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員工關(guān)系之協(xié)調(diào)上下級關(guān)系

發(fā)布時間:2017-09-13編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:人力資源從業(yè)人員該如何調(diào)節(jié)員工關(guān)系與上下級之間的關(guān)系呢?下面是小編整理的例子,歡迎大家閱讀!

  作為人力資源從業(yè)人員,在日常工作中,很大一部分是要去協(xié)調(diào)好上下級之間的關(guān)系。

  對上,要將自己發(fā)現(xiàn)的公司中員工各方面的問題,篩選后,根據(jù)必要性及時跟公司總經(jīng)理反應(yīng)。一些無傷大雅的小事情完全沒必要往上面捅。這樣,也是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時間。但是,對于關(guān)系到員工利益的,關(guān)系到公司和諧發(fā)展的問題或者該問題造成人員間、部門間矛盾比較大,就必須及時向上反應(yīng)。這也是績效工作的一部分吧,如果不及時反映,任由問題發(fā)展,這確實也是人力資源部的問題。所以,人力員工平時還是多觀察,也要深入群眾內(nèi)部去了解下員工的各方面情況。

  舉個例子,前段時間,一個部門負(fù)責(zé)人比較強勢,而且也比較愛去參合其他部門的事情,個人權(quán)力欲望也比較強。導(dǎo)致幾個部門的員工都對該人心存不滿。很明顯破壞了整個公司的和諧協(xié)作。還好,及時和總經(jīng)理溝通,總經(jīng)理也很重視。通過總經(jīng)理和該人以及與其他部門負(fù)責(zé)人分別談話后,公司氛圍明顯好轉(zhuǎn)?偨(jīng)理也再次囑咐我一定及時溝通!

  對下,人力資源部也是員工的代表,想著為廣大員工謀求正當(dāng)合理的利益。所以,一定要和其他部門的員工和氣一片。對員工的利益訴求,員工對公司的建議、不滿,員工之間的矛盾,盡量還是要去了解。收集到相關(guān)信息后,還是經(jīng)過篩選分析后,及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。當(dāng)然,不能抱著“打小報告”的心態(tài),必須是從公司的整體績效出發(fā),客觀公平地去分析問題。在我們的能力范圍之內(nèi)去做一些促進(jìn)公司和諧的事情。

  在中小型公司做人力資源,一定要充滿正能量,做好上下級之間的“潤滑劑”。不求功成名就,只求無愧我心。

 

 

  人力資源要如何做到以人為本

  歲月催人老這句話對于任何人都有一定意義,每個人的一生必然要經(jīng)歷青年、中年、老年每個階段都值得留戀和思考。放眼當(dāng)今各行各業(yè)競爭慘烈,壓力山大前所未有;ヂ(lián)網(wǎng)造就了無數(shù)奇跡,一夜暴富的有之、融資上億的有之。在人力資源方面呈現(xiàn)給大家是年輕化,90后如雨后的春筍破土而出在不同行業(yè)展示著自己的風(fēng)采。70后老了、80后也老了個性張揚的90后顛覆了傳統(tǒng)改變了消費,在中國消費趨勢發(fā)展報告我們知道了幾個關(guān)聯(lián)的詞健康、智能、個性、傳統(tǒng)、年輕這是無法該變得事實。在趨勢面前我們只有順勢而為方可實現(xiàn)自我的價值,沒有永恒的企業(yè),只有時代的企業(yè)。企業(yè)如此人也是如此,唯一不變的是變化。這種變化就是學(xué)習(xí)力,學(xué)習(xí)力大于學(xué)歷才會不斷創(chuàng)造價值。

  學(xué)會選擇大于后期努力

  年輕化、職業(yè)化、多樣性、一專多能貌似被大家一致認(rèn)同,用人單位通常在招聘人員方面多數(shù)選擇是學(xué)歷高、年輕化為標(biāo)準(zhǔn)。至于是不是能力強這一條大家仿佛是心照不宣,大家都心知肚明能力可以后期培養(yǎng)這個不是大問題。筆者想起網(wǎng)上曾經(jīng)流行的一個段子,似乎最能說明這一切。意思是說你找一頭豬然后請大師培訓(xùn)讓豬能有一天會爬樹,這過程必然要注入大量的心血和人力物力最后其結(jié)果也不好說。與其花費這么大的精力培養(yǎng)豬不如直接招聘一只猴子,這樣不僅能節(jié)省費用而且能創(chuàng)造價值。這個段子告訴我們,有的行業(yè)有的崗位并不一定非得高大上的高學(xué)歷人來做。例如:你招聘一名年輕的碩士做清潔不見的做的比僅僅有高中學(xué)歷的中年人做得好。在消費趨勢發(fā)生巨變的今天,健康產(chǎn)業(yè)也如火如荼。與健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)潛力十足,如醫(yī)藥、保健、養(yǎng)老、養(yǎng)生等。在養(yǎng)生養(yǎng)老方面我覺得傳統(tǒng)的中醫(yī)師比擁有博士學(xué)位的西醫(yī)醫(yī)生更吃香,實踐證明事實勝于雄辯傳統(tǒng)中醫(yī)知道天人合一順應(yīng)自然的規(guī)律。人力資源是一個企業(yè)的動力源,沒有合適的人企業(yè)就會靜止不前甚至后退。招人不是目的,召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝才是硬道理。

  新舊結(jié)合體要從教育開始

  生老病死春生夏長、秋收冬藏是自然規(guī)律也是科學(xué)道理,企業(yè)發(fā)展離不開人,人是企業(yè)的動力源。沒有合適的人,不會成就合適的事。有人說某某都實現(xiàn)全面機械化,例如工業(yè)4.0早已經(jīng)風(fēng)靡德國。我們暫且不論工業(yè)4.0的事宜,科學(xué)發(fā)展人也要吃飯穿衣。全球這么多人口吃飯是個大問題,無論是工業(yè)4.0還是的數(shù)據(jù)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)、沒有人一切等于零。機器人都代替人工,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也要變成商品,是商品必須要流通和消費。假如說都不需要人工作了,誰給大家發(fā)工資,沒有錢如何去消費。沒有消費商品都賣給機器人嗎?以前我們經(jīng)常見到媒體說中西醫(yī)結(jié)合,大家一聽中西醫(yī)結(jié)合看似簡單其實復(fù)雜。貌似你從小在國外長大吃的是西餐,突然有一天讓你改變了飲食天天吃中餐你習(xí)慣嗎。道理很簡單任何科學(xué)任何學(xué)科和任何文化都有自己的獨到之處,至于能不能結(jié)合要看如何去相互包容和學(xué)習(xí)。一個剛出生的孩子連走路都不會,你非得叫他學(xué)跑步是不是太荒謬了。一切的一切都源于心的選擇心中有愛播撒的的就是愛,心總有怨氣播撒的就是怨氣。人力資源要想做到以人為本必須向營銷人學(xué)習(xí),知己知彼方可取勝。傳統(tǒng)中醫(yī)的師傅帶徒弟值得借鑒,有人說同流才能交流,交流才能交心,教育是基層交心是關(guān)鍵。

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