引導(dǎo)語(yǔ):如果員工辭職的原因不在工作本身,那么是什么原因呢?下面這篇文章幫助你解答。
有一句諺語(yǔ)是這樣說(shuō)的:“員工辭職不是因?yàn)楣ぷ鞅旧,而是想炒掉自己的上?rdquo;(Employees don’t leave jobs, they leave Managers.)這句話通常情況下都是正確的。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)和數(shù)百名員工聊過(guò)天。他們熱愛(ài)公司和工作,卻無(wú)法忍受管理者,所以選擇了離開(kāi)。有時(shí)候他們只是跳到另一個(gè)部門或區(qū)域,有時(shí)候則干脆離開(kāi)這個(gè)公司。
不過(guò)也有的時(shí)候,當(dāng)一位員工說(shuō)他們因?yàn)楣芾碚叨x開(kāi)的時(shí)候,這并沒(méi)有什么。因?yàn)楣芾碚咦隽怂姓_的事情,而這位員工就是不喜歡。在這種情況下,我們不會(huì)做任何事情,僅僅是希望這位員工以后一切都好。當(dāng)一位員工離開(kāi)的時(shí)候,這并不總是因?yàn)楣芾碚呋蜻@位員工的錯(cuò)。有時(shí)候,公司也需要承擔(dān)責(zé)任。以下是三個(gè)例子:
1. 當(dāng)一份工作設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)臅r(shí)候,員工便會(huì)離開(kāi)。
設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)墓ぷ鞑粌H無(wú)聊,還讓人覺(jué)得一無(wú)所獲。員工們想要并且需要設(shè)立自己的目標(biāo),并和自己的事業(yè)之間形成情感聯(lián)系。這會(huì)讓他們能夠全身心投入到所做的事情之中,并長(zhǎng)期地留在一家公司里。管理者和員工并不總是參與職位的設(shè)計(jì)中,他們可能應(yīng)該這樣做。他們并不需要設(shè)計(jì)崗位的所有職責(zé),但是他們的反饋卻必不可少。
2. 當(dāng)一份工作收入太低的時(shí)候,員工便會(huì)離開(kāi)。
這里指的收入包括薪水、福利、津貼。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)遇到過(guò)薪資不多,但福利很好的工作,所以你必須將這些綜合在一起來(lái)看。如果與外部市場(chǎng)比,收入沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,與公司內(nèi)部比,收入也不具有公正性的話,員工們便會(huì)最終明白過(guò)來(lái),并采取行動(dòng)。
3. 如果一份工作沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的話,員工們便會(huì)離開(kāi)。
許多員工會(huì)選擇設(shè)計(jì)不當(dāng),并且收入較少的工作,那是因?yàn)樗麄冎肋@份工作擁有未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)非常具有吸引力。管理者對(duì)于員工的晉升具有一定的話語(yǔ)權(quán),但如果一個(gè)職位根本沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì),那么管理者有沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)就無(wú)關(guān)緊要了——員工想要的是發(fā)展機(jī)會(huì)。
管理者有許多責(zé)任。我想說(shuō)的并不是管理者在工作設(shè)計(jì)、收入和晉升機(jī)會(huì)上有沒(méi)有控制權(quán)。因?yàn)樗麄兇_實(shí)擁有這些控制權(quán)。問(wèn)題是,他們是否擁有足夠的控制權(quán)。
在我的經(jīng)驗(yàn)中,我看到過(guò)有管理者試圖為員工們創(chuàng)造新機(jī)會(huì),為他們爭(zhēng)取漲薪,并且為員工的工作提出新的方法。但是他們的意見(jiàn)卻被高層管理否決了。從員工的角度來(lái)看,這似乎是因?yàn)楣芾碚吣魂P(guān)心。然而,管理者可以告訴員工們,他嘗試了,但是高層管理說(shuō)“不”——這會(huì)把鍋甩給高層管理。但這并不是最好的辦法。
很多管理者則僅僅是受到了打擊。員工們離開(kāi)公司,并說(shuō)這是因?yàn)楣芾碚卟恢С炙麄兊脑颉?/p>
我非常希望當(dāng)這些情況發(fā)生的時(shí)候,企業(yè)可以停下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己:“這真的是因?yàn)楣芾碚叩脑騿?”或者“這是因?yàn)槲覀兊脑騿?”如果確實(shí)是因?yàn)楣芾碚叩脑,那就讓他們變得更好。但是如果不是的話,那么企業(yè)就應(yīng)該尋找一種途徑,不讓管理者為不歸他們負(fù)責(zé)的事情承擔(dān)責(zé)任。
[知識(shí)拓展]
合理員工流動(dòng)的標(biāo)志
合理的員工流動(dòng)標(biāo)志應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)合理的員工流動(dòng)應(yīng)有利于員工滿意程度的提高和員工投入感的增強(qiáng)。
(2)合理的員工流動(dòng)應(yīng)有利于提高員工的能力。
(3)合理的員工流動(dòng)應(yīng)成為促進(jìn)員工發(fā)展和提高的動(dòng)力。
(4)合理的員工流動(dòng)應(yīng)在把握組織效率的基礎(chǔ)上兼顧公平性和一致性。
員工流動(dòng)管理的目標(biāo)
1.確保組織在現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展中獲取所需的各類人才;
2.使員工感覺(jué)到的發(fā)展機(jī)會(huì)與其自身需要的發(fā)展機(jī)會(huì)相一致;
3.員工不會(huì)因?yàn)樽陨淼牟豢煽匾蛩囟唤夤?
4.員工認(rèn)為,選人、安置、晉升和解雇都是公平的;
5.最低可能的工資。