賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利,他們會(huì)取得讓你意想不到的成績(jī)。以下是小編為大家推薦的管理者要適當(dāng)干預(yù)員工的心理資本相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
心理資本是指能夠?qū)е聠T工積極組織行為的心理狀態(tài)。從個(gè)體層面來(lái)說(shuō),心理資本是促進(jìn)個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展與績(jī)效提升的重要因素;從組織層面來(lái)說(shuō),心理資本所起的作用與人力資本、社會(huì)資本類(lèi)似,能夠幫助企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本相比,員工的心理資本是組織獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果都證實(shí),員工的希望、樂(lè)觀(guān)和堅(jiān)韌性三種積極心理狀態(tài)及心理資本,都與他們的工作績(jī)效顯著正相關(guān),員工的希望、樂(lè)觀(guān)和堅(jiān)韌三種積極心理狀態(tài)及三者合并而成的心理資本對(duì)他們的工作績(jī)效、組織承諾和組織公民行為具有積極影響作用。
因此,開(kāi)發(fā)、提升員工的心理資本,將有利于提高組織人力資源的質(zhì)量和投資收益,進(jìn)而使企業(yè)保持和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而,如何開(kāi)發(fā)和提升員工的心理資本,是企業(yè)人力資源管理面臨的重要問(wèn)題。關(guān)于心理資本的開(kāi)發(fā)和的研究才剛剛起步,如何獲取、開(kāi)發(fā)提升心理資本以及文化對(duì)心理資本的影響方面的研究較少。國(guó)外Luthans等人對(duì)心理資本進(jìn)行了大量研究,實(shí)證了心理資本對(duì)組織績(jī)效的影響,并且提出了心理資本微觀(guān)干預(yù)模型(Luthans, 2006),在心理資本微觀(guān)干預(yù)模型中提出通過(guò)幫助員工進(jìn)行目標(biāo)和路徑設(shè)計(jì)、克服障礙、說(shuō)服等方法提升員工的心理資本。
心理資本微觀(guān)干預(yù)模型
2007年,Luthans,Youssef和Avolio認(rèn)為心理資本是指“個(gè)體的積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)”,其特點(diǎn)是:(1)堅(jiān)持目標(biāo),為取得成功在必要時(shí)能夠重新選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑(希望);(2)對(duì)現(xiàn)在和將來(lái)的成功做積極歸因(樂(lè)觀(guān));(3)在面對(duì)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作時(shí)有信心(信心),并能付出必要的努力來(lái)獲得成功;(4)當(dāng)身處逆境和被問(wèn)題困擾時(shí),能夠持之以恒,迅速?gòu)?fù)原并超越(韌性),以取得成功。
Luthans等的心理資本微觀(guān)干預(yù)研究包括1-3個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題討論,在對(duì)一家航空工程師和技術(shù)人員進(jìn)行了2-3個(gè)小時(shí)的實(shí)驗(yàn)后,測(cè)量的心理資本上升了2%.心理資本干預(yù)(PCI)包括:開(kāi)發(fā)信心:通過(guò)體驗(yàn)成功、社會(huì)勸說(shuō)、積極反饋、生理和心理喚醒;開(kāi)發(fā)希望:通過(guò)目標(biāo)設(shè)置、分步實(shí)現(xiàn)、主動(dòng)參與、顯示信任、時(shí)刻待備、應(yīng)變計(jì)劃、心理預(yù)演、重新設(shè)置目標(biāo);開(kāi)發(fā)樂(lè)觀(guān):通過(guò)寬恕過(guò)去、欣賞現(xiàn)在、把握未來(lái)時(shí)機(jī)、現(xiàn)實(shí)的觀(guān)點(diǎn)、靈活的觀(guān)點(diǎn);開(kāi)發(fā)韌性:通過(guò)聚焦個(gè)人資產(chǎn)策略、回避危害策略、改變影響過(guò)程策略。
中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理資本的干預(yù)作用
文化學(xué)認(rèn)為文化不僅是人類(lèi)創(chuàng)造的,而且同時(shí)也在不斷地創(chuàng)造著人類(lèi),創(chuàng)造著不同國(guó)家、民族的性格、心理和行為方式。說(shuō)明文化對(duì)人的心理的影響作用以及心理是社會(huì)環(huán)境和文化的產(chǎn)物。顯然,具有五千年歷史的中國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)涵著豐富的思想,深深影響著中國(guó)人的思想、行為、心理。鑒于此,中國(guó)傳統(tǒng)思想文化是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行心理資本干預(yù)的手段和方法之一。
兩千多年以來(lái),中國(guó)傳統(tǒng)文化的兩大支柱——儒家和道家文化對(duì)中國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、學(xué)術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響。傳統(tǒng)文化與心理的研究早已受到廣泛的關(guān)注,在哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)研究領(lǐng)域都是重要的研究方向之一。并且基本上已經(jīng)達(dá)到一定的共識(shí),即中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理健康有促進(jìn)作用。比如:以儒家為代表的中國(guó)傳統(tǒng)文化主張不怕苦難,認(rèn)為苦難能成就人生的信念,為身處逆境的人們提供了前進(jìn)的動(dòng)力,有利于人的成長(zhǎng)和成功;儒家文化主張積極進(jìn)取,能夠提高人的適應(yīng)能力。道家則主張人們要有“無(wú)私”、“不爭(zhēng)”的心態(tài),做到“寵辱不驚”,不論身置何處,都不應(yīng)該大喜大悲,做到心靜如水。這可以抑制人們的某些急功近利、急于求成的心態(tài)。
從符合積極心理狀態(tài)方面來(lái)說(shuō),構(gòu)成心理資本結(jié)構(gòu)包括自信、希望、樂(lè)觀(guān)、堅(jiān)韌、寬容、感恩。從這些心理資本特點(diǎn)結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化來(lái)分析,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)心理資本的積極干預(yù)作用具體表現(xiàn)如下:
1.自信。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能”(《孟子》),告訴人們遇到困難才能鍛煉人,才能成就人,永遠(yuǎn)不能失去信心。“飄風(fēng)不終朝,驟雨不終日。”(《道德經(jīng)》)告訴人們即使遇到危難,但終究會(huì)過(guò)去,黎明終究會(huì)沖破黑暗。處境惡劣時(shí)不要沮喪,不要喪失信心,事物是不斷變化的。
2.希望。儒家思想崇尚“天道酬勤”,“勞謙君子,有終吉。”(《易》)。 認(rèn)為勤奮的人會(huì)得到更多的回報(bào),告訴人們只要勤奮,只要不斷努力,就能獲得回報(bào)。有耕耘就會(huì)有收獲,只要不懈努力,永遠(yuǎn)不要喪失希望,并且通過(guò)不斷努力就可以達(dá)到目標(biāo)。道家思想的核心之一是“無(wú)為”,表面上看,無(wú)為是一種消極的思想,其實(shí)無(wú)為是順應(yīng)自然,不妄為的意思。堅(jiān)持按規(guī)律辦事,一切都會(huì)順利,而違背規(guī)律會(huì)得到大自然的懲罰,老子說(shuō):“人法地,地法天,天法道,道法自然”(《道德經(jīng)》)。有這樣一種順其自然的良好心態(tài),那就無(wú)所謂希望也無(wú)所謂失望了。而且,保持一顆平常心,不計(jì)較得失,長(zhǎng)久以往,自然就會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。
3.樂(lè)觀(guān)。樂(lè)觀(guān)、自信、知足,是中國(guó)傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)含的重要思想。“知命樂(lè)天”是儒家所推行的人生態(tài)度,而積極入世、樂(lè)觀(guān)知足、講究實(shí)干等儒家思想都體現(xiàn)出積極樂(lè)觀(guān)進(jìn)取的人生取向?鬃釉唬“一單食,一瓢飲,在陋巷,人不堪憂(yōu),回也不改其樂(lè)。賢哉,回也。”(《論語(yǔ)》)?梢(jiàn),儒家所重視的樂(lè)觀(guān)與自在不只是物質(zhì)或生理層面,更是心理和精神層面的幸福與愉悅。道家思想認(rèn)為:“禍莫大于不知足,咎莫大于欲得,故知足樂(lè)矣。”告訴人們要樂(lè)觀(guān),需要有知足者常樂(lè)的精神,時(shí)刻滿(mǎn)足,時(shí)刻感恩。“禍兮,福之所倚;福兮,禍之所伏”、“有得必有失,有失必有得,事多無(wú)兼得者”(《道德經(jīng)》),其中體現(xiàn)的辯證思想,告訴人們要積極面對(duì)逆境,面對(duì)得失,保持樂(lè)觀(guān)的心態(tài)。