引導(dǎo)語:基層員工來自不發(fā)達(dá)地區(qū),文化水平偏低,生活壓力較大,那么企業(yè)該如何提高他們的積極性呢?下面是小編整理的相關(guān)的員工薪酬激勵(lì)方案,與大家分享。
一:基層員工現(xiàn)狀分析
基層員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,熟練工流失率增加,新員工難招聘,新員工難以很快適應(yīng)工作要求;基層員工整體士氣低落,做一天和尚撞一天鐘,企業(yè)文化難以貫徹到基層員工.
二:挖掘基層員工需求
基層員工來自不發(fā)達(dá)地區(qū)的縣城/鄉(xiāng)下,文化水平偏低,生活壓力較大,到完全陌生的城市打工,辛苦賺的工資百分之六十以上要支付生活開銷.
根據(jù)馬斯洛需求模型分析,他們最大需求在安全需求和社交需求之間,
自我實(shí)現(xiàn)需求
尊重需求
社交需求(愛的需求和歸屬需求)
安全需求
生理需求
馬斯洛需求理論模型
1: 安全需求
1.1:穩(wěn)定保障每月固定工資收入,盡量能包吃包住,如果有企業(yè)包吃包住,在同等條
件下,會(huì)優(yōu)先選擇包吃包住的企業(yè).能交五險(xiǎn)一金企業(yè).
1.2.對(duì)加薪和獎(jiǎng)懲特別敏感,50元都特別敏感,所以企業(yè)在這些方面要嚴(yán)格制定紅燈區(qū),什么是需要處罰,要嚴(yán)格清晰界定出來,并不斷教育基層員工,否則很容易引起員工關(guān)系緊張,處罰不是目的,只是個(gè)手段,盡量少采用處罰手段,即便要采用,也要嚴(yán)格劃定界限,并不斷教育員工和考核員工為輔助手段.
1.3.期待有額外獎(jiǎng)金,補(bǔ)助,津貼等,基層希望在自己非常努力工作的同時(shí),能得到自
己滿意的獎(jiǎng)金,希望在高溫,天寒,或者工作環(huán)境有噪音,粉塵,高溫,危險(xiǎn)作業(yè)情況下,或甚至可能會(huì)患有職業(yè)病工作情況下,基層員工希望能得到一些額外的補(bǔ)助.要求公司有非常明確的績(jī)效考核機(jī)制,以這個(gè)為基礎(chǔ),才能體現(xiàn)公平公正,才能激發(fā)確實(shí)努力的員工得到肯定.
1.4.期待公司福利政策好,免費(fèi)的來往班車,過年過節(jié)發(fā)放員工過節(jié)費(fèi),比較靈活帶薪婚喪假,帶薪病假,帶薪事假.
2:社交需求
2.1:期待受到直接主管,部門經(jīng)理,公司高層,公司人力資源部門關(guān)愛.
當(dāng)員工在工作中遇到困難的時(shí)候,公司的直接主管能立即幫助解決;
當(dāng)員工在工作中帶有情緒的時(shí)候或者不滿的時(shí)候,公司的直接主管能幫助開導(dǎo)排解,讓員工重新調(diào)整心態(tài)正常工作.
當(dāng)員工做出成績(jī)時(shí)候,希望得到肯定和表揚(yáng),直線主管,部門經(jīng)理都要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng),人力資源部要大力配合直線部門做好工作,公司高層要給予肯定.
當(dāng)員工做出過錯(cuò)時(shí)候,直線經(jīng)理有不可推卸責(zé)任,這個(gè)時(shí)候要就問題來解決,按照公司規(guī)章制度,酌情考慮個(gè)人實(shí)際情況給予處罰,過錯(cuò)重大甚至開除時(shí)候,人力資源部和直線經(jīng)理也要做好員工關(guān)系管理,處理問題要綜合考慮,不能機(jī)械呆板,粗糙生硬.否則容易引起員工關(guān)系的矛盾和激化,造成一些不可挽回的惡性事件.
2.2 期待能生活豐富多彩,除了工作之余,能有豐富的業(yè)余生活,例如打球,看電影,看書,KTV,跳舞等等
人力資源部和行政部要擬定好方案,報(bào)批公司高層審批
2.3期待能帶薪休假,能帶薪旅游一次或更多。讓員工感受到自己就是企業(yè)的不可缺少的一分子,增強(qiáng)基層員工的歸屬感。
三:基于上述分析解剖,從大的方向上制定:
1:嚴(yán)格發(fā)放工資的時(shí)間,如遇休息休假,只會(huì)往前調(diào)整,并且確保萬無一失。
2:完善獎(jiǎng)金,補(bǔ)貼,津貼制度,并且發(fā)放的時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行,絕不拖延發(fā)放時(shí)間。并且予以公開透明化,讓每一個(gè)基層員工都能清清楚楚明明白白。
3:靈活多樣的帶薪休假,婚喪假,病假,事假,申請(qǐng)簡(jiǎn)單,程序不復(fù)雜。
4:建立完善績(jī)效考核機(jī)制,考核基層員工項(xiàng)目不能過多,最多不超過5項(xiàng),在不同時(shí)段考核側(cè)重點(diǎn)不同,并積極在考核之前和基層員工就目標(biāo)達(dá)成共識(shí),要求基層員工給予企業(yè)承諾,然后貫徹執(zhí)行下去。
5:配套的薪酬體制,體現(xiàn)公平,公正,合理和諧。對(duì)于獎(jiǎng)懲和獎(jiǎng)勵(lì)這一塊,要特別嚴(yán)格界定出來,我們就是要獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工,懲罰違章,重大過錯(cuò)的員工,絕對(duì)不能含混不清。否則失去公平性,從而激勵(lì)反兒變成了挫敗員工積極性的雙刃劍。
6; 加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)能力知識(shí),溝通技巧提高,領(lǐng)導(dǎo)水平增強(qiáng),培訓(xùn)為主要提升手段,并且在考核中層領(lǐng)導(dǎo)把基層員工績(jī)效平均值作為一個(gè)考核的重點(diǎn)。還有以基層員工給直線經(jīng)理考核的分?jǐn)?shù)將會(huì)作為另一個(gè)考核的重點(diǎn)。
7:公司高層要重視關(guān)心基層員工生活和工作,要求人力資源部制定出具體方案。
7: 密切關(guān)注基層員工工作熱情和態(tài)度,提出應(yīng)對(duì)措施來調(diào)整。
四:落實(shí)到具體方案上,人力資源經(jīng)理提出幾點(diǎn):
1:建設(shè)員工活動(dòng)中心,活動(dòng)中心有各種球類,棋牌室,象棋等等,小型書報(bào)書刊閱讀中心,如果沒有條件建設(shè)活動(dòng)中心,也要根據(jù)場(chǎng)地有選擇安排下課余生活,例如籃球,羽毛球場(chǎng)地和器材;
每個(gè)季度給予員工發(fā)放電影票一張;
遇到寒暑給予每個(gè)月補(bǔ)貼;
特殊工種給予特殊補(bǔ)貼;
每個(gè)員工生日當(dāng)天由部門經(jīng)理親自將蛋糕發(fā)放給員工手力,并祝員工生日快樂!
公司給予做滿三個(gè)月員工當(dāng)?shù)爻匈?gòu)物卡一張,卡中含有200元。做滿六個(gè)月,卡中含有500元,做滿一年卡中含有1200元。
工齡超過一年的,工資含有工齡工資每個(gè)月50元。超過兩年的,工齡工資70元。
每年三節(jié),員工發(fā)放粽子,月餅,過年時(shí)候公司將要在過年前20天向每個(gè)基層員工的父母親住址寄送干貨6樣500克上等級(jí)別:黑木耳,香菇,粉絲,墨魚,黃花菜,板筍。并致上新年賀卡和總經(jīng)理感謝信!
每年一次帶薪異地旅游,時(shí)間5天;
對(duì)于每個(gè)月考核的優(yōu)秀員工張貼標(biāo)榜,一年累計(jì)評(píng)定為10次優(yōu)秀員工的,無重大過錯(cuò)或嚴(yán)重失職的員工,頒發(fā)特等獎(jiǎng),由公司總經(jīng)理親自頒發(fā)。這個(gè)在員工比例為百分之一;
一等員工,百分比為三,一年累計(jì)評(píng)定為8次優(yōu)秀員工的,無重大過錯(cuò)或嚴(yán)重失職,頒發(fā)一等獎(jiǎng),由公司總經(jīng)理頒發(fā);
以次類推方法,,,,,,,
2:加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn),具體方案根據(jù)不同公司制定;
3;積極開辟基層員工反饋平臺(tái),以公司內(nèi)部系統(tǒng)或者電子郵件,信箱方式收取。
4:積極鼓勵(lì)員工提出改善工作方案和流程,一經(jīng)采納,給予特別獎(jiǎng)勵(lì),并將作為考核分?jǐn)?shù)體現(xiàn)出來。