危機(jī)下的招聘體系的完善建設(shè)

　　不斷見諸于各種平媒或網(wǎng)媒的民間經(jīng)濟(jì)報(bào)道，讓筆者近幾月恍然回至2008年。從筆者身邊朋友傳遞的信息印證，外貿(mào)和房產(chǎn)影響最大，業(yè)務(wù)直線下降，經(jīng)濟(jì)危機(jī)再現(xiàn)端倪。眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體受到?jīng)_擊，不少企業(yè)業(yè)務(wù)萎縮，雖然暫未聽到有大規(guī)模裁員事件發(fā)生，但招聘需求銳減，原定戰(zhàn)略及招聘規(guī)劃偏軌、完善是不可避免。

　　經(jīng)濟(jì)騰飛之時(shí)有企業(yè)做的不好，經(jīng)濟(jì)低迷之際亦有企業(yè)做的很好，因此危機(jī)是與機(jī)遇并存。經(jīng)濟(jì)增速放緩正是對(duì)公司管理體系的考驗(yàn)，對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的盤點(diǎn)，“危機(jī)”對(duì)某些團(tuán)隊(duì)是危機(jī)，但對(duì)某些團(tuán)隊(duì)是機(jī)遇。同樣，經(jīng)濟(jì)的變化，對(duì)人力資源從業(yè)者亦是巨大的考驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)低迷之際，很多企業(yè)都停止招聘，甚至裁員，當(dāng)然也有很多企業(yè)在突飛猛進(jìn)。如果人力資源從業(yè)者將“危機(jī)”當(dāng)成“機(jī)遇”，在招聘政策的調(diào)整時(shí)給予詳細(xì)的分析、改善，對(duì)公司人才層次、結(jié)構(gòu)將有較深遠(yuǎn)的影響。

　　很多老板或者其它部門同事，甚至人力資源從業(yè)者都認(rèn)為經(jīng)濟(jì)低迷，失業(yè)率將增加、裁員將增加，招聘工作將趨于輕松。從08年的情況而言，其實(shí)不然，企業(yè)要招聘的是合適人才，而非所有就業(yè)大軍;其次失業(yè)率的增加、裁員的增加，亦加大在職者的顧慮：現(xiàn)在去應(yīng)聘是否能得到更好的平臺(tái)及薪酬?現(xiàn)在去應(yīng)聘是否會(huì)碰到更多強(qiáng)有力的對(duì)手?現(xiàn)在去應(yīng)聘該企業(yè)是否會(huì)馬上揮動(dòng)裁員大棒?……基于這些顧慮，職場大軍的流動(dòng)率，特別是核心人才的波動(dòng)不會(huì)呈現(xiàn)太大的變化。

　　我們要做的就是在危機(jī)期間練好內(nèi)功，以期在危機(jī)結(jié)束后，公司業(yè)務(wù)能隨著人才的提前到位而突飛猛進(jìn)：

　　一、招聘體系完善建設(shè)：

　　招聘體系應(yīng)從招聘需求到招聘流程至人員入職等多個(gè)環(huán)節(jié)著手完善：如各部門編制的梳理、招聘渠道深耕、人力資源規(guī)劃調(diào)整等;如面試題目、人才測評(píng)工具完善等;如崗位說明書、素質(zhì)模型完善等;如入職后的培訓(xùn)及融入跟進(jìn)等。

　　只有做好整個(gè)體系的完善，才能在招聘的整個(gè)流程中給予應(yīng)聘者良好的應(yīng)聘體驗(yàn)，增強(qiáng)其入職企業(yè)意愿。

　　二、專業(yè)技能提升：

　　人力資源部內(nèi)部同事應(yīng)及時(shí)通過內(nèi)部培訓(xùn)或演練提升自己的專業(yè)技能;外部直線經(jīng)理應(yīng)提升相應(yīng)面試技巧，以期達(dá)到精準(zhǔn)的識(shí)人目的。

　　三、人才及時(shí)引進(jìn)：

　　經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，眾多公司意向人才會(huì)出現(xiàn)在人才市場，出現(xiàn)供大于求，這些人才的入職的要求降低，期望并不高，公司在此期間亦可以低成本加大對(duì)意向人才引進(jìn);同時(shí)應(yīng)提高對(duì)競爭對(duì)手的關(guān)注，因?yàn)槊恳粋�(gè)企業(yè)對(duì)他們的核心員工都會(huì)給予特別重視，這些高層次的人才即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)也不會(huì)有太高的流動(dòng)率。

　　四、人才儲(chǔ)備規(guī)劃：

　　即時(shí)暫時(shí)在職的候選人，企業(yè)也可以長期關(guān)注，并與各人才保持良好的溝通與聯(lián)系，應(yīng)堅(jiān)信他們會(huì)在公司經(jīng)營不善時(shí)將出現(xiàn)波動(dòng)，當(dāng)然也堅(jiān)信職場人員會(huì)有正常流動(dòng)。節(jié)假日有個(gè)問候，不僅可以使各人才對(duì)企業(yè)有良好且持續(xù)的印象，對(duì)公司吸引潛在顧客也有幫助。

　　五、員工挽留：

　　挽留就是最好的招聘，如果企業(yè)屬于受到環(huán)境影響而業(yè)務(wù)萎縮情況，則應(yīng)對(duì)員工開誠布公，取得員工支持，最重要是對(duì)核心員工的溝通，爭取員工協(xié)助企業(yè)渡過寒冬。如果企業(yè)逆流而上業(yè)務(wù)激增，則可加大宣傳，贏得員工的主人翁意識(shí)，對(duì)員工的挽留將有很好的幫助。

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