引導(dǎo)語:企業(yè)管理的六職能,可以更好的幫助大家管理好員工,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)與借鑒。
企業(yè)管理五行管理學(xué)的六職能——謀斷、統(tǒng)籌、行動、統(tǒng)領(lǐng)、約束和革新。
謀斷職能。謀斷是謀劃和決斷。謀斷職能是指企業(yè)在收集內(nèi)外信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)目標(biāo),對未來發(fā)展方向和經(jīng)營管理進(jìn)行謀劃和決斷的管理過程。
運(yùn)籌職能。運(yùn)籌的基本含義是籌劃、進(jìn)行謀劃,更多的指籌劃情況、擬定作戰(zhàn)策略。運(yùn)籌職能是指企業(yè)對謀斷的結(jié)果進(jìn)行全過程分解、制定實(shí)施步驟、合理安排時(shí)間和人員的管理過程。
行動職能。行動職能是根據(jù)企業(yè)運(yùn)籌規(guī)劃的要求和運(yùn)籌組織的安排,管理者通過溝通執(zhí)行計(jì)劃及員工進(jìn)行具體操作完成預(yù)定目標(biāo)的過程。
統(tǒng)領(lǐng)職能。在現(xiàn)代漢語中,統(tǒng)領(lǐng)的名詞含義漸漸淡薄,而作為動詞的意思基本沒變,即統(tǒng)率和領(lǐng)導(dǎo)之意。統(tǒng)領(lǐng)職能是指企業(yè)利用溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)的方法,指揮和帶領(lǐng)群體實(shí)現(xiàn)利益最大化目標(biāo)的管理活動。
約束職能。約束是限制和管束。約束職能是指企業(yè)利用預(yù)測、監(jiān)督、控制的方法,對組織制度和諸要素的各個(gè)方面進(jìn)行制約和束縛,并且在必要時(shí)進(jìn)行修正,使之不偏離企業(yè)目標(biāo)的管理過程。
革新職能。革新是指革除舊事物、舊技術(shù)并創(chuàng)造新事物、新技術(shù)的行為或過程。革新職能是指企業(yè)在外部環(huán)境和內(nèi)部條件產(chǎn)生變化的情況下,為了適應(yīng)新環(huán)境、獲得新發(fā)展,根據(jù)客觀情況和發(fā)展需要,在原有資源的基礎(chǔ)上通過資源的再配置,進(jìn)而增加現(xiàn)有資源的價(jià)值的活動。
這六個(gè)職能是經(jīng)過經(jīng)過高度概括而提煉出來的管理精華,涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)過程中企業(yè)管理活動的所有功能。不僅包括了決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,還包括指揮、協(xié)調(diào)、溝通、交流、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、責(zé)任、預(yù)測、變革、創(chuàng)新等重要內(nèi)容。具體來講,謀斷包含著決策;運(yùn)籌包含著計(jì)劃和組織,行動包含著溝通、執(zhí)行、責(zé)任和反饋;統(tǒng)領(lǐng)包含著領(lǐng)導(dǎo)、溝通和協(xié)調(diào);約束包含著預(yù)測、監(jiān)督和控制,革新則意味著變革和創(chuàng)新。
[知識拓展]
企業(yè)管理員工有哪些技巧
一、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個(gè)別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
二、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
三、4德才兼?zhèn),量才使?/strong>
“尺有所短,寸有所長”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),十個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。