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招聘體系的六大環(huán)節(jié)
工作都是有體系的,那么招聘體系的六大環(huán)節(jié)是什么呢?下面小編為大家解答一下,歡迎閱讀和參考,希望能幫到您!
1招聘需求
招聘需求是所有招聘工作的起點。從理想狀態(tài)上,招聘需求主要依賴于企業(yè)人力資源規(guī)劃。要從整個員工隊伍構(gòu)成上進行通盤考慮,考慮的主線是“員工的短板”在哪里——圍繞現(xiàn)有員工隊伍的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量水平,考慮員工進出等問題,確定現(xiàn)狀情況下員工的短板,對員工的招聘需求。
圍繞企業(yè)未來發(fā)展要求,確定未來員工需求的短板,是否需要考慮“換血”、增加人才梯隊厚度和“板凳”深度等。
2招聘計劃
招聘計劃是對招聘工作如何進行開展、時間進度、對象目標(biāo)、企業(yè)需要投入資源等的統(tǒng)籌和細(xì)化。招聘計劃制定過程中,關(guān)鍵是要針對不同的招聘對象,建立招聘渠道,明確招聘條件。企業(yè)在制定招聘計劃時,必須要有明確的招募條件要求。如果僅僅是從學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷等簡單維度考慮是不完整的。更重要的是要根據(jù)公司空缺的崗位對任職者提出的任職能力條件要求。因此,招聘計劃制定過程,對企業(yè)的管理基礎(chǔ)要個比較高。
3招聘實施
即是完成具體的招聘工作,包括公告信息發(fā)布、與相關(guān)機構(gòu)(中介、大專院校等)建立合作關(guān)系。招聘實施環(huán)節(jié)需要解決的問題是“如何把招聘信息有效的傳達給目標(biāo)群體”。當(dāng)然,現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)以及一些專業(yè)的招聘平臺(例如一些招聘網(wǎng)站)、代理商(例如獵頭),可能會讓招聘工作變的相對容易一些。但是也正是信息量過大,可能會造成“大量信息等于沒有”的尷尬。需要企業(yè)做的,就是要考慮用人需求和尋求渠道之間如何建立比較精準(zhǔn)的匹配關(guān)系。這個是招聘中的第一個難點。
4人才選拔
真正進入到“面對面”的環(huán)節(jié)。這個過程是考驗企業(yè)招聘能力的第二個難點,所有就會催生出很多諸如面試技巧、素質(zhì)測評等等的相應(yīng)專題。這些也從側(cè)面反映出,企業(yè)在選拔新人的時候,如何能夠做到判斷更精準(zhǔn)是一個難題。關(guān)于這方面的思路我們在后續(xù)文章中進行探討?傮w來講,人才選拔過程在整個招聘環(huán)節(jié)中處于絕對重要地位。
5人才錄用
在上一篇文章中我們談到過關(guān)于選對人的基本邏輯,其中,真正到人上了崗,招聘這項工作才算完成。通常情況下,是以簽訂勞動合同為結(jié)束標(biāo)志。當(dāng)然,有的企業(yè)會將招聘工作延后至新人試用期結(jié)束,因為在試用期結(jié)束,新員工依然會面臨淘汰的風(fēng)險。
6招聘效果評估
這是招聘體系構(gòu)建的第三個難點。在每次招聘結(jié)束后,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)回顧本次招聘實施的效果,尋求不斷改進的方向和要點。在企業(yè)中,進行招聘效果評估往往有兩個比較突出的問題現(xiàn)象:一個是很難評估。是以招到“人頭”為依據(jù),還是以“匹配需求”為依據(jù)?另一個是基本上不評估。這次沒招好,下次再接著招,反反復(fù)復(fù)也無所謂。因此,很多企業(yè)多年以來的招聘工作一成不變,負(fù)責(zé)招聘的人也習(xí)慣這種方式,很少考慮如何進行改進讓招聘變的更高效。招聘體系的構(gòu)建,本身仍然是一個動態(tài)的、不斷持續(xù)優(yōu)化的過程。
事業(yè)單位招聘面試技巧
第一步:著裝要恰當(dāng)、儀表要端莊
這個問題其實沒想象那么嚴(yán)重,著裝恰當(dāng)體現(xiàn)出一定的職業(yè)感即可,太講究反而顯得太做作,很可能讓考官不舒服。大方得體、符合身份環(huán)境就可以了。男生著裝能顯示陽光整潔的精神氣兒即可。女生可以稍微有點講究,但不要太刻意打扮。大方得體即可。一般是套裝、正裝。顏色為黑、白、灰、藍即可。不要穿過于艷麗或奇裝異服,不要化濃妝,佩戴過多首飾,面試場合追求的職業(yè)感,著裝最好符合機關(guān)單位的工作環(huán)境,端莊感很重要,要符合自己的職業(yè)身份,建議不超過三種顏色為好。
第二步:了解考官基本情況
在面試過程中我們要清楚,你的“對手”不僅僅是和你競爭崗位的考生還有決定你前途命運的考官,考場如戰(zhàn)場,如何征服考官、獲得考官的認(rèn)可和肯定才是你首先要面對的問題。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。一個人的長期的工作身分、工作閱歷往往形成特有的“角色”形象,這就是形象特征,包括他的價值觀、用人觀,審美觀和看問題、評價問題的個性特點。所以了解考官什么人擔(dān)任非常重要?脊偻ǔJ怯山M織人事部門的工作人員、黨政機關(guān)的分管組織人事工作的局長們、人事處(科)長們和相關(guān)官員擔(dān)任,他們要經(jīng)過專門的培訓(xùn)和考核并獲取考官資格證才能進行公職面試。換句話說是由“老公職人”給“新公職人”評分,他們是機關(guān)人,有著特定的政府思維和機關(guān)表達方式,他們并不是知識型的專家、學(xué)者、博士后。他們最清楚需要什么樣的人來當(dāng)其下屬,什么樣的人最適合在機關(guān)工作,因此對機關(guān)工作背景以及機關(guān)人的了解是必不可少的。在準(zhǔn)備過程中最好多了解機關(guān)工作實例,請教有機關(guān)管理經(jīng)驗的人士,掌握與所報崗位相關(guān)的工作內(nèi)容與工作流程是致勝法寶。
第三步:有針對性地參加面試培訓(xùn)
“大道至簡”,最高效的,往往是最簡單的。參加有資質(zhì)、實力雄厚、有一定權(quán)威的培訓(xùn)機構(gòu)進行面試培訓(xùn)是快速提升語言表達能力的最佳捷徑。在專業(yè)人士的指導(dǎo)下,以及全真模擬的仿真環(huán)境下,能快速熟悉面試流程、盡快掌握面試技巧、迅速提升面試能力的最佳方式。
第四步:熟悉面試題目、掌握真題規(guī)律
面試并不像演講、朗頌一樣是語言的表演。面試的根本目的是讓你解決工作中可能出現(xiàn)的各種各樣的問題。如何解決?如何更有效地解決?如何創(chuàng)新式的解決?是測試考生解決問題能力的三個階段。因此,沒有任何工作經(jīng)驗的考生要注意,盡量從面試題目中間接獲取解決問題的能力,要高強度進行真題演練,掌握答題規(guī)律。最好的方式是直截了當(dāng),直奔主題。同時還是進行“角色扮演”。把自己當(dāng)做剛?cè)霗C關(guān)的“新人”,而考官就是你的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)讓你解決實際問題時,你就用你認(rèn)為最好的解決辦法來向領(lǐng)導(dǎo)匯報,突出重點、抓住要害,切不可沒話找話、繞來繞去。你要明白考官都是現(xiàn)實中真正的“官”,你既無辦法、又無思路,還啰啰嗦嗦,想要得高分就很難了。因此在實戰(zhàn)演練時盡量保持言簡意賅的風(fēng)格,善于化繁為簡,惜言如金。
第五步:掌握面試答題要點
結(jié)構(gòu)化面試中,面試題目中的答題要點是考官測評的重要標(biāo)準(zhǔn)之一?忌芊裾业酱痤}要點,即關(guān)健的幾句話、幾個字,是你獲取高分的關(guān)鍵之處。因此你要善于敏銳地發(fā)現(xiàn)題目想要考核的要點,透徹了解題目所設(shè)置的陷阱以及背后想考查的真實用意,然后用最簡潔有力語言直接切中題目要害,簡潔明了地解決題目中的問題。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢 記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了, 肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
(2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為 好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人 單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感 。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的 問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或 適當(dāng)提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答 某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn) 出不耐煩。
(4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試 人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛 要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
應(yīng)試者語言運用的技巧
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。 還要注意控制說話的速度,以免磕 磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
( 2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重 語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插入幽默的語言,使談話增加輕松愉 快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如 ,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過 小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語 言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
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