是什么員工積分制管理？如何全面剖析“員工積分制管理”的內(nèi)涵？下面就是小編收集的相關(guān)知識(shí)，歡迎大家閱讀！
通常人們所說的積分制管理是指把積分用于對(duì)客戶的管理。我們今天所講的積分制管理，是指把積分制度用于對(duì)員工的管理。在一個(gè)企業(yè)，以積分來衡量人的自我價(jià)值，反映和考核人的綜合表現(xiàn)，然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來的歸屬，從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。積分制管理的定義：簡單的說，就是用積分(獎(jiǎng)分和扣分)對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核，并用軟件記錄和永久性使用，目的是全方位調(diào)動(dòng)人的積極性。
一、人的能力
人的能力是指一個(gè)人的學(xué)歷、職稱、管理人員的職務(wù)、員工的技術(shù)專長、個(gè)人的特長等等，如中專學(xué)歷、大專學(xué)歷、本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷;經(jīng)理、主管、車間主任、班組長、骨干;平面設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師等等。個(gè)人特長：如上班講普通話、會(huì)講外語、能唱歌跳舞、做主持、會(huì)彈鋼琴等等。這些都是員工個(gè)人擁有的，是反映一個(gè)人能力大小的重要要素，員工只要具備這些要素，每個(gè)月都會(huì)得到一定數(shù)量的固定加分。這就是說員工所具備的才能，一進(jìn)入公司就可以通過積分被認(rèn)可。目前來說，任何一個(gè)行政事業(yè)單位、國營企業(yè)都不可能做到這一點(diǎn)。企業(yè)給的積分并不是很高，但員工的感覺特別好。
二、綜合表現(xiàn)
人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系又有差別。因?yàn)橛心芰Φ娜丝梢员憩F(xiàn)，也可以不表現(xiàn)，能力不強(qiáng)的人也可以有優(yōu)秀的表現(xiàn)。例如：在工作熱情方面，有的員工見困難就上，有的見困難就讓;有的帶病工作，有的無病裝病;有的既怕臟又怕累，有的不怕苦、不怕臟、不怕累。在工作責(zé)任心、事業(yè)心方面，有的員工把工作當(dāng)成事業(yè)來對(duì)待，把公司的事當(dāng)成自己的事來做，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，上班不只是為了打工掙錢，更重要的是學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀;而有的員工上班只是為了錢，對(duì)公司的事漠不關(guān)心，人生沒有目標(biāo)，沒有遠(yuǎn)大理想，更沒有正確的價(jià)值觀。
在工作業(yè)績方面，做了多少業(yè)務(wù)工作，都要與積分掛鉤。在主動(dòng)加班方面，員工每加班一天，根據(jù)職務(wù)、技能的差別，都可得到一定標(biāo)準(zhǔn)的積分，每加班一個(gè)小時(shí)都可得到2分的積分加分;每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和每掌握一項(xiàng)新技術(shù)，都可以得到上千分的積分獎(jiǎng)分。在關(guān)心公司方面，員工提出合理化的建議或者是提供有價(jià)值的信息都可得到一定數(shù)量的獎(jiǎng)分;員工為公司找人才，挖人才，根據(jù)人才的情況，可得到幾百至幾千分的積分獎(jiǎng)分。
還有員工做好人好事，拾金不昧、給災(zāi)區(qū)捐款、獻(xiàn)愛心等等，都可以得到一定數(shù)量的積分獎(jiǎng)分。員工參加公司的有益活動(dòng)，如登山比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、網(wǎng)球比賽、吃西瓜比賽、吃桔子比賽、喝啤酒比賽等等，凡參加的員工，每次都可得到20分的積分獎(jiǎng)分，得到名次的還有額外的加分。員工孝敬自已的父母，春節(jié)給自己的父母買了禮品的，還可得到上百分的獎(jiǎng)分�？偠灾瑔T工的各種行為和表現(xiàn)都可與積分掛鉤。
三、全方位量化
全方位量化是指對(duì)每一個(gè)員工行為表現(xiàn)都要用積分進(jìn)行360度量化考核。除了表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)分外，表現(xiàn)差的員工的各種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)都要給予扣分。例如員工遲到、早退要給予相應(yīng)的扣分，員工不戴胸牌、不穿工作服要給予扣分，員工下班未關(guān)電腦，員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈，員工不服從分工，員工曠工以及員工吵架、罵人、打架等都要給予相應(yīng)的扣分。就連員工的思想也要進(jìn)行量化，例如員工提出一個(gè)建議可得到20分積分獎(jiǎng)分，骨干說公司壞話，可得到20分扣分。因?yàn)橹挥凶龅搅巳轿涣炕己�，其積分才能代表一個(gè)人的綜合表現(xiàn)，才能被公司的全體員工和管理者認(rèn)可，才能與各種福利待遇掛鉤。
四、軟件記錄
積分制管理雖然原理簡單，由于要形成一套完整的管理體系，因此又是一項(xiàng)極為復(fù)雜系統(tǒng)的管理工作。但由于開發(fā)了一套《積分制管理軟件》，又使復(fù)雜的工作變得十分簡單。在日常管理工作中，員工的學(xué)歷分、職稱分、職務(wù)分、技能分等固定積分，由軟件按時(shí)自動(dòng)生成。同時(shí)，一部分個(gè)性化事件的獎(jiǎng)分、扣分錄入電腦后，軟件自動(dòng)分類，自動(dòng)匯總、自動(dòng)分部門、自動(dòng)分階段、自動(dòng)排名次。同時(shí)，又用積分解決積分制管理增加的工作量，一般來說，不需要設(shè)專職人員，只需要配備兼職人員，100人以下的企業(yè)，每天一個(gè)人不超過1小時(shí)的工作量，就可以完成全部的積分制管理工作，500人以上的企業(yè)，才需要考慮專職人員。
五、永久性使用
積分錄入個(gè)人的賬戶后，員工只要不離開公司，積分終身有效，使用后不減分不清零，多次重復(fù)使用后不作廢。同時(shí)，積分的作用分為兩類，一類是提前告知的，讓員工提前知道積分有哪些作用，在湖北群藝，目前已經(jīng)開始實(shí)施的作用有以下幾個(gè)方面。
第一，與員工漲工資掛鉤。在企業(yè)，員工漲工資無章可循，許多企業(yè)是員工要跳槽了，才是考慮給員工漲工資的時(shí)候。所以，有些員工想漲工資就打離職報(bào)告。這種方法是最被動(dòng)的方法，老板錢也出了，但員工感覺很不好。在某企業(yè)，公司把員工漲工資與個(gè)人的積分掛鉤，員工的積分每增加1萬分，就可以享有一次是否上漲工資的討論機(jī)會(huì)。