在員工的心里,基本的公平得不到保證時(shí),逆反心理自然而然的產(chǎn)生。以下是小編為大家推薦的員工為什么產(chǎn)生逆反心理相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
先來普及一下,什么叫逆反心理,書上說逆反心理是指人們彼此之間為了維護(hù)自尊,而對于對方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。
逆反心理這個(gè)詞經(jīng)常用在父母對孩子的管理問題上,雖然父母出發(fā)點(diǎn)是好的,所傳遞的管理內(nèi)容頁是正面的,積極的,健康的,但是孩子就是不聽甚至還對著干,導(dǎo)致父母與子女之間的關(guān)系緊張,且互相指責(zé)。
其實(shí),逆反心理不僅僅孩子有,成年人也有,在公司內(nèi)部的人事管理中,老板作為管理者,在對下屬員工實(shí)施管理工作時(shí),也會(huì)經(jīng)常遭遇這個(gè)來自員工的逆反心理。
為了公司的發(fā)展,也是為了員工的工作效率提升(也是在一定程度上幫助員工更快更好的發(fā)展),公司里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,來明確責(zé)任,規(guī)范行為,可是,規(guī)章制度是一回事,員工是否遵守執(zhí)行是另外一回事,對這些規(guī)章制度視而不見,繼續(xù)我行我素,或是敷衍了事,甚至的明里暗里抵觸對抗的狀況非常普遍。這讓老板們頭疼不已,為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司管理,老板們又開始導(dǎo)入績效考核,加強(qiáng)監(jiān)督力量,建立企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)感恩,甚至是搞內(nèi)部承包,給股份等等措施,可是,還是解決不了根本問題,老問題依然頑固的出現(xiàn)。
員工打工上班,不就是掙錢嘛,拒不執(zhí)行公司里的規(guī)章制度,不是與自己的錢過不去嘛,其實(shí),國人雖然看錢看的重,但是個(gè)人的面子,心理感覺,心里是否有氣,這些感性因素比錢更重要!也就是說,員工之所以沒把公司的規(guī)章制度放在眼里,是因?yàn)榇嬖谀娣葱睦,對公司對老板存在逆反心理,從心里就反對和抵觸來自公司和老板的一切東西,尤其是一些硬性的管理措施。你老板說往東,我就非要往西!
員工為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)逆反心理呢?難道在入職之前就有了嗎?這員工在入職之前肯定對老板不存在逆反心理的,即便是在剛?cè)肼毜碾A段,對公司對工作對老板還是有很多正面看法的,工作態(tài)度也是比較積極的,對各種規(guī)章制度也是能基本遵守的,但是,好景不長,不知道從什么時(shí)候開始,員工就逐漸開始出現(xiàn)逆反心理,問題究竟出在哪里呢?
一、入職前的高期望值
在員工面試階段,老板們往往把自己及公司進(jìn)行不少包裝,老板強(qiáng)調(diào)自己的人品如何如何,又是多么多么大方,又是多么看好這個(gè)新員工,公司的發(fā)展勢頭如何如何,員工未來的發(fā)展空間和收入又是如何如何,總而言之,盡量往高大上的方向包裝。這使得新員工對老板對公司產(chǎn)生了較高的期望值,當(dāng)然了,一旦入職進(jìn)入實(shí)際工作狀態(tài)后,絕大多數(shù)老板的實(shí)際行為并沒有嘴巴上說那么好,承諾和實(shí)現(xiàn)差距太大,員工有些上當(dāng)受騙的感覺,產(chǎn)生心理落差,進(jìn)而對老板和公司喪失信任,出現(xiàn)逆反心理。
二、內(nèi)部污染的因素
在公司,老板也許是唯一一個(gè)保持積極導(dǎo)向的人,其他員工可就不好說了,往往是新員工被老板鼓動(dòng)的熱血沸騰,而卻被老員工接二連三的幾盆冷水潑過來……老員工身上的消極因素直接抹煞了新員工的熱情,意志力稍弱些的員工很久被同化被污染,老員工身上的逆反心理很快傳染到新員工身上。
三、公平與信任被毀
員工進(jìn)公司干活,肯定是先付出再回報(bào),這付出和回報(bào)之間一般是有約定的,若是員工感覺到明顯的不公,或是通過某幾個(gè)事件之后,發(fā)現(xiàn)老板沒什么誠信可言,那么,在員工的心目中,基本的公平得不到保證或是把老板定位成一個(gè)騙子時(shí),逆反心理也就自然而然的產(chǎn)生了。
四、管理機(jī)制的不匹配
我們不能說老板所使用的管理方式有問題,畢竟以前一直也在用,可能也成功過,只是,員工群體的情況在發(fā)生變化,數(shù)量在變化,原來是70后80后,現(xiàn)在是90后95后,不同時(shí)代背景下的人,價(jià)值觀和思維模式都有些區(qū)別,公司里的管理機(jī)制若是沒有對應(yīng)考慮到員工個(gè)體的差異,例如依然用管理70后的管理手段來管理90后,自然也會(huì)出現(xiàn)90后員工的抵觸,及隨之產(chǎn)生的逆反心理。
五、規(guī)章制度本身的定位
現(xiàn)在稍微有點(diǎn)規(guī)模的公司都有各項(xiàng)規(guī)章制度,我們所常說的員工不服從管理,主要也就是指員工對公司正式頒布的規(guī)章制度不遵守,那么,規(guī)章制度究竟是什么,大多數(shù)老板把規(guī)章制度看成是工作標(biāo)準(zhǔn),對員工的硬性要求,規(guī)章制度里面的文字措辭往往都比較硬,對具體的工作事務(wù)如何辦理卻寫的很籠統(tǒng),對于員工來說,一方面缺少對實(shí)際工作的指導(dǎo)說明價(jià)值,另一方面對其中的強(qiáng)硬措辭也容易產(chǎn)生反感,從而導(dǎo)致逆反心理。
六、老板本身對規(guī)章制定的遵守
老板自己要不要遵守規(guī)章制度,這一直就是問題,許多老板一方面強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度是多么嚴(yán)肅多么有必要多么有價(jià)值,自己卻不遵守,甚至是帶頭違反,在就會(huì)讓員工產(chǎn)生一個(gè)感覺,看來著規(guī)章制度只是用于對付員工,根本就沒老板說的那么有價(jià)值,否則,老板為什么自己都不遵守。這不就是拿來忽悠員工的東西嗎,那我們還傻乎乎的遵守個(gè)甚!這就是老板在玩弄我們打工的嘛!這個(gè)感覺一出來,自然是要逆反的了。
不管是出于什么原因,導(dǎo)致員工出現(xiàn)的逆反心理,只要是這個(gè)逆反心理一出現(xiàn),往往很難自動(dòng)消除,反而會(huì)逐漸強(qiáng)化,逐漸成為員工對待公司對待管理對待老板的主要心理定位,在這個(gè)情況,搞什么規(guī)章制度,企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè),精神激勵(lì),績效考核,強(qiáng)化督導(dǎo)等等,統(tǒng)統(tǒng)沒有用,在逆反心理的驅(qū)動(dòng)下,員工會(huì)認(rèn)真研究各類管理措施的漏洞所在,敷衍,回避,甚至是主動(dòng)鉆空子!
問題的背后還有問題,導(dǎo)致員工產(chǎn)生逆反心理的因素很多,那么,這一切因素背后根源的原因又是什么呢?根子還是出在老板身上,出于老板對員工的不了解,或者,老板已經(jīng)習(xí)慣了站在自己的角度來看待員工,直接用自己的思維模式來取代員工的思維模式,主觀上認(rèn)為自己是正確的,全面的。而不肯深入的了解研究員工,或者不肯承認(rèn)自己在管理能力方面存在的問題,拒不改正,或者干脆把責(zé)任都推卸到員工身上,這反過來又加劇了員工的逆反心理。