引導(dǎo)語：企業(yè)的老板要留住專業(yè)水平高，積極性高，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)的員工，你該怎么做？
建筑行業(yè)經(jīng)歷了去年的震蕩與調(diào)整，進(jìn)入2015年后，開始積極轉(zhuǎn)型，尋求更多領(lǐng)域的發(fā)展。轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，人才最為關(guān)鍵。
設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競爭力在于人才，我公司一直秉承以人為本、以技術(shù)過硬作為發(fā)展宗旨。首先企業(yè)要吸引人才、留住核心人才;其次使員工理解轉(zhuǎn)型期的企業(yè)文化和服務(wù)理念，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，調(diào)動員工的積極性和工作熱情，創(chuàng)造積極進(jìn)取的企業(yè)氛圍，共渡難關(guān)。
員工合理流動，保持競爭活力
雖然進(jìn)入招聘跳槽旺季，但我公司想跳槽的員工不多。針對想跳槽的員工，我們會看這個員工的個人情況，滿足人才要求的盡量挽留，同時搞清楚他想離職的原因，在合理范圍內(nèi)設(shè)身處地地考慮各方的希望、困難、苦衷，給予理解、支持、幫助。
馬云說：員工關(guān)心三樣?xùn)|西，一是今天的收入是否體面;二是未來一兩年能否得到個人成長;三是公司的成長會不會給員工帶來成長。我公司除了盡量滿足員工在經(jīng)濟(jì)上的需求，我們更要關(guān)注員工精神上的需求，如職務(wù)晉升、人際關(guān)系，工作中創(chuàng)建輕松、愉快、人性化的工作氛圍，使員工感到被理解和尊重。
在行業(yè)轉(zhuǎn)型期，我們希望加強(qiáng)員工的能力和素質(zhì)的提升，增強(qiáng)員工凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮員工的積極性。在此背景下，筆者認(rèn)為專業(yè)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、有潛力的員工，是值得留下來的，因?yàn)楣疽苊馊藛T流動過大，防止間接影響到工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和相關(guān)人員的穩(wěn)定性。而專業(yè)水平、敬業(yè)精神和個人素質(zhì)不合格的員工，不值得留。保持合理的員工流動，也有利于組織保持競爭的活力。
留住員工需要“優(yōu)厚”條件
招人難，留人更難。筆者認(rèn)為，留住員工需要幾個“優(yōu)厚”條件：薪酬、職業(yè)發(fā)展、工作成就感、個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
員工關(guān)注的不僅是物質(zhì)報(bào)酬，還有企業(yè)文化方面的，包括組織氛圍、工作環(huán)境、人際關(guān)系等。首先，企業(yè)要給員工適合自己發(fā)展的平臺，讓核心員工參與重要問題的討論，設(shè)計(jì)師與管理者之間平等對話和相互學(xué)習(xí)，讓員工發(fā)揮更多的潛能;新進(jìn)員工，采取以師帶徒，設(shè)計(jì)總監(jiān)把關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)，通過系統(tǒng)地、實(shí)踐性地學(xué)習(xí)，讓員工進(jìn)步，與企業(yè)共同成長;其次，設(shè)計(jì)工作是團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成，所以建立和諧人際關(guān)系，與員工建立信任關(guān)系，意味著最有效、最強(qiáng)的執(zhí)行力、最優(yōu)的成本控制，這要求公司在管理上，要體現(xiàn)公平及透明開放的學(xué)習(xí)的平臺和管理制度、鼓勵及支持的態(tài)度、人人平等的工作環(huán)境，企業(yè)寬容開放與熱情職業(yè)的原則承載客戶、員工及社會的責(zé)任;最后，公司力求與員工保持共享的價(jià)值觀、目標(biāo)和愿景。
良好的工作環(huán)境和福利除了能加強(qiáng)員工的生活安全感外，還能使員工在社交中得到對團(tuán)體、同事關(guān)懷愛護(hù)的需求滿足;系統(tǒng)的培訓(xùn)能使員工不斷獲得個人技術(shù)和能力的發(fā)展和提升;合理的內(nèi)部職業(yè)規(guī)劃，能夠滿足員工對于權(quán)利以及尊重的欲望，這些尊重更會產(chǎn)生強(qiáng)大的推動力，從而引發(fā)個人、團(tuán)隊(duì)間的相互尊重，信任也隨之產(chǎn)生。
用好的項(xiàng)目吸引人才留住核心員工
用好的項(xiàng)目吸引人才
我司認(rèn)為，建筑行業(yè)目前正處于轉(zhuǎn)型期，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會共存。而這些風(fēng)險(xiǎn)，不僅僅是對公司而言，也針對每一個建筑行業(yè)的從業(yè)者。因此，抗拒風(fēng)險(xiǎn)最好的解決辦法就是爭取好的項(xiàng)目。用好項(xiàng)目吸引人才，留住人才。同時，有了優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，才能更好地完成項(xiàng)目，吸引更多的客戶。鑒于此，我司招聘重點(diǎn)放在具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、具備知名企業(yè)工作經(jīng)歷的人才上。這類核心員工不僅具有良好的工作能力，在生活方面也趨于穩(wěn)定，較少會出現(xiàn)“思鄉(xiāng)”、“挑戰(zhàn)”等情節(jié)，更利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
而核心員工不僅能在項(xiàng)目中挑大梁，更能對年輕人員給予細(xì)致的指導(dǎo)，幫助他們更快成長。他們就是公司寶貴的無形資產(chǎn)，對于公司年輕員工的招募和培養(yǎng)上，給予了很大的幫助。
今年是建筑行業(yè)非常關(guān)鍵的一年，從黃金時代進(jìn)入白銀時代，未來市場更加難以預(yù)測，競爭會非常激烈。那些積極好學(xué)、有創(chuàng)新思維，并且能夠與甲方有良好溝通能力的員工才是我們需要的。
為員工設(shè)計(jì)好上升通道
在以往的招聘中，很多求職者會把能力提升、成長空間看得更為重要，尤其是對于一個有理想的設(shè)計(jì)師。為此，我們會定期同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解新員工的發(fā)展與動態(tài)。除了業(yè)務(wù)能力上的提升，也考慮員工的團(tuán)隊(duì)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。對于管理崗位的任用，優(yōu)先考慮內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)同企業(yè)文化、價(jià)值觀與企業(yè)一致的員工。
另外，我司考核員工一個重要的指標(biāo)就是學(xué)習(xí)能力。隨著時代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，設(shè)計(jì)領(lǐng)域也面臨著新的考驗(yàn)。比如新材料和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用、“扭曲結(jié)構(gòu)”設(shè)計(jì)等，這些要求技術(shù)人員有良好的學(xué)習(xí)能力。公司也會為員工提供各方面的資源，幫助員工了解行業(yè)先進(jìn)技術(shù)。比如專業(yè)雜志、論壇等。在我們公司，表現(xiàn)最突出的也往往是這類學(xué)習(xí)型員工。
不可避免，每個公司都會遇到員工的流動。當(dāng)遇到員工離職時，我們首先要搞清楚員工的想法，并配合現(xiàn)有的薪酬體系、管理結(jié)構(gòu)努力留住每個人才;同時，也要尊重員工的選擇，保證業(yè)務(wù)的順利交接。由于我司良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在招聘跳槽旺季，并沒有出現(xiàn)大規(guī)模的人員更迭和流失現(xiàn)象。