引導(dǎo)語:企業(yè)的員工如果不給他們加薪,員工就走?企業(yè)的HR該如何做?有哪些解決方法?
一位HR朋友跟我聊天,談起年底的忙碌,順帶吐槽目前他所面臨的難題。
上周,已經(jīng)有兩位部門經(jīng)理找了他,跟他談起給幾位員工調(diào)薪的事,講了種種理由之后,最后給了他一個(gè)殺手锏:這幾個(gè)人很可能在年后有新的想法。言外之意很明確了:你要是敢不同意給他們調(diào)薪,年后他們很可能會(huì)離職,后果很嚴(yán)重,你看著辦。
我表示非常理解這位朋友的心情,也理解他的兩難之地,同意吧,公司的制度不允許,不同意吧,最后一句話給他的壓力太大,難以承受。
于是,我試著跟他談了談我的觀點(diǎn)。
我的觀點(diǎn)是:用加薪來挽回一個(gè)已經(jīng)有離職想法的員工,三思而后行。
原因有:
1、員工的離職不一定就是因?yàn)樾劫Y原因,用錢來解決本不屬于錢的問題,只會(huì)帶來更多的問題。而且,這種解決方法多半只能維持一段時(shí)間,到下一個(gè)周期你又會(huì)面臨這個(gè)問題,是繼續(xù)用更多的錢去解決嗎?
2、如果員工的離職確實(shí)是因?yàn)樾劫Y低,這時(shí)你給他調(diào)了薪挽留了他,這等于是給其他員工一個(gè)信號(hào):某某本來想離職的,后來公司給他加了薪,留了下來。于是,可能會(huì)有更多效顰者,你會(huì)疲于應(yīng)付,也難以全部滿足,可能導(dǎo)致更多的動(dòng)蕩。
3、員工提出離職,一般也是經(jīng)過深思熟慮提出來的,這時(shí)采取一些措施去挽留,多半是基于公司現(xiàn)有政策制度之外而為其爭(zhēng)取來的,這樣可能會(huì)打破現(xiàn)有的政策,制度會(huì)失去應(yīng)有的公平性和公信力,所謂的保密就是一味毒藥,因?yàn)閷?shí)施保密措施后的“泄密”就是一場(chǎng)災(zāi)難。
直線經(jīng)理們擔(dān)心員工會(huì)離開,所以為員工盡量去爭(zhēng)取一些利益,我首先為這樣的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)贊,因?yàn)樗矣跒閱T工說話,是一位值得跟隨的好領(lǐng)導(dǎo),但我建議他在處理這一類問題時(shí)的方式可以更加高明一些。
為員工晉升或者加薪,絕不是因?yàn)樗赡芟胍x職了,而是基于他的能力和貢獻(xiàn),符合公司的制度體系,所以才會(huì)給予肯定。
有的公司或直線經(jīng)理抱有僥幸心理,認(rèn)為員工平時(shí)沒有提薪資的事,就不用考慮吧,等他提了再說,這實(shí)際上是大錯(cuò)特錯(cuò)。
給員工相對(duì)公平的薪酬和調(diào)薪窗口,讓他獲得相對(duì)公平的薪水,同時(shí)也讓他知道付出了怎樣的努力,薪水就會(huì)得到相應(yīng)的提升,并確實(shí)實(shí)現(xiàn)了,這些本該是在平時(shí)就應(yīng)完成的工作,如果等到他提出離職時(shí)才想起來,才去做,一切為時(shí)已晚,就算你最終留住了他,但已失人心。
同時(shí),直線經(jīng)理要避免因?yàn)楹ε聠T工要離開,就不顧原則的去向公司提要求挽留他,在無法去爭(zhēng)取到挽留的政策時(shí),平時(shí)又不敢管理,降低要求,委屈求全,事事遷就,這樣實(shí)際上是害了員工,也害了部門,最終的結(jié)果還是員工離開,部門績(jī)效受影響。
當(dāng)員工的離開已經(jīng)無法挽回,你除了反思以后改進(jìn)的辦法,你不能去做更多。這時(shí),你需要對(duì)部門管理有這個(gè)認(rèn)識(shí)和信心:管理不能怕員工離開。
有人的地方就有江湖,江湖沒有真正的公平。有優(yōu)秀的員工離開公司,這確實(shí)很令人沮喪,我們所要做的是建立完善的管理體系來盡量避免,提前介入,而不是在事情快要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時(shí)再來彌補(bǔ),而當(dāng)這一切已經(jīng)來臨時(shí),我們也要有堅(jiān)定的信念:體系勝過人力。
留人不如留心,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,更要留住員工的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
這些人的人品,團(tuán)隊(duì)不能要
一、道德品質(zhì)存在缺陷之人不能用。(小人不能用)
當(dāng)今社會(huì),我們?cè)谠u(píng)論一個(gè)人的好壞時(shí),首先看到的是他的道德素養(yǎng)。這方面界定這個(gè)人的為人本質(zhì)。一個(gè)道德本質(zhì)不行、差的人,我們統(tǒng)稱為小人。
小人的本質(zhì)表現(xiàn)為:自私、自利、心腸歹毒、陰險(xiǎn)、夸夸其談、虛話、場(chǎng)面話、假話連篇等等……這樣的人是無論如何不能做出有正能量的事情出來的。如果,他目前看似在走正兒八經(jīng)道路,那么遲早會(huì)把他本來的目的、嘴臉露出來的。
所謂“日久見人心,路遙知馬力”就是如此道理。遲早是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的壞蘋果,把你的團(tuán)隊(duì)帶入萬劫不復(fù)之深淵。此類人絕對(duì)不能用。
二、一個(gè)不懂得感恩之人不能培養(yǎng)。(“白眼狼”類之人不能用)
要“閱”清楚此類人,只要看他在幾次關(guān)鍵的事件中的面對(duì)態(tài)度,就能充分體現(xiàn)出他“白眼狼”的本質(zhì)。不懂得感恩之人,自然不會(huì)感恩自己的平臺(tái),也不會(huì)去感恩曾經(jīng)對(duì)他支持和幫助的任何人。自然而然他也不會(huì)成“器”。
此類人往往都認(rèn)為自己本來就是很有本事的(自負(fù)),自己認(rèn)為自己所得的一切都是理所當(dāng)然的,把自己的成績(jī)都會(huì)全部當(dāng)作自己努力而得來的。他會(huì)忘記自己一路走來別人對(duì)他的提攜、苦心教導(dǎo)。自然就不會(huì)心存感恩了!
一個(gè)如此“白眼狼”之人,哪怕他能力再強(qiáng),相信也不會(huì)有一個(gè)上司、老板會(huì)去對(duì)他作如何培養(yǎng)。
三、一個(gè)本身素質(zhì)不高,但又缺乏接受他人調(diào)教之人,不值得去培養(yǎng)。(固步自封之人不堪培養(yǎng))
本身素質(zhì)不高,包含文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)。這些都可以后天通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高。但是,如果不能深刻認(rèn)識(shí)到自己的缺陷,也無虛心接受及改變之人,不堪培養(yǎng)及任用。
四、接受能力、領(lǐng)悟能力不高之人,不堪培養(yǎng)。(“朽木”之人不能培養(yǎng))
“他山之石,可以攻玉”,是塊好的玉石材料才可以雕刻成玉器出來。朽木是難成材的!
一個(gè)不夠“醒目”的下屬是很難委以重任的。帶這樣的下屬只會(huì)讓上司身心俱疲。往往他做錯(cuò)了,他還覺得無辜。這種人,只適合做簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作且需多關(guān)注。不堪大用。
五、一個(gè)沒有忠誠度而言之人是不能任用的。(“墻頭草”之人不堪任用)
站在公司、老板的角度而言,公司的職員必須對(duì)公司忠誠,不能做損害公司、老板的利益。同時(shí),也不能漠視損害公司、老板利益的現(xiàn)象存在。站在上司的立場(chǎng),不能容忍的是下屬對(duì)自己的背信棄義。
此類人,今天可以為了自己利益依附于A,明天可以為了自己利益照樣依附于B.此類立場(chǎng)不堅(jiān)定之人,不堪任用。
能力很重要,可有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:
單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。
好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。