作為公司職能部門的人力資源部,對于員工而言永久類似于一個官僚體制內的一部分,他們敬畏幾分的背后其實更多地是對這個部門的抵觸,因為那些存在于公司各個層面的規(guī)章制度,也因為他們擔心自己埋藏在這些制度體系下的小秘密的發(fā)現(xiàn)。以下是小編為大家推薦的員工與HR的感覺落差感文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
從距離產(chǎn)生美說起,當HR們離開業(yè)務部門遠遠地,你會發(fā)現(xiàn)所有的業(yè)務都是美麗可人的,既有市場又賺錢,銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理個個白富美高富帥。而業(yè)務部門望著玻璃門后面離開總裁辦公室咫尺的人力資源部,可嘆一句高端洋氣上檔次。因為霧里看花,誰都不了解誰。
當秉承著HR要貼近業(yè)務的主題思想,很多公司漸漸將HR的事務性工作外包,用以解放HR們的重復機械式毫無效益的工作,進而以高大上的姿態(tài)接近業(yè)務部門,了解業(yè)務部門的產(chǎn)品、市場、運營、甚至是競爭對手的信息。通過對業(yè)務部門方方面面的了解,去構建合理的人力資源戰(zhàn)略、體系、架構等一系列的活動,而在這一系列美好的活動深處,就是人與人之間的接觸與相處。一旦親密接觸,原來幻想的美好的高尚的都碎成了一地雞毛。因為走得近了。
尤其是,作為公司職能部門的人力資源部,對于員工而言永久類似于一個官僚體制內的一部分,他們敬畏幾分的背后其實更多地是對這個部門的抵觸,因為那些存在于公司各個層面的規(guī)章制度,也因為他們擔心自己埋藏在這些制度體系下的小秘密的發(fā)現(xiàn)。矛盾的是,他們又可能希望與人力資源部建立一種良好的和諧的關系,可以使得自己在刻板的規(guī)則下得以偶爾放松,或者被永久的遺漏。在這種更矛盾心理的撞擊下,很多時候,業(yè)務部門的員工們更愿意對HR保持著敬而遠之的態(tài)度。
在這份態(tài)度之中,HR們往往需要花很多時間和精力小心翼翼的去培養(yǎng)與員工之間的信任感。這份信任感將對日后HR在業(yè)務部門的活動帶來深遠乃至關鍵的影響。
這份感覺一定是淺一分不可,深一度不得。
淺了,這份感覺不足以支持你去了解更多業(yè)務相關的信息,公司會覺得你沒有深入到業(yè)務部門,讓你無法有效的推進那些“面目可憎”的制度體系;
深了,不夠支撐你在員工心目中嚴肅的執(zhí)行規(guī)則的基礎形象,有時候,還會讓業(yè)務部門負責人憂傷到他的員工與HR同仇敵愾,或者讓HR的老板們憤慨到他的HR與業(yè)務部門一丘之貉。
這種深深淺淺的感覺,往往讓一個HR不得不重新審視自己三年、五年、甚至是十幾年的從業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)操守。在中華民族強烈的人情大于法理的國度,這份恰到好處的信任感,往往會是一個HR心里沉重的刺。分寸的拿捏得當,會是掐住一個HR業(yè)務能力的一個脈門,一不當心掐重了,就是死穴。
看過《潛伏》的一定知道余則成,而HR,就好比是暴露了身份的余則成,不但要將戲演的不溫不火,還要光明正大的在敵方潛伏,獲取情報,上傳下達。這對“演技”是個多大的挑戰(zhàn)!做HR是有多不容易。
再說回距離產(chǎn)生美,撇開HR與業(yè)務部門若即若離,小別勝新婚的姿態(tài)。很多時候,我們HR在招人用人方面更加需要小心這份美好的距離感。分享一份小案例:
A和B是前同事是朋友,A介紹B到新公司,擔任自己的下屬,給了B更高的薪水和更高的職位。工作半年,B的能力一直不能與該崗位匹配,而A因為B是自己的朋友又是自己介紹進來,所以各個方面還算照顧也不好意思承認自己介紹來的人能力不足,只好一直幫B糾錯,隨著工作深入,B越發(fā)無法應對工作,A也越來越無法接受B糟糕的工作,到后來B勉強的工作,A勉強的忍受。人情大于天,兩個人無法相互抱怨,就只好跑來HR,上午A抱怨B,下午B就來抱怨A,日復一日,最終,A無法忍受B,提出了解雇B的事實,事已至此,兩人再不可能做成朋友,甚至連陌生人都不是,更有甚者從此終成仇家。
這樣的案例,普通的不能再普通,卻是完好的詮釋了“兩個人要是太熟,就不好意思玩兒了”這份意境。人與人的相處微妙至極,對于做人事的HR們,更是一門深不可測的功夫。
這么遠,那么近,到底如何玩味兒,真是我們每個HR必然的思考。
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