幼兒園食堂的員工該如何管理?下面是相關(guān)的管理制度范文,歡迎大家閱讀!
一、“情”字當(dāng)頭,創(chuàng)建和諧氛圍
實踐證明:上下級之間情感融洽,環(huán)境氣氛和諧,布置下去的任務(wù)便能快速地甚至創(chuàng)造性地完成。反之,不但執(zhí)行走樣,而且還可能完不成任務(wù)。炊事員作為幼兒園團(tuán)隊中重要的一部分,應(yīng)該得到管理者的重視和尊重。管理者應(yīng)從情感上給予支持,使其安心工作、樂于工作,最大限度地將聰明才智和積極性發(fā)揮出來。
食堂的工作一般都是機(jī)械重復(fù)的,比較枯燥乏味。幼兒園為改善炊事員的工作環(huán)境,可以安裝一套音響設(shè)備,早上上班之后放一些快節(jié)奏的音樂,讓員工充滿激情,以良好的、飽滿的精神,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);餐后則放一些抒情歌曲。“音樂食堂”能巧妙地舒緩炊事員們的緊張情緒,使他們的精神面貌煥然一新。
二、“練”字為本,增強(qiáng)專業(yè)能力
幼兒園食堂配有廚師、廚工、點心師等,實行按崗定薪。
為了充分調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性,最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智,管理者可以對食堂采取崗位交叉培訓(xùn)的管理模式,即通過接受額外技能的培訓(xùn)來滿足他們適應(yīng)多個工作崗位的需要。以“練”字為本,增強(qiáng)他們的專業(yè)能力,一學(xué)期圍繞一個重點進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí),如:這學(xué)期重點練習(xí)“點心制作”,下學(xué)期重點練習(xí)“菜肴烹制”,一學(xué)期一換,所有炊事員都參加,機(jī)會均等,使他們個個成為“多面手”。 這樣,不僅崗位空缺能及時填補,而且有助于食堂人工成本的有效控制,有助于減少他們的思想波動,消除他們長期重復(fù)同一崗位工作而產(chǎn)生的厭煩情緒,提高工作熱情。同時,讓他們實現(xiàn)了一專多能,工作效率大幅度提高,他們的工資水平得以提高,隊伍穩(wěn)定性、工作的主動性也大大增強(qiáng)了。
為強(qiáng)化炊事員的業(yè)務(wù)技能,可以定期開展“廚藝大比拼”活動。評比項目分為規(guī)定菜點和自選菜點兩種,從刀工、做工、烹調(diào)到菜點的色、香、味、形等綜合進(jìn)行考核評比,且評比結(jié)果與崗位聘任和工資等掛鉤。另外,還可以定期開展“伙食翻新展示”活動,提供相同的材料,讓大家做出不同的菜肴和點心,每人做一樣,請伙委會成員來品嘗,然后大家一起交流和探討。這樣,既能改善幼兒的伙食,又能提升炊事員的專業(yè)技能。
三、“創(chuàng)”字為魂,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是工作的靈魂,唯創(chuàng)新才會有活力。在實踐中要敢于尋找新的突破口,形成新思路、新方法,取得新成果。日復(fù)一日,年復(fù)一年,孩子們難免會對食堂的飲食產(chǎn)生“審美疲勞”,為此,可以召集炊事員一起出謀劃策,針對孩子們喜歡新奇事物的特點,以漢堡包、三明治和水果沙拉等為突破口,中西餐并舉。除認(rèn)真鉆研點心的品種外,還可以和炊事員一起探討點心的花樣,根據(jù)孩子們的年齡特點,力求把點心做成孩子們喜歡的樣式,也深受家長和孩子們的歡迎。
為了進(jìn)一步拓展炊事員的知識面和眼界,可以不定期地組織他們學(xué)習(xí)各類美食網(wǎng)站,并為他們訂閱一些關(guān)于烹飪、點心制作的書籍、雜志、光碟等,使他們在管理、服務(wù)以及制作的創(chuàng)新意識上能夠進(jìn)一步提高。另外,幼兒園還可以出資每月派炊事員到園外采風(fēng)一次,品嘗各類風(fēng)味小吃,結(jié)合幼兒園實際,挖掘和引進(jìn)不同風(fēng)格的食品。
四、“法”字為根,規(guī)范監(jiān)督機(jī)制
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,食堂也一樣,如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,便無章可循,無法正常運轉(zhuǎn)。管理者可以把食堂的規(guī)章制度印成小冊子,分發(fā)給每一位炊事員,在食堂的班前或班后會議上,把每一條制度認(rèn)認(rèn)真真、清清楚楚地講給大家聽;在執(zhí)行當(dāng)中,則認(rèn)真嚴(yán)肅,不徇私情。
制度執(zhí)行得嚴(yán)格,食堂工作才能進(jìn)行得有條理。不過,炊事員雖然普遍文化水平不高,但同樣需要尊重、理解和關(guān)愛,因此管理者既要從制度上嚴(yán)加管理,更要以多種方式進(jìn)行獎勵和激勵。為激發(fā)他們的積極性,管理者可以把工資分為固定工資和量化工資兩部分,固定工資月底發(fā),量化工資中旬發(fā),中間再穿插每月一次的量化考評,這種工資發(fā)放方式可以有效調(diào)動他們的積極性。如果出現(xiàn)空崗,工作優(yōu)秀的可以晉級,崗移薪變,充分調(diào)動他們的積極性。
炊事員管理,是一項既重要又復(fù)雜的工作,是搞好幼兒園管理的重要組成部分。只要確定一個目標(biāo),形成一種機(jī)制,落實一套措施,那么,炊事員隊伍建設(shè)一定能夠提高到一個新的水平。
員工管理辦法
為建立科學(xué)規(guī)范的員工管理體系,明確管理者員工管理的責(zé)任,實現(xiàn)公司員工管理工作的科學(xué)化、制度化、人性化、規(guī)范化,特制定本辦法。
一、員工管理的目的
關(guān)心員工的生活、需求、思想,強(qiáng)化對員工行為的管理,通過對員工培訓(xùn),提升員工工作能力以及工作業(yè)績的管理,促使員工遵紀(jì)守法、不做損害公司利益的事情、對公司忠誠、有責(zé)任心、工作積極主動,工作目標(biāo)清晰、工作有計劃性、工作能力提高,最終實現(xiàn)個人和公司的經(jīng)營管理目標(biāo)。
二、員工管理的工作要求
1、各部門負(fù)責(zé)人要每半年對員工進(jìn)行一次分析,找出問題,并制定解決的辦法,具體見員工管理細(xì)則;
2、建立監(jiān)督檢查機(jī)制,每季度組織人員包括分管領(lǐng)導(dǎo)對部門負(fù)責(zé)人在員工管理方面的工作是否履行了職責(zé)和管理狀況進(jìn)行檢查。
三、員工管理的具體內(nèi)容
1、對員工的關(guān)心:關(guān)心員工的生活、了解員工的需求及思想動態(tài)。包括對身體的關(guān)心、思想的關(guān)心、收入的關(guān)心、成長的關(guān)心、語言上的激勵、幫助解決問題、幫助制定工作思路等等。
2、對員工的品德進(jìn)行管理:要求員工誠信、遵紀(jì)守法、對企業(yè)忠誠。
3、對員工態(tài)度的管理:要求員工工作積極主動、有責(zé)任心。
4、對員工能力的管理:明確勝任各崗位所需的工作能力,分析現(xiàn)狀,找出差距,通過培訓(xùn),幫助員工做好培訓(xùn)計劃,提高員工的工作能力。
5、對員工業(yè)績的管理:對目標(biāo)計劃的管理,使員工清晰自己的各項工作目標(biāo),要求員工制定完善的工作計劃。通過對員工工作業(yè)績的管理和控制(績效管理),幫助員工克服困難、解決問題,改進(jìn)績效水平,確保員工按時完成工作任務(wù)、實現(xiàn)工作目標(biāo)。