǘ�、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
�。ㄈ⑥k公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車輛經常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
�。ㄋ模�、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
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